Mejore su negocio inmobiliario con el software de señalización digital Look para mostrar anuncios, promocionar servicios y aumentar las ventas con contenido llamativo
En solo unos sencillos pasos, el software de señalización digital Look ayuda a las agencias inmobiliarias a crear un canal de comunicación de primera clase con sus clientes a través de contenido digital vibrante y atractivo
Crea contenido
Empieza por subir imágenes, vídeos y detalles de la propiedad, o usa nuestras plantillas personalizables para crear atractivas exhibiciones inmobiliarias
Lista de reproducción y programación
Organice su contenido en listas de reproducción y prográmelas para que se reproduzcan en los momentos óptimos, ya sea en su oficina o en una propiedad
Empieza a jugar
Envía tus listas de reproducción a todas las pantallas de tu agencia o a pantallas específicas para ofrecer a tu audiencia el mensaje correcto en el lugar correcto
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Roberto Vergara
Altatech
Durante estos 3 años que hemos utilizado Look en las tiendas y oficinas de nuestros clientes, ha sido una herramienta fundamental que complementa el hardware que vendemos. El servicio de atención al cliente de Look es de la más alta calidad. Nos da garantías de satisfacción que nuestros clientes merecen.
Lo principal de Look es que es muy fácil y claro de usar para nosotros y nuestros clientes. He trabajado con muchas plataformas de señalización digital en el pasado y debo decir que Look es algo brillante y me encanta.
Look la señalización digital definitivamente ha supuesto un cambio drástico para siempre en nuestro proyecto, haciendo las cosas mucho más fáciles y eficientes. Recomiendo al cien por cien esta solución a todos los involucrados en este tipo de negocios.
Nuestra experiencia con Look fue simplemente excelente. Pudimos ofrecer a nuestros clientes una nueva solución rica en funciones que puede satisfacer sus diversos requisitos en términos de carteleria digital, con un costo mensual relativamente asequible.
Elegimos Look porque nos daba el control total del contenido que estábamos transmitiendo a nuestras ubicaciones y también nos daba la escalabilidad, lo que es aún más importante. En general, una gran experiencia.
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Tome todo lo que una agencia suele imprimir y colóquelo en una pantalla. Listados, precios, disponibilidad, recorridos en vídeo e indicaciones para visitas a inmuebles. La gente se obsesiona con el hardware, que es la cuestión menos interesante de todas. El cambio que realmente importa es que el contenido deja de estar en papel y pasa a vivir en un CMS en la nube. A partir de ahí, un agente o administrador de fincas corrige un precio en un campo y las pantallas que muestran esa propiedad se actualizan en cuestión de minutos. Funciona igual para una sola sucursal que para una cadena de cuarenta.
¿Se aplica el RGPD a la señalización digital en el sector inmobiliario?
Una pantalla que solo reproduce contenido normalmente no procesa datos personales. Eso cambia en el momento en que se añaden cámaras, sensores, análisis facial, seguimiento por Wi-Fi o captura de visitantes. Esas funciones pueden requerir una base legal conforme al RGPD, además de avisos, minimización de datos y otros controles. También existe una distinción real entre la medición de audiencia agregada y anónima y cualquier sistema diseñado para identificar a un visitante individual, y las obligaciones difieren en consecuencia.
¿Necesito un reproductor multimedia para cada pantalla inmobiliaria?
No siempre. Algunas pantallas comerciales ejecutan el software de señalización directamente en un sistema integrado en el chip, lo que te ahorra una caja y un cable. Otras necesitan un reproductor externo, normalmente cuando el contenido es más pesado o el hardware necesita más flexibilidad de la que ofrece la pantalla. Todo depende del modelo de pantalla, su sistema operativo, la complejidad de tu contenido y si hay interactividad de por medio.
¿Puede la señalización digital mostrar información del mercado inmobiliario local?
Tipos de interés, evolución de los precios en el barrio, cómo se mueve el inventario. Esto encaja naturalmente junto a los listados, ya sea como diapositivas programadas o extraído de una fuente compatible si tienes una integración. Eso sí, una o dos cifras por diapositiva. Los datos de mercado son lo más fácil del mundo de sobrecargar, y nadie analiza una tabla a través de un escaparate.
¿Cómo puedo medir si la señalización digital inmobiliaria funciona?
Contar pantallas no sirve de nada. Vuelve al objetivo que les asignaste. En Look Digital Signage, la prueba de reproducción y las analíticas te dicen exactamente qué apareció y cuándo. Los códigos QR y las páginas de destino con seguimiento toman el relevo a partir de ahí para mostrar qué hizo el espectador después. A partir de ahí, estarás viendo números que tu negocio ya controla: consultas sobre listados, registros para visitas, escaneos, tiempo de actividad y las facturas de impresión que dejaron de llegar.
¿Qué hardware necesito para la señalización digital inmobiliaria?
Una pantalla, una forma de ejecutar el software (un reproductor multimedia o una pantalla inteligente que lo aloje directamente) y el CMS. Esa es la lista. Casi toda la toma de decisiones se centra en la pantalla, ya que es lo que el entorno pone a prueba: brillo, orientación, calor, número de horas de funcionamiento al día. El resto se configura una vez en el CMS, donde residen las listas de reproducción, la programación, las actualizaciones remotas, la analítica, la reproducción sin conexión y las integraciones.
¿Cómo empiezo con la señalización digital inmobiliaria?
Elige la ubicación y decide qué debe lograr esa pantalla antes de comprar nada. Un escaparate, un directorio en el vestíbulo, una pantalla en una oficina de alquileres y un quiosco táctil no tienen casi nada en común en cuanto a brillo, contenido o interacción. Una vez definida la ubicación, elige la pantalla y el reproductor, conéctalos a Look Digital Signage, crea la primera lista de reproducción, ejecuta todo el flujo de trabajo de principio a fin y luego expande.
¿Puede cada sucursal inmobiliaria mostrar listados diferentes?
Sí, y no son incompatibles. Una oficina muestra el inventario del barrio, otra muestra alquileres y la campaña corporativa se reproduce en todas las pantallas de ambas. El contenido en Look Digital Signage se organiza por pantalla o por grupo, por lo que que una sucursal tenga su propia lista de reproducción no significa que tenga que gestionar su propio sistema de señalización.
¿Se pueden actualizar automáticamente los cambios de precio en las pantallas inmobiliarias?
Sí, siempre que las pantallas se alimenten de tu fuente de listados y no de una carpeta de diapositivas exportadas. Una integración de MLS o CRM a través de API o Zapier envía el nuevo precio directamente a lo que se muestra en pantalla, por lo que el número se escribe una vez y aparece en todas partes. La disponibilidad, el estado del listado y las nuevas propiedades funcionan igual, junto con cualquier otro campo que mantenga tu sistema de origen.
¿Cómo evitamos que una propiedad vendida siga apareciendo en la pantalla del escaparate?
Deja de depender de que alguien se acuerde. Automatiza el cambio de estado. Una API o un flujo de trabajo de Zapier detecta la propiedad en cuanto se marca como vendida, reservada, retirada o con precio modificado, actualiza la fuente de contenido y la lista de reproducción se ajusta unos minutos después. Todas las agencias conocen la alternativa: una tarjeta olvidada en el escaparate durante dos semanas o tener que cruzar la ciudad con un pendrive.
¿Con qué frecuencia deben actualizarse los listados de propiedades en la señalización digital?
En el momento en que cambian los datos. Una bajada de precio, un cambio de estado, fotos nuevas, una propiedad reservada. Si actualizas mensualmente, tarde o temprano aparecerá una casa vendida en el escaparate durante tres semanas con un agente sonriente al lado. Conecta Look Digital Signage a tu MLS o CRM mediante nuestra API o un flujo de trabajo de Zapier, y el cambio llegará a la pantalla sin que nadie tenga que abrir la lista de reproducción.
¿La señalización digital inmobiliaria debe ser vertical u horizontal?
Ambos, y la pared decide por ti. El formato vertical tiene las proporciones de una ficha de propiedad impresa, por lo que encaja en un escaparate estrecho sin apenas cambios de diseño. El formato horizontal es mejor para las paredes de las oficinas y para recorridos en vídeo o mapas que requieren espacio horizontal. La mayoría de las redes de agencias terminan mezclando ambos, y eso está bien. La uniformidad queda muy bien en un documento de especificaciones, pero no aporta nada en la calle.
¿Puedo usar un televisor normal para el escaparate de una inmobiliaria?
En interiores, a menudo sí. En un escaparate orientado al sol, rara vez. El trabajo en escaparates requiere 2.500 nits o más, una gestión térmica adecuada, montaje en vertical y un ciclo de trabajo diseñado para 12 a 16 horas al día. Los equipos de consumo están diseñados para habitaciones con poca luz y visualización nocturna, razón por la cual las pantallas de señalización comercial resisten en los escaparates y los televisores fallan silenciosamente allí.
¿Pueden los compradores interactuar con los listados de propiedades en una pantalla táctil?
Sí, y alivia la presión sobre la recepción. Una pantalla táctil permite a los compradores explorar listados, abrir planos de planta, comparar dos propiedades, realizar un recorrido 360 o saltar entre categorías sin esperar a que un agente quede libre. Los escenarios interactivos funcionan junto a las listas de reproducción estándar en Look Digital Signage. Una regla que vale la pena aplicar: un visitante primerizo debería poder entender la interfaz sin que nadie se la explique.
¿Qué pueden mostrar los administradores de fincas en las pantallas de vestíbulos y ascensores?
Los directorios y anuncios soportan la mayor parte de la carga. Avisos de mantenimiento, qué hay este mes, horarios de servicios, dónde deben ir los visitantes y mensajes de emergencia si el edificio lo requiere. Algunos propietarios también alquilan el espacio a anunciantes locales. El tiempo de permanencia es lo que merece consideración aquí. En un viaje en ascensor de ocho segundos, nadie lee un mapa de plantas, por lo que las pantallas de los ascensores requieren elementos cortos en repetición rápida, mientras que una pantalla en el vestíbulo puede mostrar perfectamente todo el directorio de inquilinos. Ambos funcionan con el mismo CMS.
¿Puede la señalización digital promocionar jornadas de puertas abiertas y eventos inmobiliarios?
Sí. Las jornadas de puertas abiertas, visitas, lanzamientos y cualquier otro evento con fecha se incluyen en la rotación junto a los listados habituales. Crea la campaña con la fecha, imágenes de la propiedad, ubicación, código QR e instrucciones de reserva, y luego configúrala para que se detenga sola una vez que pase el evento. La programación inteligente de Look Digital Signage gestiona la aparición y desaparición, por lo que nadie tiene que recordar quitar la diapositiva el lunes por la mañana.
¿Qué prueba social puede mostrar una agencia inmobiliaria en la señalización digital?
Testimonios, ventas recientes, reseñas de clientes, premios, logros de los agentes, cifras de días en el mercado. Cualquier cosa que responda a la pregunta silenciosa de si esta agencia realmente puede vender una propiedad. No lo aísles en una campaña propia. Mézclalo en la misma rotación que los listados en vivo, las jornadas de puertas abiertas, las actualizaciones del mercado local y el contenido de marca, para que llegue a la gente mientras ya están mirando el inventario.
¿Pueden las pantallas inmobiliarias funcionar fuera del horario de oficina?
Sí, y ese suele ser el objetivo. Una pantalla en el escaparate sigue promocionando propiedades mucho después de que la oficina haya cerrado, siempre que la pantalla y la instalación se hayan especificado para esas horas. Las listas de reproducción nocturnas pueden diferir de las diurnas, porque el público también es distinto. Los ciclos de trabajo diarios prolongados son precisamente donde las pantallas comerciales justifican su precio frente a los equipos de consumo.
¿Seguirá funcionando la señalización digital inmobiliaria si se cae internet?
Sigue funcionando. La reproducción sin conexión significa que el contenido ya descargado en el reproductor continúa funcionando aunque se pierda la conexión, por lo que una interrupción no convierte tu escaparate en un rectángulo negro. Look Digital Signage es compatible con esto. La conexión es necesaria para todo lo demás: descargar contenido nuevo, sincronizar cambios e informar del estado del dispositivo al CMS.
¿Puede la señalización digital inmobiliaria conectarse a un MLS o CRM?
Puede hacerlo, y ahí es donde reside la mayor parte del ahorro de tiempo. Look Digital Signage se integra a través de nuestra API o Zapier, lo que cubre la mayoría de las plataformas MLS, CRM y otras fuentes de datos. Una vez que la conexión está activa, las pantallas simplemente siguen al sistema de origen. Nadie tiene que editar el contenido de la pantalla manualmente cada vez que cambia el inventario o los precios.
¿Qué brillo debe tener una pantalla digital en el escaparate de una agencia inmobiliaria?
Para un escaparate que da a la luz del día, planea usar una pantalla comercial en el rango de 2.500 a 5.000 nits. Un televisor de salón funciona a unos 350 nits y desaparece tras su propio reflejo a media mañana. La luz solar, el resplandor y el propio cristal juegan en tu contra. Programa también la atenuación al caer la noche, ya que nadie agradece a la agencia cuyo escaparate ilumina media calle a las 2 de la madrugada.
¿En qué se diferencia la señalización digital de las fichas de propiedades impresas o de una presentación en USB?
Las fichas impresas implican rediseñar y volver a imprimir cada vez que cambia un precio. Las presentaciones en USB son ligeramente mejores, pero alguien tiene que acercarse a la pantalla con un pendrive en la mano. La señalización digital elimina ese desplazamiento. Las listas de reproducción, los listados y las campañas se gestionan de forma centralizada y se publican según un horario o en el mismo instante en que haces clic en publicar.
¿Dónde pueden utilizar la señalización digital las empresas inmobiliarias?
Normalmente se empieza por el escaparate y luego por la oficina de ventas. A partir de ahí, se extiende: recepción, centros de alquiler, vestíbulos, ascensores, plantas de servicios, a veces un quiosco táctil. Lo útil es que ninguna pantalla está obligada a mostrar lo mismo. Un escaparate tiene unos cuatro segundos para captar a alguien en la acera. La recepción atiende a un visitante que ya ha entrado y se ha sentado. Son dos tareas diferentes y el contenido debe reflejarlo.
¿Cuánto tiempo debe aparecer cada propiedad en pantalla?
No existe una duración correcta para una diapositiva, solo una relación adecuada entre el tiempo y el espectador. Alguien que pasa caminando frente al escaparate te da pocos segundos, por lo que esas diapositivas deben ser breves y legibles de un vistazo. Una pantalla en la oficina de ventas tiene un público totalmente distinto: están sentados y verán un vídeo de dos minutos o estudiarán un plano. Crea listas de reproducción separadas para escaparates, recepción, salas de espera y zonas de consulta en lugar de usar el mismo bucle en todas partes.
¿Puedo gestionar pantallas en varias oficinas inmobiliarias desde un solo lugar?
Esa es la razón principal por la que las agencias con varias oficinas se pasan a una plataforma en la nube. Look Digital Signage gestiona sucursales, edificios y grupos de pantallas desde una única cuenta. La oficina central puede lanzar una campaña de marca a todas las ubicaciones mientras cada sucursal programa su propio contenido. No hace falta acceder a cuatro sistemas distintos para cambiar cuatro escaparates.
¿Es la señalización digital inmobiliaria útil tanto para administradores de fincas como para agencias?
Podría decirse que es el uso más estable, ya que el contenido del edificio cambia semanalmente en lugar de estacionalmente. Directorios en el vestíbulo, avisos a inquilinos, actualizaciones de mantenimiento, información para visitantes, pantallas de zonas comunes, pantallas en ascensores, señalización de orientación. Residentes, inquilinos comerciales, visitantes y personal del edificio ven lo que es relevante para ellos, todo gestionado desde una red centralizada.
¿Se pueden actualizar los directorios digitales de edificios sin reemplazar los carteles físicos?
Sí, y la diferencia de costes es notable. Un informe de ASHB sobre señalización inmobiliaria sitúa el coste de un directorio tradicional en hasta 750 dólares por cada cambio de inquilino, frente a un coste prácticamente nulo en una actualización digital. Los edificios donde los inquilinos, las plantas o las oficinas cambian con frecuencia notan esa diferencia cada trimestre.
¿Qué es el "proof-of-play" en la señalización digital inmobiliaria?
Es el registro que confirma que un contenido específico apareció realmente en una pantalla concreta a la hora programada. Es importante en dos situaciones: para auditar una campaña en varias oficinas y para demostrar a un socio que su publicidad se ha emitido. Programar y reproducir no es lo mismo, y el "proof-of-play" es lo que marca la diferencia. Look Digital Signage lo registra.
¿Cuánto cuesta la señalización digital inmobiliaria?
Cuatro elementos: la pantalla comercial, un reproductor o pantalla inteligente que ejecute el software de forma nativa, el montaje e instalación, y la suscripción. Las pantallas para escaparates son más caras debido al brillo necesario (de 2500 a 5000 nits) y a la gestión del calor que se acumula tras el cristal. Compara por pantalla y ubicación, no por licencia. Una suscripción barata en la pantalla equivocada no supone un ahorro.
¿Qué debe mostrar una agencia inmobiliaria en el escaparate?
Tres segundos es el tiempo real. No treinta. En tres segundos, un transeúnte puede captar una foto impactante, el precio, la ubicación, el estado de la propiedad y localizar un código QR si desea más información. Si el diseño no está muy cargado, hay espacio para dos o tres características principales. Más allá de eso, estarás escribiendo para alguien que ya ha seguido caminando. Jornadas de puertas abiertas, ventas recientes, marca, datos de contacto: todo es importante, pero no apilado en una sola diapositiva. Distribúyelos en la lista de reproducción y prográmalos por pantalla y por hora.
¿Cuántas propiedades deben incluirse en una lista de reproducción?
Menos de lo que a la mayoría de las agencias les gustaría. La limitación es el propio bucle: ¿cuántas propiedades verá realmente alguien antes de que empiece a repetirse? La lista de reproducción del escaparate debe incluir propiedades destacadas, nuevas, rebajadas y prioritarias, no ser un reflejo de todo el inventario. Los inventarios grandes son más fáciles de gestionar si se dividen: alquileres en una lista, ventas en otra, locales comerciales en una tercera, o clasificados por barrio o rango de precios.
¿Puede la señalización digital mostrar planos, vídeos, visitas virtuales y códigos QR?
Todos ellos, y en la misma pantalla si el diseño lo permite. Look Digital Signage admite imágenes, vídeos, planos, códigos QR y escenarios interactivos, tanto si la pantalla está reproduciendo un bucle pasivo como si espera a que alguien interactúe con ella. Los códigos QR son fundamentales aquí: un cliente interesado en una propiedad puede llevársela en su teléfono en lugar de tener que anotar un número de referencia.