🛍️ Affichage numérique pour la vente au détail

Affichage numérique pour les magasins de détail

Comment attirer l'attention des clients et mettre à jour instantanément les messages en magasin sans les coûts et les délais liés à l'impression des affiches ? L'affichage numérique pour le commerce de détail vous permet de planifier et de publier du contenu dynamique sur n'importe quel écran en quelques minutes, où que vous soyez, en guidant les acheteurs, en mettant en avant les promotions et en influençant les décisions d'achat directement sur le point de vente.
Captera Rating
4,9
G2 Rating
5

🌍 Plus de 120 pays

retail

< 2 minutes

pour diffuser une promotion, une modification de prix ou une vente flash sur tous les écrans de toutes vos succursales

contre plusieurs jours consacrés à la conception de l'impression, à l'expédition et à l'installation

0$

coût par mise à jour du contenu : pas de papier, pas d'encre, pas de temps consacré par le personnel à imprimer et à accrocher des panneaux physiques

par rapport au marketing imprimé traditionnel en magasin

16 à 24 heures

d'un fonctionnement continu quotidien soutenu par des écrans de qualité commerciale conçus pour les environnements de vente au détail

par rapport au matériel grand public non conçu pour une utilisation en magasin

1 → ∞

écrans gérables à partir d'un tableau de bord cloud unique : vous pouvez passer d'une boutique unique à une franchise mondiale

Fonctionnalité de la plateforme Look DS

Qu'est-ce que l'affichage numérique pour le commerce de détail ?

Un système connecté conçu pour remplacer le marketing imprimé coûteux et lent

L'affichage numérique pour le commerce de détail est un réseau de écrans connectés qui vous permet de planifier et de publier du contenu dynamique sur n'importe quel écran en quelques minutes, où que vous soyez. En remplaçant les panneaux statiques par un système basé sur le cloud, les magasins peuvent guider les acheteurs, mettre en avant les promotions et influencer les décisions d'achat dès le moment de l'achat, le tout grâce à une configuration remarquablement simple.

Au lieu d'échanger manuellement les panneaux, vous pouvez gérer des milliers d'écrans dans le monde entier à partir d'un seul tableau de bord Web.

Cela donne à votre équipe l'efficacité nécessaire sur un marché où les prix, les stocks et les offres changent quotidiennement. C'est également un outil pratique pour Merchandising visuel — les écrans peuvent aider les clients à s'orienter dans les grands magasins, afficher des catalogues numériques étendus afin que les articles en rupture de stock n'entraînent pas de pertes de ventes, et afficher des consignes de sécurité claires.

Signalisation numérique ou traditionnelle en magasin

Panneaux imprimés

Coûteux à concevoir, à imprimer et à expédier

Jours de mise à jour sur tous les sites

Les anciennes promotions restent en vigueur par erreur

Impossible de réagir aux événements en temps réel

Temps perdu par le personnel lors de l'installation physique

Look DS

Green checkmark inside a black circle.

Mettez à jour n'importe quel écran en quelques minutes à distance

Green checkmark inside a black circle.

Aucuns frais d'impression ou d'expédition

Green checkmark inside a black circle.

Le contenu expire comme prévu

Green checkmark inside a black circle.

Réagit à l'inventaire, à la météo et aux ventes flash

Green checkmark inside a black circle.

Aucun personnel n'est nécessaire pour modifier le contenu

Green shield icon with a white check mark on a black rounded square background representing security or verification.

3 composants principaux

1

Matériel

Écrans et lecteurs multimédia conçus pour un usage commercial. Installez l'application Look gratuite sur les téléviseurs intelligents compatibles que vous possédez déjà, ou branchez un Lecteur HDMI Look pour une lecture fiable et permanente, sans problèmes ni temps d'arrêt.

2

Logiciel (CMS)

Le Look CMS est votre centre de contrôle. Téléchargez des vidéos, des images ou des tableaux de bord en temps réel, organisez le contenu dans des listes de lecture, définissez un calendrier et publiez sur n'importe quel écran de votre réseau, depuis n'importe quel navigateur, où que vous soyez.

3

Contenu

Promotions, orientation, tarification, campagnes de marque et preuve sociale — tous programmés automatiquement. Smart Scheduling modifie le contenu en fonction de l'heure de la journée, du jour de la semaine, météo, ou votre calendrier promotionnel.

Pourquoi ça marche

Six façons dont l'affichage numérique pour la vente au détail stimule les ventes et permet de gagner du temps

star icon transparent

Améliore l'engagement et l'expérience des clients

Les écrans facilitent le parcours du client en proposant des informations claires et utiles au moment précis où elles sont nécessaires. Les annuaires d'orientation, les comparaisons de produits et les vidéos de style aident les gens à faire leurs choix en toute confiance, ce qui est particulièrement utile pour les acheteurs qui préfèrent effectuer des recherches indépendantes avant de parler à un associé. Les magasins qui communiquent clairement par le biais d'écrans numériques font souvent état d'une plus grande satisfaction de la clientèle.
Open red velvet ring box with a diamond ring inside, alongside text offering 20% off all diamond rings for this week, with images of gold rings and chains on a dark teal background.
raze up icon

Augmente les opportunités de ventes et de ventes incitatives

Considérez vos écrans comme un membre supplémentaire de l'équipe dédié à la vente incitative. Des playlists peuvent être organisées pour mettre en avant des produits haut de gamme ou suggérer des ajouts complémentaires, une suggestion constante et discrète qui influence les achats impulsifs à la caisse ou dans les allées très fréquentées. Les offres urgentes sont particulièrement intéressantes : comme le contenu peut être mis à jour en quelques minutes, vous pouvez réagir aux données de vente quotidiennes en diffusant des alertes de ventes flash ou de « stocks en rupture de stock ».
Woman in a polka dot dress and sunglasses standing against a beige wall, next to promotional text for a woman collection sale featuring stylish sneakers, feminine dresses, warm sweaters, and versatile bags.
Eye

Soutient le marketing dynamique en magasin

Le marketing traditionnel est fixe, mais l'affichage numérique est adaptable. Vous pouvez facilement diffuser vos meilleurs contenus en ligne et sur les réseaux sociaux dans la boutique physique, tout en préservant la cohérence de la voix de votre marque sur tous les canaux. Un système centralisé permet au siège social de diffuser des campagnes nationales, tandis que les responsables locaux peuvent mettre à jour des mises en page d'écran spécifiques en fonction des actualités de la communauté ou des prix localisés, et les changements saisonniers sont mis en ligne instantanément sur tous les sites.
White wireless earbuds in an open charging case with a blue and orange background advertising 50% off earbud specials.
Bubble icon

Permet de gagner du temps par rapport à la signalisation traditionnelle

La conception, l'impression, l'expédition et l'installation d'affiches en papier nécessitent un budget et un temps importants pour le personnel. L'affichage numérique élimine complètement ces étapes. Lorsqu'une promotion prend fin, le contenu expire simplement du calendrier. Cela réduit considérablement les coûts d'impression et permet à votre personnel de se concentrer sur l'essentiel : aider les clients. Les mises à jour à distance permettent également d'éviter les erreurs : plus d'anciennes affiches promotionnelles laissées par erreur, protégeant ainsi la réputation de votre marque et évitant les litiges en matière de prix.
Fashion ad featuring a man filming a seated man against a yellow wall and a woman in sunglasses and a burgundy coat holding shopping bags, with weather icons and temperatures displayed above.
Server Icon

Permet des mises à jour instantanées du contenu

Le commerce de détail évolue rapidement. Les changements climatiques soudains, les événements locaux ou les tendances virales liées aux produits nécessitent une réponse rapide. L'affichage numérique vous permet d'ajuster instantanément votre message sur des centaines d'écrans. Si un article sponsorisé est épuisé, vous pouvez le supprimer immédiatement de la liste de lecture. Cette vitesse est également vitale pour la sécurité : en cas d'urgence, les écrans peuvent être remplacés pour afficher les itinéraires d'évacuation ou les alertes de sécurité, ajoutant ainsi une couche de communication essentielle que les panneaux statiques ne peuvent tout simplement pas fournir.
Hand holding a milk carton with cow pattern design and text advertising 15% off fresh milk sale this week with a variety of milk flavors available and a pink shop now button.
icon_XL_smile

Réduit l'empreinte environnementale

Le remplacement des affiches en papier par des écrans numériques constitue une étape majeure vers la réduction de l'empreinte environnementale d'un magasin. Il réduit les déchets de papier, les encres chimiques et les émissions de carbone associées à l'expédition de supports marketing physiques. Alors que les écrans commerciaux deviennent plus économes en énergie, l'affichage numérique continue de soutenir les objectifs de développement durable plus larges des entreprises, offrant aux détaillants une victoire claire et mesurable pour leurs rapports ESG.
Two women surrounded by vibrant pink smoke with text promoting the latest streetwear collection.
Open red velvet ring box with a diamond ring inside, alongside text offering 20% off all diamond rings for this week, with images of gold rings and chains on a dark teal background.megaphoneLt-star
Woman in a polka dot dress and sunglasses standing against a beige wall, next to promotional text for a woman collection sale featuring stylish sneakers, feminine dresses, warm sweaters, and versatile bags.Up
White wireless earbuds in an open charging case with a blue and orange background advertising 50% off earbud specials.Flayerlike
Fashion ad featuring a man filming a seated man against a yellow wall and a woman in sunglasses and a burgundy coat holding shopping bags, with weather icons and temperatures displayed above.Apps Iconsconfetti
Hand holding a milk carton with cow pattern design and text advertising 15% off fresh milk sale this week with a variety of milk flavors available and a pink shop now button.ZapierGoogle Docs
Two women surrounded by vibrant pink smoke with text promoting the latest streetwear collection.starconfetti

Tous les formats de vente au détail couverts

Affichage numérique conçu pour votre environnement de vente au détail

L'affichage numérique s'adapte aux besoins spécifiques des différents créneaux de vente au détail. De Fast-Praped supermarchés aux boutiques haut de gamme, la bonne configuration permet de résoudre des problèmes de communication uniques.

Mode et vêtements

Une narration de marque axée sur l'esthétique

Dans la mode, l'esthétique est primordiale. Les détaillants utilisent de grands écrans pour présenter les images des défilés et les campagnes de mode de vie saisonnières. Des écrans situés à proximité des caisses ou des cabines d'essayage font la promotion des accessoires et encouragent les ventes incitatives. Avec Smart Scheduling, le contenu change automatiquement pour mettre en valeur différents styles en fonction du jour ou de la météo.

Appareils électroniques et électroménagers

Transformez des spécifications complexes en achats confiants

Les spécifications techniques peuvent submerger les acheteurs. L'affichage numérique décompose les caractéristiques complexes dans des tableaux comparatifs faciles à lire. Les écrans tactiles interactifs permettent aux clients de parcourir différentes couleurs et modèles qui ne seraient peut-être pas disponibles dans le showroom, capturant ainsi des ventes qui pourraient autrement être perdues.

Meubles et décoration d'intérieur

Renforcez la confiance pour les achats onéreux

Les grandes salles d'exposition utilisent des écrans pour l'orientation et les annuaires des départements. Les écrans installés dans des configurations de salles simulées diffusent des vidéos montrant à quoi ressemblent les meubles dans différents environnements domestiques. Ce contenu éducatif contribue à renforcer la confiance nécessaire pour les achats onéreux, en réduisant les retours et en augmentant la satisfaction.

Automobile et concessionnaires

Modernisez l'expérience du showroom

Concessionnaires utilisez des écrans élégants pour permettre aux clients de visionner des vidéos haute définition des caractéristiques du véhicule ou de parcourir les catalogues numériques des améliorations optionnelles. Dans le département des services, tableaux de menu numériques définissez clairement les forfaits de maintenance et les prix, en tenant les clients informés pendant qu'ils attendent.

Sports et spécialités

Transformez le magasin en centre communautaire

Les magasins de sport utilisent du contenu vidéo dynamique et dynamique pour créer un environnement inspirant. Un magasin spécialisé dans la course à pied peut diffuser des vidéos de course sur sentier accompagnées d'un code QR renvoyant aux courses locales à venir, ce qui permet de fidéliser les clients au-delà de la simple transaction et de transformer les clients en habitués.

Épicerie et établissements multiples

Promotions et tableaux de menu à grande échelle

UNE épicerie pourrait donner la priorité aux tableaux de menu numériques dans les bureaux de service et aux promotions sur les caisses dans les allées très fréquentées. Le logiciel cloud regroupe les écrans par format de magasin ou par région, afin que le siège social puisse diffuser des offres nationales tandis que les responsables locaux mettent à jour les prix spécifiques à la communauté, le tout à partir d'un seul tableau de bord.

Où l'utiliserez-vous

Six scénarios de placement, une seule plateforme

Person wearing a dark green and beige cap looking at a blurred café menu board with a coffee cup image.

Fenêtres d'affichage à haute luminosité

Les moustiquaires sont très efficaces pour attirer les passants à l'intérieur avant même qu'ils n'aient pris une décision. Les présentoirs commerciaux à haute luminosité restent parfaitement visibles en plein soleil, transformant la vitrine de votre boutique en un panneau d'affichage dynamique qui s'actualise au fur et à mesure de l'évolution de vos promotions.
Tray with a burger, fries, cupcake, and Coca-Cola cup resting on the side of a blue vintage car seat with a diner menu in the background.

Prix de pointe et points forts des produits

Les présentoirs situés sur les étagères mettent en évidence les prix, les logos des marques ou les mentions « meilleures ventes » au moment de la prise de décision. Mettez à jour les prix instantanément sur l'ensemble de votre réseau d'étagères à partir de votre tableau de bord, éliminant ainsi le remplacement manuel des étiquettes et évitant les erreurs de prix à la caisse.
Busy modern cafe interior with wooden tables, hanging lights, and customers dining and socializing.

Murs vidéo et écrans de marques phares

Les grands murs vidéo combinent plusieurs écrans pour former une toile massive, créant ainsi des visuels percutants qui définissent l'apparence d'un magasin. Les écrans modernes sont dotés de cadres ultra-fins, ce qui rend les murs vidéo pratiquement homogènes, ce qui est idéal pour attirer les clients au plus profond du magasin grâce à une narration de marque immersive.
Close-up of a cryptocurrency ATM machine with payment icons inside a modern café setting.

Écrans tactiles interactifs et allées infinies

Les écrans tactiles agissent comme des « allées infinies », permettant aux clients de parcourir des produits qui ne se trouvent peut-être pas physiquement en magasin. Lorsqu'ils sont associés à des codes QR ou à des scénarios interactifs, les acheteurs peuvent scanner un écran pour consulter un catalogue complet ou effectuer un achat sur leur téléphone, comblant ainsi le fossé entre les achats physiques et numériques.
Chef in a white uniform and black cap cooking in a professional kitchen surrounded by stainless steel cookware.

Promotions à la caisse

Le comptoir de caisse est l'une des zones les plus hautes de tous les magasins. Les écrans sont parfaitement positionnés pour promouvoir les modules complémentaires, les programmes de fidélité et les offres à durée limitée, influençant ainsi la dernière décision d'achat des acheteurs avant leur départ, sans effort supplémentaire de la part du personnel de l'étage.
Chick-fil-A Express counter with menu boards displaying a chocolate fudge brownie and various meal options.

Bureau de service et tableaux de menu numériques

Les tableaux de menu numériques sont devenus la norme dans les cafés en magasin, les bureaux de réparation et les comptoirs de service. À l'aide de modèles prêts à l'emploi, vous pouvez rapidement créer un tableau pour afficher les frais, les politiques de retour ou les offres de cafés. La mise à jour des prix à distance garantit la précision et permet d'économiser des heures de travail manuel dans toutes les agences.

Configuration

Fonctionne avec les écrans que vous possédez déjà

Deux méthodes pour démarrer : les deux prennent quelques minutes, et non des semaines, et ne nécessitent aucune intervention informatique spécialisée.
Black and red high-top sneakers displayed on an outdoor court with text advertising new arrival sneakers priced at €130.Green shield icon with a white check mark on a black rounded square background representing security or verification.

Installez l'application Look gratuite

Installez l'application Look gratuite sur n'importe quel écran compatible ou appareil de streaming que vous possédez déjà. Idéal pour réutiliser les téléviseurs intelligents existants : aucune nouvelle dépense matérielle n'est requise pour exécuter un projet pilote.

Android
Windows
Fire OS
Samsung Tizen
LG WebOS
Raspberry Pi
Amazon Signage
Amazon Signage
Icon Linux
Linux
macOS
MacOS
Black Friday sale advertisement with green sneakers, silver balloons, and text offering 50% off on November 29, including a QR code and shop now button.Green rectangular electronic device with ventilation slots, two USB ports, an Ethernet port, and the word 'LOOK' printed on it.

Branchez le lecteur HDMI Look

Le lecteur HDMI Look se branche sur l'entrée HDMI de n'importe quel écran. Branchez-le, connectez-vous au Wi-Fi, connectez-vous, et votre écran est en direct. Livraison dans le monde entier. Aucune expertise en matière de configuration n'est requise.

Tous les écrans avec HDMI
écrans LED
Murs vidéo
Prêt à l'emploi

Remarque sur le matériel de vente au détail :

Pour les vitrines et les écrans orientés vers l'extérieur, les écrans commerciaux à haute luminosité conçus pour résister à la lumière directe du soleil sont fortement recommandés. Les téléviseurs grand public standard se lavent dans des conditions de forte luminosité et ne sont pas conçus pour fonctionner de 16 à 24 heures par jour, comme c'est le cas dans les environnements de vente au détail. Pour les murs vidéo des magasins phares, les panneaux commerciaux à cadre ultra-fin garantissent une toile homogène pour les campagnes de marque immersives.

Afficher le guide complet du matériel →

Comment ça marche

Du premier écran au réseau complet en quelques minutes

Connectez un lecteur, créez votre première playlist et vos promotions sont en ligne. Passez à des centaines de sites de la même manière.
  • Content

    Connectez vos écrans

    Installez l'application Look sur un téléviseur intelligent compatible ou branchez le lecteur HDMI Look, un matériel conçu pour une utilisation commerciale, garantissant une lecture fiable sans problèmes ni temps d'arrêt. Connectez-vous au Wi-Fi, associez-le à votre compte CMS et votre premier écran est prêt à afficher du contenu.
  • Schedule

    Créez et planifiez votre contenu

    Connectez-vous pour télécharger des vidéos, des images ou des tableaux de bord en temps réel. Organisez-les dans une playlist, définissez un calendrier et laissez Smart Scheduling s'occuper du reste : le contenu change automatiquement en fonction de l'heure, du jour de la semaine ou de votre calendrier promotionnel, sans aucun effort manuel de la part du personnel de l'étage.
  • Playlists

    Publiez et gérez à distance

    Diffusez du contenu sur tous les écrans depuis n'importe quel navigateur, où que vous soyez. Une nouvelle vente flash, une offre de retrait à guichets fermés, une alerte d'urgence : elle atteint tous les écrans, quel que soit le lieu, en quelques minutes. Analyses de lecture confirme exactement quel contenu a été diffusé et à quel moment, afin que vous puissiez prouver le retour sur investissement aux parties prenantes.
Cyber Monday sale announcement for Monday, December 2, 2024, with discounts of 30% on electronics, 50% on beauty, and 70% on fashion.White wireless earbuds in an open charging case with 50% off sale text on a blue and orange background.Laptop displaying content management software with thumbnails of promotional items, set against a background advertising women's fragrance with 50% discount.

Principales caractéristiques

Tout ce dont un opérateur de vente au détail a besoin

Map-Pin

Gestion à distance depuis n'importe où

Un CMS basé sur le cloud vous permet de contrôler n'importe quel écran de votre réseau depuis n'importe quel navigateur, sans équipe informatique ni visite sur site. Que vous gériez une boutique ou une centaine de points de vente franchisés, les mises à jour atteignent instantanément tous les écrans.
Dashboard screen showing a list of 36 grouped screens with details and status indicators for managing display settings including volume and adaptive brightness for a screen named Restaurant.

Planification intelligente et automatisation des playlists

La planification intelligente permet de modifier automatiquement le contenu en fonction de l'heure, du jour de la semaine ou de votre calendrier promotionnel. Si un article spécifique doit être expédié rapidement, vos écrans peuvent être déplacés pour proposer une offre à durée limitée, puis revenir en arrière, ce qui permet de vider l'inventaire sans effort manuel de la part du personnel de l'atelier. Réglez-le une fois et laissez le système fonctionner tout seul.

Dispositions d'écran et affichages multizones

Les dispositions d'écran vous permettent de diviser un écran en plusieurs zones, en diffusant simultanément une vidéo promotionnelle avec un widget météo et un ticker d'actualités. Cela permet d'optimiser l'utilité de chaque écran tout en préservant la cohérence des messages et en respectant l'image de marque. Les configurations multizones sont particulièrement efficaces dans les bureaux de service et les zones de caisse où les temps d'attente sont élevés.
icon_XL_smile

Rôles et autorisations des utilisateurs

En utilisant les autorisations des utilisateurs, le siège social peut verrouiller la mise en page globale de l'écran et l'image de marque tout en donnant aux directeurs de magasin la liberté de mettre à jour les prix localisés ou les messages communautaires. Cela garantit que les messages de conformité obligatoires, tels que les politiques de retour ou les avertissements de sécurité, sont programmés et vérifiés sur tous les sites, tandis que les équipes locales restent habilitées à agir rapidement.
User management interface displaying six user profiles with roles like Administrator, Moderator, and Guest, plus an add user button and multiuser access instructions.

Analyses de lecture

Look DS fournit des analyses de lecture avec des tableaux de bord clairs qui indiquent exactement la fréquence de lecture d'un contenu spécifique sur vos sites et pendant quelles heures d'ouverture. Cela vous permet de prouver le retour sur investissement aux parties prenantes et d'affiner vos playlists au fil du temps, garantissant ainsi que vos promotions les plus rentables obtiennent toujours le plus de temps d'écran.
Dashboard interface showing content statistics with a pie chart of used, not used, blocked, and deleted content, a table listing screen names with quantities and durations, and a content list with status, type, quantity, screens, time, and tags.

Intégrations CRM, POS et inventaire

Grâce aux intégrations d'API, vos écrans se mettent à jour automatiquement en fonction de données réelles. Si votre système d'inventaire indique qu'un produit est en surstock, le logiciel d'affichage numérique peut automatiquement déclencher une promotion pour cet article. Cette approche axée sur les données signifie que vos écrans fonctionnent toujours pour étayer vos indicateurs commerciaux réels, fluidifier les opérations et accélérer le retour sur investissement.

Lecture hors ligne et fiabilité

Le lecteur HDMI Look met en cache vos listes de lecture localement, garantissant ainsi une lecture hors ligne afin que vos écrans continuent de fonctionner même en cas de panne de connexion Internet de la boutique. Les outils de preuve de jeu et de surveillance fournissent une vue en temps réel de l'état de santé de l'appareil, alertant votre équipe si un écran se déconnecte afin que les problèmes puissent être résolus à distance, garantissant ainsi le bon fonctionnement de votre réseau.

Créateur de contenu et modèles prêts à l'emploi

Grâce à un créateur de contenu et à une bibliothèque de modèles prêts à l'emploi adaptés au créneau de la vente au détail, vous n'avez pas besoin d'un graphiste dédié pour donner à vos écrans un aspect professionnel. Créez du contenu promotionnel actualisé et adapté à votre marque directement dans votre tableau de bord.
Content Creator Fashion Sale
Dashboard screen showing a list of 36 grouped screens with details and status indicators for managing display settings including volume and adaptive brightness for a screen named Restaurant.
weekdays
like
User management interface displaying six user profiles with roles like Administrator, Moderator, and Guest, plus an add user button and multiuser access instructions.
human-card
Dashboard interface showing content statistics with a pie chart of used, not used, blocked, and deleted content, a table listing screen names with quantities and durations, and a content list with status, type, quantity, screens, time, and tags.
Google Docs
Black and white QR code with a cursor pointer on the bottom right corner.
Content Creator Fashion Sale

Meilleures pratiques en matière de contenu

Comment créer un contenu d'affichage numérique efficace pour la vente au détail

01

Utilisez des couleurs à contraste élevé et des polices de grande taille

Les clients se déplacent généralement, votre message doit donc être immédiat. Utilisez des couleurs à contraste élevé et des caractères de grande taille qui peuvent être lus de l'autre côté de l'allée. Le contenu conçu sur un bureau a souvent un aspect complètement différent lorsqu'il est affiché sur un écran situé à trois mètres de distance. Testez toujours vos mises en page à distance de visualisation avant de les publier.

02

Réduisez le texte au minimum

Laissez l'image ou la vidéo faire le gros du travail. La plupart des acheteurs n'accordent à l'écran que trois à cinq secondes d'attention. Votre message doit donc être envoyé instantanément. Un titre clair, un visuel de soutien et un appel à l'action sont presque toujours plus efficaces qu'un écran rempli d'informations.

03

Limiter les clips vidéo à 10 à 15 secondes

Les clips vidéo courts et percutants fonctionnent bien mieux dans les environnements de vente au détail que les vidéos de marque plus longues. Une boucle de 10 à 15 secondes permet de maintenir le contenu visuellement dynamique sans nécessiter toute l'attention d'un client de passage. Utilisez le mouvement pour attirer l'attention, puis faites passer le message (produit, prix et action) dans les premières secondes.

04

Incluez toujours un appel à l'action clair

Qu'il s'agisse de « Scannez ce code pour acheter en ligne » ou de « Demander une démonstration à un membre de l'équipe », une prochaine étape claire permet de transformer un utilisateur passif en un client actif. L'ajout de codes QR à la mise en page de vos écrans est un moyen très efficace et peu coûteux de susciter l'engagement : les acheteurs scannent pour charger une page produit, une enquête ou un coupon de réduction directement sur leur téléphone.

05

Utilisez du contenu contextuel et déclenché

Le contenu contextuel est très efficace. En utilisant des webhooks et des règles de planification, un magasin de détail peut promouvoir des parapluies pendant une tempête de pluie ou des lunettes de soleil lorsqu'il fait beau. Faire correspondre le message à la réalité immédiate du client peut contribuer à générer des conversions. Les preuves sociales, telles que les avis clients les mieux notés, constituent également un atout final important.

06

Playback Analytics pour optimiser vos playlists

L'utilisation des données vous permet d'optimiser vos messages au fil du temps. Playback Analytics vous fournit des tableaux de bord clairs indiquant exactement la fréquence de diffusion d'un contenu spécifique sur vos sites, ce qui vous permet de prouver le retour sur investissement aux parties prenantes et d'identifier les promotions proposées pendant les heures d'ouverture les plus rentables de votre boutique, afin que vous puissiez affiner vos prochaines playlists en conséquence.

Erreurs courantes

Ce qu'il faut éviter lors du déploiement de l'affichage numérique dans le commerce de détail

Commencer sans objectifs clairs

Un lancement réussi nécessite des objectifs clairs. Les détaillants qui déploient des écrans sans définir d'objectif principal, qu'il s'agisse de réduire le temps consacré aux mises à jour imprimées ou d'augmenter les ventes d'une catégorie de produits spécifique, se retrouvent souvent avec un contenu flou qui ne prouve pas sa valeur et tombe rapidement hors d'usage.

Solution : définissez votre objectif principal avant de créer une seule playlist. Des objectifs clairs facilitent la mise en place de votre contenu, la mesure du succès et la démonstration du retour sur investissement à la personne qui approuve le budget.

S'appuyer sur des téléviseurs grand public équipés de clés USB

Cela entraîne souvent des écrans vides, des problèmes en boucle et des visites de maintenance manuelles sur chaque écran, autant de maux de tête que l'affichage numérique est censé éliminer. Le matériel grand public n'est pas conçu pour un usage commercial de 16 à 24 heures.

Solution : utilisez des écrans commerciaux conçus pour fonctionner en continu, associés à un lecteur multimédia dédié tel que le lecteur HDMI Look. Il met en cache les listes de lecture localement pour les lire hors ligne et peut être géré à distance, aucune visite d'écran n'est requise.

Laisser l'ancien contenu promotionnel actif après son expiration

Les anciennes affiches promotionnelles laissées par erreur ne protègent ni la réputation de votre marque ni celle de vos clients. Dans le commerce de détail, une offre expirée affichée à l'écran est tout aussi dommageable qu'une affiche imprimée indiquant le prix d'hier : elle crée des conflits de prix à la caisse et mine la confiance des acheteurs. Cela est particulièrement courant dans les réseaux multisites gérés manuellement.

Solution : utilisez Smart Scheduling pour définir des dates d'expiration pour tous les contenus promotionnels. Le contenu disparaît simplement de la playlist à la fin d'une campagne : aucune implication du personnel, aucune offre expirée, aucune conversation embarrassante lors du paiement.

Ne pas maintenir les normes de marque dans tous les établissements franchisés

Le maintien des normes de marque dans les franchises ou les magasins régionaux peut s'avérer difficile lorsque chaque site contrôle ses propres écrans de manière indépendante. Sans barrières, les différents magasins proposent des mises en page hors marque, des polices incorrectes ou des offres non autorisées, ce qui nuit à la cohérence qui garantit la fiabilité d'une marque de vente au détail à grande échelle.

Solution : utilisez les autorisations des utilisateurs pour que le siège social verrouille la disposition des écrans et l'image de marque, tout en donnant aux directeurs de magasin la liberté de mettre à jour les prix localisés ou les messages communautaires. Les messages de conformité obligatoires (politiques de retour, consignes de sécurité) sont ensuite programmés et vérifiés sur tous les sites sans faille.

Ce que disent les clients

Revendeurs utilisant Look DS

Captera Rating
4,9
G2 Rating
5

Au cours des 3 années pendant lesquelles nous avons utilisé Look dans les magasins et les bureaux de nos clients, il s'est avéré un outil fondamental qui complète le matériel que nous vendons. Le service client de Look est de la plus haute qualité. Cela nous donne les garanties de satisfaction que nos clients méritent.

Roberto Vergara
Altatech

Look est un logiciel doté d'une interface très facile à utiliser. Nous pouvons mettre à jour le contenu créé en temps réel à distance, où se trouve l'écran, avec une grande stabilité dans son fonctionnement, ce qui nous permet d'assurer un service et un support de qualité à nos clients.

Paola Lira
Integrate Soluciones

Avec Look, nous pouvons télécharger du contenu et le publier en quelques secondes et également personnaliser les écrans pour chacune des branches. Il est incroyablement convivial et facile à utiliser, c'est donc incroyable de travailler avec.

Corrie Wright
Railway Furnishers
Plus de 60 000
Écrans
Plus de 11 000
Les utilisateurs
Plus de 120
Pays

FAQ

Questions fréquemment posées sur l'affichage numérique pour la vente au détail

Combien coûte l'affichage numérique pour les magasins de détail ?

Tarification est hautement évolutif. Vous pouvez commencer par une configuration simple à l'aide d'un écran que vous possédez déjà et d'un abonnement mensuel à faible coût à un CMS cloud. Look Digital Signage propose une tarification par écran, ce qui signifie que vous ne payez que pour ce que vous utilisez. Si l'on tient compte de l'élimination des coûts d'impression, d'expédition et d'installation des enseignes en papier, le coût total de possession est très compétitif.

Est-il facile pour le personnel du commerce de détail d'utiliser les systèmes d'affichage numérique ?

Oui Les plateformes telles que Look CMS sont conçues spécifiquement pour les équipes non techniques. Avec des outils de glisser-déposer et modèles préconçus, toute personne utilisant un navigateur Web peut télécharger un graphique, le planifier et le publier sur un écran. Il ne nécessite aucune configuration complexe, ce qui signifie que votre équipe peut démarrer en quelques minutes, sans aucune formation en conception ou en informatique.

Quel est le retour sur investissement de l'affichage numérique dans le commerce de détail ?

Le retour sur investissement provient à la fois des économies de coûts et de la génération de revenus. Vous économisez immédiatement de l'argent en découpant la signalisation imprimée. Dans le même temps, les écrans peuvent augmenter la taille des paniers en promouvant régulièrement des articles à forte marge et des modules complémentaires. En utilisant Playback Analytics, vous pouvez prouver votre retour sur investissement en suivant exactement les promotions proposées pendant les heures d'ouverture les plus rentables de votre boutique.

Puis-je gérer l'affichage numérique dans plusieurs magasins ?

Oui Le logiciel cloud vous permet de regrouper les écrans par format de magasin, région ou département. Le siège social peut diffuser des campagnes nationales sur tous les sites simultanément, tandis que les responsables locaux mettent à jour leurs propres écrans avec des prix localisés ou des actualités communautaires. L'accès basé sur les rôles garantit le maintien des normes de marque dans chaque succursale sans supervision quotidienne depuis le siège.

Puis-je utiliser des écrans que je possède déjà dans ma boutique ?

Dans de nombreux cas, oui. Si vous possédez déjà des téléviseurs intelligents ou des tablettes compatibles, vous pouvez installer l'application Look gratuite pour démarrer instantanément. Pour les moniteurs standard ou les écrans plus anciens, l'ajout du lecteur Look HDMI constitue une solution stable et permanente via HDMI. Cela signifie que vous pouvez piloter le système à un coût matériel supplémentaire minimal à l'aide des appareils que vous avez déjà en place.

Que se passe-t-il si la connexion Internet de ma boutique tombe en panne ?

Vos écrans continuent de fonctionner. Le lecteur HDMI Look met en cache tout le contenu programmé localement, de sorte qu'une panne de réseau ne produit pas d'affichage vide. La lecture de votre playlist actuelle se poursuit depuis le cache local jusqu'à ce que la connectivité soit rétablie. Les outils de surveillance alertent votre équipe si un appareil est hors ligne afin que les problèmes puissent être résolus à distance sans avoir à se rendre en magasin.

Puis-je intégrer l'affichage numérique à mon système de point de vente ou d'inventaire ?

Oui Grâce aux intégrations d'API, vos écrans peuvent être mis à jour automatiquement en fonction des données réelles provenant de vos outils existants. Si votre système d'inventaire indique qu'un produit est en surstock, le logiciel d'affichage numérique peut automatiquement déclencher une promotion pour cet article. Cette approche axée sur les données garantit que vos écrans sont toujours alignés sur vos indicateurs commerciaux réels, sans nécessiter d'intervention manuelle de la part des équipes du magasin.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe travaille avec des détaillants de toutes tailles, qu'il s'agisse de boutiques indépendantes ou de chaînes de franchises mondiales gérant des milliers d'écrans. Nous vous aiderons à planifier un déploiement adapté au format de votre boutique, à votre budget et à votre matériel existant.

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Modèles gratuits

Des modèles prêts à être utilisés pour la vente au détail pour chaque promotion

Appliquez les couleurs et les polices de votre marque une seule fois et chaque modèle en héritera automatiquement. Échangez les images et les prix de vos produits, planifiez le contenu et publiez-le. Pas d'agence, pas d'attente, pas de problèmes liés au contrôle des versions : juste des écrans frais et adaptés à la marque chaque jour.
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