Dónde va el digital signage en un aeropuerto
Una fila de facturación, una puerta de embarque, una cinta de recogida de equipaje y la zona de acceso exterior atienden al mismo pasajero en cuatro momentos distintos. Look los gestiona todos desde una cuenta, con un diseño, un horario y unos permisos de publicación propios para cada zona.
Salas de facturación y salidas
Responde las preguntas con las que la gente llega a la fila.
Sobre los mostradores y los quioscos de autoservicio, las pantallas responden lo que los pasajeros suelen preguntar a un agente: dónde factura su aerolínea, las salidas de hoy, las normas de equipaje y la hora límite de facturación del vuelo.
Un diseño con varias zonas reúne el panel de salidas, un aviso para la fila y el reloj en una sola pantalla. Para un muro de vídeo en la sala, Look alimenta todo el conjunto como una única fuente de contenido, sin tocar la configuración del procesador que ya tienes.
Ideal para: Zonas de mostradores de aerolínea, salidas, normas de equipaje, hora límite de facturación, avisos para la fila
Control de seguridad y filas
La fila parece peor de lo que es. Díselo a la gente.
Para cuando el pasajero llega a la cinta, los líquidos y el portátil ya deberían estar fuera de la bolsa. Las pantallas a lo largo del pasillo lo avisan con tiempo suficiente para que pase, y por eso vuelven menos bolsas para una segunda revisión.
La espera pasa de 25 minutos. El gerente de turno escribe la cifra en el CMS, pulsa publicar, y cada pantalla etiquetada a ese control la muestra. Nadie tiene que recorrer la terminal con un portátil bajo el brazo.
Ideal para: Artículos prohibidos, normas de bandejas y portátiles, estado del carril, tiempos de espera publicados, señalización de vía rápida
Vestíbulos, puertas y zonas de embarque
El próximo vuelo, donde la gente lo espera.
Las pantallas de puerta muestran el vuelo, el estado de embarque y el retraso. Las pantallas de vestíbulo llevan la lista completa de salidas junto al pronóstico y un canal de noticias.
La señalización direccional queda en tus manos para editar. Puertas, baños, el mostrador de conexiones, todo, para que un muelle que cierra el jueves no siga señalizado el lunes. Cuelga una pantalla táctil y el widget de botón la convierte en un punto de información: una escena preparada por cada toque.
Ideal para: Estado de puerta y embarque, listas de salidas, indicaciones de conexión, información de enlaces, noticias y clima
Recogida de equipaje y llegadas
Los números de cinta primero, todo lo demás después.
La sala de recogida de equipaje responde primero una pregunta: qué cinta. Las asignaciones de cinta, el estado de llegada y las actualizaciones sobre equipaje retrasado o de gran tamaño se mantienen visibles, con indicaciones de aduanas y salida debajo.
Después las pantallas entregan a la gente a la ciudad. Trenes y taxis, hoteles, un par de planes que merecen la pena. Y quien espera atascado en la barrera ve el punto de encuentro bien indicado.
Ideal para: Asignación de cinta, estado de llegada, retrasos de equipaje, rutas de aduanas y salida, puntos de encuentro
Tiendas, duty-free, salas VIP y restauración
Pantallas comerciales que respetan el reloj de los vuelos.
Las ofertas de duty-free, los menús de la zona de restauración y la información de las salas VIP conviven en la misma cuenta que el contenido operativo. Prográmalos por franja horaria y quienes pasan temprano ven el desayuno mientras que los de la tarde ven algo completamente distinto.
La publicidad se convierte en inventario que puedes vender de verdad. Cada campaña lleva sus propias fechas de inicio y fin, así que nadie tiene que acordarse de retirarla, y los informes por dispositivo zanjan cualquier discusión sobre qué se emitió y dónde.
Ideal para: Promociones de duty-free, menús de restauración, información de salas VIP, campañas de anunciantes, tomas de marca
Transporte terrestre, aparcamiento y zona de acceso
Guía a los conductores antes de que bloqueen el carril.
Las pantallas de acceso y aparcamiento dan al conductor lo esencial en diez segundos: qué plantas están abiertas, los carriles de entrada y recogida, tarifas, formas de pago y la ruta a pie hasta salidas.
En exteriores y tras el cristal querrás pantallas comerciales, sobre todo por el brillo y el rango de temperatura. Look funciona en la plataforma que use ese hardware.
Ideal para: Guía de plantas y carriles, tarifas y pago, taxi y viajes compartidos, alquiler de coches, enlaces de transporte y tren
