Señalización digital para transporte
Mejore la orientación, ayude a los pasajeros con las salidas y llegadas y manténgalos entretenidos durante el viaje. Gestiona tus pantallas para recibir actualizaciones en tiempo real con facilidad.
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Beneficios de la señalización digital para el transporte público
Actualizaciones en tiempo real sin esfuerzo
Ofrezca a los pasajeros modificaciones inmediatas de la ruta, noticias sobre retrasos u otros detalles vitales. Actualiza todo en unos instantes, asegurándote de que todos estén informados para disfrutar de una experiencia de viaje perfecta.
Contenido basado en GPS para garantizar su relevancia
Brinde a los pasajeros información pertinente sobre los vehículos en movimiento mostrando las paradas, los servicios o los puntos de referencia cercanos para garantizar que los pasajeros estén siempre informados.
Interacción directa con el cliente
Ofrezca una experiencia personalizada a cada viajero mediante la transmisión de contenido personalizado, como noticias locales o anuncios seleccionados, para mejorar su viaje con información y recomendaciones relevantes.
Orientación eficiente
Proporcione indicaciones y mapas de rutas sencillos para garantizar que los pasajeros puedan navegar con facilidad y confianza.
Seguridad y alertas
Comunique rápidamente información vital durante las emergencias, guiando a los pasajeros hacia un lugar seguro y alertándolos de cualquier peligro o precaución esencial.
Ingresos dinámicos por publicidad
Muestre anuncios segmentados o promueva negocios, eventos o atracciones locales. Ajusta las promociones fácilmente en función de la hora, la ubicación o los datos de la audiencia.
Cómo funciona la señalización digital
El software de señalización digital Look permite a las instituciones de transporte actualizar el contenido de señalización digital de forma rápida y rentable
Crea contenido
Diseñe su contenido o utilice una de nuestras plantillas específicas para transporte directamente en el CMS
Lista de reproducción y programación
Selecciona una secuencia de reproducción de contenido, configurándolo para que se emita durante las horas punta o en determinados días de la semana
Empieza a jugar
Implemente su contenido en pantallas individuales o en redes de transporte completas y garantice una comunicación oportuna con los viajeros
Características principales
Funciones de señalización digital para el transporte
Creador de contenido
Crea imágenes de marca, alertas para pasajeros, instrucciones de seguridad o anuncios de transporte para la señalización digital del transporte con plantillas listas para usar.
Prueba de juego
Obtenga capturas de pantalla y alertas directamente en el CMS para verificar que los mensajes y los anuncios se muestren correctamente en todas las pantallas de información de los pasajeros.
Diseños de pantalla
Muestra horarios, detalles de rutas, alertas de servicio, noticias y publicidad en diseños multizona. Ideal para vestíbulos, áreas de espera, andenes y vehículos.
Reproducción sin conexión
Mantenga las pantallas de ruta y las pantallas integradas funcionando sin Internet. El contenido en caché garantiza que los pasajeros sigan viendo los horarios, las paradas y los mensajes de servicio.
Programación inteligente
Automatice el contenido por ruta, plataforma o horas punta. Muestre actualizaciones en horas punta, recordatorios de seguridad o avisos sobre los próximos eventos de transporte.
Integración con terceros
Sincronice los datos en tiempo real de los sistemas de programación, las señales de GPS o las plataformas de tráfico a través de la API para obtener actualizaciones dinámicas y precisas para los pasajeros.
Entorno seguro
Alojado en AWS con acceso multiusuario basado en roles e implementación local opcional para redes de transporte que requieren seguridad de sistema cerrado.
Casos de uso en la industria del transporte
Aeropuerto
Aumente los ingresos vendiendo espacios publicitarios en las pantallas más destacadas y mejore los viajes de los viajeros mostrando la información más reciente en ubicaciones específicas de su aeropuerto.
Gasolinera
Optimice las operaciones de su gasolinera abriendo nuevas oportunidades: anuncie servicios adicionales, un menú digital y actualizaciones de los precios de la gasolina en todas las pantallas de sus instalaciones.
Estación de autobuses
Modernice las estaciones y paradas de autobús con pantallas digitales, mejore la experiencia del viajero y optimice la entrega de información con contenido dinámico actualizado en tiempo real.
Estación de tren
Transforme las estaciones de tren: mejore el servicio a los pasajeros con asistencia digital para la venta de billetes y brinde soporte multilingüe con información actualizada al minuto a través de la señalización digital.
plaza de aparcamiento
Simplifique la navegación y mejore la gestión del aparcamiento con Look Digital Signage. Guía a los visitantes con indicaciones digitales y actualizaciones en tiempo real.
Historias de éxito
¡Escuche a nuestros clientes encantados! Consulte sus inspiradoras citas sobre cómo nuestro servicio ha transformado sus implementaciones de señalización digital.
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Altatech
Durante estos 3 años que hemos utilizado Look en las tiendas y oficinas de nuestros clientes, ha sido una herramienta fundamental que complementa el hardware que vendemos. El servicio de atención al cliente de Look es de la más alta calidad. Nos da garantías de satisfacción que nuestros clientes merecen.
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ILM Digital
Lo principal de Look es que es muy fácil y claro de usar para nosotros y nuestros clientes. He trabajado con muchas plataformas de señalización digital en el pasado y debo decir que Look es algo brillante y me encanta.
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BusTv
Look la señalización digital definitivamente ha supuesto un cambio drástico para siempre en nuestro proyecto, haciendo las cosas mucho más fáciles y eficientes. Recomiendo al cien por cien esta solución a todos los involucrados en este tipo de negocios.
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Feedback
Nuestra experiencia con Look fue simplemente excelente. Pudimos ofrecer a nuestros clientes una nueva solución rica en funciones que puede satisfacer sus diversos requisitos en términos de carteleria digital, con un costo mensual relativamente asequible.
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Grupo MYT
Elegimos Look porque nos daba el control total del contenido que estábamos transmitiendo a nuestras ubicaciones y también nos daba la escalabilidad, lo que es aún más importante. En general, una gran experiencia.
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60 000+
Pantallas
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Usuarios
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Plantillas de señalización digital gratuitas
para transporte
¿Necesitas contenido atractivo? Personaliza docenas de plantillas gratuitas con temas de transporte para crear el canal de información y entretenimiento perfecto para tus pasajeros. Muestra anuncios, noticias locales, previsiones meteorológicas, cambios de transporte, guías de seguridad, mapas de atascos y mucho más en modo de pantalla completa o en varias áreas de la pantalla de forma simultánea.
Cómo convertir tu televisor en una pantalla de señalización digital
El servicio Look funciona a la perfección en cualquier hardware, ya sea que planee comprarlo o ya lo esté usando
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Instale la aplicación LOOK GRATUITA
Transforma cualquier televisor o dispositivo compatible en señalización digital instalando la aplicación Look gratuita.
Reproductor HDMI Plug Look
Conecta el reproductor Plug & Play Look a la entrada HDMI de la pantalla para una configuración instantánea. Envíos a todo el mundo.
Preguntas frecuentes
¿Pueden los operadores de transporte utilizar la señalización digital para publicidad?
Sí, los operadores de transporte pueden combinar la información al pasajero con la publicidad para crear inventario publicitario adicional sin eliminar la información esencial de viaje. El programa de pantallas digitales de la MTA, desarrollado junto con OUTFRONT Media a partir de 2018, se diseñó para ofrecer información del servicio en tiempo real y, al mismo tiempo, generar ingresos publicitarios. Los operadores pueden programar campañas según la pantalla, la ubicación, la ruta, la hora del día o el contexto de la audiencia.
¿Cómo se gestionan los mensajes de emergencia en una red de pantallas de transporte?
Los mensajes urgentes se envían desde un único punto de control. Un operador puede anular lo programado en un grupo de pantallas, en una estación específica o en toda la red. La MTA de Nueva York utiliza su plataforma de comunicaciones Mercury para enviar información específica de cada ubicación a las pantallas del metro. El mismo principio se aplica a los avisos de interrupciones, instrucciones de evacuación y alertas meteorológicas graves. El equipo publica el mensaje una sola vez, sin necesidad de gestionar las pantallas una por una.
¿Puede funcionar la señalización digital en el transporte sin conexión a internet?
Sí, pero solo parcialmente. Un reproductor que almacena contenido en caché local seguirá mostrando lo que ya tiene guardado, por lo que la pantalla permanecerá encendida en lugar de quedarse en negro. El límite está en la actualización de los datos. Las llegadas, las alertas y los cambios de horario requieren una conexión en tiempo real para mostrarse. En una red distribuida en decenas de ubicaciones, conviene verificar esto durante la adquisición, ya que una pantalla con unos minutos de retraso es un problema mucho menor que una pantalla sin información.
¿Se puede integrar la señalización digital con los sistemas de venta de billetes de transporte?
Sí, en la mayoría de los casos. Lo que importa es lo que la plataforma de venta de billetes pone a disposición: una API, una interfaz web o un flujo de trabajo basado en códigos QR suele ser suficiente. Cuando existe, una pantalla o un quiosco táctil puede mostrar las tarifas actuales, enviar a los pasajeros a una página de compra o dirigirlos a un proceso de pago móvil. Sin embargo, leer la información de tarifas y pagar en la pantalla son dos niveles diferentes de integración, y el proveedor de venta de billetes suele decidir cuál es la opción disponible.
¿Qué información puede mostrar la señalización digital de transporte?
La señalización digital de transporte puede mostrar llegadas y salidas en tiempo real, retrasos, cancelaciones, cambios de ruta, orientación, alertas de emergencia, clima, publicidad e información de viajes locales. En la línea Elizabeth de Londres, se desplegaron pantallas digitales de información al pasajero en 41 estaciones que combinan los horarios de los trenes con actualizaciones del servicio. El contenido también puede segmentarse por estación, andén, ruta, pantalla o momento del día.
¿Cómo gestionan los operadores cientos o miles de pantallas de transporte?
A través de un CMS de señalización digital centralizado en lugar de actualizaciones sitio por sitio. Las pantallas se agrupan por estación, ruta, región o función, y cada grupo obtiene su propio contenido y sus propios derechos de acceso, de modo que un equipo regional puede publicar localmente sin tocar el resto de la red. La otra parte del trabajo es la supervisión. El estado de los reproductores, los dispositivos desconectados, las listas de reproducción programadas y las actualizaciones de software se gestionan de forma remota, lo que evita que una visita al sitio sea la respuesta predeterminada ante cada fallo.
¿Se pueden conectar las pantallas de transporte a los teléfonos de los pasajeros?
Sí. Un código QR es el puente habitual. La pantalla compartida muestra la información pública y el teléfono del pasajero toma el relevo a partir de ahí. El escaneo puede abrir un horario en tiempo real, un planificador de viajes, una página de venta de billetes, un mapa de la estación o una suscripción a alertas de servicio, nada de lo cual requiere una pantalla táctil. Dos situaciones hacen que esto sea especialmente útil: cuando el detalle no cabe en una pantalla que todos están leyendo y cuando los pasajeros necesitan la información después de haber abandonado la estación.
¿Cómo muestra la señalización digital información de transporte en tiempo real?
La información en tiempo real llega a las pantallas a través de un enlace de datos entre la plataforma de señalización y los sistemas de programación, seguimiento de vehículos y alertas de servicio del operador. La mayoría de las redes utilizan GTFS para los datos de horarios y GTFS-Realtime para las actualizaciones en vivo, mientras que SIRI está muy extendido entre los operadores europeos. Una vez conectados estos flujos, las llegadas estimadas, las posiciones de los vehículos, las cancelaciones y las incidencias se actualizan automáticamente. Nadie tiene que editar una pantalla manualmente.
¿Qué es la señalización digital para transporte?
Los tableros de mensajes digitales de transporte, también conocidos como pantallas de tablones de anuncios digitales, son pantallas digitales que se utilizan en los centros de transporte para publicar información como actualizaciones de horarios, avisos importantes y anuncios operativos.
¿Qué tipo de pantallas son adecuadas para estaciones y ubicaciones de transporte al aire libre?
Las ubicaciones de transporte suelen requerir pantallas comerciales seleccionadas por su brillo, temperatura de funcionamiento, exposición a la intemperie, ángulo de visión y funcionamiento continuo. Las pantallas exteriores suelen necesitar un brillo considerablemente mayor que los televisores domésticos; las pantallas instaladas para el tren ligero de Parramatta en Sídney, por ejemplo, utilizan niveles de brillo de 1.500 nits. Las instalaciones en vehículos también pueden requerir soportes resistentes a las vibraciones y hardware diseñado para soportar cambios de temperatura y humedad.
¿Cuál es la diferencia entre señalización digital, PIS, PIDS y FIDS?
La señalización digital es la tecnología general para gestionar contenidos en pantallas, mientras que PIS o PIDS se refiere específicamente a los sistemas y pantallas de información al pasajero. FIDS, o sistemas de visualización de información de vuelos, es la versión específica de la aviación utilizada para llegadas, salidas, puertas de embarque y retrasos de vuelos. Un operador de transporte puede utilizar una única plataforma de señalización digital para dar soporte a varios de estos tipos de pantallas dentro de la misma red.
¿Cómo pueden las organizaciones de transporte medir el ROI de la señalización digital?
Las organizaciones de transporte pueden medir el ROI a través de indicadores clave de rendimiento (KPI) operativos, de experiencia del pasajero y comerciales, en lugar de basarse únicamente en las impresiones de pantalla. Algunas métricas útiles son el tiempo de actividad de las pantallas, la precisión de la información al pasajero, el tiempo de respuesta ante incidentes, la reducción de solicitudes de información rutinaria, la disminución de los costes de impresión, los ingresos publicitarios y la satisfacción del pasajero. Para redes grandes, como la expansión de más de 9.000 pantallas de la MTA, las actualizaciones centralizadas también reducen el esfuerzo operativo necesario para comunicar cambios en muchas ubicaciones.
¿Cómo puede la señalización digital mejorar la accesibilidad en el transporte público?
La señalización digital puede mejorar la accesibilidad combinando información visual legible con audio y opciones de interacción accesibles. Algunas medidas útiles son el alto contraste, el texto grande, un tiempo de visualización suficiente, la conversión de texto a voz, los controles táctiles y la integración de bucles de inducción magnética. El proyecto piloto de paradas de autobús digitales de NJ TRANSIT, por ejemplo, incluyó cinco pantallas de papel electrónico alimentadas por energía solar con capacidad de conversión de texto a voz e iluminación automática para hacer más accesible la información a los pasajeros.
¿Dónde se puede utilizar la señalización digital en el transporte público?
La señalización digital puede utilizarse en aeropuertos, estaciones de tren y metro, terminales de autobuses, terminales de ferris, aparcamientos, andenes, vestíbulos de venta de billetes, paradas y a bordo de los vehículos. La CTA de Chicago gestiona casi 11.000 paradas de autobús, lo que ilustra la escala que puede llegar a cubrir una red de señalización de transporte público. Las distintas ubicaciones pueden recibir diferentes diseños, información para los pasajeros, publicidad y alertas de servicio desde el mismo sistema central.
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