De l'affichage dynamique pour chaque zone du spa
Un client qui s'enregistre, patiente en peignoir ou choisit un sérum a besoin d'informations différentes à chaque étape. Look pilote chaque zone depuis un seul compte, avec un contenu, un planning et des playlists dédiés à chaque emplacement.
Réception et comptoir d'accueil
Répondez aux questions d'arrivée avant même qu'on vous les pose.
L'écran près du comptoir affiche ce que chaque client demande à son arrivée : la carte des soins avec les prix en vigueur, les étapes d'enregistrement, à quelle heure arriver, la politique d'annulation et le réseau Wi-Fi.
Une mise en page multizone garde la carte, l'offre du jour et une note d'avis en temps réel visibles ensemble, donnant aux clients qui patientent l'essentiel en un coup d'œil.
Idéal pour : Carte des soins et prix, étapes d'enregistrement, règles du spa, accès Wi-Fi, avis clients
Salon d'attente et de détente
De la vidéo calme, et parfois une offre.
Les clients viennent au salon pour se détendre, donc la vidéo nature doit occuper l'essentiel du temps. Entre les vidéos, montrez de temps en temps une diapositive lente : comment préparer le soin, une option supplémentaire, des avantages d'adhésion.
Mettez un seul message par diapositive et utilisez des transitions lentes. Le soir, les clients viennent se détendre après le travail, donc créez une boucle distincte et plus calme pour ces heures.
Idéal pour : Vidéo d'ambiance, conseils de préparation, soins en option, avantages d'adhésion, conseils bien-être
Coin boutique et rayon produits
Vendez le sérum que le praticien vient d'utiliser.
Un écran près du rayon boutique explique ce que fait un produit et comment l'utiliser à la maison, juste à côté des produits recommandés par vos praticiens. Coffrets cadeaux et cartes cadeaux prennent le relais dans les semaines précédant les fêtes.
Un code QR sur la diapositive envoie le client vers votre boutique en ligne ou votre page de cartes cadeaux, pour que l'achat se termine sur son téléphone.
Idéal pour : Produits de soin, conseils d'utilisation, coffrets cadeaux, cartes cadeaux, QR vers la boutique en ligne
Couloirs et vestiaires
Fini les flèches en papier scotchées.
Observez n'importe quel couloir de spa : les clients hésitent aux croisements, ne sachant pas si les vestiaires, salles de détente ou l'aile des soins sont à gauche ou à droite. Un écran en mode portrait à cet endroit règle la question. À la porte des vestiaires, un second écran couvre objets de valeur, peignoirs et téléphones.
Étiquetez chaque écran, et il affichera les directions propres à l'endroit où il est installé.
Idéal pour : Signalétique directionnelle, orientation vers les vestiaires, règles du spa, rappels de zone de calme, avis d'hygiène
Piscine, sauna et studio bien-être
Horaires, règles et horaires de cours au même endroit.
Les espaces thermaux et les studios ont besoin d'informations en un coup d'œil : règles du sauna et du hammam, horaires de la piscine, une fermeture pour maintenance et les sessions de yoga ou de méditation du jour.
L'application Calendrier récupère de façon sécurisée le planning des cours depuis Google Calendar ou Outlook. Si quelqu'un modifie le calendrier, l'écran se met aussi à jour, sans nouvelle diapositive à créer.
Idéal pour : Règles du sauna et du hammam, horaires de la piscine, fermetures des installations, planning des cours, conseils bien-être
Salle du personnel et bureau
Briefez chaque équipe depuis un seul écran.
L'écran du personnel affiche les soins à mettre en avant aujourd'hui, le produit boutique de la semaine et l'argumentaire à tenir, des rappels de formation, les normes d'hygiène et des remerciements pour le travail bien fait.
Il a sa propre playlist, donc les clients ne le voient pas. Un praticien qui commence le soir lit le même point du jour que l'équipe du matin.
Idéal pour : Priorités du jour, argumentaires produit, rappels de formation, normes d'hygiène, reconnaissance de l'équipe
