🏨 Affichage dynamique pour l'hôtellerie

Affichage dynamique pour l'hôtellerie

Informations d'arrivée, horaires du restaurant, tableaux d'événements, offres du spa : tout reste à jour dans tout l'établissement, sans qu'une seule affiche soit réimprimée. Look DS pilote chaque écran depuis un seul navigateur : réception, hall, couloirs, restaurant, étage des réunions, selon un planning que vous définissez une fois pour toutes.

Écran promotionnel de l'hôtel Grand Summit à la réception

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Aucune carte bancaire requise. À partir de 6 $ par écran/mois avec tarifs dégressifs.
Fonctionne sur Android, Windows, Linux, Tizen, webOS, Raspberry Pi et plus encore.
Assistance intégrée 24/7 par de vraies personnes.

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Les utilisateurs

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Capterra Meilleur rapport qualité-prix · G2 High Performer

Software Advice · Support client 2026

Prenez le contrôle de tous les écrans de l'établissement

L'affichage dynamique pour l'hôtellerie permet aux hôtels, complexes, spas et lieux événementiels de gérer informations clients, menus, signalétique d'orientation, programmes d'événements et promotions sur site, sur des écrans connectés, depuis une seule plateforme centralisée.
Plus une affiche imprimée à chaque changement : le personnel publie depuis un navigateur. Le tableau du petit-déjeuner disparaît à onze heures. L'annuaire des conférences suit les réservations du jour. Un forfait spa ne tourne que là où il se vend.

Essayez avec l'écran de démonstration

Lancez l'écran de démonstration directement dans votre navigateur

Du premier écran du hall à tout l'établissement

Connectez un lecteur, créez une playlist, et l'écran est en ligne. Le restaurant, le spa et l'étage des réunions rejoignent le réseau avec exactement les mêmes trois étapes.

Connectez vos écrans

Installez l'application Look sur un écran compatible ou branchez le Look HDMI Player, puis jumelez l'écran avec le code à 6 chiffres qu'il affiche.
Créez et planifiez votre contenu

Regroupez menus, informations clients et tableaux d'événements dans des playlists, puis laissez la Planification intelligente les faire basculer selon l'heure, le jour de la semaine et la zone de l'établissement.
Publiez dans les zones de votre choix

Publiez depuis n'importe quel navigateur vers un écran, un étage ou tous les établissements du groupe. Les étiquettes d'écran déterminent quelle zone reçoit quelle playlist.

Écran des prestations de l'hôtel Grand Summit avec code QR

Promotion du spa bien-être avec identifiants réseaux sociaux

Ordinateur portable avec l'éditeur de contenu Look créant une promotion pour le Royal King Hotel and Resort

Commencer

De l'affichage dynamique pour chaque zone de l'établissement

Un comptoir de réception, un couloir et une entrée de restaurant captent chacun un client à un moment différent. Look les pilote depuis un seul compte, afin que chaque zone garde son propre contenu, son propre planning et ses propres droits de publication.

Entrée et réception

Répondez aux questions d'arrivée avant même qu'on vous les pose.

L'écran situé près du comptoir affiche ce que chaque client qui arrive demande : horaires d'arrivée et de départ, quel comptoir rejoindre, le réseau Wi-Fi, les horaires du petit-déjeuner et le programme de la soirée à l'hôtel.

Une mise en page multizone affiche à la fois le message de bienvenue, les avis du jour et une horloge, pour que la file d'attente les lise au lieu de demander.

Idéal pour : Horaires d'arrivée et de départ, messages de bienvenue, accès Wi-Fi, avis internes, événements du jour

Hall et salon

Un panneau de conciergerie qui ne prend jamais de pause.

L'écran du hall répond à ce pour quoi les clients se déplaceraient sinon jusqu'au comptoir : attractions locales, prévisions météo, horaires de transport, actualités, et horaires d'ouverture du restaurant, du bar et du spa.

Des applications intégrées gardent ces panneaux à jour automatiquement, et un code QR envoie le détail (une carte, un menu, une page de réservation) directement sur le téléphone du client.

Idéal pour : Attractions locales, météo et transports, horaires d'ouverture, actualités, liens QR

Couloirs, ascenseurs et paliers

Guidez les clients sans flèches imprimées.

Les écrans des halls d'ascenseur et des couloirs affichent l'annuaire des étages et la signalétique directionnelle (vers la salle de bal, le spa, la piscine, le parking), ainsi que les offres que les clients lisent en attendant l'ascenseur.

Les étiquettes d'écran ciblent le contenu : l'étage des conférences reçoit l'agenda du jour, tandis que les étages clients diffusent autre chose.

Idéal pour : Annuaires d'étages, signalétique directionnelle, orientation vers les événements, offres de prestations, avis de service

Restaurant, bar et café

Des tableaux de menu qui basculent d'eux-mêmes à 11 heures.

Regroupez les tableaux du petit-déjeuner, du déjeuner, du dîner et de l'happy hour dans une seule playlist, et ils basculent selon le planning : personne ne réimprime un menu ni ne change un tableau à la main. Prix, noms des plats et mentions d'allergènes se modifient une seule fois dans le CMS.

Un plat en rupture disparaît du tableau en quelques clics, et l'écran d'entrée affiche les horaires d'ouverture une fois le point de vente fermé.

Idéal pour : Tableaux de menu par tranche horaire, prix, mentions d'allergènes et régimes alimentaires, plats du jour, horaires d'ouverture

Espaces spa, piscine et fitness

Vendez le soin pendant que le client patiente.

Les écrans des prestations affichent les horaires des cours, les cartes de soins, les horaires de la piscine et de la salle de sport, ainsi que les forfaits saisonniers que les clients ne réservent que si un écran leur en parle.

Une note d'avis en temps réel affichée à côté de l'offre fait le travail de persuasion à votre place. Donnez une date de fin au forfait, et il disparaît tout seul.

Idéal pour : Cartes de soins, horaires des cours, horaires d'ouverture, forfaits saisonniers, avis clients

Salles de réunion et espaces événementiels

Un seul annuaire au lieu d'une pile de chevalets.

Un écran à l'entrée de l'étage des réunions liste les sessions, salles et heures de début du jour, et un petit écran près de chaque porte indique ce qui s'y passe maintenant et ce qui suit.

Comme tous les tableaux proviennent du même modèle, un changement d'ordre de passage se résume à une modification de contenu, pas à une réimpression et un tour de l'étage.

Idéal pour : Annuaire quotidien des événements, panneaux de salle et de porte, horaires des sessions, diapositives sponsors, avis aux délégués

Pour utiliser le logiciel d'affichage numérique Look

Le service Look fonctionne parfaitement sur n'importe quel matériel, que vous envisagiez de l'acheter ou que vous l'utilisiez déjà

Ou

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Histoires de réussite

Écoutez le témoignage de nos clients ravis ! Consultez leurs citations inspirantes sur la façon dont notre service a transformé leurs implémentations d'affichage numérique.

4.9

5

Je suis reconnaissante d'avoir eu l'opportunité de travailler avec Look. Cela a vraiment changé la donne pour nous, car cela nous a permis de nous faire passer pour une entreprise plus ancienne d'une manière beaucoup plus innovante.

Michael Guzman

Riverview Kennels

Nous avons choisi Look, car cela nous permettait de contrôler totalement le contenu que nous diffusions sur nos sites et de bénéficier de l'évolutivité, ce qui est encore plus important. Super expérience dans l'ensemble.

Alfredo Mier Y Terán

Grupo MYT

Pour nous, la valeur, c'est le prix, la qualité et l'expérience au quotidien. Nous avons choisi Look parce qu'il offre le meilleur rapport qualité-prix parmi les logiciels d'affichage numérique que nous utilisions avant.

John Jonovski

Zen Digital

60 000+

Écrans

11 000+

Les utilisateurs

120+

Pays

G2-spring-2025-HighPerformer-Small-Business

Principales caractéristiques

Que rechercher dans un logiciel d'affichage dynamique pour l'hôtellerie ?

Un hôtel ne s'adresse pas à un seul public. La réception, le restaurant, le spa et l'étage des réunions ont chacun besoin de leur propre contenu, selon leur propre planning, publié par qui gère cette zone, sans quatre systèmes distincts ni un appel au siège à chaque changement.

Pour les hôtels, complexes et lieux événementiels, voici les fonctionnalités essentielles à rechercher :

Tableau de menu de restaurant avec une fiche plat en cours de modification

Bibliothèque de contenu avec modèles pour l'hôtellerie

Éditeur de planning avec nom de playlist et plage horaire

Liste des utilisateurs du CMS Look avec les rôles Administrateur, Modérateur et Invité

Écran promotionnel d'hôtel avec un badge Wi-Fi désactivé

Liste de gestion des écrans avec 36 appareils groupés

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Modèles gratuits

Modèles pour l'hôtellerie : menus, événements et infos clients

Vos couleurs de marque, polices et logo s'ajoutent une seule fois, et chaque modèle les reprend. La collection hôtellerie couvre ce que les écrans d'un établissement affichent réellement : tableaux de menu du petit-déjeuner et du dîner, écrans d'accueil, annuaires d'événements, offres spa et piscine, horaires d'ouverture. Ajoutez vos prix et horaires, planifiez, publiez. Rien à envoyer à l'impression, rien à réimprimer quand un plat change.

Promotion événement Dance avec DJ Calypso

Promotion performance exclusive de DJ Loud

Statut de file d'attente de boîte de nuit avec citation du directeur

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Applications intégrées

Des applications qui gardent les informations clients à jour toutes seules

Ajoutez une application à une playlist comme n'importe quel autre contenu, et elle se rafraîchit toute seule : personne ne ressaisit une prévision météo ou une note d'avis chaque matin. Les applications récupèrent leurs données via internet, donc elles ne se mettent à jour que si l'établissement est en ligne. Programmez des images et vidéos en cache à leurs côtés sur les écrans qui ne doivent jamais rester vides.

World Clock

Geckoboard App for Digital Signage

ESSAYER Parcourir toutes les applications

Découvrez l'affichage dynamique pour l'hôtellerie

Choisissez le contexte le plus proche du vôtre, ou regardez un secteur voisin.

Complexes hôteliersTableaux d'activités, météo et offres clients

HôtelsRéception, halls d'ascenseur et panneaux d'événements

Boîtes de nuitProgrammations, cartes de boissons et visuels

SpasCartes de soins et infos de réservation

Salons de beautéTarifs des services et plannings des coiffeurs

Soins de santéAppels de file d'attente, infos santé et écrans de salle d'attente

Questions fréquentes sur l'affichage dynamique pour l'hôtellerie

Où les hôtels placent-ils habituellement leurs écrans d'affichage dynamique ?

Les écrans qui méritent leur place se trouvent à l'accueil, dans le hall et le salon, aux abords des ascenseurs et dans les couloirs, à l'entrée du restaurant et du bar, dans les espaces spa et fitness, et à l'étage des salles de réunion. Chacun répond à une question différente : information d'arrivée au comptoir, orientation dans le couloir, un menu à la porte du point de vente, le programme du jour à l'étage des conférences. Look les gère tous depuis un seul compte, avec un contenu ciblé par étiquette d'écran.

L'affichage dynamique peut-il accélérer l'enregistrement et les arrivées ?

Oui. Affichez les horaires d'arrivée et de départ, le comptoir à rejoindre, les arrivées de groupes et d'événements, les informations Wi-Fi et les avis internes avant même que les clients n'atteignent le comptoir, et l'accueil traite moins de questions courantes. Look fonctionne aux côtés du système de réception, en publiant une information d'arrivée claire dans tout l'établissement ; réservations, paiements et cartes-clés restent dans les systèmes dédiés qui les gèrent déjà.

Look peut-il se connecter à notre PMS ou système de réservation ?

Look prend en charge les flux hôteliers connectés via Zapier, un déclencheur d'action, des webhooks sortants et Embeddable Code. Si votre PMS peut envoyer ou exposer des données par l'une de ces méthodes, cela peut aider à alimenter le contenu des écrans. Un tableau de bord ou une page de disponibilité qui s'affiche dans un navigateur peut aussi être intégré directement. Look n'inclut pas de connecteur PMS natif, alors construisez le flux autour des systèmes déjà en place.

Peut-on gérer les tableaux de menu du restaurant de l'hôtel depuis le même système ?

Oui, et c'est la planification qui fait l'essentiel du travail ici. Créez les tableaux petit-déjeuner, déjeuner, dîner et happy hour comme des contenus séparés, placez-les dans un seul planning hebdomadaire, et le point de vente bascule entre eux tout seul aux horaires que vous fixez. Modifiez prix, noms de plats, mentions diététiques et allergènes une seule fois dans le CMS, et ils atteignent chaque écran portant ce tableau, y compris un second point de vente ou un comptoir à emporter.

Les clients peuvent-ils utiliser les écrans comme écrans tactiles ?

Oui, sur du matériel tactile. Les widgets Bouton et les scènes permettent aux clients d'explorer un annuaire d'étage, un menu de soins, un programme d'événements ou les attractions locales, et l'écran revient à sa boucle normale après un délai d'inactivité. Ces expériences tactiles sont conçues pour la navigation et la découverte de contenu. Formulaires, enquêtes, collecte de données clients et paiements peuvent rester dans les systèmes dédiés conçus pour ces opérations.

Peut-on gérer les écrans de plusieurs établissements depuis un seul compte ?

Oui. Les écrans de chaque établissement vivent dans le même compte, organisés par étiquettes et groupes, si bien qu'une campagne de groupe les atteint tous en une seule publication, tandis que chaque établissement garde ses propres menus, événements et horaires d'ouverture. Le contenu programmé tourne dans le fuseau horaire propre à chaque écran. Les permissions sont définies par section du CMS plutôt que par écran : décidez tôt quelles équipes partagent une section et lesquelles ont besoin de la leur.

Qui, dans l'équipe, peut publier sur les écrans ?

Les utilisateurs sont invités par e-mail et reçoivent un accès par section du CMS (Écrans, Contenu, Playlists et plannings, Mises en page, Statistiques, Paramètres de l'entreprise, Facturation, Utilisateurs), avec en plus l'authentification unique SAML 2.0. En pratique, le marketing ou le responsable de service a accès au contenu et à la planification, tandis que l'association des appareils, les paramètres du compte et la facturation restent avec qui gère le compte. Comme le périmètre se définit par section du CMS et non par écran, les équipes qui ne doivent pas modifier le contenu des autres ont besoin de leurs propres sections.

Que se passe-t-il pour les écrans si internet tombe en panne ?

Les images et vidéos déjà en cache sur le lecteur continuent de se diffuser, et le lecteur se resynchronise dès que la connexion revient. La limite à connaître avant de planifier une mise en page : les applications, le contenu web et les flux en direct ne se mettent pas en cache, si bien qu'un panneau météo ou une chaîne d'actualités arrête de se mettre à jour tant que la ligne est coupée. Les écrans qui ne doivent jamais rester vides, l'accueil, la porte du restaurant, doivent toujours porter du contenu en cache dans le planning.

Peut-on envoyer un message urgent à tous les écrans en même temps ?

Oui. Publiez un avis depuis n'importe quel navigateur et ciblez tous les écrans de l'établissement : une panne d'ascenseur, une fermeture de piscine, un changement de lieu, une alerte météo. Look peut porter une communication urgente comme canal supplémentaire, mais il n'existe ni prise de contrôle d'urgence dédiée ni interruption de publication instantanée. Les consignes d'évacuation relèvent des systèmes certifiés de sécurité des personnes.

Peut-on afficher l'information clients en plus d'une langue ?

Oui, au niveau du contenu. Créez la même mise en page dans chaque langue et alternez les versions dans une playlist, ou donnez à chaque langue sa propre zone dans une mise en page multizone pour que les deux soient visibles à la fois. Les écrans situés dans des zones à public prévisible, un étage de conférence accueillant un groupe international par exemple, peuvent être étiquetés et recevoir leur propre combinaison de langues sans rien changer ailleurs dans l'établissement.

De quel matériel avons-nous besoin, et pouvons-nous utiliser les TV que nous avons déjà ?

La plupart des établissements réutilisent les afficheurs qu'ils possèdent déjà. L'application Look gratuite tourne sur les appareils Android, Windows, Linux, macOS, LG webOS, Amazon Signage et Fire OS, et tout afficheur avec une entrée HDMI peut à la place être piloté par le Look HDMI Player. Les écrans de qualité professionnelle valent la différence dans un hall lumineux ou en vitrine, là où les TV grand public ne sont pas conçues pour une luminosité constante toute la journée.

Peut-on installer des écrans Look dans les chambres ?

Oui. Installez l'application Look sur la TV d'une chambre et elle devient un écran d'affichage géré de plus : messages de bienvenue, services de l'hôtel, horaires de restauration, offres spa, information interne. Cela étend le même réseau de contenu jusqu'aux chambres. Look est conçu pour la diffusion d'affichage, pas pour l'IPTV, la gestion de chaînes ou la facturation de chambre, qui restent dans les systèmes internes de l'hôtel.

Peut-on gérer l'étage des conférences et les tableaux d'événements depuis le même compte ?

Oui. À l'entrée, un écran d'annuaire liste les sessions, salles et horaires du jour ; près de chaque porte, un petit afficheur montre ce qui s'y passe en ce moment. Les tableaux partent d'un modèle et sont republiés dès que le programme change : une modification de contenu, pas un tour de l'étage avec de nouvelles impressions. Avis aux participants, diapositives des sponsors et comptes à rebours des sessions tournent dans la même playlist.

Combien coûte l'affichage dynamique pour un hôtel ?

Look Digital Signage vend des forfaits par écran, avec des tarifs dégressifs à mesure que le nombre d'écrans augmente, et une licence à vie payée une seule fois pour les établissements qui ont besoin du CMS sur leurs propres serveurs. Le matériel dépend de l'installation : de nombreux établissements réutilisent les afficheurs existants et ajoutent seulement un lecteur, tandis que les halls lumineux et les vitrines peuvent vouloir des écrans de qualité professionnelle pour la luminosité supplémentaire.

Peut-on vendre de la publicité ou promouvoir des partenaires sur les écrans de l'hôtel ?

Oui. Les offres de partenaires, commerces locaux, forfaits spa et restaurant ou diapositives d'un sponsor peuvent être planifiés dans une playlist pour des écrans, zones et dates spécifiques. Pour montrer à un partenaire ce qui a tourné, Look fournit des statistiques de diffusion par contenu, écran et étiquette sur une période choisie, un rapport de diffusion par appareil, et jusqu'à douze captures d'écran par jour pour chaque écran. C'est un relevé de diffusion, pas une preuve de diffusion certifiée ou auditée.

Qu'est-ce que l'affichage dynamique pour l'hôtellerie ?

L'affichage dynamique pour l'hôtellerie consiste à diffuser informations aux clients, menus, signalétique d'orientation, programmes d'événements et promotions sur des écrans connectés dans un hôtel, un complexe, un spa ou un lieu événementiel. Avec Look Digital Signage, le personnel gère ce contenu depuis un CMS central, le planifie selon l'heure de la journée et la zone de l'établissement, et le publie à distance depuis un navigateur vers un écran, un établissement ou tous les sites.