24/7

Las pantallas profesionales están diseñadas para un uso comercial continuo con una refrigeración más potente, mayor brillo y garantías comerciales.

Fuente: Artículo de Cartelería Digital para Publicidad — Pantallas profesionales vs. televisores comerciales

6 formatos

DOOH, interior, exterior/orientado a escaparates, táctil interactivo, colocación de anuncios programática e implementaciones de videowall.

Fuente: Artículo de Cartelería Digital para Publicidad — Tipos principales de publicidad en cartelería digital

9 industrias

Casos de uso en comercio minorista, restaurantes, empresas, sanidad, educación, transporte, hostelería, banca y gobierno.

Fuente: Artículo de Cartelería Digital para Publicidad — Industrias y casos de uso

3 partes

Una configuración fiable combina pantallas, reproductores multimedia y software de gestión en la nube trabajando juntos.

Fuente: Artículo de Cartelería Digital para Publicidad — Componentes clave de un sistema de cartelería digital

¿Qué es la cartelería digital publicitaria?

Un sistema gestionado para campañas dinámicas en pantallas conectadas

La publicidad en señalización digital abarca las herramientas y métodos utilizados para mostrar contenido empresarial en pantallas digitales. Más allá de simplemente proyectar una imagen en un televisor, se trata de un sistema gestionado que permite reproducir vídeos de productos, rotar ofertas y publicar contenido interactivo desde un único panel de control.

Puedes implementar una pantalla en una cafetería para ofertas diarias o ejecutar campañas sincronizadas en una red de múltiples ubicaciones. Dado que el contenido es digital, las actualizaciones se realizan en minutos desde cualquier lugar en lugar de esperar la impresión y la instalación in situ.

Las redes conectadas también admiten publicidad programática,

donde el espacio publicitario se puede vender automáticamente por tipo de audiencia o momento del día para ayudar a monetizar el inventario de pantallas disponible.

Digital frente a tradicional

Cartelería estática

  • A red cross inside a black circle

    Carteles impresos y vallas publicitarias fijas

  • A red cross inside a black circle

    El contenido permanece fijo hasta que se reemplaza físicamente

  • A red cross inside a black circle

    Los cambios de campaña requieren rediseño, impresión y mano de obra

  • A red cross inside a black circle

    Más difícil reaccionar a ventas flash o errores de precios

  • A red cross inside a black circle

    Costos recurrentes de papel, envío e instalación

Look DS

  • Green checkmark inside a black circle.

    Actualizaciones en tiempo real desde una plataforma central

  • Green checkmark inside a black circle.

    Video, gráficos en movimiento y datos en vivo en pantalla

  • Green checkmark inside a black circle.

    Programación inteligente por tiempo, audiencia y ubicación

  • Green checkmark inside a black circle.

    Informes de prueba de reproducción para validar la entrega

  • Green checkmark inside a black circle.

    Activos reutilizables con menor costo operativo a largo plazo

Green shield icon with a white check mark on a black rounded square background representing security or verification.

3 componentes principales

1

Hardware de pantalla

La pantalla es la cara de la configuración. Pantallas comerciales están diseñadas para un funcionamiento 24/7, mientras que la elección del panel (LCD, LED, OLED), el nivel de brillo y el método de montaje determinan dónde pueden ejecutarse las campañas de forma fiable.

2

Reproductores multimedia

Los reproductores multimedia ejecutan el contenido en pantalla y conectan las pantallas a tu red. Los reproductores fiables mantienen la reproducción fluida y continúan ejecutando el contenido programado desde la caché local cuando la conectividad a internet se interrumpe.

3

Software CMS en la nube

El CMS es el centro de control para listas de reproducción, diseños de pantalla, horarios de segmentación horaria y gestión remota de dispositivos. Permite a un equipo gestionar una pantalla o cientos desde un panel de control web.

Por qué funciona

Seis formas en que la cartelería digital mejora el rendimiento publicitario

star icon transparent

Mensajería dinámica y dirigida

La cartelería digital hace práctico mostrar el mensaje correcto en el momento adecuado. La programación inteligente puede cambiar automáticamente las promociones de desayuno por ofertas de almuerzo, mientras que los escenarios contextuales, como las promociones basadas en el clima, aumentan la relevancia y la respuesta.
Pink soda bottle and two glasses with ice and lemon slice on a green background with text Drink Soda.
Eye

Mayor interacción y visibilidad

El movimiento y el brillo atraen la atención más rápido que la impresión estática. En ubicaciones de alto tráfico, los videos impactantes y los diseños claros mantienen el interés del espectador por más tiempo, ayudando a comunicar valor y fortalecer la visibilidad de la marca.
Black Friday sale banner with black and gold balloons, gift boxes, and 50% off on select items.
icon_XL_clock

Flexibilidad de contenido en tiempo real

Cuando las campañas necesitan cambios urgentes, las actualizaciones pueden enviarse en minutos a una pantalla o a miles. Esto es fundamental para ventas flash, correcciones de precios y mensajes operativos que no pueden esperar a los ciclos de impresión o a los cambios manuales a nivel de tienda.
Hand holding a carton of fresh milk with cow pattern and text about 15% off sale this week.
Percent icon

Menores costos recurrentes que la impresión

La impresión requiere un gasto recurrente en papel, envío e instalación en cada ciclo de campaña. Los activos digitales pueden reutilizarse y actualizarse instantáneamente, reduciendo el trabajo manual y mejorando el retorno de la inversión a largo plazo.
Two women in yellow shirts smiling, wearing colorful sunglasses, with sale and 15% off text on pink background.
icon navigation

Escala de un sitio a una red

Los sistemas basados en la nube escalan desde una única ubicación hasta implementaciones en varias ciudades. Los equipos pueden distribuir campañas nacionales por toda la red, manteniendo la mensajería regional o a nivel de tienda restringida a pantallas seleccionadas.
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Oportunidades de ingresos programáticos

Una red publicitaria conectada puede soportar ventas programáticas. Los espacios publicitarios se compran y entregan automáticamente según las reglas de audiencia y tiempo, ayudando a los operadores a llenar el inventario y generar flujos de ingresos adicionales.
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Pink soda bottle and two glasses with ice and lemon slice on a green background with text Drink Soda.like
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Hand holding a carton of fresh milk with cow pattern and text about 15% off sale this week.watch
Two women in yellow shirts smiling, wearing colorful sunglasses, with sale and 15% off text on pink background.Flayer
White Continental 80 Vegan Shoes with black and red stripes on an orange background.Stack of four digital cards with colored edges; top card reads New Screen dated 09.05.2024, 11:32 with green dot.
Open red velvet ring box with a diamond ring inside, alongside text offering 20% off all diamond rings for this week, with images of gold rings and chains on a dark teal background.Arrow Up

Formatos y canales

Opciones de cartelería digital para cada entorno publicitario

Elige el formato que se adapte a tu audiencia, ubicación y objetivo de campaña.

DOOH

Pantallas de publicidad exterior digital

DOOH se refiere a pantallas orientadas al público en paradas de tránsito, aeropuertos y ubicaciones en carreteras. Estos entornos están diseñados para un amplio alcance y se benefician de la programación basada en el tiempo, como mensajes para la hora punta por la mañana y promociones de restaurantes por la noche.

Interior

Cartelería digital interior

Pantallas interiores son comunes en comercios minoristas, oficinas, clínicas y escuelas donde las condiciones de visualización están controladas. Son eficaces para carteleras de menú, directorios y campañas en el punto de venta que requieren información más rica en pantalla.

Exterior

Pantallas exteriores y orientadas a escaparates

Las pantallas exteriores están diseñadas para la lluvia, los cambios de temperatura y la visibilidad a la luz del día. Las pantallas orientadas a escaparates funcionan con un brillo muy alto para atraer el tráfico peatonal exterior y seguir anunciando incluso cuando el local está cerrado.

Interactiva

Campañas táctiles y con código QR

Los escenarios interactivos permiten a los espectadores interactuar directamente mediante el tacto o el escaneo de códigos QR. Las audiencias pueden navegar por catálogos, completar encuestas o orientarse en edificios, creando datos de interacción medibles para la optimización de campañas.

Programática

Colocación de anuncios automatizada

Los flujos de trabajo programáticos automatizan la compra y venta de inventario. En lugar de la negociación manual, las reglas y las pujas seleccionan qué anuncio se reproduce en función del momento, la ubicación y los criterios de la audiencia.

Videowall

Instalaciones de videowall a gran escala

Los videowalls combinan múltiples pantallas en un lienzo de gran formato para campañas de alto impacto. Se utilizan en grandes recintos como estadios, vestíbulos y centros de conferencias donde la visibilidad y la escala visual son prioridades.

Casos de uso

Seis ubicaciones donde las pantallas publicitarias generan resultados

Pantalla de tienda que muestra variedades de cereales Quaker Fruit Fusion con el eslogan 'De lo aburrido a lo atrevido'.

Escaparates de tiendas

Las pantallas de escaparate de alto brillo atraen a los transeúntes antes de que entren en la tienda. Las ofertas rotativas y los lanzamientos de productos pueden actualizarse de forma remota, haciendo que la mensajería del escaparate sea oportuna sin reemplazar los carteles impresos.
Pasillo de oficina moderno con sala de conferencias con paredes de cristal y una pantalla digital en la pared.

Carteleras de menú para restaurantes y QSR

Los operadores de QSR y cafeterías utilizan carteleras de menú digitales para automatizar la segmentación horaria y mantener los precios precisos. Las transiciones de desayuno a almuerzo y las actualizaciones de precios en toda la red pueden publicarse instantáneamente desde un panel de control central.
Sala de conferencias moderna con una pantalla que muestra un anuncio de un taller de habilidades profesionales.

Vestíbulos corporativos e interiores de oficinas

Los equipos corporativos utilizan pantallas digitales para dar la bienvenida a los visitantes, mostrar información de reuniones y la visibilidad de los KPI. Esto reduce la dependencia de los avisos impresos estáticos y ofrece a los equipos un canal único para actualizaciones internas rápidas.
Hombre interactuando con un quiosco de información con pantalla táctil que muestra un mapa e indicaciones.

Salas de espera y orientación en centros de salud

Los hospitales y clínicas utilizan pantallas para la gestión de colas, la orientación y los mensajes de salud preventiva. Una guía clara en pantalla ayuda a reducir la confusión en las salas de espera sin añadir presión al personal de recepción.
Cartel de pasillo de tienda con imagen de frambuesas y etiqueta que dice 'Pasillo de Frambuesas'.

Anuncios y alertas del campus

Las escuelas y universidades transmiten horarios, menús de cafetería y alertas urgentes a través de las pantallas del campus. El control central garantiza que los mensajes lleguen rápidamente a varios edificios cuando el tiempo es crucial.
Mostrador de recepción en el vestíbulo de una oficina moderna con una gran pantalla que muestra el mensaje de bienvenida y la foto de Bruce Krause.

Centros de transporte y estaciones

Los aeropuertos y centros de tránsito combinan información de servicio en tiempo real con inventario publicitario premium. Esto crea pantallas de doble valor: actualizaciones operativas para los viajeros y ubicaciones de alta visibilidad para los anunciantes.

Hardware y configuración

Lanza con tus pantallas actuales o reproductores dedicados

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Instala la aplicación Look gratuita

Instala la aplicación gratuita Look en televisores inteligentes compatibles para empezar rápidamente con el hardware existente. Esto es práctico para ubicaciones interiores como zonas comerciales, pantallas de oficina y despliegues de menús digitales.

Android
Windows
Fire OS
Samsung Tizen
LG webOS
Raspberry Pi
Amazon Signage
Amazon Signage
Icon Linux
Linux
macOS
MacOS
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Reproductor HDMI Look

Utiliza un reproductor HDMI dedicado plug-and-play cuando necesites una reproducción siempre activa en redes más grandes. Útil para entornos de hardware mixtos y mejora la fiabilidad para operaciones en múltiples ubicaciones.

Cualquier pantalla con HDMI
Pantallas LED
Paredes de vídeo
Conecta y usa

Nota sobre el hardware publicitario:

Adapta el hardware al entorno antes del despliegue. Los despliegues en exteriores y orientados a ventanas necesitan un brillo muy alto, carcasas resistentes a la intemperie y un montaje seguro; los despliegues en interiores pueden priorizar la densidad del diseño y la calidad del panel (LCD, LED u OLED) según el presupuesto y los objetivos visuales.

Ver la guía completa de hardware →

Cómo funciona

Lanza, programa y optimiza campañas desde una única plataforma

  • Content

    Crea y programa contenido

    Crea activos de campaña en el CMS utilizando herramientas integradas y plantillas predefinidas. Organiza los activos en listas de reproducción y programa exactamente cuándo y dónde debe ejecutarse cada pieza.
  • Schedule

    Publica y gestiona de forma remota

    El CMS envía los archivos programados a los reproductores multimedia y proporciona monitorización remota del tiempo de actividad y el estado del dispositivo. Las actualizaciones urgentes se pueden implementar al instante sin necesidad de desplazarse de un sitio a otro.
  • Playlists

    Entrega anuncios y mide el ROI

    Automatiza la entrega de anuncios según las reglas de audiencia y tiempo. Los análisis de reproducción y los informes de prueba de reproducción confirman lo que se mostró, lo que facilita la optimización de las listas de reproducción y la demostración del ROI.
Smiling woman in purple fuzzy jacket and sunglasses promoting fashion sale with discounts on purple background.Gold diamond ring in red box with text offering 20% off all diamond rings this week.Excited woman holds phone in front of laptop showing content management interface on a red-blue background.

Características

Todo lo que necesita un operador publicitario

Screens icon

Soporte de pantallas de grado comercial

Elige pantallas según el entorno y los requisitos de tiempo de ejecución. Las unidades comerciales admiten largas horas de funcionamiento, mayor brillo y mejor durabilidad que los televisores de consumo, especialmente en instalaciones minoristas y de cara al público.
Purple-themed ad for women's fragrance with a pink perfume bottle and 50% discount offer.
Shield

Reproducción fiable del reproductor multimedia

Los reproductores multimedia ejecutan contenido directamente en las pantallas conectadas y mejoran la estabilidad de la reproducción. El almacenamiento en caché sin conexión mantiene las campañas programadas en funcionamiento incluso si la conectividad a Internet se interrumpe temporalmente.
Interface showing screen status online, storage usage, map, and schedule for menu content in a restaurant setting.

Control CMS en la nube

Un CMS en la nube centraliza las listas de reproducción, los diseños y el control remoto. Los equipos pueden gestionar una pantalla o una gran red desde un navegador sin complejos flujos de trabajo de TI in situ.
Dashboard screen showing a list of 36 grouped screens with details and status indicators for managing display settings including volume and adaptive brightness for a screen named Restaurant.
calendar_icon

Programación inteligente y segmentación horaria

La programación inteligente automatiza los cambios de contenido por hora, ubicación y reglas de campaña. Esto permite una segmentación horaria fiable, rotaciones estacionales y una reacción más rápida a los cambios de precios o promociones.
Digital schedule interface showing playlist blocks assigned to weekdays and weekend with editable settings.

Información sobre la medición de audiencia

Las herramientas de medición proporcionan visibilidad del tiempo de permanencia y los períodos de máxima audiencia utilizando señales de tráfico anónimas. Estos conocimientos respaldan la optimización manteniendo un enfoque de datos que prioriza la privacidad.
Dashboard interface showing content statistics with a pie chart of used, not used, blocked, and deleted content, a table listing screen names with quantities and durations, and a content list with status, type, quantity, screens, time, and tags.
icon_XL_navigation

Integraciones de API y contextuales

Las integraciones de API conectan las pantallas a sistemas como POS y CRM para actualizaciones en tiempo real. Los datos contextuales, como el clima o los niveles de inventario, pueden influir automáticamente en el contenido que se muestra.
Smiling man in orange shirt holding a tablet with internet plan offer text on purple background.
Eye

Prueba de reproducción e informes

Los registros de prueba de reproducción verifican la entrega de la campaña y reducen la ambigüedad de los informes. Combinados con el análisis de reproducción, respaldan la validación de la facturación, los informes a las partes interesadas y el refinamiento de las listas de reproducción basado en datos.
Dashboard showing screen groups, screenshots by time, and settings for a screen named Restaurant.
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likeBlack and white QR code with a cursor pointer on a white background.
Interface showing screen status online, storage usage, map, and schedule for menu content in a restaurant setting.
3D green shield with a white checkmark icon on a black rounded square background.
Dashboard screen showing a list of 36 grouped screens with details and status indicators for managing display settings including volume and adaptive brightness for a screen named Restaurant.
UI Screen cards
Digital schedule interface showing playlist blocks assigned to weekdays and weekend with editable settings.
weekdays
Dashboard interface showing content statistics with a pie chart of used, not used, blocked, and deleted content, a table listing screen names with quantities and durations, and a content list with status, type, quantity, screens, time, and tags.
Donut chart showing 73% in purple, with smaller blue and yellow segments.
Smiling man in orange shirt holding a tablet with internet plan offer text on purple background.
zapier
Advertisement card for retro-style vintage camera S-65 with $100 price tag and manual focus feature.
Dashboard showing screen groups, screenshots by time, and settings for a screen named Restaurant.

Mejores prácticas de contenido

Seis consejos prácticos para mejorar las pantallas publicitarias

01

Planifica por contexto y hora del día

Crea listas de reproducción separadas para los patrones de tráfico de la hora punta, el almuerzo, la tarde y el fin de semana. Adaptar el momento del contenido al comportamiento de la audiencia mejora la relevancia y, por lo general, las tasas de respuesta.

02

Actualiza los bucles antes de que se produzca la ceguera de pantalla

Si el mismo bucle se reproduce durante meses, la gente deja de notarlo. Utiliza creatividades rotativas y actualizaciones programadas para que las pantallas sigan siendo útiles en lugar de convertirse en ruido de fondo.

03

Utiliza plantillas y Content Creator

Las herramientas de Look CMS admiten plantillas predefinidas para una producción de campañas más rápida. Esto ayuda a los equipos a publicar diseños consistentes sin reconstruir cada pantalla desde cero.

04

Diseña para una comprensión rápida

Utiliza titulares concisos, una jerarquía legible y movimiento solo cuando apoye el mensaje. En ubicaciones de alto tráfico, los espectadores deben comprender la oferta principal en segundos.

05

Optimiza con datos de reproducción y audiencia

Revisa las pruebas de reproducción, las señales de tiempo de permanencia y los períodos de máxima audiencia para ver qué campañas funcionan. Utiliza esos datos para refinar los horarios y priorizar las ventanas de contenido de mayor rendimiento.

06

Prioriza la privacidad en la medición

Al utilizar análisis de audiencia, confía en enfoques de medición anónimos y sigue los requisitos de privacidad locales. La optimización de la campaña no debe requerir la identificación personal de los espectadores.

Errores comunes

Qué evitar en los despliegues de publicidad en señalización digital

A red cross inside a black circle

Tratar las pantallas como carteles estáticos

Un fallo común en el despliegue es subir un solo bucle y dejarlo sin cambios durante demasiado tiempo. La repetición provoca ceguera de pantalla, y esta pierde valor de campaña incluso si la ubicación es buena.

Solución: Utiliza rotación programada, actualizaciones recurrentes de listas de reproducción y módulos de datos en vivo para que el contenido se mantenga relevante sin trabajo manual diario.

A red cross inside a black circle

Usar televisores de consumo para un uso intensivo

Los televisores de consumo pueden parecer más baratos al principio, pero no están diseñados para un funcionamiento comercial continuo. En entornos comerciales, son más propensos a fallar y pueden no ofrecer la garantía y el soporte de gestión necesarios.

Solución: Despliega pantallas profesionales clasificadas para largas horas de funcionamiento, con mayor brillo, refrigeración más potente y términos de soporte comercial.

Woman with glowing skin and closed eyes touching her face in a pink and black beauty ad.
A red cross inside a black circle

Ignorar el coste total de propiedad

Los presupuestos a menudo se centran solo en el precio de la pantalla y pasan por alto el montaje, el hardware del reproductor, la instalación, las suscripciones y los requisitos de red. Esto crea sobrecostes evitables durante el despliegue.

Solución: Planifica el coste total de propiedad desde el primer día, incluyendo hardware, software, instalación y soporte operativo.

A red cross inside a black circle

Omitir la planificación de seguridad y privacidad

Las pantallas en red necesitan controles de seguridad básicos, y los flujos de trabajo de análisis deben tener en cuenta la privacidad desde el principio. Sin reglas claras, las organizaciones se arriesgan a accesos no autorizados y a prácticas de cumplimiento deficientes.

Solución: Utiliza acceso de publicación basado en roles, aplica la higiene de red y mantén la medición de audiencia anónima para un despliegue que priorice la privacidad.

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Lo que dicen los anunciantes

Equipos que utilizan Look DS para campañas publicitarias

Captera Rating
4.9
G2 Rating
5
Durante estos 3 años que hemos utilizado Look en las tiendas y oficinas de nuestros clientes, ha sido una herramienta fundamental que complementa el hardware que vendemos. El servicio de atención al cliente de Look es de la más alta calidad. Nos da garantías de satisfacción que nuestros clientes merecen.
Roberto Vergara
Altatech
United States flag
Spain flag
Russia flag
Mexico flag
Chile flag
Uruguay flag
Hungary flag
Finland flag
Switzerland flag
Ecuador flag
South Africa flag
Sweden flag
Serbia flag
Australia flag
Saudi Arabia flag
Lo principal de Look es que es muy fácil y claro de usar para nosotros y nuestros clientes. He trabajado con muchas plataformas de señalización digital en el pasado y debo decir que Look es algo brillante y me encanta.
Ignacio Lamarca
ILM Digital
United States flag
Spain flag
Russia flag
Mexico flag
Chile flag
Uruguay flag
Hungary flag
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South Africa flag
Sweden flag
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Look la señalización digital definitivamente ha supuesto un cambio drástico para siempre en nuestro proyecto, haciendo las cosas mucho más fáciles y eficientes. Recomiendo al cien por cien esta solución a todos los involucrados en este tipo de negocios.
Ricardo Ante
BusTv
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Más de 60 000
Pantallas
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¿Está planificando un despliegue de DOOH, una red interior o una renovación de escaparates? Ayudamos a los equipos a elegir el hardware adecuado, el modelo de programación y la configuración de medición, y luego lo ajustamos al presupuesto, las operaciones y el cronograma de implementación.

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Plantillas

Plantillas de publicidad listas para publicar

Inicie campañas más rápido con plantillas para bucles DOOH, promociones en tienda, rotaciones de menú y mensajes de ventana de alto brillo. Los equipos pueden actualizar precios, ofertas y variantes creativas sin rediseñar los diseños para cada ubicación.

Utilice listas de reproducción de plantillas con programación inteligente para controlar cuándo aparece cada campaña por ubicación y franja horaria. Combinado con informes de prueba de reproducción, esto proporciona a los equipos de marketing tanto velocidad de publicación como visibilidad de entrega.
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Preguntas frecuentes sobre señalización digital para publicidad

Which industries use digital signage advertising?

El comercio minorista y los restaurantes son los mayores usuarios, seguidos de la hostelería, los centros comerciales, el transporte, la sanidad, la educación, el fitness y las oficinas corporativas. La tecnología no cambia mucho entre ellos, pero la lógica comercial sí. Un supermercado promociona sus propios productos, el operador de un centro comercial vende espacio en sus paredes a las marcas, un hotel promociona su restaurante y una clínica intenta, sobre todo, que una espera de veinte minutos parezca más corta.

What is digital signage ad inventory?

El inventario publicitario es el espacio publicitario del que dispone una red durante un periodo determinado. El número de pantallas es solo un dato. El número de espacios por bucle, el horario de funcionamiento, la duración de la campaña y la frecuencia de reproducción contribuyen al total. Cien pantallas funcionando todo el día generan muchas más impresiones vendibles que una sola pantalla en una ubicación, y la diferencia es mayor de lo que sugiere el número de pantallas por sí solo.

Is digital signage advertising GDPR compliant?

Mostrar anuncios en una pantalla no implica, por sí mismo, el uso de datos personales. El RGPD cobra relevancia en la capa de medición, una vez que se recopila o procesa algo que pueda rastrearse hasta una persona. El reglamento se aplica en todo el Espacio Económico Europeo desde el 25 de mayo de 2018. El recuento anónimo de reproducciones queda fuera de este ámbito. El almacenamiento de rostros o identificadores de dispositivos no, y el trabajo de cumplimiento que conlleva es de una escala completamente distinta.

What hardware is used for digital signage advertising?

Dos cosas: una pantalla comercial y, o bien un reproductor multimedia externo, o una pantalla con el reproductor integrado. Los paneles comerciales están clasificados según su tiempo de funcionamiento, normalmente 16/7 o 24/7 según el modelo. Los emplazamientos exteriores y los orientados a escaparates requieren más. El alto brillo para combatir la luz del día, la protección contra la intemperie, la gestión térmica y un soporte que resista el paso de los años forman parte de las especificaciones.

What makes an effective digital signage advertisement?

Un mensaje, legible desde dondequiera que se encuentre el espectador. Construya el creativo en tres capas: el mensaje principal, los detalles de apoyo y una única llamada a la acción. Lo que mata a un anuncio es el exceso de información, ya sea un párrafo denso, dos ofertas compitiendo por la atención, letra pequeña o una animación que no aporta nada. En pasillos, escaparates y centros de transporte, el espectador solo le dedica unos segundos, y el exceso de información los consume todos.

How is digital signage advertising different from traditional advertising?

No es necesario cambiar nada físico, y esa es toda la diferencia. Un cartel impreso debe reimprimirse, enviarse y colocarse a mano cada vez que cambia el mensaje, por lo que la mayoría de las campañas simplemente lo dejan intacto durante un mes. En una pantalla, el mismo trabajo requiere unos pocos clics, razón por la cual un panel puede promocionar una oferta de desayuno a las 8 de la mañana y algo totalmente distinto al mediodía. La segunda diferencia es la programación. El contenido puede seguir el horario de apertura, los niveles de existencias o el tiempo que hace fuera, factores a los que un cartel no puede reaccionar.

¿Puede la señalización digital mostrar publicidad en vídeo?

El vídeo, la animación y los gráficos en movimiento se ejecutan sin dificultad, y el vídeo es la opción evidente cuando hay que demostrar un producto o desarrollar un mensaje de forma ordenada. El problema es la duración. Un anuncio de 15 segundos está bien en una sala de espera donde la gente está atrapada durante diez minutos, pero es inútil en la pantalla de un pasillo que recibe cuatro segundos de atención como máximo, por lo que el briefing creativo debe empezar por la ubicación y no por la idea.

Can digital signage advertising increase brand awareness?

Sí. La visibilidad es la parte obvia: gran formato, movimiento y repetición. La parte menos obvia es la variedad. Una campaña puede incluir varios creativos, de modo que alguien que pase por delante de la misma pantalla tres veces al día no vea el mismo anuncio tres veces. El dayparting amplía esto aún más, con diferentes mensajes de marca por la mañana, la tarde y la noche.

What is dayparting in digital signage advertising?

El dayparting consiste simplemente en dividir el día en bloques y programar diferentes anuncios en cada uno de ellos. Un restaurante con pantallas sobre el mostrador puede mostrar productos de desayuno hasta las 11:00, cambiar a ofertas de almuerzo y, por la tarde, pasar a cenas y bebidas, todo ello utilizando el mismo equipo. El público que está frente a esas pantallas a las 08:30 no tiene casi nada en común con el de las 19:00, por lo que una única campaña que se ejecute desde la apertura hasta el cierre desperdicia la mayor parte del día.

What is programmatic digital signage advertising?

La compra programática sustituye la hoja de reservas por software. Un comprador trabaja a través de un DSP, el tiempo de pantalla disponible se encuentra en un SSP, y la red reproduce lo que resulte de la transacción. En lugar de nombrar pantallas individuales, los compradores describen lo que quieren, por ejemplo, gimnasios en tres ciudades durante las mañanas de los días laborables, y la plataforma lo compara con el inventario disponible. Gran parte de esto se toma directamente de la publicidad online, sin el clic.

How is digital signage advertising priced?

No existe un modelo único. La publicidad se vende por duración de campaña, por pantalla, por ubicación, por impresión o por espacio, y las redes suelen ofrecer más de una opción según el comprador. El CPM, la métrica a la que recurren la mayoría de los compradores de medios, es simplemente lo que cuesta alcanzar mil impresiones estimadas. La ubicación de la pantalla importa más que cuántas pantallas tengas. Una puerta de embarque en un aeropuerto o la entrada de un centro comercial tienen una tarifa más alta que un panel equivalente en un pasillo de oficina tranquilo, porque la audiencia que pasa por allí es mayor y, en muchos casos, está en un estado mental más receptivo.

Can digital signage combine advertising with other content?

La publicidad no tiene por qué ocupar la pantalla a tiempo completo, y en la mayoría de las redes no debería hacerlo. Una lista de reproducción puede alternar entre anuncios pagados y menús, información de productos, anuncios, señalización de rutas, datos en tiempo real o promociones propias del local. En un bucle de diez minutos, esto podría traducirse en dos minutos de contenido comercial y ocho minutos de contenido que el público realmente busca. Es la diferencia entre una pantalla a la que la gente echa un vistazo y una por la que pasan de largo.

Can cameras be used to measure digital signage audiences?

Las cámaras se utilizan para el análisis de audiencia, pero la cuestión de la privacidad depende de lo que el sistema conserve. Contar espectadores en el dispositivo y descartar la imagen inmediatamente es una cosa. Almacenar vídeo o ejecutar reconocimiento facial es otra. En la UE, el procesamiento de datos biométricos identificables sitúa un proyecto en un terreno mucho más estricto bajo el RGPD y las normas relacionadas. Decide de qué lado de esa línea estás antes de pedir el hardware.

Can regular TVs be used for digital signage advertising?

Un televisor de consumo mostrará contenido de señalización, y para una sola pantalla en un lugar de poco tráfico podría ser suficiente. Más allá de eso, las pantallas comerciales son la opción sensata. Están diseñadas para funcionar 16/7 o 24/7, son más brillantes, pueden montarse en vertical, admiten gestión remota y la garantía no se anula por dejarlas encendidas. Los paneles de consumo están diseñados para unas pocas horas de uso doméstico por la noche, y la diferencia se traduce en fallos y costes de reemplazo cuando la red crece lo suficiente.

Can digital signage advertising run on multiple screens at once?

Sí. El software de señalización basado en la nube envía publicidad a cualquier número de pantallas y ubicaciones desde una sola cuenta. Asigna una campaña a una pantalla, a un grupo o a toda la red, y aun así permite que cada sitio tenga su propio contenido creativo. Nadie sube el mismo archivo a 100 dispositivos manualmente.

Can digital signage ads change automatically?

Pueden hacerlo, y es aquí donde la señalización supera a un cartel estático. Los programas de programación gestionan los cambios predecibles, mientras que las API o los feeds de datos se encargan del resto. El clima es el ejemplo habitual, aunque los niveles de stock y los precios suelen ser más útiles comercialmente: si un artículo se agota a las 14:00, la promoción puede desaparecer de todas las pantallas de la cadena sin que nadie tenga que iniciar sesión. Configurar estas reglas lleva más tiempo que subir un archivo, pero es un trabajo que solo se hace una vez.

How do you measure digital signage advertising performance?

Depende de cómo se haya vendido la campaña. Para trabajos de notoriedad, la mayoría de los informes se basan en registros de reproducción y estimaciones de impresiones. Cuando hay una respuesta directa, las métricas útiles son los escaneos de códigos QR, el tráfico a una página de destino, la afluencia o las ventas en caja. El CPM convierte la inversión en coste por mil impresiones. Los estudios de incremento son más complejos pero más convincentes, ya que comparan tiendas o semanas expuestas frente a las que no lo han estado. Elijas lo que elijas, defínelo antes de lanzar la campaña.

Can social media be used in digital signage advertising?

El contenido social funciona muy bien en la señalización, ya sea un feed de campaña, un hashtag de marca o publicaciones de clientes integradas y mostradas junto a anuncios pagados. Una configuración bastante común consiste en rotar una selección de fotos de clientes y mostrar un código QR en pantalla que enlace al perfil de origen. La moderación aquí no es opcional. La publicación automática de cada post que incluya tu hashtag ha salido mal a suficientes marcas como para que la mayoría de las plataformas incluyan ahora un paso de aprobación.

Is digital signage advertising the same as DOOH advertising?

No. La publicidad DOOH (digital out-of-home) es solo una parte de la publicidad en señalización digital: aquella que llega a las personas una vez que han salido de casa. Las vallas publicitarias en carreteras, las pantallas en el transporte público, los paneles en aeropuertos, la publicidad en centros comerciales y el mobiliario urbano entran en esta categoría. La señalización digital es un término más amplio que también abarca pantallas en tiendas, restaurantes, hoteles, clínicas y oficinas, donde el propietario del local controla tanto el espacio como la audiencia.

What types of digital signage advertising are available?

No existe una lista oficial, pero en la práctica los compradores solicitan un conjunto bastante reducido de elementos: anuncios a pantalla completa, vallas digitales, spots de vídeo, diseños multizona donde un anuncio comparte pantalla con otro contenido, campañas táctiles y espacios comprados de forma programática. Alrededor de estos se sitúan los códigos QR, las redes sociales, los datos de productos en tiempo real y los paneles de información patrocinados. La elección suele estar dictada por el sitio más que por la preferencia. Una pantalla por la que la gente pasa a gran velocidad no puede tener el mismo contenido creativo que una situada sobre una cola, y una pantalla táctil en un lugar donde nadie se detiene es dinero desperdiciado.

How can businesses start using digital signage for advertising?

Tres pasos ponen en marcha una red: conectar las pantallas a una plataforma de señalización, cargar el contenido publicitario y luego definir dónde y cuándo se reproduce cada campaña. Todo lo demás viene después, incluyendo la prueba de reproducción, la medición de audiencia, el inventario programático, los disparadores contextuales y los informes para anunciantes. Si se hace bien la programación centralizada desde el principio, añadir la quincuagésima ubicación no requiere más esfuerzo que añadir la segunda.

Can digital signage be used for emergency messages?

Sí, siempre que la plataforma admita anulaciones de contenido. Un mensaje de emergencia toma el control de la lista de reproducción en una pantalla, en sitios seleccionados o en toda la red, y la publicidad normal se reanuda después. Los centros de transporte, centros comerciales, campus, hospitales, estadios y hoteles ya cuentan con pantallas frente a grandes multitudes, lo que los convierte en la vía más rápida para llegar a todos en el edificio.

Can digital signage advertising work without an internet connection?

Sí, siempre que el contenido ya se haya descargado en el reproductor. Los archivos se almacenan en caché localmente, por lo que la pantalla sigue reproduciéndose aunque se pierda la conexión. El enlace de red existe para enviar nuevo contenido, programaciones, comandos y datos de informes, no para transmitir cada anuncio bajo demanda. Cuando se restablece la conectividad, el reproductor se pone al día con todo lo que se perdió.

What is proof-of-play in digital signage advertising?

El "proof-of-play" (prueba de reproducción) es el registro de que un anuncio realmente apareció, en qué pantalla y en qué momento. Tres campos conforman el registro básico: la pieza creativa, la pantalla o ubicación y la marca de tiempo. Los operadores utilizan estos registros para los informes de campaña y la facturación, así como para localizar la única pantalla en una red de 200 sitios que se quedó en negro un martes por la tarde.

Can digital signage advertising use QR codes?

Los códigos QR son el puente estándar entre una pantalla y un teléfono, dirigiendo a los espectadores a una página de producto, un formulario de reserva, un descuento o la descarga de una aplicación. Lo que los hace valiosos es la medición. Asigne a cada ubicación o a cada pieza creativa su propio código y podrá ver cuál generó realmente los escaneos, algo que la mayoría de los formatos de publicidad exterior no pueden decirle. Cumplen su función principalmente cuando lo que desea que haga el espectador no puede realizarse en la pantalla misma.

Can digital signage advertising influence purchase decisions?

Puede serlo cuando la pantalla está cerca del producto o del momento del pago. En el comercio minorista y los restaurantes, esto significa promocionar un artículo específico, una oferta por tiempo limitado, un paquete o una mejora mientras el cliente aún está decidiendo. Una pantalla bien ubicada junto a una caja, un menú o un mostrador de servicio cumple dos funciones a la vez: construye la marca y mueve el inventario.

What is digital signage advertising?

Las pantallas de señalización profesional están diseñadas para funcionar 24/7 con una refrigeración más potente, mayor brillo y rendimiento antirreflejos. También incluyen garantía comercial y funciones de gestión, mientras que los televisores estándar están pensados para un uso doméstico más ligero y pueden fallar más rápidamente en entornos empresariales.

What is the difference between a digital billboard and digital signage?

Piense en la valla publicitaria como un producto dentro de una categoría mucho más amplia. Es una pantalla exterior grande, generalmente al borde de la carretera, que suele venderse exclusivamente como espacio publicitario, y una sola unidad puede rotar media docena de anunciantes a lo largo del día. La señalización digital abarca eso y todo lo demás que tenga una pantalla y una programación detrás, desde un panel de 32 pulgadas sobre el mostrador de una tienda hasta un videowall en el vestíbulo de un hotel. Esas redes interiores rara vez venden todo su tiempo a los anunciantes; intercalan menús, promociones o señalización de orientación. Ambas se gestionan de forma centralizada, que es realmente el punto de comparación.

Can different locations show different advertising?

Así es como están configuradas la mayoría de las redes multisitio. Las campañas se asignan a países, ciudades, tiendas individuales, tipos de pantalla o cualquier otra agrupación que permita el CMS, y todo ello sigue residiendo en una sola cuenta. Un minorista con 50 tiendas normalmente ejecutará la campaña nacional en todas partes y luego añadirá promociones locales en el puñado de sitios donde sean aplicables.

Can I sell advertising on my digital signage screens?

Por supuesto, y muchos establecimientos ya lo hacen. Un ciclo de diez minutos con dos espacios reservados para campañas pagadas aún deja ocho minutos para su propio contenido, y las pantallas en sí no cambian en absoluto. El trabajo está en la venta. Los operadores más pequeños suelen dirigirse directamente a los anunciantes locales, los más grandes lo delegan a una agencia y las redes con la integración de software adecuada pueden listar el inventario en una plataforma de DOOH programática.