Цифровые меню для каждой части точки
Полосе drive-thru, меню у кассы и столику в зале нужно от экрана разное. Look управляет ими из одного аккаунта, так что основной экран, экран допродаж и дисплей статуса заказа сохраняют каждый свой контент и расписание.
Основные ТВ меню
Основное меню, всегда совпадающее с кассой.
Основной экран - это то, что читает большинство гостей перед заказом, так что он несёт полное меню: позиции, цены, фото, категории. Соберите его из шаблона еды и напитков - и он выйдет в нужном размере для портретной или альбомной ориентации без переделки.
Изменение цены или закончившаяся позиция - это правка и публикация, а не перепечатка, а Умное расписание само переключает весь экран между завтраком, обедом и ужином.
Хорошо подходит для: Показ полного меню, цены, переключение по времени суток, макеты категорий
Полосы drive-thru
Читается с одного взгляда, из движущейся машины.
Меню на ТВ у полосы получает всего пару секунд внимания, так что меньше позиций и более крупный шрифт читаются лучше, чем полное меню в зале. Здесь самое место наборам и предложениям на ограниченное время - они могут подтолкнуть к более крупному заказу ещё до окна выдачи.
Связь на полосе не всегда надёжна, так что работа офлайн важна здесь больше, чем почти где-либо ещё в заведении - кэшированный контент держит экран включённым, даже если связь пропадает посреди смены.
Хорошо подходит для: Наборы, предложения на ограниченное время, упрощённые цены, контент, приоритетный для офлайна
Экраны допродаж у кассы
Предлагайте допуслугу, пока заказ ещё открыт.
Небольшой экран за кассой или рядом с ней - место для того, что гость может добавить перед оплатой: десерт, увеличение размера, напиток, который ещё не заказан. Он работает отдельно от основного экрана, так что может чаще менять предложения, не трогая основное меню.
Макеты экрана могут разделить его дальше - зона допродаж рядом с сообщением о лояльности или QR-кодом для приложения, всё на одном небольшом экране.
Хорошо подходит для: Предложения допуслуг, апгрейды наборов, реклама программы лояльности, QR-коды на приложение
Цифровые таблички на столах и экраны в зале
Дайте сидящему гостю нечто большее, чем бумажная вставка.
Небольшой экран на столе или рядом с ним может показывать спецпредложения, QR-код на полное меню или короткий цикл блюд, которые кухня хочет продвинуть. Это контент, а не система заказа - гости по-прежнему заказывают так, как привыкли в этом ресторане.
Роли для нескольких пользователей делают это управляемым во франшизе: точка может вести своё спецпредложение дня без согласования на каждое изменение.
Хорошо подходит для: Спецпредложения дня, QR на полное меню, реклама от кухни
Экраны статуса заказа и выдачи
Показывайте гостям, на каком этапе их заказ.
Там, где экран показывает номера заказов или статус выдачи, эти данные приходят из POS или системы кухонных дисплеев, подключённой через Zapier, триггер действия или встраиваемый код - сам Look заказы не отслеживает. После подключения тот же экран может нести рекламу в боковой зоне, пока список статусов идёт в основной области.
Поскольку это макет экрана, рекламный контент планируется и переключается независимо от ленты статусов.
Хорошо подходит для: Ленты статуса заказа, номера выдачи, реклама в боковой зоне
Служебные экраны и экраны для персонала
Держите команду в курсе без собраний.
Экран в комнате отдыха или на кухне может показывать расписание смен, чек-листы подготовки, напоминания по безопасности продуктов или признание для команды - контент, не имеющий отношения к тому, что видят гости в зале. Он идёт по отдельному плейлисту, помеченному тегом только для этого экрана.
Роли и здесь всё упрощают: старший смены может обновить экран для своей точки, не трогая контент меню где-либо ещё в сети.
Хорошо подходит для: Расписание смен, чек-листы подготовки, напоминания по безопасности продуктов, признание персонала