🏨 Sinalização Digital para Hotelaria

Sinalização Digital para Hotelaria

Informações de chegada, horários do restaurante, painéis de eventos, ofertas do spa: tudo atualizado em toda a propriedade, sem reimprimir uma única placa. O Look DS gerencia todas as telas a partir de um navegador: recepção, lobby, corredores, restaurante, andar de eventos, com uma programação que você define uma vez.

Uma propriedade, uma conta de publicação

As telas de recepção, lobby, restaurante e eventos são atualizadas no mesmo painel.

Conteúdo que muda conforme o horário do dia

Os painéis de café da manhã, almoço e jantar trocam sozinhos de acordo com a programação da propriedade.

Telas que continuam rodando offline

Imagens e vídeos em cache continuam sendo exibidos quando a conexão da propriedade cai.
Tela de promoção do hotel Grand Summit na recepção
  • Não precisa de cartão de crédito. A partir de US$ 6 por tela/mês, com desconto por volume.

  • Funciona em Android, Windows, Linux, Tizen, webOS, Raspberry Pi e muito mais.

  • Suporte no app 24/7 com gente de verdade.

Avaliação no Capterra
4.9
Avaliação no G2
5.0
60 000+
Telas
11 000+
Usuários
120+
Países
Capterra Best Value · G2 High Performer
Software Advice · Suporte ao Cliente 2026

Assuma o controle de todas as telas da propriedade

A sinalização digital para hotelaria permite que hotéis, resorts, spas e espaços de eventos gerenciem informações para hóspedes, cardápios, sinalização de rotas, agendas de eventos e promoções no local em telas conectadas, tudo a partir de uma única plataforma centralizada.
Nenhuma placa impressa a cada mudança: a equipe publica direto do navegador. O painel do café da manhã sai do ar às onze. O diretório de conferências acompanha as reservas do dia. Um pacote do spa roda só onde ele vende.

Parece familiar?

    • Uma cruz vermelha dentro de um círculo preto

      Placas impressas já desatualizadas na segunda-feira

    • Uma cruz vermelha dentro de um círculo preto

      Recepção respondendo às mesmas perguntas

    • Uma cruz vermelha dentro de um círculo preto

      Painéis de eventos reescritos à mão todos os dias

    • Uma cruz vermelha dentro de um círculo preto

      Uma aparência diferente em cada ponto de atendimento

Vídeo genérico de banco de imagens rodando sobre uma promoção do spa do hotel Pen drive preto com 4 GB de capacidade de armazenamento

O que você ganha com o Look

    • Um único painel para toda a propriedade

    • Painéis que mudam conforme o horário do dia

    • Ofertas que saem do ar na data que você definir

    • A mesma marca em todas as telas dos pontos de atendimento

Promoção limpa do spa do hotel com perfis de redes sociais Ícone de escudo verde com um sinal de confirmação branco
Teste agora com uma tela demo
Rode a tela demo direto no seu navegador

Da primeira tela do lobby a toda a propriedade

Conecte um player, monte uma playlist e a tela entra no ar. O restaurante, o spa e o andar de eventos entram com exatamente os mesmos três passos.
  • Agendamento

    Conecte suas telas

    Instale o Look App em uma tela compatível ou conecte o Look HDMI Player, depois pareie a tela com o código de 6 dígitos exibido no dispositivo.
  • Conteúdo

    Monte e agende seu conteúdo

    Agrupe cardápios, informações para hóspedes e painéis de eventos em playlists e deixe o Agendamento inteligente trocá-los por horário, dia da semana e área da propriedade.
  • Playlists

    Publique nas áreas que você escolher

    Publique de qualquer navegador para uma tela, um andar ou todas as propriedades do grupo. As tags das telas decidem qual área recebe qual playlist.
Tela de comodidades do hotel Grand Summit com código QR Promoção do spa de bem-estar com perfis de redes sociais Notebook com o editor de conteúdo do Look montando uma promoção do Royal King Hotel and Resort

Sinalização digital para cada área da propriedade

Uma recepção, um corredor e a entrada de um restaurante capturam o hóspede em momentos diferentes. O Look gerencia tudo a partir de uma conta, então cada área mantém seu próprio conteúdo, sua própria programação e suas próprias permissões de publicação.

Entrada e recepção

Responda às perguntas de chegada antes que alguém pergunte.
A tela ao lado do balcão traz o que todo hóspede que chega pergunta: horários de check-in e check-out, qual balcão procurar, a rede Wi-Fi, o horário do café da manhã e o que acontece no hotel hoje à noite.
Um layout com múltiplas zonas mostra a mensagem de boas-vindas, os avisos do dia e um relógio ao mesmo tempo, para que a fila leia em vez de perguntar.
Ideal para: Horários de check-in e check-out, mensagens de boas-vindas, acesso Wi-Fi, avisos internos, eventos de hoje

Lobby e lounge

Um painel de concierge que nunca sai de plantão.
A tela do lobby responde ao que os hóspedes de outra forma iriam até o balcão perguntar: atrações locais, previsão do tempo, horários de transporte, notícias e o horário de funcionamento do restaurante, bar e spa.
Apps integrados mantêm esses painéis atualizados sozinhos, e um código QR envia o detalhe (um mapa, um cardápio, uma página de reserva) para o celular do hóspede.
Ideal para: Atrações locais, clima e transporte, horário de funcionamento, notícias, links em QR

Corredores, elevadores e patamares

Mantenha os hóspedes em movimento sem setas impressas.
As telas de halls de elevador e corredores trazem o diretório de andares e a sinalização direcional (o caminho até o salão de festas, o spa, a piscina, a garagem) além das ofertas que os hóspedes leem enquanto esperam o elevador.
As tags das telas direcionam o conteúdo: o andar de conferências recebe a agenda do dia, enquanto os andares de hóspedes exibem outra coisa.
Ideal para: Diretórios de andares, sinalização direcional, roteamento de eventos, ofertas de comodidades, avisos de serviço

Restaurante, bar e café

Painéis de cardápio que trocam sozinhos às 11h.
Coloque os painéis de café da manhã, almoço, jantar e happy hour em uma única playlist e eles trocam sozinhos na hora certa: ninguém reimprime um cardápio ou troca um painel na mão. Preços, nomes de pratos e avisos de alérgenos são editados uma vez no CMS.
Um item esgotado sai do painel em poucos cliques, e a tela da entrada mostra o horário de funcionamento assim que o ponto de atendimento fecha.
Ideal para: Painéis de cardápio por horário do dia, preços, avisos de alérgenos e dietas, pratos especiais, horário de funcionamento

Spa, piscina e áreas de fitness

Venda o tratamento enquanto o hóspede está parado.
As telas de comodidades trazem horários de aulas, cardápios de tratamentos, horário da piscina e da academia, e os pacotes sazonais que os hóspedes só reservam quando algo na parede conta a eles.
Uma nota de avaliação ao vivo ao lado da oferta faz o convencimento por você. Dê ao pacote uma data de término e ele sai do ar sozinho.
Ideal para: Cardápios de tratamentos, horários de aulas, horário de funcionamento, pacotes sazonais, avaliações de hóspedes

Salas de reunião e espaços de eventos

Um diretório em vez de uma pilha de cavaletes.
Uma tela na entrada do andar de eventos lista as sessões do dia, as salas e os horários de início, e um pequeno display ao lado de cada porta mostra o que está acontecendo naquela sala agora e o que vem depois.
Como todos os painéis vêm do mesmo modelo, uma mudança na ordem significa uma edição de conteúdo, não uma reimpressão e uma volta pelo andar.
Ideal para: Diretório diário de eventos, placas de sala e porta, horários das sessões, slides de patrocinadores, avisos para participantes

Para usar o software de sinalização digital Look

O Look funciona perfeitamente em qualquer hardware, seja o que você já usa ou o que ainda vai comprar
Ou

Instale o app Look de graça

Transforme qualquer TV ou dispositivo compatível em sinalização digital instalando o app gratuito da Look.
WindowsAmazon SignageAndroidgoogle-tvLinuxOS Fire AmazonmacOSWebOSOS TizenOS Raspberry Pi
Sistemas operacionais compatíveis

Conecte o Look HDMI Player

Conecte o Look Player plug & play na entrada HDMI da sua tela e comece na hora. Enviamos para o mundo todo.
Comprar agoraLook HDMI Player

O que dizem nossos clientes

Negócios reais, resultados reais.
Avaliação no Capterra
4.9
Avaliação no G2
5
Sou grato pela oportunidade de trabalhar com a Look, e isso tem sido um baita divisor de águas para nós, porque nos ajudou a parecer uma empresa mais antiga de um jeito muito mais atual.
Michael Guzman
Fomos com a Look porque ela nos deu o controle total do conteúdo que estávamos transmitindo para as nossas unidades e também nos deu a escalabilidade, o que é ainda mais importante. Ótima experiência no geral.
Alfredo Mier Y Terán
Para nós, valor significa preço, qualidade e a experiência de uso. O motivo de termos escolhido a Look foi que encontramos nela a melhor solução custo-benefício, muito além do outro software de sinalização digital que usávamos antes.
John Jonovski
60 000+
Telas
11 000+
Usuários
120+
Países

Principais recursos

O que você deve procurar em um software de sinalização digital para hotelaria?

Um hotel não é um público único. A recepção, o restaurante, o spa e o andar de eventos precisam cada um de seu próprio conteúdo na própria programação, publicado por quem cuida daquela área, sem quatro sistemas separados ou uma ligação para a matriz a cada mudança.
Para hotéis, resorts e espaços de eventos, estas são as principais funcionalidades a procurar:

Layouts de tela

Divida a tela do lobby em zonas para que a mensagem de boas-vindas, a previsão do tempo, o horário de funcionamento e um ticker dividam a tela em vez de se revezar.
Painel de cardápio do restaurante com um cartão de item sendo editado
Apps

Aplicativos integrados

A previsão do tempo local, notícias em loop, uma nota de avaliação ao vivo, um código QR do Wi-Fi, um relógio mundial: coloque qualquer um deles em uma playlist e o painel se mantém atualizado sozinho.
Biblioteca de apps do Look

Modelos prontos

Centenas de modelos gratuitos (painéis de cardápio, diretórios de eventos, telas de boas-vindas, ofertas de spa) editáveis no navegador e com a sua marca.
Biblioteca de conteúdo com modelos para hotelaria

Agendamento inteligente

Rode os painéis de café da manhã, almoço e noite em uma programação semanal no fuso horário de cada propriedade, e dê a um pacote sazonal sua própria data de término.
Editor de agenda com nome de playlist e intervalo de horário

Cenários interativos

Widgets de botão e cenas permitem que o hóspede navegue por um diretório de andares ou um cardápio de tratamentos, e a tela volta ao seu loop após um tempo de inatividade.
Cardápio interativo em touchscreen

Multiusuário e SSO

Convide usuários por e-mail, ative o acesso por seção do CMS e adicione login único SAML 2.0: o setor de alimentos e bebidas publica sem nunca mexer nas configurações do dispositivo.
Lista de usuários do Look CMS com as funções de Administrador, Moderador e Convidado

Reprodução offline

Quando a conexão da propriedade cai, as imagens e vídeos em cache continuam rodando, e o player sincroniza assim que a conexão volta.
Tela de promoção do hotel com selo de Wi-Fi desconectado

Compatibilidade de dispositivos

Rode o Look App em Android, Windows, Linux, macOS, LG webOS, Amazon Signage e Fire OS, ou conecte o Look HDMI Player em qualquer tela.
Lista de gerenciamento de telas com 36 dispositivos agrupados
Painel de cardápio do restaurante com um cartão de item sendo editado
Biblioteca de apps do Look
Biblioteca de conteúdo com modelos para hotelaria
Editor de agenda com nome de playlist e intervalo de horário
Cardápio interativo em touchscreen
Lista de usuários do Look CMS com as funções de Administrador, Moderador e Convidado
Tela de promoção do hotel com selo de Wi-Fi desconectado
Lista de gerenciamento de telas com 36 dispositivos agrupados

Modelos gratuitos

Modelos para hotelaria com cardápios, eventos e informações para hóspedes

As cores, fontes e o logotipo da sua marca entram uma vez e todos os modelos os herdam. A coleção de hotelaria cobre o que as telas da propriedade realmente mostram: painéis de café da manhã e jantar, telas de boas-vindas, diretórios de eventos, ofertas de spa e piscina, horário de funcionamento. Insira seus preços e horários, programe e publique. Nada para enviar à gráfica, nada para reimprimir quando um prato muda.
Promoção exclusiva de suíte VIPPromoção do evento Dance with DJ CalypsoPágina sobre nós da casa The Groove
Promoção do evento Dance with DJ CalypsoPágina sobre nós da casa The GroovePromoção de show exclusivo do DJ Loud
Página sobre nós da casa The GroovePromoção de show exclusivo do DJ LoudPromoção de coquetéis no happy hour
Promoção de show exclusivo do DJ LoudPromoção de coquetéis no happy hourStatus da fila da casa noturna com citação do diretor
Promoção de coquetéis no happy hourStatus da fila da casa noturna com citação do diretorPromoção de evento de festa noturna
Status da fila da casa noturna com citação do diretorPromoção de evento de festa noturnaDiretório de navegação do hotel
Promoção de evento de festa noturnaDiretório de navegação do hotelPromoção exclusiva de suíte VIP
Diretório de navegação do hotelPromoção exclusiva de suíte VIPPromoção do evento Dance with DJ Calypso

Aplicativos integrados

Apps que mantêm as informações para hóspedes atualizadas sozinhos

Adicione um app a uma playlist como qualquer outro item de conteúdo e ele se atualiza sozinho: ninguém digita de novo uma previsão do tempo ou uma nota de avaliação toda manhã. Os apps buscam seus dados pela internet, então atualizam só enquanto a propriedade está online. Programe imagens e vídeos em cache junto com eles em telas que nunca podem ficar em branco.

Perguntas frequentes sobre sinalização digital para hotelaria

Onde os hotéis costumam colocar as telas de sinalização digital?

As telas que realmente valem a pena ficam na recepção, no lobby e no lounge, nos saguões de elevador e corredores, na entrada do restaurante e do bar, nas áreas de spa e academia, e no andar de eventos. Cada uma responde a uma pergunta diferente: informações de chegada no balcão, orientação no corredor, um cardápio na porta do estabelecimento, a pauta do dia no andar de conferências. O Look gerencia todas elas a partir de uma única conta, com conteúdo direcionado por tag de tela.

A sinalização digital pode agilizar o check-in e as chegadas?

Sim. Mostre os horários de check-in e check-out, qual balcão procurar, chegadas de grupos e eventos, dados de Wi-Fi e avisos da casa antes que os hóspedes cheguem ao balcão, e a recepção atende menos perguntas de rotina. O Look funciona ao lado do sistema de front-office, publicando informações claras de chegada por toda a propriedade; reservas, pagamentos e cartões-chave continuam nos sistemas dedicados que já cuidam disso.

O Look consegue se conectar ao nosso PMS ou sistema de reservas?

O Look suporta fluxos de trabalho conectados de hotelaria por Zapier, um gatilho de ação, webhooks de saída e Embeddable Code. Se o seu PMS consegue enviar ou expor dados por um desses métodos, isso pode ajudar a alimentar o conteúdo das telas. Um painel ou página de disponibilidade que renderize em um navegador também pode ser incorporado diretamente. O Look não inclui um conector nativo de PMS, então planeje o fluxo de trabalho em torno dos sistemas que já estão em uso.

Podemos rodar os cardápios do restaurante do hotel pelo mesmo sistema?

Sim, e o agendamento faz a maior parte do trabalho aqui. Monte os cardápios de café da manhã, almoço, jantar e happy hour como conteúdos separados, coloque-os em um único agendamento semanal, e o estabelecimento alterna entre eles sozinho nos horários que você definir. Edite preços, nomes de pratos e avisos de dieta e alergênicos uma vez no CMS, e eles chegam a todas as telas que carregam aquele cardápio, incluindo um segundo estabelecimento ou um balcão de comida para viagem.

Os hóspedes podem usar as telas como touchscreens?

Sim, em hardware compatível com toque. Widgets Button e cenas permitem que os hóspedes explorem um diretório do andar, um menu de tratamentos, uma agenda de eventos ou atrações locais, e a tela volta ao loop normal depois de um tempo limite de inatividade. Essas experiências por toque são feitas para navegação e descoberta de conteúdo. Formulários, pesquisas, captura de dados de hóspedes e pagamentos continuam nos sistemas dedicados feitos para essas transações.

Podemos gerenciar telas de várias propriedades a partir de uma única conta?

Sim. As telas de todas as propriedades vivem na mesma conta, organizadas com tags e grupos, então uma campanha do grupo chega a todas elas em uma única publicação, enquanto cada propriedade mantém seus próprios cardápios, eventos e horários de funcionamento. O conteúdo com horário definido roda no fuso horário de cada tela. As permissões são definidas por seção do CMS, não por tela, então decida logo quais equipes vão compartilhar uma seção e quais precisam de uma só delas.

Quem na equipe pode publicar nas telas?

Os usuários são convidados por e-mail e recebem acesso por seção do CMS (Telas, Conteúdo, Playlists e Agendamentos, Layouts, Estatísticas, Configurações da Empresa, Faturamento, Usuários), com login único por SAML 2.0 por cima disso. Na prática, o marketing ou o gerente de plantão recebe acesso a conteúdo e agendamento, enquanto pareamento de dispositivo, configurações da conta e faturamento ficam com quem administra a conta. Como a permissão é definida por seção do CMS e não por tela individual, equipes que não podem editar o conteúdo umas das outras precisam de seções próprias.

O que acontece com as telas se a internet cair?

Imagens e vídeos já em cache no player continuam rodando, e o player se sincroniza de novo assim que a conexão volta. O limite que vale saber antes de planejar um layout: apps, conteúdo web e streams ao vivo não ficam em cache, então um painel de previsão do tempo ou um canal de notícias para de atualizar enquanto a conexão está fora do ar. Telas que nunca podem ficar em branco, como a recepção e a porta do restaurante, devem sempre carregar mídia em cache no agendamento.

Podemos enviar uma mensagem urgente para todas as telas de uma vez?

Sim. Publique um aviso a partir de qualquer navegador e direcione para todas as telas da propriedade: uma falha no elevador, o fechamento da piscina, a mudança de um local de evento, um alerta de tempo. O Look pode carregar comunicação urgente como um canal adicional, mas não existe uma substituição dedicada de emergência nem uma interrupção de publicação instantânea. Instruções de evacuação pertencem a sistemas certificados de segurança de vida.

Podemos mostrar informações para hóspedes em mais de um idioma?

Sim, no nível do conteúdo. Monte o mesmo layout em cada idioma e alterne as versões em uma playlist, ou dê a cada idioma sua própria zona em um layout com múltiplas zonas, para que ambos fiquem visíveis ao mesmo tempo. Telas em áreas com um público previsível, como um andar de conferências recebendo um grupo internacional, podem ser marcadas com tags e receber sua própria combinação de idiomas, sem mudar nada no resto da propriedade.

Que equipamento precisamos, e podemos usar as TVs que já temos?

A maioria das propriedades reaproveita as telas que já tem. O Look App gratuito roda em dispositivos Android, Windows, Linux, macOS, LG webOS, Amazon Signage e Fire OS, e qualquer tela com entrada HDMI pode ser controlada pelo Look HDMI Player. Telas de nível comercial valem a diferença em um lobby bem iluminado ou em uma vitrine, onde TVs de uso doméstico não são feitas para brilho o dia inteiro.

Podemos colocar telas do Look nos quartos dos hóspedes?

Sim. Rode o Look App na TV do quarto e ela vira mais uma tela de sinalização gerenciada: mensagens de boas-vindas, serviços do hotel, horário de refeições, ofertas de spa, informações da casa. Isso estende a mesma rede de conteúdo para dentro dos quartos. O Look foi feito para reprodução de sinalização, não para IPTV, gestão de canais ou cobranças de folio, então isso continua nos sistemas do hotel dentro do quarto.

Podemos rodar o andar de conferências e os quadros de eventos pela mesma conta?

Sim. Na entrada, uma tela de diretório lista as sessões, salas e horários do dia; em cada porta, uma tela pequena mostra o que está acontecendo naquela sala agora. Os quadros saem de um template e são republicados quando a ordem muda, uma edição de conteúdo, não uma volta pelo andar com impressos novos. Avisos para participantes, slides de patrocinadores e contadores de sessão rodam na mesma playlist.

Quanto custa a sinalização digital para um hotel?

O Look Digital Signage vende planos por tela, com preços por volume conforme o número de telas cresce, e uma licença vitalícia paga uma única vez para propriedades que precisam do CMS nos próprios servidores. O hardware depende da configuração: muitas propriedades reaproveitam as telas que já têm e só adicionam um player, enquanto lobbies bem iluminados e vitrines podem preferir telas de nível comercial pelo brilho extra.

Podemos vender publicidade ou divulgar parceiros nas telas do hotel?

Sim. Ofertas de parceiros, negócios locais, pacotes de spa e restaurante ou slides de um patrocinador podem ser agendados em uma playlist para telas, áreas e datas específicas. Para mostrar a um parceiro o que rodou, o Look oferece estatísticas de reprodução por conteúdo, tela e tag para um período escolhido, um relatório de reprodução por dispositivo, e até doze capturas de tela por dia de cada tela. É um registro de reprodução, não uma prova de exibição certificada ou auditada.

O que é sinalização digital para hotelaria?

Sinalização digital para hotelaria significa exibir informações para hóspedes, cardápios, sinalização de rotas, agendas de eventos e promoções em telas conectadas em um hotel, resort, spa ou espaço de eventos. Com o Look Digital Signage, a equipe gerencia esse conteúdo em um CMS central, programa por horário do dia e área da propriedade, e publica remotamente de um navegador para uma tela, uma propriedade ou todas as unidades.