🐾 Venta minorista de mascotas

Señalización digital para tiendas de mascotas

Los pósteres estáticos quedan desactualizados. El personal no puede responder a todas las preguntas a la vez. El software de señalización digital reemplaza los volantes impresos por pantallas administradas en la nube: programa promociones, comparte consejos sobre el cuidado de las mascotas y actualiza los precios en tu tienda en cuestión de minutos y desde cualquier lugar.

4.9

🌍 Más de 120 Países

Pruébalo gratis

MÁS DE 150 MIL MILLONES DE DÓLARES

El tamaño del mercado mundial de la industria de mascotas, impulsado por el gasto en nutrición y servicios para mascotas de primera calidad

Asociación Estadounidense de Productos para Mascotas

43—55 ″

Tamaño óptimo de exhibición comercial para pasillos de tiendas de mascotas, vestíbulos de peluquería y áreas de espera de clínicas

Look Digital Signage

60%

El tiempo frente a la pantalla debe ser contenido educativo: consejos, información de salud y guías de cuidado

Look Digital Signage

15 a 30 minutos

Duración de vídeo ideal para adaptarse al tiempo de permanencia natural de un comprador que camina por un pasillo minorista

Look Digital Signage

¿Qué es la señalización digital de las tiendas de mascotas?

Una red de contenido construida completamente en torno a la ruta de compra

La señalización digital en la industria de las mascotas es una forma práctica de convertir la espera pasiva en aprendizaje activo. En lugar de confiar en los volantes impresos que se quedan obsoletos rápidamente, el gerente de una tienda puede actualizar una pantalla o cientos de pantallas simultáneamente desde un solo portátil.

Si está utilizando una pantalla grande en el sala de espera de aseo o pantallas promocionales al final de un pasillo, esta tecnología mantiene sus mensajes consistentes y visualmente atractivos.

Para los dueños de mascotas que suelen llegar con prisa o en busca de consejos específicos, la señalización digital actúa como una ayuda silenciosa: reemplaza cuando el personal está ocupado y responde a preguntas comunes sobre nutrición, salud y servicios de aseo incluso antes de que el cliente llegue al mostrador.

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Señalización digital frente a señalización tradicional

Señalización estática

Los volantes impresos se quedan obsoletos al instante

Las actualizaciones manuales requieren conducir a todos los lugares

Sin programación: el mismo mensaje todo el día

Altos costos de impresión y distribución

Interrupción del personal para responder a preguntas básicas

Look DS

Actualiza precios y promociones desde cualquier portátil

Implemente campañas en 50 tiendas simultáneamente

La programación inteligente automatiza la mensajería

Predecible suscripción por pantalla

Las pantallas responden a las preguntas frecuentes para que el personal pueda centrarse en el servicio

Green shield icon with a white check mark on a black rounded square background representing security or verification.

3 componentes principales

Sistema de administración de contenido

Un panel de control basado en la nube en el que puedes subir contenido, crear listas de reproducción y programar campañas, al que puedes acceder desde cualquier navegador y en cualquier lugar.

reproductor multimedia

Un dispositivo dedicado o una aplicación de TV inteligente que descarga las listas de reproducción programadas y garantiza una reproducción fiable, incluso si se interrumpe Internet.

Pantalla de visualización

Pantallas de calidad comercial diseñados para funcionar de forma continua bajo las demandas minoristas de 12 horas, con mejor brillo y garantías que los televisores de consumo.

Prestaciones

Seis maneras en las que la señalización digital hace crecer tu tienda de mascotas

Para quién es

Todos los tipos de tiendas de mascotas, cubiertos

Desde redes independientes de una sola ubicación hasta redes de franquicias con varias tiendas, Look DS se adapta a su operación.

Caja grande

Supertiendas de mascotas

Venta minorista de gran formato con docenas de pantallas en los pasillos, las secciones de caja, peluquería y veterinaria. Administre cada zona desde un único panel de control con grupos de contenido basados en la ubicación.

Independiente

Tiendas de mascotas del vecindario

Empieza con un televisor inteligente con la aplicación Look gratuita y escala a medida que crezcas. No necesitas equipo de TI: arrastra, suelta, publica y tu primera lista de reproducción estará lista en cuestión de minutos.

Servicios

Salones de aseo

Transforma la sala de espera en una experiencia atractiva. Muestra el estado de las colas, los menús de servicio, las transformaciones de antes y después y las promociones de aseo de temporada mientras los propietarios esperan.

Asistencia sanitaria

Clínicas veterinarias con venta minorista

Exhiba los servicios de microchip, consultas conductuales y planificación nutricional en los vestíbulos de las clínicas. Integre los datos de las colas directamente en los diseños de pantalla para que el personal de recepción no actualice manualmente las pantallas.

Especialidad

Boutiques de mascotas y tiendas especializadas

Muestre marcas artesanales y de primera calidad con contenido de vídeo de alta calidad. Usa diseños de pantalla dividida para publicar la historia de una marca en el panel principal y mostrar las ofertas especiales del día en la parte inferior.

Franquicia

Franquicias con múltiples ubicaciones

Implementa una nueva campaña de temporada en todas las tiendas de forma simultánea. Permita que los gerentes de cada sucursal muestren su calendario local de eventos de adopción mientras la empresa controla el aspecto de la marca en toda la red.

Colocación

Dónde funciona la señalización digital en tu tienda

Entrada a la tienda

Mensajes de bienvenida, valores de marca y promociones principales. Las pantallas que dan a las ventanas con alto brillo alejan el tráfico peatonal de la calle incluso bajo la luz solar directa.

Área de pago

Complementos Impulse, códigos QR del programa de fidelización para inscripciones instantáneas y promociones para próximos eventos. Los precios de venta instantánea se pueden enviar a las pantallas de pago en segundos cuando es necesario mover las existencias.

Pasillos de productos

Comparaciones de productos, vídeos destacados de marcas y consejos educativos sobre salud. Los propietarios tienen la confianza necesaria para comprar utilizando ciclos cortos de 15 segundos sobre herramientas de deshecho o arneses de entrenamiento.

Sala de espera y aseo

Actualizaciones del estado de las colas, menús de servicio y educación sanitaria. Mostrar los tiempos de espera en tiempo real (y una foto del peluquero acariciando a su perro ansioso) reduce drásticamente el estrés del propietario.

Pantallas orientadas a la ventana

Las pantallas comerciales de alto brillo permanecen visibles incluso bajo la luz solar directa. Incluya fotos de mascotas que se puedan adoptar, eventos de rebajas actuales o promociones de temporada para atraer a los transeúntes y a los que lleguen sin cita previa.

Sala de descanso y parte trasera de la casa

Antes de que la tienda abra o durante los descansos, muestra vídeos de entrenamiento para correr, alertas de retirada de alimentos para mascotas y recordatorios de seguridad, lo que mantiene a todo el equipo alineado sin depender de correos electrónicos dispersos.

Hardware y configuración

Dos maneras de empezar

Ambas opciones están diseñadas pensando en la simplicidad: conéctese, configure y sus pantallas estarán activas en menos de una hora.

Aplicación Look

Instala la aplicación gratuita Look Player en cualquier televisor inteligente compatible. Conéctate a tu red Wi-Fi, inicia sesión en el CMS y tu primera lista de reproducción estará lista en cuestión de minutos. Perfecto para tiendas de mascotas independientes que comiencen con una o dos pantallas.

Android

Windows

Fire OS

Samsung Tizen

LG WebOS

Raspberry Pi

Amazon Signage

Linux

macOS

Green rectangular electronic device with ventilation slots, two USB ports, an Ethernet port, and the word 'LOOK' printed on it.

Reproductor Look HDMI

Conecta el reproductor HDMI Look dedicado al puerto HDMI de cualquier pantalla para disfrutar de una reproducción sólida y fiable de calidad comercial. Admite el almacenamiento en caché sin conexión para que las listas de reproducción sigan funcionando incluso si se interrumpe la conexión a Internet de la tienda.

Cualquier pantalla con HDMI

Pantallas LED

Paredes de vídeo

Conecta y usa

Nota sobre el hardware de venta minorista para mascotas:

Los televisores de consumo suelen fallar rápidamente ante las exigencias de un día de venta minorista de 12 horas: brillan bajo la iluminación de las tiendas y carecen de garantías comerciales. Para las tiendas de mascotas y salones de belleza que tengan pantallas de forma continua, recomendamos pantallas de uso comercial de entre 43 y 55 pulgadas, que están diseñadas para un funcionamiento constante y ofrecen un brillo y una confiabilidad mucho mejores en entornos con mucho tráfico peatonal.

Cómo empezar

En funcionamiento en tres pasos

Sin equipo de TI. Sin una configuración compleja. Tu primera pantalla puede estar en vivo hoy.

Sube tu contenido
Inicie sesión en el CMS Look y arrastre y suelte los vídeos destacados de sus productos, las imágenes promocionales y los consejos para el cuidado de las mascotas. Usa plantillas listas para usar para publicarlas de inmediato, sin necesidad de un diseñador.
Programa tus listas de reproducción
Usa la programación inteligente para automatizar lo que se reproduce y cuándo. Programa consejos de «nutrición para perros mayores» para quienes compren temprano por la mañana y cambia automáticamente a promociones de «Entrenamiento de cachorros» por la tarde.
Publica en todas las pantallas
Las actualizaciones se publican en tiempo real. Lanza ofertas flash, envía alertas de retirada de emergencia o implementa una campaña de temporada en las 50 ubicaciones simultáneamente, desde cualquier navegador y en cualquier parte del mundo.

Pruébalo gratis

Características

Todo lo que necesita una tienda de mascotas

Dashboard screen showing a list of 36 grouped screens with details and status indicators for managing display settings including volume and adaptive brightness for a screen named Restaurant.

Black and white QR code with a cursor pointer over the bottom right corner.

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Mejores prácticas

Cómo crear contenido efectivo de señalización digital para minoristas

Siga la combinación de contenido 60-25-15

Destina el 60% del tiempo frente a la pantalla al contenido educativo (consejos, información de salud), el 25% al contenido promocional (ventas, servicios) y el 15% al contenido de la comunidad. Esta proporción evita que la pantalla se canse y mantiene el interés de los clientes habituales.

Mantenga los vídeos de 15 a 30 segundos

Los vídeos deben coincidir con el tiempo de permanencia natural de un comprador que camina por un pasillo. Un bucle de 15 segundos que muestre cómo usar un arnés de entrenamiento especializado o una herramienta para quitarse la ropa es suficiente para que los propietarios tengan la confianza necesaria para comprar.

Un mensaje por diapositiva
‍

Usa colores de alto contraste y fuentes grandes y limpias. Mantén cada diapositiva enfocada en un mensaje único y claro. Una pantalla llena de demasiado texto será ignorada, especialmente si un comprador se mueve por un pasillo a paso de caminar.

Usa plantillas para campañas de temporada

El CMS Look incluye una biblioteca de plantillas prediseñadas y listas para usar. Selecciona un diseño adecuado, ajusta los colores para que coincidan con tu marca, actualiza el texto y publica en cuestión de minutos, sin necesidad de un diseñador.

Incluye contenido generado por el usuario

A los compradores les encanta ver mascotas que se parecen a las suyas. Usa los widgets de redes sociales integrados para mostrar el feed de hashtags de tu tienda en las pantallas. Destacar las críticas positivas y las fotos de la comunidad local es una prueba social sólida y genera confianza.

Programe campañas por adelantado

Actualiza el contenido promocional cada una o dos semanas. Usa los cronogramas para crear campañas estacionales (temporada de pulgas de primavera, paquetes de cachorros para el regreso a clases, regalos navideños) con anticipación y deja que el CMS las distribuya automáticamente.

Dificultades comunes

Errores comunes de señalización digital en la venta minorista de mascotas

Uso de televisores de consumo para pantallas minoristas

Los televisores de consumo son baratos, pero a menudo fallan rápidamente debido a las exigencias de un día de venta minorista de 12 horas. Brillan bajo la iluminación de las tiendas, ofrecen garantías más débiles y no están diseñados para un funcionamiento comercial continuo.

Solución: utilice pantallas de calidad comercial clasificadas para un funcionamiento continuo. Manejan la iluminación de las tiendas sin que se vea deslumbrante, ofrecen mejores garantías y admiten la reproducción sin conexión a Internet en caso de que se interrumpa Internet.

Ejecutar la misma lista de reproducción estática durante meses

Las listas de reproducción estáticas eventualmente serán ignoradas por los clientes habituales que hayan visto el mismo contenido docenas de veces. Las pantallas anticuadas socavan la percepción de una tienda moderna y activa.

Solución: Actualiza el contenido promocional cada una o dos semanas. Usa la programación inteligente para automatizar las campañas de temporada con antelación, de modo que las pantallas estén siempre actualizadas sin necesidad de actualizaciones manuales diarias.

Sobrecargar las diapositivas con demasiado texto

Los compradores que pasen por allí ignorarán una pantalla repleta de mensajes, fuentes pequeñas y gráficos llenos de contenido. Los clientes minoristas de mascotas suelen llevar consigo animales ansiosos y un ancho de banda de atención muy limitado.

Solución: Mantén cada diapositiva en un mensaje único y claro. Usa fuentes grandes y colores de alto contraste. Si alguien que camina no puede leer el contenido en menos de tres segundos, simplifíquelo.

Administración de múltiples tiendas con unidades USB

Conducir a diferentes ubicaciones con unidades USB es lento, costoso y genera mensajes inconsistentes en toda la red. Las discrepancias de precios o promociones entre las tiendas erosionan la confianza en la marca y confunden a los clientes.

Solución: Cambia a una plataforma basada en la nube como Look DS. Implementa una nueva campaña en todas las tiendas de forma simultánea desde cualquier navegador, con anulaciones basadas en la ubicación para los eventos y promociones locales.

Prueba social

Qué dicen las tiendas de mascotas

4.9

Durante estos 3 años que hemos utilizado Look en las tiendas y oficinas de nuestros clientes, ha sido una herramienta fundamental que complementa el hardware que vendemos. El servicio de atención al cliente de Look es de la más alta calidad. Nos da garantías de satisfacción que nuestros clientes merecen.

Roberto Vergara

Altatech

Lo principal de Look es que es muy fácil y claro de usar para nosotros y nuestros clientes. He trabajado con muchas plataformas de señalización digital en el pasado y debo decir que Look es algo brillante y me encanta.

Ignacio Lamarca

ILM Digital

Look la señalización digital definitivamente ha supuesto un cambio drástico para siempre en nuestro proyecto, haciendo las cosas mucho más fáciles y eficientes. Recomiendo al cien por cien esta solución a todos los involucrados en este tipo de negocios.

Ricardo Ante

BusTv

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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

¿Qué contenido funciona mejor en las pantallas digitales de las tiendas de mascotas?

El contenido que equilibra los consejos prácticos con la conexión emocional funciona mejor. Algunos ejemplos sólidos incluyen vídeos breves sobre el antes y el después del aseo personal, tablas comparativas sencillas de marcas y consejos de salud prácticos. Los vídeos deben durar entre 15 y 30 segundos para que coincidan con el tiempo de permanencia natural de un comprador que camina por un pasillo.

¿Con qué frecuencia debes actualizar el contenido de señalización digital de las tiendas de mascotas?

Para mantener el interés de los clientes habituales, intenta actualizar tu contenido promocional cada una o dos semanas. El contenido educativo y las historias de marca pueden durar más tiempo, pero las listas de reproducción estáticas acabarán por ignorarse. El uso de la programación inteligente facilita este proceso: crea tus campañas de temporada con antelación y deja que el CMS las cicle automáticamente según el calendario.

¿Puedes administrar varias ubicaciones de tiendas de mascotas con un solo sistema?

Sí. Una plataforma basada en la nube te permite agrupar las pantallas por ubicación, región o propósito. Puedes promocionar las rebajas navideñas de toda la red en todas las tiendas a la vez y, al mismo tiempo, permitir que el gerente de una ubicación específica muestre su calendario local de eventos de adopción.

¿Necesita hardware especial para la señalización digital de tiendas de mascotas?

Si bien puedes usar televisores inteligentes de consumo, se recomiendan pantallas comerciales y reproductores multimedia dedicados (como el reproductor HDMI Look) para una estabilidad a largo plazo. El hardware comercial está diseñado para soportar un funcionamiento constante, ofrece un brillo mayor y admite la reproducción sin conexión a Internet, lo que significa que las pantallas siguen mostrando listas de reproducción almacenadas en caché incluso si se interrumpe la conexión a Internet de la tienda.

¿Hay una prueba gratuita disponible para las soluciones de señalización digital para tiendas de mascotas?

Sí, los principales proveedores ofrecen ensayos sin riesgos. Esto te permite iniciar sesión en el panel de control, probar las plantillas, subir tus propios vídeos y programar tu primera lista de reproducción sin necesidad de una tarjeta de crédito. Es la mejor forma de comprobar que la plataforma es tan sencilla e intuitiva como tu equipo necesita que sea.

¿Cómo mejora la señalización digital la experiencia de aseo personal en la sala de espera?

La espera es, con frecuencia, la parte más estresante de una cita con el aseo personal o la clínica. Las pantallas pueden mostrar el estado de las colas para que los dueños sepan la posición de su mascota en la fila, mostrar fotos del peluquero acariciando a su perro y reproducir contenido relajante o educativo. Mostrar los tiempos de espera en tiempo real (aunque solo queden «10 minutos») reduce drásticamente la ansiedad. Los códigos QR en la pantalla permiten realizar el registro a través de un teléfono inteligente, lo que reduce el papeleo y brinda al personal visibilidad en tiempo real.

¿Se puede integrar la señalización digital con el sistema de inventario o punto de venta de una tienda de mascotas?

Sí. Las configuraciones avanzadas pueden conectar la señalización digital a su sistema de inventario o punto de venta. Si una marca específica de comida para perros se agota, un sistema integrado puede eliminar automáticamente esa promoción de la lista de reproducción activa, lo que evita que los clientes se frustren. En el caso de las clínicas, la integración de los datos de las colas directamente en el diseño de las pantallas mantiene informada a la sala de espera sin necesidad de que el personal de recepción actualice manualmente la pantalla.

¿Aún tienes preguntas?

Nuestros especialistas en venta minorista de mascotas pueden guiarlo a través de la configuración correcta para su tienda, ya sea que tenga una sucursal o cincuenta. No se requiere ningún compromiso.

Hable con nuestro equipo

O navegue por la base de conocimientos para obtener documentación técnica y guías de configuración.

Plantillas gratuitas

Plantillas de venta de mascotas, listas para publicar

No necesita un diseñador profesional para mantener sus pantallas con un aspecto fresco. El CMS Look incluye una biblioteca de plantillas listas para usar para tiendas de mascotas, ya sea que necesites un diseño para una promoción de aseo de verano, una alerta de temporada sobre pulgas y garrapatas o una campaña para el Día Nacional del Cachorro.

Selecciona una plantilla, ajusta los colores para que coincidan con tu marca, actualiza el texto y publícalo en cuestión de minutos. Las plantillas garantizan que tu marca se mantenga uniforme en todas las pantallas y ubicaciones.