Digital signage per ogni area della filiale
Una vetrina su strada, una fila allo sportello e uno schermo in ufficio interno servono pubblici diversi. Look li gestisce da un unico account, così il coinvolgimento del cliente e la comunicazione interna hanno ciascuno i propri contenuti, la propria pianificazione e i propri permessi di pubblicazione.
Display in vetrina su strada
Continua a comunicare con la strada anche dopo la chiusura.
Uno schermo in vetrina è rivolto al marciapiede, quindi dovrebbe mostrare ciò su cui un passante può agire: un tasso di mutuo o di deposito, una promozione carta, gli orari di apertura, lo sportello ATM più vicino. Pubblica il dato che l'app e il sito mostrano già, e imposta una data di fine così la campagna si ritira da sola.
Immagini e video in cache continuano a funzionare se la connessione della filiale cade. Uno screenshot giornaliero ti dice cosa ha mostrato la vetrina dopo la chiusura.
Ideale per: Tassi, campagne di prodotto, orari di apertura, indicazioni per lo sportello ATM, sponsorizzazioni della comunità
Ingresso e hall
Rispondi alle domande ovvie prima che qualcuno le faccia.
Il primo schermo dopo l'ingresso copre ciò per cui altrimenti le persone farebbero la fila per chiedere: a quale sportello rivolgersi, gli orari di oggi, cosa si è spostato online. Usa un layout multizona e l'avviso, un'offerta di prodotto e un ticker convivono insieme sul display.
I contenuti vengono targettizzati per tag dello schermo. Una filiale piena di studenti e una piena di pensionati mostrano prodotti diversi, entrambe dallo stesso account.
Ideale per: Avvisi di filiale, indicazioni sportello, orari di apertura, prodotti in evidenza, variazioni di servizio
Fila allo sportello e sala d'attesa
Usa la fila per spiegare un prodotto.
Chi è in fila allo sportello ha già i soldi in testa. Per questo un tasso di risparmio o un vantaggio della carta viene letto qui e non ignorato. Un'idea per slide, e un codice QR per chi vuole i dettagli sul telefono.
Anche i programmi fedeltà e i vantaggi per i soci trovano spazio qui, e la suddivisione per fasce orarie li mantiene rilevanti: banking aziendale durante la ressa del mattino, prodotti personali più tardi.
Ideale per: Tassi di risparmio e deposito, vantaggi carta, programmi fedeltà, prodotti di prestito, link QR, clip di educazione finanziaria
Postazioni di consulenza e aree prodotto
Metti l'offerta giusta accanto alla postazione giusta.
Le postazioni mutui, banking aziendale e gestione patrimoniale vogliono ciascuna i propri contenuti, e un loop generico li spreca tutti e tre. Assegna un tag agli schermi per zona e ogni postazione mostra i prodotti che vende davvero, mentre il resto della filiale trasmette altro.
Condizioni, tassi e note legali provengono dallo stesso contenuto centrale, così un dato approvato una volta appare identico in ogni postazione della rete.
Ideale per: Condizioni di mutui e prestiti, offerte banking aziendale, prodotti di gestione patrimoniale e pensionistica, assicurazioni, note legali
Area ATM e self-service 24 ore
Uno schermo che funziona senza supervisione, e lo dimostra.
L'area self-service è aperta quando il personale non c'è, quindi lo schermo deve reggersi da solo. Immagini e video in cache lo portano avanti anche durante un'interruzione di rete, e otto tipi di avviso ti raggiungono via email o tramite la campanella nel CMS se un player smette di rispondere.
Ogni dispositivo può scattare fino a dodici screenshot al giorno, così quello che l'area ATM ha mostrato alle 2 di notte è lì da vedere, senza doverti spostare.
Ideale per: Avvisi su commissioni e tassi, promemoria di sicurezza, promozione dell'app, messaggi di servizio, campagne fuori orario
Uffici interni e aree per il personale
Raggiungi il personale di filiale senza un'altra email.
Sale pausa e uffici interni sono dove atterrano obiettivi, variazioni di procedura e promemoria formativi, e uno schermo raggiunge le persone che non stanno mai sedute a una scrivania tutto il giorno. Il coinvolgimento del personale è l'obiettivo, quindi tienilo su una pianificazione propria.
I ruoli stabiliscono chi tocca cosa. Un Moderatore pubblica i contenuti per il personale. L'abbinamento dei dispositivi e le impostazioni dell'account restano agli amministratori.
Ideale per: Obiettivi di filiale, aggiornamenti di procedura, promemoria formativi, avvisi di conformità, riconoscimenti