Painéis de cardápio digital para cada parte do balcão
Uma faixa de drive-thru, um cardápio de balcão e uma mesa no salão precisam cada um de algo diferente de uma tela. O Look os gerencia a partir de uma conta, então o painel principal, a tela de venda adicional e o display de status do pedido mantêm cada um seu próprio conteúdo e programação.
Painéis de cardápio principais
O cardápio principal, sempre igual ao do caixa.
O painel principal é o que a maioria dos clientes lê antes de pedir, então ele traz o cardápio completo: itens, preços, fotos, categorias. Monte-o a partir de um modelo de alimentos e bebidas, e ele já sai dimensionado para retrato ou paisagem, sem precisar refazer o design.
Uma mudança de preço ou um item esgotado é uma edição e uma publicação, não uma reimpressão, e o Agendamento inteligente troca o painel inteiro entre café da manhã, almoço e jantar sozinho.
Ideal para: Exibição do cardápio completo, preços, troca por horário do dia, layouts por categoria
Faixas de drive-thru
Legível em um relance, de dentro de um carro em movimento.
Um painel de faixa recebe só alguns segundos de atenção, então menos itens e letras maiores são mais fáceis de ler do que o cardápio completo de dentro. Destaques de combos e ofertas por tempo limitado ficam bem aqui, onde podem levar o cliente a um pedido maior antes de chegar à janela.
A conexão na faixa nem sempre é confiável, então a reprodução offline importa aqui mais do que em quase qualquer outro lugar da loja: o conteúdo em cache mantém o painel no ar mesmo se a conexão cair no meio do turno.
Ideal para: Destaques de combos, ofertas por tempo limitado, preços simplificados, conteúdo pensado para funcionar offline
Telas de venda adicional no balcão e no caixa
Sugira o complemento enquanto o pedido ainda está aberto.
Uma pequena tela atrás ou ao lado do caixa é o lugar certo para o que o cliente pode adicionar antes de pagar: uma sobremesa, um upgrade de tamanho, uma bebida que ele ainda não pediu. Ela roda separada do painel principal, então pode trocar ofertas com mais frequência sem mexer no cardápio principal.
Os layouts de tela podem dividi-la ainda mais: uma zona de venda adicional ao lado de uma mensagem de fidelidade ou um código QR para o app, tudo na mesma tela pequena.
Ideal para: Sugestões de complementos, upgrades de combo, promoção de fidelidade, códigos QR para o app
Cartões de mesa digitais e telas para o salão
Dê a um cliente sentado algo além de um encarte de papel.
Uma pequena tela na mesa ou perto dela pode trazer pratos do dia, um código QR para o cardápio completo, ou um loop curto de pratos que a cozinha quer vender mais. É conteúdo, não um sistema de pedidos: os clientes continuam pedindo do jeito que já fazem naquele restaurante.
As funções de vários usuários mantêm isso gerenciável em uma franquia: uma unidade pode rodar seu próprio prato do dia sem uma etapa de aprovação a cada mudança.
Ideal para: Pratos do dia, QR para o cardápio completo, promoção guiada pela cozinha
Telas de status do pedido e retirada
Mostre aos clientes em que pé está o pedido deles.
Onde uma tela exibe números de pedido ou status de retirada, esses dados vêm de um sistema de POS ou de tela da cozinha conectado por Zapier, um action trigger ou Embeddable Code; o Look não rastreia pedidos por conta própria. Depois de conectado, a mesma tela pode trazer uma promoção em uma zona lateral enquanto a lista de status roda na área principal.
Como é um layout de tela, o conteúdo promocional é programado e trocado de forma independente do feed de status.
Ideal para: Feeds de status do pedido, números de retirada, promoção em zona lateral
Telas de bastidores e da equipe
Mantenha a equipe alinhada sem precisar de uma reunião.
Uma tela na sala de descanso ou na cozinha pode trazer escalas de turno, checklists de preparo, lembretes de segurança alimentar ou reconhecimento para a equipe: conteúdo que não tem nada a ver com o que os clientes veem na frente. Ela roda em uma playlist separada, marcada com tag só para aquela tela.
As funções também mantêm isso simples: um líder de turno pode atualizar o painel da sua unidade sem mexer no conteúdo de cardápio em nenhum outro lugar da rede.
Ideal para: Escalas de turno, checklists de preparo, lembretes de segurança alimentar, reconhecimento da equipe