🏨 Digital signage per l'ospitalità

Digital signage per l'ospitalità

Informazioni per l'arrivo, orari del ristorante, bacheche eventi, offerte spa: tutto aggiornato in tutta la struttura, senza ristampare un solo cartello. Look DS gestisce ogni schermo da un unico browser: reception, hall, corridoi, ristorante, area meeting, secondo una pianificazione che imposti una volta sola.

Schermo promozionale dell'hotel Grand Summit in reception

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Nessuna carta di credito richiesta. A partire da 6 $ per schermo/mese con prezzi a volume.
Funziona su Android, Windows, Linux, Tizen, webOS, Raspberry Pi e altri ancora.
Assistenza in-app 24/7 da persone reali.

4.9

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60 000+

Schermi

11 000+

Utenti

120+

Paesi

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Prendi il controllo di ogni schermo della struttura

Il digital signage per l'ospitalità permette a hotel, resort, spa e location di gestire informazioni per gli ospiti, menu, orientamento, programmi di eventi e promozioni in sede su schermi connessi da un'unica piattaforma centralizzata.
Niente cartelli stampati a ogni cambiamento: lo staff pubblica dal browser. La bacheca della colazione si spegne alle undici. La directory delle conferenze segue le prenotazioni del giorno. Un pacchetto spa gira solo dove vende.

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Dal primo schermo in hall a tutta la struttura

Collega un player, crea una playlist e lo schermo è live. Il ristorante, la spa e l'area meeting si aggiungono con esattamente gli stessi tre passaggi.

Collega i tuoi schermi

Installa la Look App su un display compatibile oppure collega il Look HDMI Player, poi abbina lo schermo con il codice dispositivo a 6 cifre che mostra.
Crea e pianifica i contenuti

Raggruppa menu, informazioni per gli ospiti e bacheche eventi in playlist, poi lascia che la Pianificazione intelligente li cambi per ora, giorno della settimana e area della struttura.
Pubblica nelle aree che scegli

Pubblica da qualsiasi browser su uno schermo, un piano o tutte le strutture del gruppo. I tag degli schermi decidono quale area riceve quale playlist.

Schermo dei servizi dell'hotel Grand Summit con codice QR

Promozione spa wellness con gli handle dei social media

Laptop con l'editor di contenuti Look mentre crea una promozione per il Royal King Hotel and Resort

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Digital signage per ogni area della struttura

Una reception, un corridoio e l'ingresso di un ristorante intercettano l'ospite in momenti diversi. Look li gestisce da un unico account, così ogni area mantiene i propri contenuti, la propria pianificazione e i propri permessi di pubblicazione.

Ingresso e reception

Rispondi alle domande sull'arrivo prima ancora che vengano poste.

Lo schermo accanto al banco mostra quello che ogni ospite in arrivo chiede: orari di check-in e check-out, a quale banco rivolgersi, la rete Wi-Fi, gli orari della colazione e cosa succede stasera in hotel.

Un layout multi-zona mostra insieme il messaggio di benvenuto, gli avvisi del giorno e un orologio, così chi è in coda li legge invece di chiedere.

Ideale per: Orari di check-in e check-out, messaggi di benvenuto, accesso Wi-Fi, avvisi della struttura, eventi di oggi

Hall e lounge

Un pannello da concierge che non stacca mai.

Lo schermo in hall risponde a ciò per cui gli ospiti andrebbero altrimenti al banco: attrazioni locali, previsioni meteo, orari dei trasporti, notizie e orari di apertura di ristorante, bar e spa.

Le app integrate mantengono questi pannelli aggiornati da sole, e un codice QR invia il dettaglio (una mappa, un menu, una pagina di prenotazione) al telefono dell'ospite.

Ideale per: Attrazioni locali, meteo e trasporti, orari di apertura, notizie, link QR

Corridoi, ascensori e pianerottoli

Fai muovere gli ospiti senza frecce stampate.

Gli schermi negli spazi ascensore e nei corridoi mostrano la directory dei piani e la segnaletica direzionale (dove sono la sala da ballo, la spa, la piscina, il garage), oltre alle offerte che gli ospiti leggono mentre aspettano l'ascensore.

I tag degli schermi indirizzano i contenuti: il piano conferenze riceve l'agenda del giorno, mentre i piani degli ospiti mostrano altro.

Ideale per: Directory dei piani, segnaletica direzionale, instradamento eventi, offerte sui servizi, avvisi di servizio

Ristorante, bar e caffetteria

Bacheche menu che cambiano da sole alle 11.

Metti le bacheche di colazione, pranzo, cena e happy hour in un'unica playlist e cambiano secondo la pianificazione: nessuno ristampa un menu o gira una bacheca a mano. Prezzi, nomi dei piatti e note sugli allergeni si modificano una volta sola nel CMS.

Un piatto esaurito esce dalla bacheca in un paio di clic, e lo schermo all'ingresso mostra gli orari di apertura una volta chiuso il locale.

Ideale per: Bacheche menu per fascia oraria, prezzi, note su allergeni e diete, piatti speciali, orari di apertura

Spa, piscina e aree fitness

Vendi il trattamento mentre l'ospite è in attesa.

Gli schermi dei servizi mostrano gli orari dei corsi, i menu dei trattamenti, gli orari di piscina e palestra, e i pacchetti stagionali che gli ospiti prenotano solo quando qualcosa a parete glielo racconta.

Un punteggio di recensioni in tempo reale accanto all'offerta convince al posto tuo. Dai al pacchetto una data di fine e si disattiva da solo.

Ideale per: Menu dei trattamenti, orari dei corsi, orari di apertura, pacchetti stagionali, recensioni degli ospiti

Sale riunioni e spazi per eventi

Una directory sola invece di una pila di cavalletti.

Uno schermo all'ingresso del piano meeting elenca le sessioni del giorno, le sale e gli orari di inizio, e un piccolo display accanto a ogni porta mostra cosa c'è ora in quella sala e cosa segue.

Poiché ogni bacheca deriva dallo stesso modello, un cambio nell'ordine del programma significa una modifica al contenuto, non una ristampa e un giro per il piano.

Ideale per: Directory eventi giornaliera, cartelli sale e porte, orari delle sessioni, slide sponsor, avvisi per i delegati

Per lavorare con Look

Look funziona su qualsiasi dispositivo, che tu debba ancora comprarlo o che ce lo abbia già

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Storie di successo

Ascolta i nostri clienti soddisfatti! Dai un'occhiata alle loro citazioni ispiratrici su come il nostro servizio ha trasformato le loro implementazioni di digital signage.

4.9

5

Sono grato per l'opportunità di lavorare con Look ed è stato davvero un grande punto di svolta per noi, perché ci ha aiutato a presentarci come un'azienda più vecchia in un modo molto più nuovo.

Michael Guzman

Riverview Kennels

Abbiamo scelto Look, perché ci ha dato il pieno controllo dei contenuti che stavamo trasmettendo in streaming nelle nostre sedi e ci ha anche dato la scalabilità, che è ancora più importante. Ottima esperienza nel complesso.

Alfredo Mier Y Terán

Grupo MYT

Per noi valore significa prezzo, qualità ed esperienza d'uso. Abbiamo scelto Look perché offre il miglior rapporto qualità-prezzo rispetto ai software di digital signage che usavamo prima.

John Jonovski

Zen Digital

60 000+

Schermi

11 000+

Utenti

120+

Paesi

G2-spring-2025-HighPerformer-Small-Business

Caratteristiche principali

Cosa cercare in un software di digital signage per l'ospitalità?

Un hotel non è un solo pubblico. Reception, ristorante, spa e piano meeting hanno bisogno ciascuno dei propri contenuti secondo la propria pianificazione, pubblicati da chi gestisce quell'area, senza quattro sistemi separati né una chiamata alla sede centrale per ogni modifica.

Per hotel, resort e location, ecco le funzionalità principali da cercare:

Bacheca menu del ristorante con una scheda piatto in fase di modifica

Libreria di contenuti con modelli per l'ospitalità

Editor di pianificazione con nome playlist e fascia oraria

Elenco utenti del Look CMS con i ruoli Amministratore, Moderatore e Ospite

Schermo promozionale dell'hotel con badge Wi-Fi assente

Elenco di gestione schermi con 36 dispositivi raggruppati

Provalo subito, è gratis

Modelli gratuiti

Modelli per l'ospitalità per menu, eventi e informazioni per gli ospiti

Colori del brand, font e logo si impostano una volta e ogni modello li eredita. La raccolta per l'ospitalità copre ciò che gli schermi delle strutture mostrano davvero: bacheche menu di colazione e cena, schermi di benvenuto, directory eventi, offerte spa e piscina, orari di apertura. Inserisci prezzi e orari, pianifica, pubblica. Niente da mandare in stampa, niente da ristampare quando cambia un piatto.

Promozione performance esclusiva di DJ Loud

Stato coda della discoteca con citazione del direttore

Provalo gratis Sfoglia i modelli

App integrate

App che mantengono da sole aggiornate le informazioni per gli ospiti

Aggiungi un'app a una playlist come qualsiasi altro contenuto e si aggiorna da sola: nessuno riscrive le previsioni o un punteggio di recensioni ogni mattina. Le app recuperano i dati da internet, quindi si aggiornano solo mentre la struttura è online. Pianifica accanto a loro immagini e video in cache sugli schermi che non devono mai restare vuoti.

World Clock

Geckoboard App for Digital Signage

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Scopri il digital signage per l'ospitalità

Scegli lo scenario più simile al tuo, oppure guarda un settore vicino.

ResortBacheche attività, meteo e offerte per gli ospiti

HotelReception, hall degli ascensori e board eventi

DiscotecheLine-up, menu delle bevande e contenuti visivi

SpaMenu dei trattamenti e info prenotazioni

Saloni di bellezzaPrezzi dei servizi e orari degli stylist

Assistenza sanitariaChiamata numeri, info sanitarie e schermi in sala d'attesa

Domande frequenti sul digital signage per l'hospitality

Dove mettono di solito gli hotel gli schermi di digital signage?

Gli schermi che si guadagnano il loro posto sono in reception, in hall e lounge, nelle hall degli ascensori e nei corridoi, all'ingresso di ristorante e bar, nelle aree spa e fitness, e al piano riunioni. Ognuno risponde a una domanda diversa: informazioni sull'arrivo al banco, orientamento in corridoio, un menu alla porta del locale, l'agenda del giorno al piano conferenze. Look li gestisce tutti da un unico account, con contenuti mirati per etichetta schermo.

Il digital signage può velocizzare il check-in e gli arrivi?

Sì. Mostra gli orari di check-in e check-out, quale banco raggiungere, arrivi di gruppi ed eventi, dettagli Wi-Fi e avvisi della struttura prima che gli ospiti arrivino al banco, e la reception riceve meno domande di routine. Look affianca il sistema di front-office, pubblicando informazioni di arrivo chiare in tutta la struttura; prenotazioni, pagamenti e chiavi digitali restano nei sistemi dedicati che già li gestiscono.

Look può collegarsi al nostro PMS o sistema di prenotazione?

Look supporta flussi di lavoro hospitality collegati tramite Zapier, un trigger d'azione, webhook in uscita e Codice incorporabile. Se il tuo PMS può inviare o esporre dati con uno di questi metodi, può aiutare a guidare il contenuto degli schermi. Anche una dashboard o una pagina di disponibilità che si visualizza in un browser si può incorporare direttamente. Look non include un connettore PMS nativo, quindi definisci il flusso di lavoro intorno ai sistemi già in uso.

Possiamo gestire le bacheche menu del ristorante dell'hotel dallo stesso sistema?

Sì, e qui la pianificazione fa gran parte del lavoro. Crea le bacheche di colazione, pranzo, cena e happy hour come contenuti separati, inseriscile in un'unica pianificazione settimanale, e il locale passa dall'una all'altra da solo agli orari che imposti. Modifica prezzi, nomi dei piatti, note su diete e allergeni una volta sola nel CMS e raggiungono ogni schermo che porta quella bacheca, incluso un secondo locale o un banco da asporto.

Gli ospiti possono usare gli schermi come touchscreen?

Sì, su hardware abilitato al tocco. I widget a pulsante e le scene permettono agli ospiti di esplorare un direttorio di piano, un menu trattamenti, un'agenda eventi o le attrazioni locali, e lo schermo torna al suo loop normale dopo un timeout di inattività. Queste esperienze basate sul tocco sono pensate per la navigazione e la scoperta dei contenuti. Moduli, sondaggi, raccolta dati degli ospiti e pagamenti possono restare nei sistemi dedicati costruiti per gestire quelle transazioni.

Possiamo gestire schermi su più strutture da un unico account?

Sì. Gli schermi di ogni struttura vivono nello stesso account, organizzati con etichette e gruppi, così una campagna di gruppo li raggiunge tutti con una sola pubblicazione mentre ogni struttura mantiene i propri menu, eventi e orari di apertura. I contenuti basati sull'orario girano nel fuso orario di ogni schermo. I permessi si impostano per sezione del CMS e non per schermo: decidi presto quali team condividono una sezione e quali ne hanno bisogno di una propria.

Chi nel team può pubblicare sugli schermi?

Gli utenti si invitano via email e ricevono accesso per sezione del CMS: Schermi, Contenuti, Playlist e Pianificazioni, Layout, Statistiche, Impostazioni azienda, Fatturazione, Utenti, con in più SAML 2.0 SSO. In pratica, il marketing o il responsabile di turno ottengono contenuti e pianificazione mentre abbinamento dei dispositivi, impostazioni dell'account e fatturazione restano a chi gestisce l'account. Poiché l'ambito è per sezione del CMS e non per singolo schermo, i team che non devono modificare i contenuti l'uno dell'altro hanno bisogno di sezioni proprie.

Cosa succede agli schermi se internet cade?

Le immagini e i video già in cache sul player continuano a essere riprodotti, e il player si sincronizza di nuovo non appena la connessione torna. Il limite da conoscere prima di progettare un layout: le app, i contenuti web e gli stream live non vanno in cache, quindi un pannello meteo o un canale di notizie smette di aggiornarsi finché la linea è giù. Gli schermi che non devono mai restare vuoti, come la reception o la porta del ristorante, devono sempre portare media in cache nella pianificazione.

Possiamo inviare un messaggio urgente a ogni schermo in una volta?

Sì. Pubblica un avviso da qualsiasi browser e indirizzalo a ogni schermo della struttura: un guasto all'ascensore, la chiusura della piscina, un cambio di sede, un'allerta meteo. Look può portare la comunicazione urgente come canale aggiuntivo, ma non c'è una sostituzione dedicata di emergenza né un'interruzione di pubblicazione istantanea. Le istruzioni di evacuazione appartengono ai sistemi certificati per la sicurezza delle persone.

Possiamo mostrare informazioni per gli ospiti in più di una lingua?

Sì, a livello di contenuto. Crea lo stesso layout in ogni lingua e alterna le versioni in una playlist, oppure dai a ogni lingua la propria zona in un layout multi-zona così sono visibili entrambe insieme. Gli schermi in aree con un pubblico prevedibile, come un piano conferenze che ospita un gruppo internazionale, si possono etichettare e dotare di un proprio mix linguistico senza cambiare nulla altrove nella struttura.

Di quale attrezzatura abbiamo bisogno, e possiamo usare le TV che abbiamo già?

La maggior parte delle strutture riutilizza i display che già possiede. La Look App gratuita gira su dispositivi Android, Windows, Linux, macOS, LG webOS, Amazon Signage e Fire OS, e qualsiasi display con un ingresso HDMI può essere gestito invece dal Look HDMI Player. I display di livello commerciale valgono la differenza in una hall luminosa o su una vetrina, dove le TV consumer non sono pensate per la luminosità continua tutto il giorno.

Possiamo mettere schermi Look nelle camere degli ospiti?

Sì. Fai girare la Look App su una TV in camera e diventa un altro schermo di segnaletica gestito: messaggi di benvenuto, servizi dell'hotel, orari dei pasti, offerte spa, informazioni sulla struttura. Questo estende la stessa rete di contenuti fino alle camere. Look è pensato per la riproduzione di segnaletica, non per IPTV, gestione dei canali o addebiti sul conto, quindi quelli restano nei sistemi in camera dell'hotel.

Possiamo gestire il piano conferenze e le bacheche eventi dallo stesso account?

Sì. All'ingresso, uno schermo direttorio elenca le sessioni, le sale e gli orari della giornata; accanto a ogni porta, un piccolo display mostra cosa c'è ora in quella sala. Le bacheche partono da un modello e si ripubblicano quando cambia l'ordine del programma: una modifica di contenuto, non un giro per il piano con stampe fresche. Avvisi per i delegati, slide degli sponsor e conti alla rovescia delle sessioni girano nella stessa playlist.

Quanto costa il digital signage per un hotel?

Look Digital Signage vende piani per schermo, con prezzi a volume man mano che il numero di schermi cresce, e una licenza lifetime a pagamento unico per le strutture che hanno bisogno del CMS sui propri server. L'hardware dipende dalla configurazione: molte strutture riutilizzano i display esistenti e aggiungono solo un player, mentre hall luminose e posizioni in vetrina potrebbero volere schermi di livello commerciale per la luminosità extra.

Possiamo vendere pubblicità o promuovere partner sugli schermi dell'hotel?

Sì. Offerte dei partner, attività locali, pacchetti spa e ristorante o slide di uno sponsor si possono pianificare in una playlist per schermi, aree e date specifiche. Per mostrare a un partner cosa è andato in onda, Look ti dà statistiche di riproduzione per contenuto, schermo ed etichetta per un periodo scelto, un report di riproduzione per dispositivo, e fino a dodici screenshot al giorno da ogni schermo. È un registro di riproduzione, non un proof-of-play certificato o verificato.

Cos'è il digital signage per l'ospitalità?

Il digital signage per l'ospitalità significa mostrare informazioni per gli ospiti, menu, orientamento, programmi di eventi e promozioni su schermi connessi in un hotel, resort, spa o struttura. Con Look Digital Signage, lo staff gestisce questi contenuti da un CMS centrale, li pianifica per fascia oraria e area della struttura, e pubblica da remoto tramite browser su un singolo schermo, una struttura o tutte le sedi.