🏨 Sinalização Digital para Hotelaria

Sinalização Digital para a Hotelaria

Informação de chegada, horários do restaurante, quadros de eventos, ofertas de spa: tudo atualizado em toda a propriedade, sem reimprimir um único letreiro. O Look DS gere todos os ecrãs a partir de um browser: receção, lobby, corredores, restaurante, piso de reuniões, com um agendamento que define uma só vez.

Ecrã de promoção do hotel Grand Summit na receção

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Não requer cartão de crédito. A partir de $6 por tela/mês com preços por volume.
Funciona em Android, Windows, Linux, Tizen, webOS, Raspberry Pi e muito mais.
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4.9

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Ecrãs

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Utilizadores

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Assuma o controlo de todos os ecrãs da propriedade

A sinalização digital para hotelaria permite que hotéis, resorts, spas e espaços de eventos giram informação para hóspedes, menus, sinalética de orientação, agendas de eventos e promoções no local em ecrãs ligados a partir de uma única plataforma centralizada.
Sem um letreiro impresso para cada mudança: a equipa publica a partir de um browser. O quadro do pequeno-almoço sai às onze. O diretório de conferências segue as marcações do dia. Um pacote de spa só corre onde vende.

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Do primeiro ecrã do lobby a toda a propriedade

Ligue um leitor, crie uma lista de reprodução, e o ecrã está no ar. O restaurante, o spa e o piso de reuniões juntam-se através exatamente dos mesmos três passos.

Ligue os seus ecrãs

Instale a Look App num ecrã compatível ou ligue o Look HDMI Player e depois emparelhe o ecrã com o código de 6 dígitos que este apresenta.
Crie e agende o seu conteúdo

Agrupe menus, informação para hóspedes e quadros de eventos em listas de reprodução, e deixe o Agendamento Inteligente trocá-los por hora, dia da semana e área da propriedade.
Publique nas áreas que escolher

Publique a partir de qualquer browser para um ecrã, um piso ou todas as propriedades do grupo. As etiquetas de ecrã decidem qual a área que recebe qual a lista de reprodução.

Ecrã de comodidades do hotel Grand Summit com um código QR

Promoção de spa de bem-estar com identificadores de redes sociais

Portátil com o editor de conteúdos Look a criar uma promoção do Royal King Hotel and Resort

Começar

Sinalização digital para todas as áreas da propriedade

Um balcão de receção, um corredor e uma entrada de restaurante captam o hóspede em momentos diferentes. O Look gere-os a partir de uma única conta, para que cada área mantenha o seu próprio conteúdo, o seu próprio agendamento e os seus próprios direitos de publicação.

Entrada e receção

Responda às perguntas de chegada antes que alguém pergunte.

O ecrã junto ao balcão mostra o que todos os hóspedes recém-chegados perguntam: horários de check-in e check-out, que balcão procurar, a rede Wi-Fi, o horário do pequeno-almoço e o que se passa no hotel esta noite.

Um layout multizona mostra a mensagem de boas-vindas, os avisos do dia e um relógio ao mesmo tempo, para que a fila os leia em vez de perguntar.

Ideal para: Horários de check-in e check-out, mensagens de boas-vindas, acesso Wi-Fi, avisos da casa, eventos de hoje

Lobby e lounge

Um painel de concierge que nunca sai de serviço.

O ecrã do lobby responde ao que os hóspedes, de outro modo, iriam perguntar ao balcão: atrações locais, previsão meteorológica, horários de transportes, notícias, e os horários de funcionamento do restaurante, bar e spa.

As aplicações integradas mantêm esses painéis atualizados sozinhas, e um código QR envia o detalhe, um mapa, um menu, uma página de marcação, para o telemóvel do hóspede.

Ideal para: Atrações locais, meteorologia e transportes, horários de funcionamento, notícias, ligações QR

Corredores, elevadores e patamares

Mantenha os hóspedes em movimento sem setas impressas.

Os ecrãs dos átrios de elevadores e dos corredores mostram o diretório de pisos e a sinalética direcional, o caminho para o salão de baile, o spa, a piscina, a garagem, além das ofertas que os hóspedes leem enquanto esperam pelo elevador.

As etiquetas de ecrã direcionam o conteúdo: o piso de conferências recebe a agenda do dia, enquanto os pisos de hóspedes exibem outra coisa.

Ideal para: Diretórios de pisos, sinalética direcional, encaminhamento de eventos, ofertas de comodidades, avisos de serviço

Restaurante, bar e café

Quadros de menu que trocam sozinhos às 11h.

Coloque os quadros de pequeno-almoço, almoço, jantar e happy hour numa única lista de reprodução, e eles trocam conforme o agendamento: ninguém reimprime um menu ou vira um quadro à mão. Preços, nomes de pratos e avisos de alergénios editam-se uma vez no CMS.

Um artigo esgotado sai do quadro em dois cliques, e o ecrã da entrada mostra os horários de funcionamento assim que o espaço fecha.

Ideal para: Quadros de menu por período do dia, preços, avisos de alergénios e dietas, especiais, horários de funcionamento

Áreas de spa, piscina e ginásio

Venda o tratamento enquanto o hóspede está parado.

Os ecrãs de comodidades mostram horários de aulas, menus de tratamentos, horários da piscina e do ginásio, e os pacotes sazonais que os hóspedes só marcam quando algo na parede lhes fala deles.

Uma classificação de avaliações em direto junto à oferta faz a persuasão por si. Dê ao pacote uma data de fim e ele sai sozinho.

Ideal para: Menus de tratamentos, horários de aulas, horários de funcionamento, pacotes sazonais, avaliações de hóspedes

Salas de reuniões e espaços de eventos

Um diretório em vez de uma pilha de cavaletes.

Um ecrã à entrada do piso de reuniões lista as sessões do dia, as salas e as horas de início, e um pequeno ecrã junto a cada porta mostra o que está a decorrer nessa sala agora e o que se segue.

Como todos os quadros vêm do mesmo modelo, uma mudança na ordem do dia significa uma edição de conteúdo, não uma reimpressão e uma volta pelo piso.

Ideal para: Diretório diário de eventos, sinalética de salas e portas, horários das sessões, slides de patrocinadores, avisos para delegados

Para usar o software de sinalização digital Look

O serviço Look funciona perfeitamente em qualquer hardware, independentemente de você estar planejando comprá-lo ou já usá-lo

Ou

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Histórias de sucesso

Ouça nossos clientes satisfeitos! Confira suas citações inspiradoras sobre como nosso serviço transformou suas implementações de sinalização digital.

4.9

5

Agradeço a oportunidade de trabalhar com a Look e tem sido uma grande virada de jogo para nós, porque ajudou-nos a parecer uma empresa mais antiga de uma forma muito mais nova.

Michael Guzman

Riverview Kennels

Fomos com o Look, porque nos deu o controlo total do conteúdo que estávamos a transmitir para as nossas localizações e também nos deu a escalabilidade, o que é ainda mais importante. Ótima experiência no geral.

Alfredo Mier Y Terán

Grupo MYT

Valor para nós significa preço, qualidade e a experiência de usar o que quer que seja e a razão pela qual escolhemos a Look é que descobrimos que ela nos forneceu a melhor solução custo-benefício a partir do outro software de sinalização digital que estávamos a usar antes.

John Jonovski

Zen Digital

60 000+

Ecrãs

11 000+

Utilizadores

120+

Países

G2-spring-2025-HighPerformer-Small-Business

Características principais

O que deve procurar num software de sinalização digital para hotelaria?

Um hotel não é um único público. A receção, o restaurante, o spa e o piso de reuniões precisam cada um do seu próprio conteúdo no seu próprio agendamento, publicado por quem gere essa área, sem quatro sistemas separados nem uma chamada para a sede a cada mudança.

Para hotéis, resorts e espaços de eventos, estas são as capacidades essenciais a procurar:

Quadro de menu de restaurante com um cartão de artigo a ser editado

Biblioteca de conteúdos com modelos para hotelaria

Editor de agendamento com o nome de uma lista de reprodução e um intervalo de horas

Lista de utilizadores do Look CMS com as funções de Administrador, Moderador e Convidado

Ecrã de promoção do hotel com um distintivo de Wi-Fi desligado

Lista de gestão de ecrãs com 36 dispositivos agrupados

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Modelos gratuitos

Modelos para hotelaria com menus, eventos e informação para hóspedes

As cores, tipos de letra e logótipo da sua marca entram uma vez e todos os modelos herdam-nos. A coleção para hotelaria cobre o que os ecrãs da propriedade realmente mostram: quadros de menu de pequeno-almoço e jantar, ecrãs de boas-vindas, diretórios de eventos, ofertas de spa e piscina, horários de funcionamento. Introduza os seus preços e horários, agende, publique. Nada para enviar a uma gráfica, nada para reimprimir quando um prato muda.

Promoção de atuação exclusiva de DJ Loud

Estado da fila da discoteca com citação do diretor

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Aplicações integradas

Aplicações que mantêm a informação para hóspedes atualizada sozinhas

Acrescente uma aplicação a uma lista de reprodução como qualquer outro item de conteúdo e ela atualiza-se sozinha: ninguém volta a escrever uma previsão meteorológica ou uma classificação de avaliações todas as manhãs. As aplicações obtêm os seus dados pela internet, por isso só se atualizam enquanto a propriedade está online. Agende imagens e vídeos em cache junto delas em ecrãs que nunca podem ficar em branco.

World Clock

Google Data Studio (Looker Studio)

Windy

Geckoboard App for Digital Signage

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Explore a sinalização digital para hotelaria

Escolha o cenário mais parecido com o seu ou veja um setor próximo.

ResortsQuadros de atividades, meteorologia e ofertas para hóspedes

HotéisReceção, átrios de elevador e quadros de eventos

DiscotecasLine-ups, menus de bebidas e visuais

SpasMenus de tratamentos e informação de marcação

Salões de belezaPreços de serviços e horários dos profissionais

SaúdeChamadas de fila, informação de saúde e ecrãs de sala de espera

Perguntas frequentes sobre sinalização digital para hotelaria

Onde é que os hotéis costumam colocar ecrãs de sinalização digital?

Os ecrãs que merecem o seu lugar estão na receção, no lobby e na sala de estar, nos halls dos elevadores e nos corredores, à entrada do restaurante e do bar, nas áreas de spa e fitness, e no piso de reuniões. Cada um responde a uma pergunta diferente: informação de chegada ao balcão, orientação no corredor, um menu à porta do estabelecimento, a agenda do dia no piso de conferências. O Look gere todos a partir de uma única conta, com conteúdo dirigido por etiqueta de ecrã.

A sinalização digital pode acelerar o check-in e as chegadas?

Sim. Mostre os horários de check-in e check-out, a que balcão se dirigir, chegadas de grupos e eventos, dados de WiFi e avisos da casa antes de os hóspedes chegarem ao balcão, e a receção responde a menos perguntas de rotina. O Look funciona a par do sistema de front-office, publicando informação clara de chegada por toda a propriedade; as reservas, os pagamentos e os cartões-chave continuam nos sistemas dedicados que já os tratam.

O Look pode ligar-se ao nosso PMS ou sistema de reservas?

O Look suporta fluxos de trabalho ligados de hotelaria através do Zapier, de um gatilho de ação, de webhooks de saída e de Embeddable Code. Se o seu PMS conseguir enviar ou expor dados através de um destes métodos, isso pode ajudar a orientar o conteúdo dos ecrãs. Um painel ou uma página de disponibilidade que seja renderizada num browser também pode ser incorporada diretamente. O Look não inclui um conector nativo para PMS, por isso desenhe o fluxo de trabalho em torno dos sistemas já em uso.

Podemos gerir os quadros de menu do restaurante do hotel a partir do mesmo sistema?

Sim, e o agendamento faz aqui a maior parte do trabalho. Crie os quadros de pequeno-almoço, almoço, jantar e happy hour como conteúdo separado, coloque-os num único agendamento semanal, e o estabelecimento alterna entre eles sozinho às horas que definir. Edite preços, nomes de pratos, notas de dieta e alergénios uma vez no CMS e chegam a todos os ecrãs que mostram esse quadro, incluindo um segundo estabelecimento ou um balcão de take-away.

Os hóspedes podem usar os ecrãs como ecrãs táteis?

Sim, em hardware compatível com toque. Os widgets de Botão e as cenas permitem que os hóspedes explorem um diretório de piso, um menu de tratamentos, um calendário de eventos ou atrações locais, e o ecrã volta ao seu ciclo normal após um tempo limite de inatividade. Estas experiências por toque são pensadas para navegação e descoberta de conteúdo. Os formulários, inquéritos, recolha de dados de hóspedes e pagamentos podem continuar nos sistemas dedicados construídos para tratar essas transações.

Podemos gerir ecrãs em várias propriedades a partir de uma única conta?

Sim. Os ecrãs de todas as propriedades vivem na mesma conta, organizados com etiquetas e grupos, para que uma campanha de grupo chegue a todos eles numa única publicação, enquanto cada propriedade mantém os seus próprios menus, eventos e horários de funcionamento. O conteúdo baseado em horário corre no fuso horário próprio de cada ecrã. As permissões são definidas por secção do CMS e não por ecrã, decida desde cedo que equipas partilham uma secção e quais precisam da sua própria.

Quem na equipa pode publicar nos ecrãs?

Os utilizadores são convidados por email e recebem acesso por secção do CMS, Ecrãs, Conteúdo, Listas de Reprodução e Agendamentos, Layouts, Estatísticas, Definições da Empresa, Faturação, Utilizadores, com início de sessão único SAML 2.0 por cima. Na prática, o marketing ou o gerente de turno ficam com o conteúdo e o agendamento, enquanto o emparelhamento de dispositivos, as definições da conta e a faturação ficam com quem gere a conta. Como a delimitação é por secção do CMS e não por ecrã individual, as equipas que não devem editar o conteúdo umas das outras precisam das suas próprias secções.

O que acontece aos ecrãs se a internet falhar?

As imagens e vídeos já em cache no leitor continuam a ser reproduzidos, e o leitor volta a sincronizar assim que a ligação regressa. O limite que vale a pena conhecer antes de planear um layout: as aplicações, o conteúdo web e os streams ao vivo não ficam em cache, por isso um painel de meteorologia ou um canal de notícias para de atualizar enquanto a linha está em baixo. Os ecrãs que nunca podem ficar em branco, a receção, a porta do restaurante, devem sempre ter media em cache no agendamento.

Podemos enviar uma mensagem urgente para todos os ecrãs de uma vez?

Sim. Publique um aviso a partir de qualquer browser e dirija-o a todos os ecrãs da propriedade, uma avaria no elevador, o encerramento da piscina, uma alteração de local, um aviso meteorológico. O Look pode transportar comunicação urgente como um canal adicional, mas não existe uma substituição dedicada de emergência nem uma interrupção de publicação instantânea. As instruções de evacuação pertencem a sistemas certificados de segurança de vida.

Podemos mostrar informação para hóspedes em mais do que um idioma?

Sim, ao nível do conteúdo. Crie o mesmo layout em cada idioma e alterne as versões numa lista de reprodução, ou dê a cada idioma a sua própria zona num layout multizona para que ambos fiquem visíveis ao mesmo tempo. Os ecrãs em áreas com um público previsível, um piso de conferências a receber um grupo internacional, por exemplo, podem ser etiquetados e receber a sua própria combinação de idiomas sem alterar nada no resto da propriedade.

Que equipamento precisamos, e podemos usar as TVs que já temos?

A maioria das propriedades reutiliza os monitores que já possui. A aplicação Look gratuita funciona em dispositivos Android, Windows, Linux, macOS, LG webOS, Amazon Signage e Fire OS, e qualquer monitor com entrada HDMI pode ser controlado pelo Look HDMI Player. Os monitores de nível comercial valem a diferença num lobby luminoso ou numa montra, onde as TVs de consumo não são construídas para brilho o dia todo.

Podemos colocar ecrãs Look nos quartos dos hóspedes?

Sim. Corra a aplicação Look numa TV do quarto de hóspede e ela torna-se mais um ecrã de sinalização gerido, mensagens de boas-vindas, serviços do hotel, horários de refeições, ofertas de spa, informação da casa. Isso estende a mesma rede de conteúdo até aos quartos. O Look foi construído para reprodução de sinalização, não para IPTV, gestão de canais ou lançamentos na conta do quarto, por isso esses ficam nos sistemas do hotel para os quartos.

Podemos gerir o piso de conferências e os quadros de eventos a partir da mesma conta?

Sim. Na entrada, um ecrã de diretório lista as sessões, salas e horários do dia; junto a cada porta, um pequeno monitor mostra o que está a decorrer nessa sala agora. Os quadros saem de um modelo e são republicados quando a ordem do dia muda, uma edição de conteúdo, não uma volta pelo piso com impressões novas. Avisos para delegados, slides de patrocinadores e contagens decrescentes de sessões correm na mesma lista de reprodução.

Quanto custa a sinalização digital para um hotel?

A Look Digital Signage vende planos por ecrã, com preços por volume à medida que o número de ecrãs cresce, e uma licença vitalícia de pagamento único para propriedades que precisam do CMS nos seus próprios servidores. O hardware depende da configuração, muitas propriedades reutilizam os monitores existentes e acrescentam apenas um leitor, enquanto lobbies luminosos e posições junto a montras podem querer ecrãs de nível comercial pelo brilho extra.

Podemos vender publicidade ou promover parceiros nos ecrãs do hotel?

Sim. Ofertas de parceiros, negócios locais, pacotes de spa e restaurante ou os slides de um patrocinador podem ser agendados numa lista de reprodução para ecrãs, áreas e datas específicos. Para mostrar a um parceiro o que foi reproduzido, o Look dá-lhe estatísticas de reprodução por conteúdo, ecrã e etiqueta para um período escolhido, um relatório de reprodução por dispositivo, e até doze capturas de ecrã por dia de cada ecrã. É um registo de reprodução, não uma prova de reprodução certificada ou auditada.

O que é a sinalização digital para a hotelaria?

A sinalização digital para a hotelaria consiste em exibir informação para hóspedes, menus, sinalética de orientação, agendas de eventos e promoções em ecrãs ligados num hotel, resort, spa ou espaço de eventos. Com o Look Digital Signage, a equipa gere esse conteúdo a partir de um CMS central, agenda-o por hora do dia e área da propriedade, e publica remotamente a partir de um browser para um ecrã, uma propriedade ou todos os locais.