🏥 SINALIZAÇÃO DIGITAL PARA CENTROS MÉDICOS

Sinalização Digital para Centros Médicos

Que médicos estão hoje? Onde fica a imagiologia? Quando abre a clínica da gripe? Com o Look DS, a sua equipa atualiza os ecrãs de receção, sala de espera e departamento a partir de um único navegador, e cada especialidade corre no seu próprio agendamento de conteúdo.

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Não requer cartão de crédito. A partir de $6 por tela/mês com preços por volume.
Funciona em Android, Windows, Linux, Tizen, webOS, Raspberry Pi e muito mais.
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Gira todos os ecrãs do centro médico a partir de um único lugar

A sinalização digital para centros médicos permite que clínicas de ambulatório, policlínicas e centros multiespecialidade giram horários de clínica, escalas de departamento, informação de pacientes e avisos para a equipa em ecrãs ligados, a partir de uma única plataforma centralizada.
Cada especialidade tem a sua própria playlist e agendamento, e as etiquetas enviam-na para os ecrãs certos. Se uma sessão muda ou uma clínica fecha mais cedo, uma atualização no navegador muda a receção, a área de espera e a porta da clínica ao mesmo tempo. Cada equipa trata do seu conteúdo aprovado, e nomes de pacientes, detalhes de consultas e outra informação pessoal de saúde nunca aparecem em ecrãs virados para o público.

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De um ecrã de receção a todos os departamentos

Ligue um player, construa uma playlist e publique. Acrescente a próxima área de espera, piso ou local de clínica com os mesmos três passos, tudo dentro de uma única conta gerida centralmente.

Ligue os seus ecrãs

Instale a Look App num ecrã compatível ou ligue o Look HDMI Player e depois emparelhe o ecrã com o código de 6 dígitos que este apresenta.
Construa e agende por departamento

Comece a partir de um modelo, agrupe horários de clínica, informação de saúde e avisos em playlists, e agende-os por dia da semana e intervalo de tempo.
Publique a partir de qualquer navegador

Envie conteúdo para uma porta de clínica, um piso ou todos os locais de uma vez. As etiquetas de ecrã decidem que departamento vê que playlist.

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Biblioteca de conteúdos do CMS Look aberta sobre um painel de boas-vindas à equipa

Começar

Sinalização digital para todas as áreas de um centro médico

Um paciente a fazer check-in, à espera de cardiologia e a caminho do laboratório precisa de três respostas diferentes. O Look gere cada área a partir de uma única conta, com playlists e agendamentos separados para ecrãs virados para pacientes e para a equipa.

Balcão de receção e check-in

Dê aos pacientes orientação clara à chegada.

O ecrã junto ao balcão responde ao que todos os pacientes perguntam: os horários de clínica de hoje, onde fazer check-in, o que trazer, com que antecedência chegar, e em que entrada ou piso fica cada departamento.

Com um layout multizona, os horários de clínica, um aviso e um ticker ficam todos no ecrã, e um código QR abre um formulário de pré-consulta no telemóvel do paciente.

Ideal para: Horários de clínica, passos de check-in, o que trazer, pisos dos departamentos, QR para formulários

Áreas de espera

Mantenha os pacientes informados enquanto esperam.

Os ecrãs das áreas de espera apresentam informação de saúde aprovada, atualizações de serviços e notícias num formato fácil de ler para os pacientes, respondendo a perguntas comuns antes de chegarem à receção.

Etiquete os ecrãs das áreas de espera como um único grupo e eles reproduzem o mesmo loop, enquanto a sala de espera pediátrica recebe conteúdo escolhido para pais e crianças.

Ideal para: Informação de saúde, atualizações de serviços, notícias em direto, QR do Wi-Fi, pontuação de avaliações

Portas de clínicas de especialidade

Mostre quem está hoje, junto à porta.

Um pequeno ecrã junto à cardiologia, dermatologia ou fisioterapia mostra o clínico agendado, os horários das sessões e alterações à clínica de hoje, numa única vista clara e atualizada centralmente.

Cada ecrã corre o seu próprio agendamento, para que uma clínica que só decorre às terças-feiras mostre o seu conteúdo às terças-feiras e outra coisa no resto da semana.

Ideal para: Escala de médicos, horários de sessões, alterações de clínica, informação de departamento

Laboratório, imagiologia e diagnóstico

Instruções de preparação onde as pessoas as leem.

As pessoas à espera de uma colheita de sangue ou de um exame querem saber o que acontece a seguir. Os ecrãs podem mostrar orientação de preparação aprovada pela clínica, como os resultados são tratados e para onde ir a seguir.

Coloque cada instrução no seu próprio slide, em letras grandes, e acrescente um código QR que abre a orientação completa e específica do procedimento da clínica no telemóvel do paciente.

Ideal para: Passos de preparação, horários de resultados, direções para o passo seguinte, QR para folhetos

Corredores e halls de elevador

Uma direção, legível ao ritmo de quem caminha.

As pessoas à procura de um departamento não param para ler um parágrafo. Um ecrã de corredor ou elevador deve mostrar uma única mensagem: um diretório de piso, uma direção para o próximo departamento ou um lembrete de higiene.

Um diretório de piso funciona bem num ecrã vertical, e com um layout multizona o diretório mantém-se fixo enquanto um aviso roda por baixo.

Ideal para: Diretórios de piso, sinais direcionais, lembretes de higiene, mudanças de serviço

Salas de pessoal e retaguarda

Informe todos os turnos num único ecrã.

Um ecrã de sala de equipa mantém alterações de escala, datas de formação, lembretes de procedimentos aprovados e reconhecimento da equipa visíveis ao longo de cada turno.

O conteúdo para a equipa corre na sua própria playlist, separado dos ecrãs de pacientes, e quem publica atualizações recebe acesso ao conteúdo sem acesso a definições de dispositivos ou de conta.

Ideal para: Alterações de escala, datas de formação, lembretes de procedimentos, notícias internas, reconhecimento

Para usar o software de sinalização digital Look

O serviço Look funciona perfeitamente em qualquer hardware, independentemente de você estar planejando comprá-lo ou já usá-lo

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Histórias de sucesso

Ouça nossos clientes satisfeitos! Confira suas citações inspiradoras sobre como nosso serviço transformou suas implementações de sinalização digital.

4.9

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Agradeço a oportunidade de trabalhar com a Look e tem sido uma grande virada de jogo para nós, porque ajudou-nos a parecer uma empresa mais antiga de uma forma muito mais nova.

Michael Guzman

Riverview Kennels

Temos 22 localizações e zero problemas com o software Look. É tão fácil de usar e tem muitas ferramentas úteis que utilizamos no nosso dia-a-dia de negócios. Em suma, a nossa experiência foi de primeira.

Ervin Piotrowski

YourLocalListers

Tentámos muitas soluções diferentes para a nossa plataforma. Depois de muitas tentativas e erros, descobrimos que o Look Digital Signage é uma ferramenta incrível para os nossos propósitos.

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Características principais

O que deve procurar num software de sinalização digital para centros médicos?

Um centro médico corre várias clínicas sob o mesmo teto, cada uma com os seus próprios horários, escala e informação de pacientes. O software deve permitir que equipas autorizadas publiquem conteúdo nos seus próprios agendamentos, sem acesso às definições de dispositivos ou ao espaço de trabalho de outra equipa.

Para clínicas de ambulatório, policlínicas e centros multiespecialidade, estas são as capacidades importantes:

Painel de administração de utilizadores a mostrar contas de equipa com acesso multiutilizador

Painel de horários de consulta de especialidade Clinicare a ser editado, com botões de departamento

Agendamento semanal com listas de reprodução de dias úteis e fim de semana no CMS Look

Painel da biblioteca de conteúdos aberto com miniaturas de modelos

Painel de horário de consultas médicas com sobreposição de ícones de calendário e feed de dados de folha de cálculo

Painel de recomendações médicas de alimentação saudável com sobreposição de ícones de apps

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Modelos gratuitos

Modelos de centro médico para horários de clínica, escalas e dicas de saúde

Guarde as cores, tipos de letra e logótipo da sua marca uma vez e reutilize-os em qualquer modelo. Os ecrãs de centro médico podem mostrar horários de clínica, escalas de médicos, diretórios de departamentos, informação de saúde aprovada, avisos de vacinação e anúncios para a equipa. Acrescente o seu texto, certifique-se de que é legível do outro lado da sala de espera, e depois agende e publique.

Painel do nosso programa de fidelização de farmácia com níveis ouro, prata e bronze

Publicação social de médico a promover cuidados personalizados com a previsão meteorológica local

Painel da clínica Arden Health a listar cardiologia, pediatria, cirurgia e internamento

Tabela de horário da equipa Clinicare com nomes, especialidades e horários de atendimento

Painel de horário de consultas médicas com fotos dos clínicos

Painel de boas-vindas à equipa com fotos dos clínicos

Painel de horários de consulta de especialidade Clinicare com botões de departamento

Aviso de espere a sua vez com o tempo médio de espera

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Aplicações integradas

Apps que mantêm os ecrãs do centro médico atualizados sozinhas

Acrescente uma app a uma playlist como qualquer outro item de conteúdo, e ela obtém dados atualizados enquanto ligada. Escalas, previsões e notícias atualizam automaticamente a partir das suas fontes. Imagens e vídeos em cache mantêm o conteúdo agendado essencial durante uma interrupção de rede.

Geckoboard App for Digital Signage

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Soluções de sinalização digital relacionadas

Outros locais onde os nossos clientes têm ecrãs, e os setores vizinhos.

SaúdeChamadas de fila, informação de saúde e ecrãs de sala de espera

HospitaisChamadas de fila, orientação de departamentos, informação de saúde

Clínicas veterináriasConselhos de cuidados e preços de serviços

FarmáciasEcrãs de stock, promoções e fila de balcão

Salas de esperaNúmeros de fila e conteúdo que encurta a espera

Clínicas dentáriasInformação de tratamentos e lembretes de consultas

Perguntas frequentes sobre sinalização digital para centros médicos

Como mostramos que médicos estão a atender hoje?

Coloque a escala no ecrã com a app Calendar, que lê um calendário do Google Calendar ou Outlook e mostra-o tal como está. A app Calendar só mostra marcações; não as cria, move ou cancela, por isso as alterações continuam a ser feitas no calendário que a sua receção já usa. Para uma escala que se repete todas as semanas, uma playlist agendada por dia da semana faz o mesmo trabalho sem qualquer calendário.

O Look consegue ligar-se ao nosso sistema de gestão de clínica ou EHR?

Não há um conector nativo para um sistema de gestão de clínica, EHR ou agendamento. O que o Look oferece é uma app Zapier, um action trigger, webhooks de saída e Embeddable Code, que coloca uma página web ou painel numa zona do ecrã. Se o seu sistema conseguir publicar uma vista web ou enviar eventos através do Zapier, esse é o caminho; os registos de pacientes em si não devem chegar a um ecrã de sinalização.

Um ecrã de sala de espera pode mostrar uma fila ou um número a ser atendido?

O Look não é um sistema de gestão de filas e não emite senhas nem chama números. Se o sistema de filas que já usa tiver uma vista baseada na web, o Embeddable Code pode colocá-la numa zona de um layout multizona, com informação de saúde e avisos da clínica a correr ao lado. Essa zona depende da ligação à internet, por isso mantenha algo útil nas outras zonas.

Como damos a cada especialidade o seu próprio conteúdo de ecrã?

Etiquete os ecrãs por departamento ou piso, e depois direcione playlists para uma etiqueta: a cardiologia, a pediatria e a imagiologia têm cada uma o seu próprio loop, enquanto todas as salas de espera podem continuar a partilhar um aviso geral. Cada ecrã corre o seu próprio agendamento, para que uma clínica que só abre às terças-feiras mostre o seu conteúdo às terças-feiras. As permissões são definidas por secção do CMS, não por ecrã, por isso planeie quem publica antes de distribuir logins.

Quem da nossa equipa deve ter acesso ao CMS?

O Look tem três funções (Administrador, Moderador e Convidado), e cada utilizador convidado recebe acesso ativado por secção do CMS. Uma divisão típica: os gestores de clínica e o marketing publicam e agendam conteúdo, enquanto a TI mantém as definições de dispositivos e a administração de contas. Com single sign-on SAML 2.0, a equipa inicia sessão com a conta que já usa; o SSO está documentado para o Okta.

Um ecrã pode mostrar informação de saúde, horários de clínica e um aviso ao mesmo tempo?

Sim. Um layout multizona divide o ecrã, para que um vídeo de saúde, os horários da clínica de hoje, um aviso de departamento e um ticker em rolagem partilhem o ecrã em vez de se revezarem. Isso importa numa sala de espera onde os pacientes olham de relance por alguns segundos de cada vez. Nos ecrãs LG webOS, um layout está limitado a 50 Mb e um vídeo por cena.

Como corremos uma campanha de vacinação contra a gripe nos ecrãs?

Construa o conteúdo da campanha uma vez, dê-lhe uma data de início e fim, e acrescente-o às playlists das áreas de espera e da receção. Aparece no seu primeiro dia e sai no último, sem ninguém se lembrar de o remover. Para clínicas em dias específicos, como uma manhã de vacinação sem marcação, coloque o conteúdo no intervalo de tempo desse dia, para que corra só enquanto o serviço está aberto.

Os ecrãs podem seguir os horários de clínica de fim de tarde e fim de semana?

Sim. Um agendamento semanal define que agendamento diário corre em cada dia, e cada agendamento diário divide-se em intervalos de tempo. O conteúdo da clínica da manhã, as sessões de especialidade à tarde e uma mensagem de cuidados urgentes ao sábado podem correr todos a partir de um único plano. Cada ecrã segue o seu próprio fuso horário, o que importa quando um grupo gere centros médicos em mais do que uma região.

Precisamos de um designer para criar conteúdo para os ecrãs?

Não. O Look tem centenas de modelos grátis, incluindo layouts para horários de clínica, diretórios de departamentos, dicas de saúde e avisos de vacinação. Acrescente o seu logótipo, cores e tipos de letra uma vez, escreva o seu texto e publique. Verifique o resultado a partir de onde os pacientes realmente se sentam: uma linha que se lê bem num portátil é muitas vezes pequena demais do fundo de uma sala de espera.

Como fazemos chegar formulários, folhetos ou detalhes do Wi-Fi ao telemóvel de um paciente?

Coloque um código QR no ecrã. Pode abrir um formulário de pré-consulta, um folheto de pós-tratamento ou um mapa de departamento no próprio telemóvel do paciente, para que o ecrã mostre uma linha e o telemóvel mostre o detalhe. A app Wi-Fi share mostra o nome e a palavra-passe da sua rede de convidados como um código QR, o que poupa a receção de responder à mesma pergunta o dia todo.

Devemos mostrar as nossas avaliações do Google na sala de espera?

Pode ajudar, especialmente para um centro médico novo ou uma clínica a construir a sua reputação localmente. A app Google Reviews mostra a sua pontuação atual e as avaliações mais recentes, e atualiza-se sozinha através da internet. O texto das avaliações é escrito pelo público, por isso verifique o que mostra atualmente antes de o colocar num ecrã num ambiente clínico, e mantenha-o numa única zona em vez do ecrã inteiro.

Que hardware precisa um centro médico?

Normalmente, os ecrãs que já tem. A Look App gratuita corre em Android, Google TV, Windows, Linux (incluindo Raspberry Pi), LG webOS, Samsung Tizen, Amazon Signage, Fire OS e macOS. Os ecrãs webOS e Tizen correm o Look diretamente no ecrã, por isso não é preciso nenhum player externo. Para um ecrã sem sistema operativo utilizável, o Look HDMI Player, plug-and-play, liga-se à sua entrada HDMI.

Quanto custa a sinalização digital para um centro médico?

O Look começa em 6 dólares por ecrã por mês, com preços por volume à medida que o número de ecrãs cresce. Um centro médico que não possa usar um painel na cloud pode alojar o CMS nos seus próprios servidores com uma licença única, vitalícia. O hardware é à parte, e a maioria dos centros começa com ecrãs que já possui antes de comprar algo novo.

Podemos mostrar nomes de pacientes num ecrã de sala de espera?

É mais seguro não o fazer. Números de fila, iniciais ou horas de consulta dizem aos pacientes quando é a sua vez, sem colocar informação identificável diante de todos os outros na sala. O que aparece num ecrã público é uma decisão do seu responsável de privacidade; o Look controla quem pode publicar em cada parte do CMS, não o que a sua política permite no ecrã.

O que é a sinalização digital para centros médicos?

A sinalização digital para centros médicos é um sistema para gerir os ecrãs de uma clínica de ambulatório, policlínica ou centro multiespecialidade a partir de um único painel. Os ecrãs de receção mostram passos de check-in e horários de clínica, os ecrãs da sala de espera mostram informação de saúde e avisos de departamento, e os ecrãs de equipa mostram atualizações internas. O conteúdo é agendado por dia e hora, direcionado por departamento, e alterado a partir de um navegador em vez de à mão em cada ecrã.