Sinalização digital para cada zona de um concessionário
Um condutor a passar pelo parque, um comprador junto a um carro e um cliente à espera de um serviço precisam de coisas diferentes de um ecrã. O Look gere todos a partir de uma única conta, cada um com o seu próprio conteúdo, agendamento e direitos de publicação.
Montra e parque do concessionário
Continue a promover o inventário depois de as portas fecharem.
Um ecrã virado para a montra trabalha contra o sol direto durante doze horas por dia, por isso precisa de um ecrã comercial preparado para luz do dia, não de uma TV de sala de estar. As unidades exteriores no parque precisam de uma caixa resistente às intempéries.
Mantenha cada slide focado num veículo, um preço e um código QR, para que um transeunte o possa ler a partir do passeio e terminar no telemóvel.
Ideal para: Novidades, preço e mensalidade, inventário de usados, ofertas sazonais, QR para o anúncio, promoção fora de horas
Entrada do showroom
Dê o tom antes de alguém dizer olá.
Uma video wall ou um ecrã de grande formato justifica o seu lugar na entrada: o filme de marca, o modelo de lançamento, a campanha que o fabricante espera encontrar a correr.
Um layout com várias zonas pode mostrar o modelo em destaque, um ticker de ofertas atuais e o horário de hoje ao mesmo tempo, para que um único ecrã faça o trabalho de três.
Ideal para: Filmes de marca, modelos de lançamento, campanhas do fabricante, ofertas do showroom, horário de funcionamento
Exposições de veículos no showroom
Responda às primeiras perguntas antes de um vendedor o fazer.
Um ecrã junto ao carro mostra o que o autocolante da montra não consegue: versões, cores, equipamento, exemplos de mensalidade e uma comparação com o modelo que o comprador também está a considerar.
A maioria dos compradores configurou algo online antes de chegar. Dê-lhes o mesmo anúncio, o mesmo preço, a mesma disponibilidade no ecrã, com um código QR para o enviar de volta para o telemóvel.
Ideal para: Especificações e versões, opções de cor, exemplos de mensalidade, comparações de modelos, disponibilidade, transferência por QR
Balcões de vendas e financiamento
Coloque os números no ecrã em vez de numa pasta.
Aqui o ecrã junta-se à conversa: opções de financiamento e leasing, uma avaliação de retoma, pacotes de proteção, além das divulgações legais que acompanham qualquer taxa anunciada.
Preços e TAEGs num ecrã contam como publicidade. Mantenha o texto legal obrigatório numa área fixa do modelo e coloque uma data de fim na campanha, para que nada expirado continue a passar.
Ideal para: Opções de financiamento e leasing, avaliação de retoma, pacotes de proteção, texto legal, validade da oferta
Receção e linha de serviço
Elimine a ida repetida ao balcão do serviço.
Um quadro de estado na receção mostra em que fase cada veículo se encontra (entrada registada, em serviço, pronto para levantamento), usando um número de ordem de serviço em vez do nome do cliente.
Onde os sistemas do concessionário disponibilizam os dados, um fluxo do Zapier ou um webhook pode enviar cada fase para o ecrã, para que o quadro acompanhe o trabalho.
Ideal para: Informação de check-in, estado da ordem de serviço, hora de levantamento, trabalho aprovado, horário do serviço
Sala de espera do serviço e zona de entrega
Dê a um cliente em espera algo que valha a pena ler.
As pessoas na sala de espera já compraram o carro, por isso a publicidade do showroom é o ciclo errado. Planos de manutenção, pneus, acessórios e pacotes de proteção resultam melhor aqui, ao lado da espera.
A zona de entrega completa a experiência com boas-vindas personalizadas, uma explicação das características do carro e um convite oportuno para deixar uma avaliação.
Ideal para: Planos de manutenção, pneus e acessórios, opções de garantia, explicação na entrega, convites a avaliações