De l'affichage dynamique pour chaque endroit que regarde un client
Les clients lisent la vitrine depuis le trottoir, le tableau principal depuis la file, la vitrine des pâtisseries à un pas de distance, et l'espace assis depuis un ordinateur portable. Look pilote tous ces écrans depuis un seul compte, chacun avec sa propre mise en page, sa propre playlist et son propre planning.
Tableau de menu principal au-dessus du comptoir
Le tableau que toute la file lit avant de commander.
C'est ici que vit la carte complète des boissons : espresso, café filtre, thé, tailles, options de lait et suppléments, tarifés et regroupés sous des titres clairs. Répartissez un long menu sur deux ou trois écrans plutôt que de réduire la taille du texte.
Les tranches horaires font le travail de bascule. À onze heures, les sandwichs du petit-déjeuner cèdent la place au déjeuner, et l'après-midi, le tableau affiche davantage de boissons glacées et de café infusé à froid.
Idéal pour : Carte complète des boissons, tailles et prix, suppléments lait et sirop, menus petit-déjeuner et déjeuner, tableaux par catégorie
Vitrine des pâtisseries et vente à emporter
Vendez le croissant avec le café.
Un petit écran sur ou à côté de la vitrine des pâtisseries montre ce qui a été cuit aujourd'hui, avec quelle boisson l'associer, et le prix combo pour les deux. Ce sont les photos qui vendent ici, donnez donc de l'espace à chaque plat.
Quand un plateau est en rupture, changez le tableau et publiez. L'écran le récupère à la prochaine synchronisation, si bien que l'affichage des pâtisseries reste correct toute la journée.
Idéal pour : Pâtisseries du jour, combos café et viennoiserie, sandwichs à emporter, mentions d'allergènes, offres boulangerie
File d'attente et ligne de commande
Aidez les clients à décider avant la caisse.
La file est l'endroit où les clients se décident. Un écran le long de celle-ci porte le café de la semaine, un latte de saison, une nouvelle torréfaction d'origine unique, et une phrase sur la provenance des grains.
Placez un compte à rebours à côté d'une boisson à durée limitée, et les gens voient combien de temps il reste avant qu'elle ne quitte le menu. Plusieurs diapositives courtes fonctionnent mieux qu'une seule diapositive pleine de texte.
Idéal pour : Café de la semaine, boissons de saison, nouvelles torréfactions, offres à durée limitée, inscription à la fidélité
Vitrine
Faites entrer les usagers du matin.
Un écran de vitrine fait le travail de l'ancien chevalet trottoir : il affiche l'offre du jour, les horaires d'ouverture, les boissons glacées quand il fait chaud, et un code QR pour la commande en ligne.
Après la fermeture, faites tourner une autre boucle qui annonce le petit-déjeuner de demain toute la soirée. Si la vitrine reçoit du soleil direct, utilisez un écran professionnel très lumineux.
Idéal pour : Offres du jour, horaires d'ouverture, boissons de saison, QR de commande en ligne, boucle après fermeture
Comptoir de retrait de commande mobile
Transformez la remise de commande en point de contact suivant.
Les clients au retrait ont déjà payé, donc cet écran sert la prochaine fois : le programme de fidélité, votre application, la restauration de bureau et les sachets de grains à préparer chez soi.
Une zone de bandeau en bas de la mise en page peut afficher un court avis, par exemple un nouveau point de retrait ou un retard de livraison, tandis que le reste de l'écran reste inchangé.
Idéal pour : Programme de fidélité, téléchargement de l'application, vente de grains de café, restauration, avis de retrait
Espace assis et mur communautaire
Donnez à ceux qui restent une raison de revenir.
Les habitués sur ordinateur portable et les groupes du week-end lèvent les yeux entre deux gorgées. Un écran de l'espace assis affiche le Wi-Fi invité sous forme de code QR, votre flux Instagram, vos avis Google et le concert amateur ou le cours de latte art de ce mois-ci.
C'est aussi l'endroit pour raconter l'histoire de votre torréfacteur et les événements que vous organisez, pour lesquels un tableau de comptoir animé n'a pas de place.
Idéal pour : QR Wi-Fi, Instagram et avis, événements communautaires, histoires du torréfacteur, ateliers