Digital signage per ogni area della spa
Un ospite che fa il check-in, aspetta in accappatoio o sceglie un siero ha bisogno di informazioni diverse a ogni fase. Look gestisce ogni area da un unico account, con contenuti, pianificazioni e playlist dedicate per ogni location.
Reception e banco accoglienza
Rispondi alle domande sull'arrivo prima che vengano poste.
Lo schermo accanto al banco mostra quello che ogni ospite chiede all'arrivo: il menu dei trattamenti con i prezzi attuali, i passaggi del check-in, con quanto anticipo arrivare, la politica di cancellazione e la rete Wi-Fi.
Un layout multi-zona mantiene visibili insieme il menu, l'offerta di oggi e un punteggio di recensioni in tempo reale, dando agli ospiti in attesa le informazioni essenziali a colpo d'occhio.
Ideale per: Menu dei trattamenti e prezzi, passaggi del check-in, regole della spa, accesso Wi-Fi, recensioni degli ospiti
Lounge d'attesa e relax
Video rilassante, e ogni tanto un'offerta.
Le persone vengono in lounge per rilassarsi, quindi i video naturalistici dovrebbero occupare la maggior parte del tempo. Tra un video e l'altro, mostra ogni tanto una slide lenta: come prepararsi al trattamento, un trattamento aggiuntivo, i vantaggi dell'abbonamento.
Metti un messaggio per slide e usa transizioni lente. La sera le persone arrivano dopo il lavoro per rilassarsi, quindi crea un loop separato e più tranquillo per le ore serali.
Ideale per: Video ambientale, consigli di preparazione, trattamenti aggiuntivi, vantaggi dell'abbonamento, consigli di benessere
Angolo retail e scaffale prodotti
Vendi il siero che la terapista ha appena usato.
Uno schermo accanto allo scaffale retail spiega cosa fa un prodotto e come usarlo a casa, proprio accanto ai prodotti consigliati dalle tue terapiste. Cofanetti regalo e gift card prendono il sopravvento nelle settimane prima delle feste.
Un codice QR sulla slide manda l'ospite al tuo negozio online o alla pagina delle gift card, così l'acquisto si può concludere sul telefono.
Ideale per: Prodotti per la pelle, consigli d'uso, cofanetti regalo, gift card, QR verso il negozio online
Corridoi e spogliatoi
Basta frecce di carta attaccate al muro.
Osserva qualsiasi corridoio di una spa e vedrai gli ospiti fermarsi agli incroci, incerti se spogliatoi, sale relax o zona trattamenti siano a sinistra o a destra. Uno schermo verticale lì risolve la questione. Alla porta dello spogliatoio, un secondo schermo copre oggetti di valore, accappatoi e telefoni.
Assegna un tag a ogni schermo, e mostrerà le indicazioni per il punto in cui è appeso.
Ideale per: Segnaletica direzionale, indicazioni per lo spogliatoio, regole della spa, promemoria zona silenzio, avvisi igienici
Piscina, sauna e studio benessere
Orari, regole e orari dei corsi in un unico posto.
Le aree termali e gli studi hanno bisogno di informazioni a colpo d'occhio: regole di sauna e bagno turco, orari della piscina, una chiusura per manutenzione e le sessioni di yoga o meditazione di oggi.
L'app Calendar recupera in modo sicuro l'orario dei corsi da Google Calendar o Outlook. Se qualcuno modifica il calendario, si aggiorna anche lo schermo, senza bisogno di una nuova slide.
Ideale per: Regole di sauna e bagno turco, orari piscina, chiusure della struttura, orario dei corsi, consigli di benessere
Sala staff e ufficio
Aggiorna ogni turno da un unico schermo.
Lo schermo dello staff mostra quali trattamenti promuovere oggi, il prodotto retail della settimana e come parlarne, promemoria di formazione, standard igienici e ringraziamenti a chi ha fatto un buon lavoro.
Ha una playlist separata, così gli ospiti non la vedono. Una terapista che inizia alla sera legge lo stesso briefing del team del mattino.
Ideale per: Priorità del giorno, spunti sui prodotti, promemoria di formazione, standard igienici, riconoscimenti al team
