Digital signage para todas las áreas de una instalación pública
El público de un vestíbulo no es el público de un mostrador de servicio, una sala de sesiones o un pasillo de personal. Las cuatro funcionan desde una cuenta de Look, y la información pública mantiene su propio contenido, horario y permisos de publicación, separada de lo que ve el personal.
Entrada, vestíbulo y control de seguridad
Responde las primeras tres preguntas antes de que alguien las haga.
Los visitantes hacen fila para preguntar qué mostrador atiende su caso, qué documentos necesitan y cuándo cierra la oficina. La pantalla junto a la puerta responde las tres antes de que nadie pregunte. En un diseño de varias zonas, el aviso, el directorio y un ticker comparten el display.
Las instrucciones de control también van en esa pantalla, y se revisan a menudo. Una publicación central, y todas las entradas de la red muestran la nueva versión ese mismo día.
Ideal para: Indicaciones de servicio, documentos requeridos, horario de apertura, instrucciones de control, líneas de citas
Mostradores de servicio y áreas de espera
Aprovecha la espera para responder la siguiente pregunta.
La gente que espera un permiso, una licencia o una cita de beneficios tiene tiempo de leer. Aprovéchalo para la lista de requisitos del formulario, el cuadro de tarifas, la alternativa en línea y el tiempo de trámite que pueden esperar; una idea por diapositiva con un código QR para los detalles.
Las carteleras de turnos y filas que se renderizan en un navegador van en la misma pantalla con código integrable, en su propia zona, junto al resto del bucle.
Ideal para: Cuadros de tarifas, listas de requisitos, servicios en línea, tiempos de trámite, enlaces QR
Pasillos y directorios de departamento
Mantén el directorio al día sin un taller de letreros.
Las carteleras impresas rara vez se cambian tan rápido como se renumeran los pisos, se mudan las oficinas o un departamento se reubica por un mes. Crea el directorio una vez en el Creador de contenido, y luego edita la línea que cambió el mismo día que cambia, en todas las pantallas del edificio.
Las pantallas llevan una etiqueta de piso o departamento, así un display de pasillo muestra las oficinas de ese piso y nada del resto del edificio.
Ideal para: Listados de piso, cambios de departamento, números de sala, reubicaciones temporales, señalización de eventos
Salas del consejo y salas de reuniones públicas
Muestra la agenda sin secretario frente al portátil.
Una pantalla fuera de la sala muestra el calendario de reuniones, la agenda y las normas de participación, para que la gente llegue a la sala correcta en el momento adecuado. La app Calendar muestra un calendario de Google u Outlook solo en modo lectura: muestra las reservas, no las crea ni las mueve.
Cuando termina la sesión, la programación devuelve la pantalla a su ciclo normal. Nadie tiene que estar presente para hacer el cambio.
Ideal para: Calendarios de reuniones, agendas, reservas de salas, normas de participación, avisos de audiencias
Áreas de personal y back office
Llega al personal que nunca abre su correo.
Los equipos de campo, el personal de atención al público y los equipos de mantenimiento se pierden la mayoría de los correos con cambios de procedimiento, fechas de formación y recordatorios de seguridad. Una pantalla en la sala de descanso los alcanza con su propia programación, separada de todo lo que ve el público.
Los roles determinan quién puede tocar qué. El ciclo del personal lo publica un Moderador; el emparejamiento de dispositivos y la configuración de la cuenta quedan en manos de los administradores.
Ideal para: Actualizaciones de procedimientos, fechas de formación, recordatorios de seguridad, reconocimientos, avisos internos
Información exterior y fuera de horario
Sigue comunicando aunque el edificio esté cerrado.
Los tablones de anuncios, la señalización del edificio y los escaparates siguen funcionando fuera de horario. Las imágenes y los videos en caché continúan aunque falle la red; las apps, el contenido web y las transmisiones en vivo necesitan conexión, así que mantén contenido en caché en las pantallas que no pueden quedar en negro.
Hasta doce capturas de pantalla al día de cada display, más ocho tipos de alerta por correo o desde la campana del CMS, te confirman que una pantalla remota sigue funcionando. Nadie tiene que ir hasta allí para comprobarlo.
Ideal para: Avisos públicos, horarios de apertura, cierres, eventos comunitarios, datos de contacto
