QSR
tableaux de menu d'affichage numérique

Transformez votre restaurant à service rapide (QSR) avec les tableaux de menu numériques Look. Simplifiez la gestion des menus, impliquez les clients grâce à un contenu dynamique et améliorez l'expérience culinaire globale.

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Avantages et opportunités

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Comment ça marche ?

Avec l'affichage numérique Look, il est facile et rapide de configurer des tableaux de menu numériques dans votre QSR. Voici comment cela fonctionne en quelques étapes simples.

Créez du contenu
Téléchargez vos produits alimentaires, vos prix et votre contenu promotionnel, ou utilisez des modèles personnalisables pour créer des menus numériques attrayants
Playlist et calendrier
Organisez votre contenu dans des listes de lecture et définissez des heures précises pour les différents menus. Passez facilement d'une option à l'autre pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner
Commencez à jouer
Déployez vos menus sur tous les écrans de votre QSR, en vous assurant que les mises à jour en temps réel et le contenu pertinent sont visibles pour vos clients

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Modèles d'affichage numérique gratuits pour les tableaux de menu dans QSR

Profitez de notre collection de modèles conçus par des professionnels et spécialement conçus pour l'industrie des QSR. Utilisez ces modèles pour créer rapidement des menus numériques attrayants et attrayants qui facilitent la promotion de nouveaux articles, de combinaisons et de promotions.

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Comment transformer votre téléviseur en écran d'affichage numérique

Le service Look fonctionne parfaitement sur n'importe quel matériel, que vous envisagiez de l'acheter ou que vous l'utilisiez déjà

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Histoires de réussite

Écoutez le témoignage de nos clients ravis ! Consultez leurs citations inspirantes sur la façon dont notre service a transformé leurs implémentations d'affichage numérique.

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Othman Gabr

Lafontaine Gourmet

Look simplifie considérablement le processus de gestion de contenu pour nous. Je peux modifier les menus en quelques clics dans tous les restaurants, où que vous soyez. C'est vraiment facile à utiliser et la solution fonctionne parfaitement.

Chris Vaughn

BarrelHouse Brewing Co.

Travailler avec Look a été incroyable ! Et il y a une chose qui m'enthousiasme encore plus que l'expérience que nous avons déjà acquise, c'est l'avenir !

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Grupo MYT

Nous avons choisi Look, car cela nous permettait de contrôler totalement le contenu que nous diffusions sur nos sites et de bénéficier de l'évolutivité, ce qui est encore plus important. Super expérience dans l'ensemble.

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Les utilisateurs

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Pays

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Les applications d'affichage numérique intégrées à Look

Mettez automatiquement à jour vos écrans avec les flux Facebook et Instagram, les prévisions météorologiques, les tickers RSS et bien plus encore grâce aux applications Look intégrées.

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Questions fréquentes sur les menus numériques pour restauration rapide

Look DS peut-il gérer les menus de drive ?

Oui. Look DS peut diffuser du contenu de menu sur des écrans extérieurs et de drive tiers compatibles.
Les restaurants peuvent programmer des menus spécifiques au drive, promouvoir des articles à préparation rapide et des menus combinés, supprimer les produits en rupture de stock et simplifier le contenu pour les clients qui consultent le menu depuis leur véhicule.

Look DS peut-il s'intégrer à un système de point de vente (POS) ?

Look DS peut se connecter à des systèmes de point de vente compatibles via une API lorsque le système externe fournit l'accès requis.
Une intégration POS permet d'automatiser les mises à jour des prix et de la disponibilité afin que le menu reste aligné avec les informations à la caisse. L'étendue exacte de l'intégration dépend du POS du restaurant, de la structure de sa base de données et de l'API disponible.

Look DS dispose-t-il d'intégrations certifiées avec des marques de POS spécifiques ?

Les intégrations POS doivent être évaluées au cas par cas. Look DS ne doit pas être présenté comme ayant une connexion certifiée avec une plateforme POS spécifique, sauf si cette intégration a été confirmée.
Les restaurants peuvent utiliser l'API Look DS pour créer une connexion compatible ou travailler avec leur équipe technique ou leur partenaire d'intégration.

Que signifie « 86 » un article ?

Dans la restauration, le terme « 86 » désigne le retrait d'un article indisponible à la vente.
Grâce à un système de menu connecté, un article marqué comme indisponible dans la base de données du restaurant peut être automatiquement retiré ou étiqueté comme épuisé sur le menu numérique.

Combien d'écrans faut-il pour un menu numérique ?

Le nombre idéal dépend de la taille du menu, de la distance de lecture, de la largeur du comptoir, de l'espace mural disponible et du flux de clients.
Un menu court peut tenir sur un ou deux écrans, tandis qu'un restaurant plus grand peut utiliser une rangée d'écrans. Le contenu doit être réparti en catégories claires plutôt que de surcharger chaque panneau d'informations.

Quels types d'entreprises de restauration peuvent utiliser des menus numériques ?

Les menus numériques peuvent être utilisés par les restaurants à service rapide, les restaurants de type « fast-casual », les cafés, les food trucks, les stands de concession, les pizzerias, les boulangeries et autres entreprises de restauration.
Look DS peut prendre en charge un établissement indépendant unique ou un réseau de restaurants et de franchises multi-sites.

Quelle doit être la luminosité d'un menu numérique intérieur ?

La luminosité dépend de l'éclairage du restaurant et de l'emplacement de l'écran.
Un écran standard suffit derrière le comptoir, mais une luminosité plus élevée et une gestion des reflets peuvent être nécessaires pour les écrans orientés vers des fenêtres ou exposés à un éclairage intense.

Où les menus numériques peuvent-ils être installés dans un restaurant à service rapide ?

Les écrans peuvent être installés au-dessus du comptoir, près des entrées, dans les zones de commande et de retrait, sur les voies de drive, dans les vitrines et près des bornes en libre-service.
Différents groupes d'écrans peuvent afficher des contenus distincts en fonction de leur emplacement et de leur objectif.

Puis-je utiliser mes écrans actuels ?

Oui. Un restaurant peut souvent utiliser un téléviseur ou un écran intelligent compatible déjà en place.
L'application Look peut être installée sur les appareils pris en charge, ou un lecteur HDMI Look peut être connecté à un écran doté d'une entrée HDMI. L'état de l'écran, son système d'exploitation, sa résolution, son orientation et son utilisation quotidienne prévue doivent être évalués avant le déploiement.

Comment un QSR peut-il se lancer avec des menus digitaux ?

Déterminez d'abord l'emplacement des écrans, les catégories de menus, les distances de visionnage, les heures d'ouverture, les responsables du contenu et les intégrations nécessaires.
Ensuite, installez l'application Look sur un matériel compatible ou connectez un lecteur Look à vos écrans, puis ajoutez les écrans au CMS Look. Personnalisez un modèle de menu et créez des plannings horaires. Vous pouvez utiliser un programme pilote limité pour tester la conception et le flux de travail avant de l'étendre à tous vos établissements.

Les menus digitaux sont-ils faciles à gérer pour le personnel du restaurant ?

Oui. Le personnel peut travailler avec des modèles, des listes de lecture et des plannings via le tableau de bord web sans avoir à modifier le logiciel de base des écrans.
Les autorisations utilisateur permettent de définir qui est autorisé à modifier le contenu, à approuver les campagnes ou à publier des changements sur plusieurs sites.

Les menus des restaurants rapides doivent-ils être en mode portrait ou paysage ?

Les écrans en mode paysage sont couramment utilisés au-dessus des comptoirs car ils offrent de l'espace pour plusieurs catégories de menus.
Les écrans en mode portrait sont adaptés aux colonnes promotionnelles, aux vitrines, aux menus sur bornes et aux espaces restreints. Look DS prend en charge les deux orientations.

Puis-je afficher des flux de réseaux sociaux ou du contenu client ?

Oui. Les flux sociaux compatibles, les photos de clients et le contenu social de la marque peuvent être intégrés dans une playlist ou une mise en page multi-zones.
Le contenu public doit être modéré avant d'apparaître sur les écrans du restaurant, et une playlist de secours doit être prévue si le flux devient indisponible.

Puis-je surveiller les menus digitaux à distance ?

Oui. Le CMS Look permet aux utilisateurs autorisés de surveiller l'état des écrans et de gérer le contenu à distance.
Cela aide les équipes opérationnelles et informatiques à identifier les appareils hors ligne, à vérifier le contenu attribué et à superviser plusieurs restaurants depuis un seul tableau de bord.

Look DS peut-il être utilisé avec des bornes de commande ?

Look DS peut diffuser du contenu informatif, promotionnel et des menus sur des écrans de bornes compatibles.
Il ne fournit pas le flux de travail complet de commande, de paiement ou de transaction d'une plateforme de borne de commande. Ces fonctions nécessitent un logiciel de commande de restaurant distinct et des intégrations système.

Puis-je mettre à jour les prix à distance ?

Oui. Les utilisateurs autorisés peuvent mettre à jour les prix et le contenu des menus via le tableau de bord web de Look CMS.
Les modifications peuvent être publiées sur un écran, un restaurant, un groupe d'établissements sélectionné ou l'ensemble du réseau.

Les menus peuvent-ils être affichés en plusieurs langues ?

Oui. Les restaurants peuvent créer des versions de menu distinctes dans différentes langues et les planifier pour des emplacements ou des horaires spécifiques.
Les menus multilingues sont particulièrement utiles dans les zones touristiques, les aéroports, les régions frontalières et les lieux desservant des communautés multilingues.

Les franchisés peuvent-ils mettre à jour le contenu local du menu ?

Oui. Les autorisations basées sur les rôles et les fonctionnalités de regroupement d'écrans permettent aux responsables locaux d'accéder à des écrans spécifiques.
Par exemple, un franchisé peut mettre à jour une offre locale approuvée sans modifier le design principal du menu ou le contenu utilisé par le reste du réseau.

Quel type de contenu est le plus efficace sur un menu de drive ?

Les menus au drive doivent être faciles à comprendre en un coup d'œil. Un texte large, un contraste élevé, des prix clairs, un choix limité et des offres combinées mises en avant aident les clients à décider plus rapidement.
Les éléments importants ne doivent pas être dissimulés dans de longues animations ou des mises en page surchargées. La conception du menu doit tenir compte de la distance de visionnage, de la position du véhicule et du temps disponible avant la commande.

Look DS fournit-il des écrans extérieurs ou résistants aux intempéries ?

Look DS fournit le logiciel d'affichage numérique et le lecteur Look HDMI. Les écrans conçus pour l'extérieur, les boîtiers, les supports et les protections environnementales sont fournis séparément par des vendeurs de matériel tiers.
Les écrans de drive doivent être conçus pour une utilisation en extérieur et offrir une luminosité suffisante pour une visibilité en plein soleil et dans des conditions météorologiques changeantes.

Look DS gère-t-il l'audio ou la communication par casque au drive ?

Non. Look DS gère le contenu visuel des menus et des promotions affiché sur les écrans compatibles.
Les microphones, haut-parleurs, casques, systèmes de confirmation de commande et équipements de communication pour les voies de drive nécessitent des systèmes spécialisés distincts.

Les menus peuvent-ils changer automatiquement pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ?

Oui. Le dayparting permet aux menus de changer automatiquement en fonction de l'heure de la journée.
Un restaurant peut programmer à l'avance ses menus pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, l'happy hour et la fin de soirée. Le menu approprié s'affiche alors sans qu'un employé n'ait à intervenir manuellement.

Comment les menus numériques peuvent-ils réduire les coûts d'exploitation ?

Les panneaux numériques éliminent le besoin de reconcevoir, d'imprimer, d'expédier et de remplacer physiquement les menus à chaque changement de prix ou de produit.
Ils permettent également de réduire les coûts liés à la correction d'informations obsolètes et au remplacement de supports promotionnels temporaires sur plusieurs sites.

Les articles épuisés peuvent-ils être retirés automatiquement ?

Oui. Si Look DS est connecté à un système de caisse (POS) ou à une base de données d'inventaire compatible, un changement de stock peut déclencher une mise à jour sur le menu.
Cela permet de masquer automatiquement un article ou de le marquer comme épuisé, réduisant ainsi le risque que les clients commandent des produits qui ne sont plus disponibles.

Un écran peut-il afficher à la fois le menu et du contenu promotionnel ?

Oui. Les mises en page multi-zones permettent de diviser un écran en plusieurs zones de contenu distinctes.
La zone principale peut afficher les catégories du menu, tandis qu'une autre zone diffuse une vidéo promotionnelle, un code QR, du contenu social, la météo ou une offre à durée limitée.

Un restaurant rapide doit-il utiliser des écrans professionnels ou des téléviseurs classiques ?

Les écrans professionnels sont recommandés pour les restaurants dont les écrans sont utilisés de manière intensive.
Ils sont conçus pour des cycles de fonctionnement prolongés, une meilleure gestion de la chaleur, une utilisation à distance et une luminosité constante. Les téléviseurs grand public peuvent convenir pour des installations plus petites ou moins sollicitées.

Les menus numériques peuvent-ils afficher de la vidéo et de l'animation ?

Oui. Look DS prend en charge les images, les vidéos, les animations et d'autres contenus multimédias.
Le mouvement doit être utilisé avec parcimonie. Une animation constante peut distraire les clients qui essaient de lire le menu ; les noms des produits principaux et les prix doivent donc rester clairs et stables.

Que doit rechercher un QSR dans un logiciel de menu digital ?

Un logiciel de menu digital pour QSR doit offrir les fonctionnalités suivantes : gestion centralisée, planification de contenu, mises en page multi-zones, regroupement d'écrans, autorisations basées sur les rôles, lecture hors ligne, surveillance à distance, rapports de preuve de diffusion et options d'intégration API.
Les restaurants peuvent également avoir besoin d'une prise en charge du drive, de tarifs différenciés par site, de mises à jour pour les articles épuisés, de contrôles de franchise, de codes QR, de contenu tactile et d'une compatibilité avec le matériel d'affichage existant.

Combien coûtent les menus digitaux pour QSR ?

Le coût total dépend du nombre et du type d'écrans, des lecteurs multimédias, du forfait logiciel, de l'installation, de la fixation, de la production de contenu et des éventuelles intégrations personnalisées.
Une installation en intérieur utilisant des écrans compatibles existants nécessitera généralement un investissement moindre qu'un système de drive extérieur multi-voies avec des écrans haute luminosité spécialisés.

Puis-je vérifier qu'une promotion a bien été diffusée ?

Oui. Les analyses de lecture de Look fournissent des informations de preuve de diffusion indiquant quel contenu a été diffusé, où il est apparu et quand il a été lu.
Les restaurants peuvent utiliser ces rapports pour confirmer que les offres à durée limitée, les campagnes de franchise et les promotions des fournisseurs ont été diffusées comme prévu.

Look DS est-il basé sur le cloud ?

Oui. Look CMS est une solution basée sur le cloud accessible via un navigateur web.
Les utilisateurs autorisés peuvent créer du contenu, planifier des playlists, regrouper des écrans, surveiller le réseau et publier des mises à jour sans avoir à se déplacer dans chaque restaurant.

Les menus peuvent-ils inclure des codes QR ?

Oui, les codes QR peuvent diriger les clients vers la commande mobile, les menus numériques, l'inscription à un programme de fidélité, des coupons, des informations nutritionnelles, des formulaires de commentaires ou des pages de destination promotionnelles.
Le code QR doit rester suffisamment grand pour être scanné facilement et ne doit pas être placé au sein d'une animation trop rapide.

Puis-je gérer plusieurs établissements de restauration rapide depuis un seul tableau de bord ?

Oui. Look CMS permet aux groupes de restauration et aux franchises de gérer leurs écrans sur plusieurs sites via un tableau de bord unique basé sur le cloud.
Les écrans peuvent être regroupés par restaurant, région, enseigne, type de menu ou emplacement, ce qui permet de diffuser le contenu au niveau approprié.

Les menus numériques peuvent-ils augmenter le panier moyen ?

Les menus numériques peuvent favoriser une augmentation du panier moyen en rendant les menus combinés, les surclassements et les produits à forte marge plus visibles.
Les résultats dépendent du design du menu, de la tarification, de l'emplacement, de la demande des clients et des opérations du restaurant. Les restaurants peuvent comparer les périodes promotionnelles et les données de vente pour comprendre quel contenu est le plus performant.

Les menus numériques peuvent-ils afficher les informations caloriques ?

Oui. Le nombre de calories peut être inclus dans la conception du menu et mis à jour de manière centralisée lorsque les informations changent.
Il incombe au restaurant de fournir des données exactes et de déterminer quelles informations doivent être affichées conformément aux exigences d'étiquetage des menus en vigueur.

Puis-je programmer des offres à durée limitée et des promotions d'happy hour ?

Oui. Les promotions peuvent être programmées par date, jour de la semaine et heure.
Cela permet de lancer une offre à durée limitée dans tous les établissements, d'activer automatiquement les tarifs d'happy hour ou de supprimer une promotion dès la fin de la campagne.

Les menus numériques peuvent-ils promouvoir des menus combinés et des suppléments ?

Oui. Les restaurants à service rapide peuvent utiliser des menus numériques pour mettre en avant des menus combinés, des surclassements, des boissons, des accompagnements, des desserts et d'autres suppléments au moment de la commande.
Les offres peuvent être placées à côté des articles correspondants ou affichées dans une zone promotionnelle dédiée pour favoriser les ventes incitatives et croisées.

Comment les chaînes de restaurants maintiennent-elles une image de marque cohérente ?

Les équipes centrales peuvent fournir des modèles, des mises en page, des polices, des logos et des supports promotionnels standardisés à tous les établissements.
Les autorisations utilisateur empêchent les modifications de design non autorisées, tout en permettant aux équipes locales de mettre à jour les prix, les articles et les promotions.

Quelle résolution choisir pour un menu numérique ?

La résolution Full HD convient aux menus standards. Des écrans à plus haute résolution peuvent s'avérer avantageux pour les grands formats, les distances de visionnage rapprochées, les photos culinaires détaillées ou les mises en page multi-zones.
La résolution choisie doit également être prise en charge par le lecteur multimédia et le contenu importé dans le système.

Comment utiliser la photographie culinaire sur les menus numériques ?

La photographie culinaire doit permettre d'identifier facilement les plats principaux sans surcharger le menu.
Les images de haute qualité sont idéales pour les produits phares, les menus, les nouveautés et les offres limitées. Une utilisation excessive d'images peut nuire à la lisibilité et compliquer la comparaison des choix et des prix pour les clients.

Quel est le meilleur logiciel de menu digital pour les restaurants à service rapide (QSR) ?

La meilleure plateforme doit rendre les menus faciles à lire, rapides à mettre à jour et cohérents dans tous les établissements.
Look DS propose une gestion basée sur le cloud, des modèles personnalisables, une programmation horaire, des mises en page multi-zones, une lecture hors ligne, des analyses, des options d'intégration API, un accès basé sur les rôles et la prise en charge d'une large gamme d'appareils compatibles. Les restaurants peuvent tester la plateforme grâce à un essai gratuit de 14 jours avant d'étendre leur réseau d'écrans.

Puis-je mesurer la performance des promotions sur les menus digitaux ?

Les rapports de lecture peuvent être comparés aux ventes du point de vente (POS), au mix produit, à l'utilisation des coupons, aux scans de codes QR et aux périodes promotionnelles.
Par exemple, un restaurant peut comparer les ventes d'un produit additionnel avant et pendant une campagne sur menu digital. Look DS fournit les données de lecture, tandis que les données de vente et de transaction proviennent des systèmes de gestion connectés du restaurant.

Qu'est-ce que le dayparting ?

Le « dayparting » consiste à programmer différents contenus pour des moments précis de la journée.
Par exemple, les articles du petit-déjeuner peuvent s'afficher jusqu'à 10h30, suivis automatiquement par les menus du déjeuner, tandis que les offres de fin de soirée peuvent débuter en soirée. Le dayparting peut également être utilisé pour les menus en semaine, le week-end, selon les saisons ou pour des événements spécifiques.

Les menus digitaux valent-ils l'investissement ?

Les menus digitaux permettent de réduire les coûts récurrents d'impression et d'installation, de simplifier les mises à jour multi-sites, de favoriser les ventes additionnelles et d'améliorer le contrôle des prix et de la disponibilité.
Le retour sur investissement dépend des coûts matériels du restaurant, de la stratégie de menu, de la performance des promotions, des économies de main-d'œuvre et du nombre d'établissements.

Les menus numériques peuvent-ils être connectés à la commande mobile ?

Les écrans peuvent utiliser des codes QR pour diriger les clients vers la page de commande mobile ou l'application existante du restaurant.
Une intégration plus poussée peut également être possible via des flux de travail basés sur API, selon la plateforme de commande du restaurant et les accès techniques disponibles.

Que se passe-t-il lorsqu'aucun contenu promotionnel n'est planifié ?

Les restaurants peuvent créer des playlists de secours contenant du contenu de menu permanent, des visuels de marque ou des promotions standard.
Cela évite que les écrans n'affichent des promotions obsolètes une fois que le contenu planifié est terminé.

Les menus peuvent-ils afficher les allergènes et les informations nutritionnelles ?

Oui. Les mises en page numériques peuvent inclure des avis sur les allergènes, les ingrédients, les détails nutritionnels et des liens vers des informations complémentaires.
Les codes QR peuvent diriger les clients vers une page mobile plus détaillée lorsque toutes les informations ne peuvent pas tenir clairement sur le menu principal. Look DS affiche les informations fournies par le restaurant et ne valide ni leur exactitude ni leur conformité réglementaire.

Look DS prend-il en charge la tarification dynamique ?

Oui. Grâce à une intégration de données compatible, les restaurants peuvent programmer différentes versions de prix ou mettre à jour leurs tarifs.
La tarification dynamique permet aux restaurants de modifier leurs prix à l'avance. Cela peut inclure les tarifs d'happy hour, les offres hors pointe, les prix événementiels et les menus spécifiques à chaque emplacement. Les restaurants doivent toutefois s'assurer que les prix affichés respectent leurs politiques et exigences.

Qu'est-ce qu'un menu numérique pour restauration rapide ?

Un menu numérique pour restauration rapide utilise un logiciel d'affichage dynamique pour présenter le menu d'un restaurant sur un écran. Ce type d'écran permet d'afficher les plats, les prix, les formules, les informations nutritionnelles, des vidéos et des promotions.
Contrairement à un menu imprimé, un panneau numérique peut être mis à jour à distance et programmé pour changer automatiquement au fil de la journée.

Différents restaurants peuvent-ils afficher des prix différents ?

Oui. Les groupes de restauration peuvent conserver des designs de menu communs tout en affichant des prix, des produits et des promotions spécifiques à chaque site.
Les équipes du siège peuvent contrôler l'image de marque et les campagnes nationales, tandis que les responsables locaux autorisés ajustent les champs approuvés pour leur propre établissement.

Que se passe-t-il en cas de coupure de la connexion Internet ?

Le contenu programmé est mis en cache localement sur le lecteur multimédia. Si la connexion est interrompue, les menus téléchargés continuent de s'afficher au lieu de laisser les clients face à un écran noir.
Un accès Internet reste nécessaire pour les nouvelles mises à jour, la gestion à distance et certaines sources de données en direct. Le lecteur se reconnecte et se synchronise dès le rétablissement de la connexion.