De l'affichage dynamique pour chaque zone d'un établissement de santé
Un annuaire d'entrée s'adresse à un public, un afficheur de salle d'attente à un autre, un tableau de poste infirmier à un troisième. Les trois tournent depuis un seul compte Look, et le contenu destiné aux patients reste séparé de la communication interne : playlists distinctes, plannings distincts, permissions distinctes.
Entrée, accueil et annuaires
Répondez à la première question avant même qu'on la pose.
L'écran juste après la porte porte ce que les gens iraient sinon demander en faisant la queue à l'accueil : à quel étage se trouve un service, les horaires du jour de la clinique, où s'enregistrer, quelle entrée est fermée cette semaine.
Une mise en page multizone regroupe l'annuaire, un avis et un bandeau défilant sur un même afficheur, et un code QR envoie le plan complet des services sur le téléphone du visiteur.
Idéal pour : Annuaires de service, plans d'étage, horaires de la clinique, étapes d'enregistrement, avis aux visiteurs, QR vers un plan
Salles d'attente et espaces d'accueil
Donnez aux gens quelque chose d'utile à regarder.
L'attente est le moment où s'accumulent questions et incertitude. L'information santé, les mises à jour de service et un contenu apaisant valorisent ce temps, et répondent à ce que l'accueil devrait sinon traiter visiteur par visiteur.
Regroupez les écrans par étiquettes : les salles d'attente du bâtiment partagent un même planning, tandis qu'une clinique spécialisée garde le sien.
Idéal pour : Information santé, mises à jour de service, actualités de service, avis aux patients, QR vers des formulaires
Couloirs, services et espaces de soins
Une seule ligne. Lisible en marchant.
Un paragraphe sur le chemin de la radiologie ne sera pas lu : personne ne s'arrête. Les écrans de couloir veulent un seul message, dans une taille de texte lisible en marchant : une indication, un rappel d'hygiène, un changement de service.
Les images et vidéos en cache continuent quand une aile perd sa connexion, ce qui compte le plus sur les écrans devant lesquels personne ne se trouve à ce moment-là.
Idéal pour : Panneaux directionnels, rappels d'hygiène, changements de service, information de service, avis de sécurité
Salles du personnel et postes infirmiers
Touchez les personnes qui n'ouvrent jamais l'e-mail.
Un message pour tout le personnel n'est pas ce que lit une infirmière de nuit. Les notes de passation, les changements d'effectifs, les rappels de sécurité et la reconnaissance atterrissent sur un écran au poste infirmier ou en salle de pause.
Le contenu destiné au personnel a sa propre playlist et son propre planning, et l'accès est défini par section du CMS. Les personnes qui publient les mises à jour ont accès au contenu et à la planification ; les paramètres d'appareil et l'accès au compte restent hors de leur portée.
Idéal pour : Notes de passation, changements d'effectifs, rappels de sécurité, dates de formation, tableaux qualité, reconnaissance
Information des patients et points de sortie
Envoyez les instructions à la maison, sur un téléphone.
Les patients oublient les instructions de suivi et de médication sur le chemin de la voiture. Un écran dans la salle de soins ou au bureau de sortie porte la version courte et un code QR qui ouvre la fiche complète sur un téléphone.
Comme chaque écran a son propre planning, la salle de dermatologie et la salle de kinésithérapie affichent chacune un contenu éducatif adapté au rendez-vous qui se déroule devant elles.
Idéal pour : Étapes de suivi, conseils de médication, prévention, avis de vaccination, QR vers des fiches
Comptoirs de pharmacie et espaces commerciaux
L'information, juste là où les gens paient.
Au comptoir d'une pharmacie, ou dans un espace commercial hospitalier, un message de santé et un produit finissent côte à côte, ce qui n'arrive presque nulle part ailleurs. Avis de vaccination saisonniers, information bien-être, horaires d'ouverture et changements de service tournent tous sur ces écrans.
Donnez une date de fin au contenu d'une campagne, et un message de saison grippale se retire tout seul, sans que personne n'ait à s'en souvenir.
Idéal pour : Avis de vaccination, information bien-être, horaires d'ouverture, changements de service, campagnes de santé