QSR
painéis de menu de sinalização digital

Transforme o seu restaurante de serviço rápido (QSR) com as placas de menu Look Digital. Simplifique a gestão do menu, envolva os clientes com conteúdos dinâmicos e melhore a experiência gastronómica geral.
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Benefícios e oportunidades

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Atualizações do menu em tempo real

Atualize facilmente o seu menu em tempo real. Altere preços, promova promoções diárias ou atualize a disponibilidade dos itens. O menu digital do Look permite-lhe fazer alterações instantâneas em todos os locais com facilidade.
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Impulsionar upsells e cross-sells

Destaque ofertas combinadas, itens complementares ou ofertas por tempo limitado no ponto de venda. Aumentar as vendas globais expondo os clientes a oportunidades de upsell.
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Reduza os tempos de espera

Envolva os clientes enquanto eles esperam para fazer o pedido, exibindo conteúdo rotativo, como novos itens, promoções ou recursos visuais envolventes para manter seus clientes entretidos.
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Eliminar custos de impressão

Não tem de reimprimir menus sempre que faz uma alteração. Isto poupa custos de impressão e reduz o desperdício de papel, tornando o seu QSR mais ecológico e mais económico.
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Conteúdo específico da hora

Agende o seu menu para exibir automaticamente as opções de pequeno-almoço, almoço ou jantar em determinadas horas, garantindo que o seu menu corresponda sempre à hora do dia.
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Consistência em várias localizações

Se opera várias cadeias de localização, o Look permite-lhe garantir uma marca e preços consistentes em todos os QSRs. Actualize todos os ecrãs remotamente com um único clique.
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Como funciona?

Com a sinalização digital Look, é fácil e rápido configurar placas de menu digitais no seu QSR. Veja como funciona em alguns passos simples.
  • Content

    Crie conteúdo

    Carregue os seus alimentos, preços e conteúdo promocional, ou use modelos personalizáveis para criar menus digitais envolventes
  • Schedule

    Playlist e agendamento

    Organize o seu conteúdo em listas de reprodução e defina horários específicos para diferentes menus. Alterne facilmente entre opções de pequeno-almoço, almoço e jantar
  • Playlists

    Começar a reproduzir

    Implemente os seus menus em todos os ecrãs do seu QSR, garantindo que as atualizações em tempo real e o conteúdo relevante estejam visíveis para os seus clientes
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Modelos de sinalização digital gratuitos para placas de menu no QSR

Beneficie-se da nossa coleção de modelos concebidos profissionalmente adaptados especificamente para a indústria de QSR. Use esses modelos para criar rapidamente menus digitais atraentes e atraentes que facilitam a promoção de novos itens, combos e especiais.
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Como transformar sua TV em uma tela de sinalização digital

O serviço Look funciona perfeitamente em qualquer hardware, independentemente de você estar planejando comprá-lo ou já usá-lo
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Transforme qualquer TV ou dispositivo compatível em sinalização digital instalando a aplicação Look gratuita.
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As aplicações de sinalização digital integradas da Look

  • Atualize automaticamente os seus ecrãs com feeds do Facebook e Instagram, previsões meteorológicas, tickers RSS e muito mais com as aplicações Look incorporadas.
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Perguntas frequentes sobre menus digitais para QSR

O Look DS pode gerenciar painéis de menu de drive-thru?

Sim. O Look DS pode entregar conteúdo de menu para telas externas e de drive-thru de terceiros compatíveis.
Restaurantes podem agendar menus específicos para drive-thru, promover itens de preparo rápido e combos, remover produtos esgotados e simplificar o conteúdo para clientes que visualizam o menu de dentro do veículo.

O Look DS pode ser integrado a um sistema de PDV?

O Look DS pode se conectar a sistemas de ponto de venda compatíveis por meio de uma API, desde que o sistema externo forneça o acesso necessário.
Uma integração de PDV pode automatizar atualizações de preços e disponibilidade para que o menu permaneça alinhado com as informações no caixa. O escopo exato da integração depende do PDV do restaurante, da estrutura do banco de dados e da API disponível.

O Look DS possui integrações certificadas com marcas de PDV específicas?

As integrações de PDV devem ser avaliadas individualmente. O Look DS não deve ser apresentado como tendo uma conexão certificada com uma plataforma de PDV específica, a menos que essa integração tenha sido confirmada.
Os restaurantes podem usar a API do Look DS para criar uma conexão compatível ou trabalhar com sua equipe técnica ou parceiro de integração.

O que significa "86-ar" um item?

Nas operações de restaurante, "86-ar" significa remover um item indisponível da venda.
Com um sistema de menu conectado, um item marcado como indisponível no banco de dados do restaurante também pode ser removido ou rotulado como esgotado no menu digital.

Quantas telas um menu de QSR deve usar?

O número correto depende do tamanho do menu, distância de visualização, largura do balcão, espaço disponível na parede e fluxo de clientes.
Um menu pequeno pode caber em uma ou duas telas, enquanto um QSR maior pode usar um conjunto de várias telas. O conteúdo deve ser dividido em categorias claras, em vez de forçar o excesso de informações em cada painel.

Que tipos de negócios de alimentação podem usar painéis de menu digitais?

Painéis de menu digitais podem ser usados por restaurantes de serviço rápido, fast-casual, cafeterias, cafés, food trucks, lanchonetes, pizzarias, padarias e outros negócios de alimentação.
O Look DS pode atender desde uma unidade independente até uma rede de restaurantes e franquias com várias unidades.

Qual deve ser o brilho de um menu digital interno?

O brilho depende da iluminação do restaurante e da posição da tela.
Um monitor padrão é suficiente atrás do balcão, mas pode ser necessário um brilho maior e gerenciamento de reflexos para telas voltadas para janelas ou locais com iluminação intensa.

Onde os painéis de menu digitais podem ser instalados em um restaurante de serviço rápido?

As telas podem ser instaladas acima do balcão, perto de entradas, em áreas de pedido e retirada, em pistas de drive-thru, em vitrines e perto de quiosques de autoatendimento.
Diferentes grupos de telas podem exibir conteúdos distintos com base em sua localização e finalidade.

Posso usar as telas que já tenho?

Sim. Um restaurante pode conseguir utilizar uma smart TV ou monitor compatível já existente.
O aplicativo Look pode ser instalado em dispositivos suportados, ou um Look HDMI Player pode ser conectado a uma tela com entrada HDMI. As condições da tela, sistema operacional, resolução, orientação e uso diário esperado devem ser avaliados antes da implementação.

Como uma rede de fast-food pode começar a usar menu boards digitais?

Primeiro, determine os locais das telas, categorias de menu, distâncias de visualização, horários de funcionamento, responsáveis pelo conteúdo e as integrações necessárias.
Em seguida, instale o aplicativo Look em hardware compatível ou conecte um Look Player às suas telas e adicione-as ao CMS do Look. Personalize um modelo de menu e crie agendamentos por horário. Você pode usar um programa piloto limitado para testar o design e o fluxo de trabalho antes de expandir para todas as unidades.

Os menu boards digitais são fáceis de gerenciar pela equipe do restaurante?

Sim. Os membros da equipe podem trabalhar com modelos, playlists e agendamentos através do painel web sem precisar editar o software base da tela.
As permissões de usuário podem determinar quem tem autorização para editar conteúdo, aprovar campanhas ou publicar alterações em várias unidades.

Menus de QSR devem usar telas na vertical ou na horizontal?

Telas na horizontal são comumente usadas para menus acima do balcão, pois oferecem espaço para várias categorias de menu.
Telas na vertical funcionam bem para colunas promocionais, vitrines, menus laterais em quiosques e áreas de instalação estreitas. O Look DS suporta telas em ambas as orientações.

Posso exibir feeds de redes sociais ou conteúdo de clientes?

Sim. Feeds de redes sociais compatíveis, fotos de clientes e conteúdo de marca podem ser incluídos em uma playlist ou layout de várias zonas.
O conteúdo público deve ser moderado antes de aparecer nas telas do restaurante, e uma playlist de backup deve estar disponível caso o feed fique indisponível.

Posso monitorar os menu boards remotamente?

Sim. O CMS do Look permite que usuários autorizados monitorem o status das telas e gerenciem o conteúdo remotamente.
Isso ajuda as equipes de operações e TI a identificar dispositivos offline, revisar o conteúdo atribuído e supervisionar várias unidades do restaurante a partir de um único painel.

O Look DS pode ser usado com quiosques de autoatendimento?

O Look DS pode exibir menus, promoções e conteúdo informativo em telas de quiosques compatíveis.
Ele não fornece o fluxo completo de pedidos, pagamentos ou transações de uma plataforma de autoatendimento. Essas funções exigem software de pedidos de restaurante e integrações de sistema separados.

Posso atualizar preços remotamente?

Sim. Usuários autorizados podem atualizar preços e o conteúdo do menu por meio do painel web do Look CMS.
As alterações podem ser publicadas em uma tela, em um restaurante, em um grupo selecionado de unidades ou em toda a rede.

Os menus podem ser exibidos em vários idiomas?

Sim. Os restaurantes podem criar versões de menu separadas em diferentes idiomas e agendá-las para locais ou horários específicos.
Menus em vários idiomas são especialmente úteis em áreas turísticas, aeroportos, regiões de fronteira e locais que atendem comunidades multilíngues.

Franqueados podem atualizar o conteúdo do menu local?

Sim. Permissões baseadas em funções e recursos de agrupamento de telas permitem que gerentes locais acessem telas específicas.
Por exemplo, um franqueado pode atualizar uma oferta local aprovada sem alterar o design principal do menu ou o conteúdo usado pelo restante da rede.

Qual conteúdo funciona melhor em um painel de menu de drive-thru?

Menus de drive-thru devem ser fáceis de entender rapidamente. Textos grandes, alto contraste, preços claros, opções limitadas e ofertas de combo em destaque ajudam os clientes a decidir mais rápido.
Itens importantes não devem ficar escondidos em animações longas ou layouts poluídos. O design do menu deve considerar a distância de visualização, a posição do veículo e o tempo disponível antes do pedido.

O Look DS fornece telas externas ou à prova de intempéries?

O Look DS fornece software de sinalização digital e o Look HDMI Player. Telas próprias para áreas externas, gabinetes, suportes e proteção ambiental são fornecidos separadamente por fabricantes de hardware terceirizados.
As telas de drive-thru devem ser projetadas para operação externa e oferecer brilho suficiente para luz solar direta e condições climáticas variáveis.

O Look DS gerencia áudio de drive-thru ou comunicação por headset?

Não. O Look DS gerencia o conteúdo visual do menu e promocional exibido em telas compatíveis.
Microfones de drive-thru, alto-falantes, headsets, sistemas de confirmação de pedido e equipamentos de comunicação de pista exigem sistemas especializados separados.

Os menus podem mudar automaticamente para café da manhã, almoço e jantar?

Sim. O dayparting permite que os menus mudem automaticamente de acordo com o horário do dia.
Um restaurante pode agendar menus de café da manhã, almoço, jantar, happy hour e madrugada com antecedência. O menu correto aparece então sem que um funcionário precise alterá-lo manualmente.

Como os menus digitais podem reduzir os custos operacionais?

Os menus digitais eliminam a necessidade de redesenhar, imprimir, enviar e substituir fisicamente os cardápios toda vez que um preço ou produto muda.
Eles também podem reduzir o custo de correção de informações desatualizadas e a substituição de materiais promocionais temporários em várias unidades.

Itens esgotados podem ser removidos automaticamente?

Sim. Se o Look DS estiver conectado a um PDV ou banco de dados de estoque compatível, uma alteração no estoque pode acionar uma atualização no menu.
Isso pode ocultar automaticamente ou marcar um item como esgotado, reduzindo o risco de os clientes pedirem produtos que não estão mais disponíveis.

Uma tela pode exibir tanto o menu quanto conteúdo promocional?

Sim. Layouts com várias zonas podem dividir uma tela em áreas de conteúdo separadas.
A zona principal pode exibir categorias do menu, enquanto outra área mostra um vídeo promocional, código QR, conteúdo de redes sociais, informações meteorológicas ou uma oferta por tempo limitado.

Um restaurante de serviço rápido (QSR) deve usar monitores comerciais ou TVs comuns?

Monitores comerciais são recomendados para restaurantes com telas de uso prolongado.
Eles são projetados para ciclos de operação estendidos, gerenciamento de calor, operação remota e brilho consistente. TVs convencionais podem ser adequadas para instalações menores ou com menor frequência de uso.

Os menus digitais podem exibir vídeos e animações?

Sim. O Look DS suporta imagens, vídeos, animações e outros conteúdos multimídia.
O movimento deve ser usado de forma seletiva. Animações constantes podem distrair os clientes que estão tentando ler o menu, portanto, os nomes e preços dos produtos principais devem permanecer claros e estáveis.

O que uma rede de fast-food deve buscar em um software de menu board digital?

O software de menu board digital para QSR deve oferecer os seguintes recursos: gestão centralizada; agendamento de conteúdo; layouts multizona; agrupamento de telas; permissões baseadas em funções; reprodução offline; monitoramento remoto; relatórios de exibição (proof-of-play) e opções de integração via API.
Os restaurantes também podem precisar de suporte para drive-thru, preços diferenciados por local, atualizações de itens esgotados, controles de franquia, códigos QR, conteúdo interativo e compatibilidade com o hardware de exibição existente.

Quanto custam os menu boards digitais para QSR?

O custo total depende do número e tipo de telas, players de mídia, plano de software, instalação, suportes, produção de conteúdo e quaisquer integrações personalizadas.
Uma instalação interna usando telas compatíveis já existentes geralmente exigirá menos investimento do que um sistema de drive-thru externo de várias pistas com telas especializadas de alto brilho.

Posso verificar se uma promoção foi exibida?

Sim. O Look Playback Analytics fornece informações de comprovação de exibição, mostrando qual conteúdo foi exibido, onde apareceu e quando foi reproduzido.
Os restaurantes podem usar esses relatórios para confirmar se ofertas por tempo limitado, campanhas de franquia e promoções de fornecedores foram entregues conforme o agendado.

O Look DS é baseado na nuvem?

Sim. O CMS da Look é baseado na nuvem e pode ser acessado por meio de um navegador web.
Usuários autorizados podem criar conteúdo, agendar playlists, agrupar telas, monitorar a rede e publicar atualizações sem precisar visitar cada restaurante.

Os menus podem incluir códigos QR?

Sim, códigos QR podem direcionar os clientes para pedidos móveis, menus digitais, cadastro em programas de fidelidade, cupons, informações nutricionais, formulários de feedback ou páginas promocionais.
O código QR deve ser grande o suficiente para ser escaneado facilmente e não deve ser colocado dentro de uma animação de movimento rápido.

Posso gerenciar várias unidades de QSR a partir de um único painel?

O Look CMS permite que grupos de restaurantes e franquias gerenciem telas em várias unidades por meio de um painel centralizado na nuvem.
As telas podem ser agrupadas por restaurante, região, marca, tipo de menu ou localização, possibilitando a publicação de conteúdo no nível apropriado.

Os menus digitais podem aumentar o valor médio do pedido?

Os menus digitais podem aumentar o valor médio do pedido ao tornar combos, upgrades e produtos de alta margem mais visíveis.
Os resultados dependem do design do menu, preços, posicionamento, demanda do cliente e operações do restaurante. Os restaurantes podem comparar períodos promocionais e dados de vendas para entender qual conteúdo apresenta melhor desempenho.

Os menus digitais podem exibir informações sobre calorias?

Sim. As contagens de calorias podem ser incluídas como parte do design do menu e atualizadas centralmente sempre que as informações do menu mudarem.
O restaurante é responsável por fornecer dados precisos e determinar quais informações devem ser exibidas de acordo com os requisitos de rotulagem de menu aplicáveis.

Posso agendar ofertas por tempo limitado e promoções de happy hour?

Sim. As promoções podem ser agendadas por data, dia da semana e horário.
Isso possibilita lançar uma oferta por tempo limitado em todas as unidades, ativar preços de happy hour automaticamente ou remover uma promoção assim que a campanha terminar.

Painéis de menu digitais podem promover combos e adicionais?

Sim. Restaurantes de serviço rápido podem usar painéis de menu para destacar combos, adicionais, bebidas, acompanhamentos, sobremesas e outros itens no momento da decisão.
As ofertas podem ser colocadas ao lado de itens relevantes do menu ou exibidas em uma zona promocional separada para incentivar o upselling e o cross-selling.

Como redes de restaurantes mantêm uma marca consistente?

Equipes corporativas podem fornecer modelos, layouts, fontes, logotipos e ativos promocionais padronizados para todas as unidades.
Permissões de usuário impedem alterações de design não autorizadas, permitindo que equipes locais atualizem preços, itens e promoções.

Qual resolução um menu digital deve usar?

Full HD é suficiente para menus padrão. Monitores de resolução mais alta podem ser vantajosos para telas grandes, distâncias de visualização curtas, fotografia de alimentos detalhada ou layouts com várias zonas.
A resolução selecionada também deve ser suportada pelo media player e pelo conteúdo enviado ao sistema.

Como a fotografia de alimentos deve ser usada em menus digitais?

A fotografia de alimentos deve tornar os itens principais fáceis de reconhecer, sem sobrecarregar o menu.
Imagens de alta qualidade funcionam melhor para produtos exclusivos, combos, novos itens e ofertas por tempo limitado. O uso excessivo de imagens pode reduzir a legibilidade e dificultar a comparação de opções e preços pelos clientes.

Qual é o melhor software de menu board digital para redes de fast-food (QSR)?

A melhor plataforma deve tornar os menus fáceis de ler, rápidos de atualizar e consistentes em todas as unidades do restaurante.
O Look DS oferece gestão baseada em nuvem, modelos personalizáveis, agendamento por horário, layouts multizona, reprodução offline, análise de dados, opções de integração via API, acesso baseado em funções e suporte a uma ampla gama de dispositivos compatíveis. Os restaurantes podem testar a plataforma através de um período de avaliação gratuita de 14 dias antes de expandir sua rede de telas.

Posso medir o desempenho das promoções nos menu boards?

Os relatórios de reprodução podem ser comparados com as vendas do PDV, mix de produtos, uso de cupons, leituras de códigos QR e períodos promocionais.
Por exemplo, um restaurante pode comparar as vendas de um item adicional antes e durante uma campanha no menu board. O Look DS fornece os dados de reprodução, enquanto os dados de vendas e transações vêm dos sistemas de gestão conectados do restaurante.

O que é dayparting?

Dayparting é a prática de agendar conteúdos diferentes para períodos específicos do dia.
Por exemplo, itens de café da manhã podem aparecer até as 10h30, menus de almoço podem ser exibidos automaticamente na sequência, e ofertas noturnas podem começar à noite. O dayparting também pode ser usado para menus de dias úteis, fins de semana, estações do ano ou eventos específicos.

Vale a pena investir em menu boards digitais?

Os menu boards digitais podem reduzir custos recorrentes de impressão e instalação, simplificar atualizações em várias unidades, apoiar o upselling e melhorar o controle sobre preços e disponibilidade.
O retorno depende dos custos de hardware do restaurante, estratégia de menu, desempenho promocional, economia de mão de obra e número de unidades.

Os menus digitais podem se conectar a pedidos móveis?

As telas podem usar códigos QR para direcionar os clientes para a página ou aplicativo de pedidos móveis já existente do restaurante.
Uma integração mais profunda também pode ser possível por meio de fluxos de trabalho baseados em API, dependendo da plataforma de pedidos do restaurante e do acesso técnico disponível.

O que acontece quando não há conteúdo promocional agendado?

Os restaurantes podem criar playlists de backup contendo conteúdo de menu permanente, visuais da marca ou promoções padrão.
Isso evita que as telas exibam promoções desatualizadas após o término do material agendado.

Os menus podem exibir alérgenos e informações nutricionais?

Sim. Os layouts digitais podem incluir avisos de alérgenos, ingredientes, detalhes nutricionais e links para informações adicionais.
Códigos QR podem direcionar os clientes para uma página móvel mais detalhada quando as informações completas não couberem claramente no menu principal. O Look DS exibe as informações fornecidas pelo restaurante e não valida sua precisão ou conformidade regulatória.

O Look DS oferece suporte a preços dinâmicos?

Sim. Por meio de uma integração de dados compatível, os restaurantes podem agendar diferentes versões de preços ou atualizar valores.
O preço dinâmico permite que os restaurantes alterem os preços com antecedência. Isso pode incluir tarifas de happy hour, ofertas fora do horário de pico, preços para eventos e menus específicos por local. Os restaurantes devem sempre garantir que os preços exibidos estejam em conformidade com suas políticas e requisitos.

O que é um menu digital para QSR?

Um menu digital para QSR utiliza software de sinalização digital para exibir o cardápio de um restaurante em uma tela. Esse tipo de tela pode exibir itens do cardápio, preços, combos, informações nutricionais, vídeos e promoções.
Ao contrário de um menu impresso, um painel digital pode ser atualizado remotamente e programado para mudar automaticamente ao longo do dia.

Diferentes unidades de um restaurante podem exibir preços diferentes?

Sim. Grupos de restaurantes podem manter designs de menu compartilhados enquanto exibem preços, produtos e promoções específicos de cada local.
As equipes corporativas podem controlar a marca e as campanhas nacionais, enquanto gerentes locais autorizados ajustam campos aprovados para suas próprias unidades.

O que acontece se a conexão com a internet cair?

O conteúdo agendado é armazenado localmente no player de mídia. Se a conexão for interrompida, os menus baixados continuam sendo exibidos em vez de deixar os clientes com uma tela em branco.
O acesso à internet ainda é necessário para novas atualizações, gestão remota e certas fontes de dados em tempo real. O player se reconecta e sincroniza assim que a conexão retorna.

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