O que é sinalização digital?

Antes de nos aprofundarmos em sinalização digital, é melhor primeiro entender o termo "signage" (sinalização). Já ouvimos falar de sinalização muitas vezes, mas só um pequeno número de pessoas realmente entende o que ela significa e qual é o seu propósito. É impossível não notar a sinalização; ela está em todo lugar por onde você passa e pode incluir sinalização esportiva, outdoors e sinalização de varejo, para citar apenas alguns exemplos.
O Que É Sinalização Digital
Sinalização é um recurso visual, sinal ou símbolo criado para transmitir uma mensagem a um público específico. Você pode usar diferentes tipos de sinalização para finalidades diferentes. Por exemplo, a sinalização de wayfinding ajuda as pessoas a encontrar o caminho até um local físico específico. A sinalização esportiva costuma ser em formatos grandes e pode comunicar aos torcedores sobre um evento esportivo específico previsto para ocorrer em determinado local.

Afinal, o que é sinalização digital?

A sinalização digital é uma subcategoria de um ecossistema maior de sinalização eletrônica. Envolve o uso de telas digitais para criar diversas instalações que transmitem informações ou têm fins publicitários. Mas sinalização digital não é apenas uma tela. É a tecnologia que permite gerenciar seu letreiro remotamente e alterar o conteúdo instantaneamente, com apenas um clique. Ela é composta pelos seguintes elementos principais:
Ícone de telas

Hardware

Isso inclui o equipamento físico usado para facilitar a comunicação. Inclui telas e monitores digitais de vários tamanhos, players de mídia, suportes e outros.
Ícone de laptop

Software

É a infraestrutura de software cliente-servidor, que oferece uma série de ferramentas para gerenciamento remoto de conteúdo e monitoramento da rede.
ícone de aplicativos

Conteúdo

Diferentes tipos de formatos de comunicação dinâmica, como áudios, vídeos, imagens, páginas web, feeds de notícias ou redes sociais, streams online e outros.

Como Usar Sinalização Digital?

Saber como implantar sinalização digital para promover seu negócio de forma eficaz pode ser desafiador, especialmente se for a primeira vez. Usar as ideias a seguir pode ajudar na próxima vez que você pensar na mensagem da sua marca em telas de sinalização digital.

Valor de um Produto ou Serviço

Os consumidores querem saber o que estão comprando e por quê. Portanto, vender um item ou serviço não é suficiente. Você também precisa informar aos seus clientes-alvo o valor do produto. Dependendo do seu setor, esse valor pode significar qualidade, garantia de serviço ou benefícios de longo prazo. De qualquer forma, você precisa explicar aos consumidores por que eles devem comprar da sua marca.

Chamada para Ação

A sinalização digital é um excelente meio para fazer upselling no ponto de venda. Pode ser qualquer coisa que incentive o consumidor a comprar por impulso. Por exemplo, você pode usar a sinalização digital para informar um desconto percentual em determinado produto ou serviço. Ou então, pode usar a previsão do tempo para incentivar seus clientes a agir

Informar os Consumidores

Fornecer informações relevantes aos seus consumidores pode ajudar muito o seu negócio. Hoje, os clientes valorizam a qualidade do conteúdo que recebem. A maioria das empresas foca em promover seus produtos, mas não entende que as informações valiosas oferecidas aos consumidores podem fortalecer a credibilidade da marca.

Atrair Mais Seguidores nas Redes Sociais

Fale ao seu público sobre suas ações nas redes sociais e peça que sigam sua conta. O segredo é incentivar a estratégia. Por exemplo, você pode pedir que curtam sua página no Facebook para receber atualizações em tempo real sobre seus produtos mais recentes.

Apresente Seus Funcionários

Uma forma eficaz de administrar uma marca de sucesso é conectar funcionários e consumidores. Você pode usar a sinalização digital para criar slides com rolagem automática mostrando a bio de cada funcionário e aspectos sociais com os quais os consumidores possam se identificar.

Como Funciona a Sinalização Digital e o Que Você Vai Precisar?

Em termos simples, a sinalização digital é uma sinalização dinâmica exibida em telas LED, LCD ou OLED. Em termos técnicos, a sinalização digital funciona como uma transmissão preparada e agendada no CMS, enviada à tela pela parte servidora do software e reproduzida no lado da tela usando um software ou player de sinalização digital.
Como funciona
A seguir estão os itens básicos necessários para que a sinalização digital funcione:

Tela Digital

Claro, há muitas opções no mercado, e ao escolher sua tela você deve se guiar pelas necessidades do seu projeto, pela localização prevista da tela, pelo público-alvo, pela estratégia de conteúdo planejada e, claro, pelo seu orçamento. Pode ser uma TV comum para um pequeno projeto local ou uma tela de nível comercial para uma loja de varejo funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você vai precisar considerar modelos com proteção IP65 para instalações ao ar livre ou opções com brilho aumentado se quiser montar uma tela na vitrine da sua loja. As opções atuais são muitas, mas, ao procurar a tela perfeita para a sua implantação, não se esqueça de pensar em como você vai entregar o conteúdo para a sua sinalização digital.

Laptop, PC ou Tablet

Você vai precisar dele para trabalhar com o software do CMS. Alguns são desktop, mas a maioria das soluções modernas oferece opções baseadas na web, por serem mais convenientes e flexíveis. Na maioria dos casos, especialmente ao usar software em nuvem, seu PC não precisa estar conectado à mesma rede das suas telas. Você pode gerenciar sua rede de qualquer lugar.

Software

Você precisa de um software de sinalização digital para criar, agendar e enviar as playlists para suas telas, facilitar o gerenciamento remoto das configurações de tela e controlar o status da sua rede. Essa será a principal ferramenta no seu trabalho diário com seus letreiros, dando a confiança de que sua rede está funcionando exatamente como planejado.

Como a Sinalização Digital Pode Melhorar o Seu Negócio?

Muitos donos de marcas não investem em sinalização digital porque acham o processo complicado e caro demais para as economias do negócio. Se você se identifica com isso, aqui estão alguns motivos pelos quais você deveria implantar sinalização digital no seu negócio.

Economize Dinheiro

Diferente de suas versões físicas, a sinalização digital sofre menos desgaste. Ela também tem baixo custo de manutenção, o que permite economizar dinheiro. É fácil de editar, e basta alguns minutos em uma conta pessoal intuitiva.

Atraia Seus Consumidores

Toda marca que produz um produto precisa embalá-lo de forma que chame atenção. Se seus clientes sempre ficam impressionados com a embalagem do seu produto, você não precisa se preocupar em atraí-los. A sinalização digital melhora essa experiência ao permitir criar telas interativas que engajam ainda mais o consumidor.

Entrega de Serviço Eficiente

Isso é especialmente importante para negócios de alimentação, spas e comércio. Eles podem usar a sinalização digital para guiar os clientes até os balcões ou estações corretas. Isso agiliza o fluxo de trabalho no local, pois as pessoas saberão onde retirar e pagar por seus itens.

Economiza Tempo

Criar sinalização impressa dá muito trabalho e é caro, sem contar o tempo necessário para imprimir e atualizá-la [o que significaria adquirir novas peças]. Com a sinalização digital, você faz tudo isso em uma fração do tempo. Além disso, pode atualizar a tela com apenas alguns cliques.

Quanto Custa a Sinalização Digital?

Quanto Custa a Sinalização Digital?
O preço que você paga pela sua implantação depende de vários fatores. Qual tela você vai comprar e onde ela deve ser instalada? Você vai precisar de um player de mídia externo ou sua tela pode ser alimentada pelo software player instalado no seu próprio sistema operacional? Você pretende usar software local (on-premise) ou baseado em nuvem? Talvez você prefira soluções DIY de sinalização digital para o seu pequeno negócio; essas são algumas perguntas que você precisa se fazer ao calcular os custos.

Sinalização Digital de Nível Comercial

Há muitos custos envolvidos na criação de sinalização digital empresarial on-premise devido aos componentes necessários para viabilizar o processo. Abaixo estão algumas das ferramentas necessárias e seus custos médios:
  • Telas Digitais - $800+, dependendo do tamanho e da tecnologia
  • Player de mídia - $0-$1500, dependendo do sistema operacional da tela e do software escolhido
  • Suportes e cabos - $50-$350
  • Custos de instalação - $150+, dependendo do projeto
  • Custos de licenciamento de software - $300+ por licença de Player
  • Criação de conteúdo - $2,500-$3,000
Portanto, o custo médio para implantar sinalização digital comercial começa em cerca de $3800.

Sinalização Digital em Nuvem para Pequenas e Médias Empresas

Uma vantagem de usar sinalização digital em nuvem é que ela permite gerenciar, atualizar, analisar e controlar as informações exibidas remotamente, usando um dispositivo inteligente. Com sinalização digital em nuvem, você pode gerenciar vários letreiros digitais a partir de um único local. Tudo o que você precisa é de um PC ou laptop e uma conexão de internet estável.
Além disso, usar soluções em nuvem significa que você não precisa manter servidores próprios. Você também não vai precisar gastar uma quantia significativa para adquirir o hardware necessário. E tem mais! Ao comprar um pacote de sinalização digital em nuvem, todas as futuras atualizações de software são gratuitas e automáticas. Em geral, essas soluções cobram no modelo SaaS, com taxas de assinatura mensais ou anuais. Geralmente, uma instalação de sinalização digital em nuvem de baixo custo pode ser composta por uma Android TV ($200+) ou Google Chromecast por exemplo ($50), suportes ($50+) e taxa de assinatura mensal ($15+). Então, você pode começar com apenas $265 para criar sua primeira sinalização digital.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Quantos players de mídia de sinalização digital eu preciso?

Se você prefere que cada tela exiba conteúdos diferentes, precisará de players dedicados para cada tela. Para espelhar a sinalização em duas telas idênticas, você vai precisar de um divisor de vídeo para facilitar isso.

Por que não usar TVs comuns de consumidor para sinalização digital?

Embora as TVs de consumidor possam custar menos que as telas comerciais, a maioria apresenta problemas de compatibilidade. Além disso, não resistem ao tempo tão bem quanto suas equivalentes comerciais. As TVs que você usa em casa não oferecem o brilho necessário para fins comerciais e costumam superaquecer devido ao uso contínuo, por mais de 10 horas por dia.

Como sei que a sinalização digital é uma excelente escolha para a minha marca?

A sinalização digital ajuda o seu negócio se você precisa transmitir várias mensagens, entreter seus consumidores enquanto aguardam atendimento ou tem uma nova mensagem para comunicar. Ela oferece um meio eficaz de informar, educar e entreter seus consumidores.

Que conteúdo posso usar na minha sinalização digital?

O conteúdo de sinalização digital pode ser qualquer coisa, de textos a vídeos, áudios, gráficos e feeds ao vivo. A empresa de sinalização digital escolhida pode ajudar você a criar uma playlist de conteúdos curtos que fortaleçam sua marca. Você pode usar o conteúdo para diversas finalidades, como atualizações da equipe, resultados de pesquisas, avisos/lembretes de segurança e depoimentos, entre outros.

Quanto tempo leva para instalar completamente uma sinalização digital?

O tempo necessário para montar sua sinalização digital varia de acordo com fatores como o número de telas, a complexidade do sistema e as licenças. O ideal é consultar uma empresa de sinalização digital profissional para saber mais sobre isso.