¿Qué es la cartelería digital?
Antes de adentrarnos en la cartelería digital, conviene entender primero el término "cartelería". Hemos oído hablar de la cartelería muchas veces, pero solo unas pocas personas entienden realmente qué significa y cuál es su propósito. Es imposible no verla; está en todas partes, y puede incluir carteles deportivos, vallas publicitarias y carteles comerciales, por mencionar solo algunos.
La cartelería es un elemento gráfico, letrero o símbolo visual creado para transmitir un mensaje a una audiencia concreta. Puedes usar distintos tipos de cartelería según el propósito. Por ejemplo, la señalización direccional ayuda a las personas a encontrar el camino hacia un lugar físico determinado. Los carteles deportivos suelen tener formatos grandes y pueden informar a los aficionados sobre un evento deportivo concreto previsto en un lugar determinado.
Entonces, ¿qué es la cartelería digital?
La cartelería digital es una subcategoría de un ecosistema más amplio de señalización electrónica. Consiste en el uso de pantallas digitales para crear distintas instalaciones que transmiten información o con fines publicitarios. Pero la cartelería digital no es solo una pantalla. Es la tecnología que te permite gestionar tu cartel de forma remota y cambiar el contenido al instante, con solo un clic. Está compuesta por los siguientes elementos clave:
Hardware
Esto incluye el equipo físico utilizado para facilitar la comunicación. Comprende pantallas y monitores digitales de distintos tamaños, reproductores multimedia, soportes y mucho más.
Software
Esta es la infraestructura de software cliente-servidor, que ofrece varias herramientas para gestionar contenido de forma remota y supervisar la red.
Contenido
Distintos tipos de formatos de comunicación dinámica, como audios, vídeos, imágenes, páginas web, feeds de noticias o redes sociales, streams en línea y mucho más.
¿Cómo usar la cartelería digital?
Saber cómo implementar la cartelería digital para promocionar tu negocio de forma eficaz puede ser todo un reto, sobre todo si es la primera vez que lo intentas. Las siguientes ideas pueden ayudarte la próxima vez que pienses en el mensaje de tu marca en cartelería digital.
Valor de un producto o servicio
Los consumidores quieren saber qué compran y por qué. Por eso, no basta con vender un producto o servicio: también debes informar a tus clientes sobre el valor de ese producto. Según tu sector, ese valor puede significar calidad, garantía de servicio o beneficios a largo plazo. En cualquier caso, debes explicar a los consumidores por qué deberían elegir tu marca.
Llamada a la acción
La cartelería digital es un medio excelente para las ventas adicionales en el punto de venta. Puede ser cualquier cosa que incentive al consumidor a comprar por impulso. Por ejemplo, puedes usar cartelería digital para informar de un descuento en un producto o servicio. También puedes usar el clima para animar a tus clientes a actuar
Informar a los consumidores
Ofrecer información útil a tus consumidores puede beneficiar mucho a tu negocio. Hoy en día, los clientes valoran la calidad del contenido que reciben. La mayoría se centra en promocionar sus productos, pero no siempre entiende que la información valiosa que ofrecen a sus consumidores puede reforzar la credibilidad de la marca.
Atraer más seguidores en redes sociales
Cuéntale a tu audiencia sobre tu presencia en redes sociales y pídeles que sigan tu cuenta. El truco está en incentivar la estrategia. Por ejemplo, puedes invitarles a dar "me gusta" a tu página de Facebook para recibir novedades sobre tus últimos productos.
Presenta a tus empleados
Una forma eficaz de gestionar una marca exitosa es conectar a los empleados con los consumidores. Puedes aprovechar la cartelería digital para crear diapositivas con desplazamiento automático que muestren la biografía de cada empleado y aspectos personales con los que los consumidores puedan identificarse.
¿Cómo funciona la cartelería digital y qué necesitas?
En términos sencillos, la cartelería digital es señalización dinámica que se muestra en pantallas LED, LCD u OLED. En términos técnicos, funciona como una emisión preparada y programada en el CMS, enviada a la pantalla mediante la parte del software en el servidor, y reproducida en el lado de la pantalla mediante un software o un reproductor de cartelería digital.
Estos son los elementos básicos que necesitas para que la cartelería digital funcione:
Pantalla digital
Sin duda, hay muchísimas opciones en el mercado, y al elegir tu pantalla debes guiarte por los objetivos de tu proyecto, la ubicación prevista, el público objetivo, la estrategia de contenido planificada y, por supuesto, tu presupuesto. Puede ser un televisor normal para un pequeño proyecto local o una pantalla de nivel comercial para una tienda que funciona las 24 horas los 7 días de la semana. Deberás considerar modelos con carcasa IP65 para instalaciones exteriores u opciones con mayor brillo si quieres montar una pantalla en el escaparate de tu tienda. La oferta actual es enorme, pero al buscar la pantalla perfecta para tu instalación, no olvides pensar cómo vas a enviar el contenido a tu cartelería digital.
Portátil, PC o tablet
Lo necesitarás para trabajar con el software del CMS. Algunos son de escritorio, pero la mayoría de las soluciones modernas ofrecen opciones basadas en la web, porque es más práctico y flexible. En la mayoría de los casos, especialmente si usas software en la nube, tu PC no necesita estar conectado a la misma red que tus pantallas. Puedes gestionar tu red desde cualquier lugar.
Software
Necesitas una plataforma de software de cartelería digital para crear, programar y enviar listas de reproducción a tus pantallas, facilitar la gestión remota de los ajustes de pantalla y controlar el estado de tu red. Esta será tu herramienta principal en el trabajo diario con tus carteles, y te dará la confianza de que tu red funciona exactamente como esperas.
Ejemplos de cartelería digital
Venta minorista
Programa tus promociones con antelación y gestiona su emisión en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Hostelería
Informa y entretén a tus huéspedes en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Banca
Establezca una comunicación digital eficaz con los visitantes de las sucursales en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Corporativo
Crea y mantén un canal de comunicación dentro de tu entorno corporativo en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Asistencia sanitaria
Informa y entretén a los visitantes, reduciendo el tiempo de espera, en las salas de espera de hospitales y centros médicos
Fitness
Publica noticias útiles sobre acondicionamiento físico y nutrición saludable, anuncia y vende opciones adicionales en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Publicidad
Lanza y modifica tus campañas, haz seguimiento de su estado y obtén estadísticas actualizadas en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Educación
Aumente la participación de sus estudiantes creando un único canal de información y entretenimiento desde cualquier momento y lugar.
¿Cómo puede la cartelería digital mejorar tu negocio?
Muchos dueños de marcas no invierten en cartelería digital porque creen que el proceso es complicado y consume gran parte de sus ahorros. Si te identificas con esto, aquí tienes algunas razones por las que deberías implementar cartelería digital en tu negocio.
Ahorra dinero
A diferencia de sus equivalentes físicos, la cartelería digital sufre menos desgaste. También tiene costos de mantenimiento bajos, lo que te permite ahorrar dinero. Es fácil de editar, y solo se necesitan un par de minutos desde una cuenta personal fácil de usar.
Atrae a tus consumidores
Toda marca que fabrica un producto debe presentarlo de una forma que llame la atención. Si tus clientes siempre se sorprenden con el empaque de tu producto, no tienes de qué preocuparte para atraerlos. La cartelería digital mejora esta experiencia, permitiéndote crear señalización interactiva que involucra aún más al consumidor.
Prestación de servicios eficiente
Esto es especialmente importante para negocios de servicio de comida, tratamientos de spa y comercios. Pueden usar la cartelería digital para guiar a los clientes hacia las estaciones o mostradores correctos. Esto agiliza el flujo de trabajo dentro del local, porque las personas sabrán dónde recoger y pagar sus productos.
Ahorra tiempo
Crear cartelería impresa requiere mucho trabajo y es costoso, sin mencionar el tiempo que lleva imprimirla y actualizarla (lo que implicaría adquirir carteles nuevos). Con la cartelería digital puedes hacer todo eso en una fracción del tiempo. Además, puedes actualizar la pantalla con solo unos clics.
¿Cuánto cuesta la cartelería digital?
El precio que pagas por tu instalación depende de varios factores. ¿Qué pantalla vas a comprar y dónde se va a montar? ¿Necesitarás un reproductor multimedia externo o tu pantalla puede funcionar con el software instalado en su propio sistema operativo? ¿Piensas usar software local (on-premise) o en la nube? Quizás prefieras soluciones de cartelería digital DIY para tu pequeño negocio; estas son algunas preguntas que debes hacerte para calcular los costos.
Cartelería digital de nivel comercial
Crear cartelería digital empresarial local (on-premise) implica muchos gastos, debido a los componentes necesarios para todo el proceso. A continuación, algunas de las herramientas necesarias y sus costos promedio:
- Pantallas digitales - $800+, según el tamaño y la tecnología
- Reproductor multimedia - $0-$1500, según el sistema operativo de la pantalla y el software elegido
- Soportes y cables - $50-$350
- Costos de instalación - $150+, según el proyecto
- Costos de licencia de software - $300+ por licencia de reproductor
- Creación de contenido - $2,500-$3,000
Por lo tanto, el costo promedio de implementar cartelería digital comercial empieza en torno a $3800.
Cartelería digital en la nube para pymes
Una ventaja de usar cartelería digital en la nube es que te permite gestionar, actualizar, analizar y controlar la información mostrada desde cualquier lugar mediante un dispositivo inteligente. Con la cartelería digital en la nube puedes gestionar varios carteles digitales desde un solo lugar. Solo necesitas un PC o portátil y una conexión a internet estable.
Además, usar soluciones en la nube significa que no necesitas mantener servidores propios. Tampoco tendrás que gastar una cantidad importante de dinero en adquirir el hardware necesario. ¡Y eso no es todo! Una vez que adquieres un paquete de cartelería digital en la nube, las futuras actualizaciones de software son gratuitas y automáticas. Por lo general, estas soluciones se cobran en modo SaaS, con cuotas de suscripción mensuales o anuales. En general, una instalación de cartelería digital en la nube de bajo costo puede consistir en un Android TV ($200+) o un Google Chromecast por ejemplo ($50), soportes ($50+) y una cuota de suscripción mensual ($15+). Así que puedes empezar con solo $265 para crear tu primer cartel digital.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos reproductores multimedia de cartelería digital necesito?
Si quieres que cada pantalla muestre contenido distinto, necesitas un reproductor dedicado para cada una. Para replicar el mismo contenido en dos pantallas idénticas, necesitarás un divisor de vídeo.
¿Por qué no usar televisores de consumo para la cartelería digital?
Aunque los televisores de consumo pueden ahorrarte dinero frente a las pantallas comerciales, la mayoría presenta problemas de compatibilidad. Además, no resisten tan bien el paso del tiempo como sus equivalentes comerciales. Los televisores que usas en casa no ofrecen el brillo necesario para uso comercial y suelen sobrecalentarse por el uso continuo, durante más de 10 horas al día.
¿Cómo sé que la cartelería digital es una excelente opción para mi marca?
La cartelería digital ayudará a tu negocio si necesitas transmitir varios mensajes, entretener a tus consumidores mientras esperan un servicio o comunicar un mensaje nuevo. Ofrece una forma eficaz de informar, educar y entretener a tus consumidores.
¿Qué contenido puedo usar en mi cartelería digital?
El contenido de cartelería digital puede ser texto, vídeos, audios, gráficos y feeds en directo, entre otros. La empresa de cartelería digital que elijas puede ayudarte a crear una lista de reproducción de contenido breve que mejore tu marca. Puedes usar el contenido para distintos fines, como novedades del personal, resultados de encuestas, recordatorios o avisos de seguridad y testimonios, entre otros.
¿Cuánto tiempo se tarda en instalar por completo un cartel digital?
El tiempo necesario para crear tu cartel digital varía según distintos factores, como el número de pantallas, la complejidad del sistema y las licencias. Lo mejor es consultar a una empresa de cartelería digital profesional para obtener más información al respecto.
