🏛️ Digital signage per la pubblica amministrazione

Digital signage per la pubblica amministrazione

Una tariffa aumenta. Un ufficio si sposta a un altro piano. Gli orari di apertura cambiano per una festività. Da qualche parte tra il municipio, il centro servizi e una dozzina di altri edifici, un cartello stampato è ormai sbagliato. Con Look DS un solo team li corregge tutti da un browser. I ruoli decidono chi può pubblicare, il CMS può stare dentro la tua stessa rete, e ogni schermo mantiene un registro di ciò che ha effettivamente mostrato.

Pubblica su ogni edificio contemporaneamente

Un avviso o un cambio di servizio raggiunge ogni schermo con un'unica pubblicazione.

Mantieni il CMS all'interno della tua rete

Distribuzione on-premise dietro il tuo firewall con una licenza lifetime a pagamento unico.

Separa la pubblicazione dall'amministrazione

Tre ruoli definiti per sezione del CMS, più un report per dispositivo di ciò che è andato in onda.
Avviso sugli orari di apertura del municipio su uno schermo dell'atrio
  • Nessuna carta di credito richiesta. A partire da 6 $ per schermo/mese con prezzi a volume.

  • Funziona su Android, Windows, Linux, Tizen, webOS, Raspberry Pi e altri ancora.

  • Assistenza in-app 24/7 da persone reali.

Valutazione Captera
4.9
Valutazione G2
5.0
60 000+
Schermi
11 000+
Utenti
120+
Paesi
Capterra Best Value · G2 High Performer
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Prendi il controllo degli schermi in ogni edificio pubblico

Il digital signage per la pubblica amministrazione permette agli enti pubblici di gestire informazioni sui servizi, avvisi pubblici, aggiornamenti dei dipartimenti e comunicazioni per il personale su schermi collegati in ogni struttura da un'unica piattaforma centralizzata.
Invece di stampare un nuovo cartello ogni volta che cambia una tariffa, un modulo o un orario di apertura, lo staff della comunicazione pubblica da un browser, programma la modifica prima della data in cui entra in vigore, e la invia a un edificio o a tutta la struttura.

Ti suona familiare?

    • Una croce rossa dentro un cerchio nero

      Avvisi stampati già superati dal primo giorno

    • Una croce rossa dentro un cerchio nero

      Ogni edificio mostra una versione diversa

    • Una croce rossa dentro un cerchio nero

      Chiunque abbia le credenziali può cambiare uno schermo

    • Una croce rossa dentro un cerchio nero

      Nessun registro di cosa ha mostrato uno schermo

Video generico in sovrimpressione su un avviso sugli orari di apertura del municipio Chiavetta USB nera con 4 GB di memoria

Cosa ottieni con Look

    • Un'unica dashboard per ogni schermo pubblico

    • Avvisi che scadono alla propria data

    • Diritti di pubblicazione separati dall'amministrazione

    • Un report per dispositivo di cosa è stato riprodotto

Avviso sugli orari di apertura del municipio pulito, senza sovrimpressione video Icona di uno scudo verde con un segno di spunta bianco
Prova subito con uno schermo demo
Avvia uno schermo demo direttamente nel browser

Da uno schermo dell'atrio a tutta la struttura

Collega un player, crea una playlist, e il primo schermo è online. Ogni altro edificio, dipartimento e display esterno si aggiunge allo stesso account con gli stessi tre passaggi.
  • Pianificazione

    Collega i tuoi schermi

    Installa la Look App su un display compatibile, oppure collega il Look HDMI Player. Lo schermo mostra un codice a 6 cifre; inserisci quel codice nel CMS e lo schermo è abbinato.
  • Contenuti

    Crea e pianifica i contenuti

    Metti avvisi, informazioni sui servizi e aggiornamenti dei dipartimenti in playlist. La Pianificazione intelligente li cambia poi per ora, per giorno della settimana e per postazione.
  • Playlist

    Pubblica e conferma che è andato in onda

    Aggiorna un edificio o tutta la struttura da qualsiasi browser, poi controlla un report per dispositivo o uno screenshot per confermare che lo schermo lo ha mostrato.
Promozione dell'evento comunitario Welcome to our food festival Promozione elettorale Your vote matters Laptop con l'editor di contenuti Look che crea un annuncio di inaugurazione per il parco Meadowbrook

Digital signage per ogni area di una struttura pubblica

Il pubblico in un atrio non è il pubblico a uno sportello, in una sala consiliare o lungo un corridoio del personale. Tutti e quattro funzionano da un unico account Look, e le informazioni pubbliche mantengono i propri contenuti, la propria programmazione e i propri diritti di pubblicazione, separati da ciò che vede il personale.

Ingresso, atrio e controllo di sicurezza

Rispondi alle prime tre domande prima che qualcuno le faccia.
I visitatori si mettono in coda per chiedere quale sportello gestisce il loro caso, quali documenti servono e quando chiude l'ufficio. Lo schermo dietro la porta risponde a tutte e tre prima che qualcuno chieda. In un layout multizona, l'avviso, l'elenco e un ticker condividono il display.
Anche le istruzioni per i controlli appartengono a quello schermo, e vengono riviste spesso. Una pubblicazione centrale, e ogni ingresso della struttura mostra la nuova versione lo stesso giorno.
Ideale per: Indicazioni sui servizi, documenti richiesti, orari di apertura, istruzioni per i controlli, linee per gli appuntamenti

Sportelli e aree d'attesa

Usa l'attesa per rispondere alla prossima domanda.
Le persone in attesa per un permesso, una licenza o un appuntamento per prestazioni hanno tempo per leggere. Usalo per l'elenco dei moduli necessari, il tariffario, l'alternativa online e i tempi di lavorazione previsti; un'idea per slide con un codice QR per i dettagli.
Le bacheche di ticket e code che si visualizzano in un browser vanno sullo stesso schermo con il Codice incorporabile, in una zona propria, accanto al resto del ciclo.
Ideale per: Tariffari, elenchi dei moduli, servizi online, tempi di lavorazione, link QR

Corridoi ed elenchi dei dipartimenti

Mantieni l'elenco aggiornato senza una tipografia.
Le bacheche stampate raramente vengono sostituite tanto velocemente quanto i piani vengono rinumerati, gli uffici si spostano o un dipartimento trasloca per un mese. Crea l'elenco una volta nel Creatore di contenuti, poi modifica la sola riga cambiata il giorno in cui cambia, su ogni schermo dell'edificio.
Gli schermi portano un tag di piano o dipartimento, così un display di corridoio mostra gli uffici di quel piano e nulla del resto dell'edificio.
Ideale per: Elenchi dei piani, trasferimenti di dipartimento, numeri delle sale, trasferimenti temporanei, segnaletica per eventi

Sale consiliari e sale riunioni pubbliche

Mostra l'ordine del giorno senza un impiegato al laptop.
Uno schermo fuori dalla sala mostra il programma delle riunioni, l'ordine del giorno e le regole di partecipazione, così le persone arrivano nella sala giusta al momento giusto. L'app Calendario mette sullo schermo un calendario Google o Outlook in sola lettura: mostra le prenotazioni; non ne crea né sposta nessuna.
Una volta finita la sessione, la programmazione riporta lo schermo al suo ciclo normale. Nessuno deve essere presente per cambiarlo.
Ideale per: Programmi delle riunioni, ordini del giorno, prenotazioni delle sale, regole di partecipazione, avvisi di udienza

Aree del personale e retrobottega

Raggiungi il personale che non apre mai una casella email.
Le squadre sul campo, il personale agli sportelli e i team di manutenzione perdono la maggior parte delle email che portano cambi di procedura, date di formazione e promemoria di sicurezza. Uno schermo in sala pausa li raggiunge secondo la propria programmazione, separata da tutto ciò che vede il pubblico.
I ruoli stabiliscono chi lo tocca. Il ciclo per il personale viene pubblicato da un Moderatore; l'abbinamento dei dispositivi e le impostazioni dell'account restano agli amministratori.
Ideale per: Aggiornamenti di procedura, date di formazione, promemoria di sicurezza, riconoscimenti, avvisi interni

Informazioni esterne e fuori orario

Continua a comunicare quando l'edificio è chiuso.
Bacheche, cartelli della struttura e display in vetrina continuano a funzionare fuori orario. Le immagini e i video in cache continuano durante un'interruzione di rete; app, contenuti web e stream in diretta hanno bisogno della connessione, quindi mantieni contenuti in cache sugli schermi che non devono mai restare vuoti.
Fino a dodici screenshot al giorno da ogni display, più otto tipi di avviso via email o tramite la campanella nel CMS, ti dicono che uno schermo remoto è ancora attivo. Nessuno deve andare a controllare di persona.
Ideale per: Avvisi pubblici, orari di apertura, chiusure, eventi comunitari, contatti

Per lavorare con Look

Look funziona su qualsiasi dispositivo, che tu debba ancora comprarlo o che ce lo abbia già
Oppure

Installa l'app Look GRATUITA

Trasforma qualsiasi TV o dispositivo compatibile in digital signage installando l'app gratuita Look.
windowsAmazon SignageAndroidgoogle-tvLinuxOS Fire AmazonmacOSWebOSOS TizenOS Raspberry Pi
Sistemi operativi supportati

Lettore HDMI Plug Look

Collega il Plug & Play Look Player all'ingresso HDMI del display per una configurazione istantanea. Spedizione in tutto il mondo.
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Storie di successo

Ascolta i nostri clienti soddisfatti! Dai un'occhiata alle loro citazioni ispiratrici su come il nostro servizio ha trasformato le loro implementazioni di digital signage.
Valutazione Captera
4.9
Valutazione G2
5
Abbiamo 22 sedi e zero problemi con il software Look. È così facile da usare e ha molti strumenti utili che utilizziamo nella nostra attività quotidiana. Nel complesso, la nostra esperienza è stata di prim'ordine.
Ervin Piotrowski
Abbiamo provato diverse soluzioni per la nostra piattaforma. Dopo molte prove ed errori, abbiamo scoperto che Look Digital Signage è uno strumento straordinario per i nostri scopi.
Pyry Salminen
Sono grato per l'opportunità di lavorare con Look ed è stato davvero un grande punto di svolta per noi, perché ci ha aiutato a presentarci come un'azienda più vecchia in un modo molto più nuovo.
Michael Guzman
60 000+
Schermi
11 000+
Utenti
120+
Paesi

Caratteristiche principali

Cosa cercare in un software di digital signage per la pubblica amministrazione?

Le persone che valutano un'implementazione nel settore pubblico per lo più non lavorano nella comunicazione. L'IT chiederà dove gira il CMS, e chi può accedervi. Gli uffici acquisti chiederanno cosa copre esattamente la licenza. E a un certo punto qualcuno chiederà cosa mostrava un determinato schermo in un determinato giorno.
Per le strutture pubbliche, queste sono le funzionalità principali da cercare:

Ambiente sicuro

Gira su AWS con un SLA di uptime mensile del 99,9%, con un codice a 6 cifre richiesto per abbinare qualsiasi nuovo display e un avviso via email a ogni accesso all'account.
Dashboard elenco schermi con badge scudo di sicurezza

Distribuzione on-premise

Gli enti che non possono ospitare nel cloud un sistema rivolto al pubblico possono eseguire lo stesso CMS sui propri server, dietro il firewall, con una licenza a vita a pagamento unico.
Rack server

Multi-utente e SSO

I ruoli Amministratore, Moderatore e Ospite, con permessi impostati per sezione del CMS, più il single sign-on SAML 2.0 tramite il provider di identità che già usi.
Elenco utenti del Look CMS con i ruoli Amministratore, Moderatore e Ospite

Proof-of-play

Ottieni un report per dispositivo con data, ora e nome del contenuto di ciò che uno schermo ha riprodotto, oppure attiva un webhook ogni volta che un elemento inizia o finisce.
Dashboard di analisi con un grafico a torta di riproduzione al 73%

Screenshot e avvisi

Fino a dodici screenshot al giorno da ogni display e otto tipi di avviso, via email o tramite la campanella nel CMS, quando uno schermo smette di segnalare come previsto.
Schermo di allerta con un estintore e l'avviso di evacuazione

Layout dello schermo

Dividi un display in zone, e un avviso di servizio, un elenco di dipartimento e un ticker funzionano fianco a fianco invece di alternarsi ogni trenta secondi.
Annuncio di inaugurazione del parco Meadowbrook con zone numerate

Pianificazione intelligente

Varia cosa va in onda per ora, per giorno della settimana e per edificio, nel fuso orario di ogni schermo. Dai a un avviso una data di fine e si ritira da solo.
Editor di pianificazione con nome playlist e fascia oraria

Creatore di contenuti

Crea un avviso nel browser con testo, immagini, codici QR e i tuoi font, poi riutilizza lo stesso layout per ogni dipartimento che ne ha bisogno.
Elenco di gestione degli schermi con un suggerimento Aggiungi schermo
Dashboard elenco schermi con badge scudo di sicurezza
Rack server
Elenco utenti del Look CMS con i ruoli Amministratore, Moderatore e Ospite
Dashboard di analisi con un grafico a torta di riproduzione al 73%
Schermo di allerta con un estintore e l'avviso di evacuazione
Annuncio di inaugurazione del parco Meadowbrook con zone numerate
Editor di pianificazione con nome playlist e fascia oraria
Elenco di gestione degli schermi con un suggerimento Aggiungi schermo

Modelli gratuiti

Modelli per la pubblica amministrazione per avvisi, servizi ed eventi

Inserisci il tuo stemma, i colori e i font una sola volta. Ogni modello li eredita da lì. Ciò che copre la raccolta è ciò che gli schermi pubblici mostrano davvero: orari dei servizi, avvisi su tariffe e moduli, elenchi dei dipartimenti, annunci di riunioni, eventi comunitari, chiusure. Digiti il tuo testo, lo programmi, pubblichi. Niente va in tipografia, e niente viene ristampato perché una data è cambiata.
Elenco di piano con i dipartimentiVideo lezione di psicologia cognitivaPost social con meteo e stile street
Video lezione di psicologia cognitivaPost social con meteo e stile streetCitazione della dichiarazione di intenti di un rappresentante
Post social con meteo e stile streetCitazione della dichiarazione di intenti di un rappresentanteAvviso sugli orari di apertura del municipio
Citazione della dichiarazione di intenti di un rappresentanteAvviso sugli orari di apertura del municipioAnnuncio di inaugurazione del parco Meadowbrook
Avviso sugli orari di apertura del municipioAnnuncio di inaugurazione del parco MeadowbrookEvento Celebrating the vibrant spirit of our city
Annuncio di inaugurazione del parco MeadowbrookEvento Celebrating the vibrant spirit of our cityAnnuncio di assunzione del comune
Evento Celebrating the vibrant spirit of our cityAnnuncio di assunzione del comuneElenco di piano con i dipartimenti
Annuncio di assunzione del comuneElenco di piano con i dipartimentiVideo lezione di psicologia cognitiva

App integrate

App che mantengono da soli aggiornati gli schermi pubblici

Un'app entra in una playlist come qualsiasi altro contenuto, poi resta aggiornata da sola, così nessuno deve riscrivere una previsione meteo o un titolo alle otto del mattino. Un avvertimento: le app ricevono i dati via internet e smettono di aggiornarsi se un sito perde la connessione. Sugli schermi che non devono mai restare vuoti, metti contenuti in cache accanto a loro.

Domande frequenti sul digital signage per la pubblica amministrazione

Possiamo eseguire il CMS di digital signage all'interno della nostra rete?

Sì. Look offre un'implementazione on-premise: il CMS gira sui tuoi server, dietro il tuo firewall, con una licenza a vita a pagamento unico invece di un abbonamento. I player si collegano a quell'istanza invece che al cloud di Look, il che è normalmente ciò di cui le agenzie hanno bisogno quando una revisione di sicurezza esclude un servizio esterno. Se l'hosting non è il problema, la versione cloud gira su AWS con un SLA di uptime mensile del 99,9%.

Chi può pubblicare su uno schermo pubblico, e come possiamo limitarlo?

Ci sono tre ruoli in Look: Amministratore, Moderatore e Ospite, con permessi impostati per sezione del CMS. Un responsabile della comunicazione può pubblicare contenuti mentre l'abbinamento dei dispositivi, la gestione utenti e le impostazioni dell'account restano all'IT. Il single sign-on SAML 2.0 è supportato, e gli account seguono qualsiasi provider di identità tu già usi. Una cosa da verificare rispetto alla struttura del tuo dipartimento: i permessi sono definiti per sezione del CMS, non per singolo schermo.

Possiamo dimostrare cosa ha mostrato uno schermo pubblico in un determinato giorno?

Sì, a livello di dispositivo. Ogni player ha una funzione Ottieni Report che restituisce data, ora e nome del contenuto di ciò che ha riprodotto. Qualsiasi contenuto può anche attivare un webhook in uscita all'inizio o alla fine della riproduzione, il che ti permette di mantenere il registro nel tuo stesso sistema. Le statistiche di riproduzione aggiungono riproduzioni e tempo totale per contenuto, schermo o tag su un periodo che scegli. Considera tutto questo come report operativo; non è una traccia di controllo certificata o attestabile.

Il digital signage può essere usata per allerte di emergenza?

Look non ha un override di emergenza, nessuna interruzione per pubblicazione istantanea, e nessuna funzione di notifica di massa, e gli schermi non dovrebbero essere considerati un sistema per la sicurezza della vita. Ciò che puoi fare è preparare in anticipo il contenuto di allerta e pubblicarlo sugli schermi interessati, dove appare mentre i player si sincronizzano, e mantenere una zona di allerta permanente in un layout multizona. Qualsiasi cosa debba raggiungere le persone in pochi secondi appartiene a un sistema di notifica dedicato, con gli schermi come canale di supporto.

Un solo account può coprire più edifici e dipartimenti?

Sì. Raggruppa e tagga gli schermi, e un municipio, un centro servizi, una biblioteca e una bacheca esterna vivono tutti in un unico account mentre ognuno mostra qualcosa di diverso. La comunicazione centrale può pubblicare su tutta la struttura. Un dipartimento può gestire la propria playlist e la propria programmazione sui propri schermi. Il fuso orario è per schermo, il che conta quando un'agenzia opera in più di uno.

Cosa succede agli schermi quando la rete cade?

Immagini e video già in cache sul player continuano secondo la programmazione, e il player si risincronizza una volta tornata la connessione. App, contenuti web e stream in diretta non sono in cache, perché hanno bisogno della connessione per aggiornarsi. Su uno schermo che non deve mai restare vuoto, mantieni contenuti in cache nel ciclo invece di affidarti a un'app. Screenshot e avvisi ti diranno quale sito si è disconnesso, senza mandare nessuno a controllare.

Possiamo mostrare orari delle riunioni e prenotazioni delle sale sugli schermi?

Sì, con l'app Calendario: un calendario Google o Outlook mostrato sullo schermo. Legge e basta. Le prenotazioni appaiono; nulla viene creato, spostato o annullato dallo schermo, così il calendario resta l'unica fonte di verità. Fuori da una sala consiliare o un'aula per udienze, mettilo in un layout multizona accanto all'ordine del giorno e alle regole di partecipazione.

Di quale hardware abbiamo bisogno per il digital signage della pubblica amministrazione?

Un display, il software Look, e, in alcuni casi, un piccolo player. Look funziona su Android, Google TV, Windows, Linux incluso Raspberry Pi, macOS, Amazon Signage e Fire OS, e su display commerciali LG webOS e Samsung Tizen, dove il software gira direttamente sul display, senza un player separato da acquistare. Qualsiasi schermo con un ingresso HDMI può anche usare il Look HDMI Player. Le posizioni in vetrina e all'esterno hanno bisogno di pannelli commerciali più luminosi.

Gli schermi possono mostrare più di una lingua?

Sì, creando una versione del contenuto per ogni lingua e mandandole nella stessa playlist o in zone separate di un unico layout. Look non traduce nulla per te: ogni versione è scritta e approvata dal tuo stesso team, che di solito è ciò che un ente pubblico vuole. Una configurazione comune fa ruotare due versioni linguistiche di un avviso nella zona principale mentre le informazioni fisse restano in una seconda zona.

Quanto costa il digital signage per un ente pubblico?

Look parte da $6 per schermo al mese, con prezzi a volume man mano che il numero di schermi cresce, e una licenza on-premise a vita a pagamento unico per gli enti che ospitano il CMS da soli. Oltre al software, le voci di budget sono i display, il montaggio e l'installazione, eventuali media player, e la connettività di rete in ogni sede. Riutilizzare i display che gli edifici già hanno abbassa notevolmente la voce hardware.

Possiamo usare gli schermi e le TV che l'edificio già possiede?

Spesso sì. Un display smart con Android, Google TV, webOS o Tizen può eseguire l'app Look direttamente, e qualsiasi schermo con un ingresso HDMI libero può essere gestito da un piccolo player o dal Look HDMI Player. Questo rende realistico partire dagli schermi già appesi in un atrio o in un corridoio e comprare display pensati appositamente solo dove la posizione lo richiede, come una vetrina luminosa o una bacheca esterna.

Come possiamo monitorare gli schermi in molti siti senza visitarli?

Ogni player fa fino a dodici screenshot al giorno e conserva gli ultimi 24, così puoi vedere cosa mostra in questo momento un display in un altro edificio. Quando uno schermo smette di comportarsi come previsto, uno degli otto tipi di avviso ti raggiunge via email o tramite la campanella nel CMS. Con in più i report di riproduzione per dispositivo, non resta molto che un sopralluogo potrebbe dirti.

Cos'è il digital signage per la pubblica amministrazione?

Il digital signage per la pubblica amministrazione è l'uso di schermi collegati negli edifici pubblici per mostrare informazioni sui servizi, avvisi, elenchi dei dipartimenti, orari delle riunioni e comunicazioni per il personale, gestiti centralmente invece di stampati e affissi. Con Look Digital Signage, gli enti pubblicano e programmano questi contenuti da un CMS basato su cloud, oppure da un'istanza on-premise dietro il proprio firewall, e aggiornano da remoto uno schermo, un edificio o l'intera struttura.