AustraliaContenido
Sobre el cliente
Sector: Proveedor de señalización digital
Cliente: Digital Screen Hire Australia (DSHA)
Digital Screen Hire Australia (DSHA) ofrece soluciones integrales de señalización digital en diversos sectores, incluidos salud, educación, retail, hostelería y el ámbito corporativo, incluido el gobierno, en toda Australia.
El desafío
Cuando lanzaron DSHA, identificaron dos elementos que les darían la mejor oportunidad de éxito. Primero, necesitaban el hardware adecuado; y quizás aún más importante, necesitaban el software adecuado; sin eso, el negocio simplemente no podía funcionar bien, y sabían que era clave encontrar la mejor solución de software de señalización digital. Investigaron mucho antes de tomar la decisión correcta de asociarse con Look DS. El software debía ser:
- Basado en la nube
- Con buen precio
- Fácil de usar
- Funcionar todo el tiempo
Look DS cumple con todo. Su objetivo era ofrecer a los clientes una experiencia sencilla para gestionar su contenido, asegurando que el contenido correcto se mostrara en el momento correcto en todos los sectores a los que dan servicio.
Testimonio del cliente
“La simplicidad es una de las cosas que más me gusta de la solución Look. Los usuarios tardan muy poco en entender lo básico y publicar su contenido con éxito. Uno de los pilares de nuestro negocio es ofrecer señalización digital a nuestros clientes, algo que al principio puede resultar abrumador. Nuestro objetivo es hacerlo fácil, y Look ha sido clave para lograrlo.”
La solución
DSHA eligió Look por su completo software de señalización digital para cubrir sus necesidades. Esto es lo que hicimos:
- Instalamos la app de Look: Instalaron la app de Look en todos sus quioscos digitales.
- Activamos el control del cliente: La mayoría de sus clientes gestionan su propio contenido. Los comentarios que he recibido de ellos sobre Look han sido unánimes.
- Aprovechamos funciones avanzadas: Look DS puede ser muy potente si quieres que lo sea. Las funciones del software incluyen un diseñador de plantillas avanzado, widgets personalizados y feeds de redes sociales.
Usar Look resultó ser la opción perfecta, y ayudó a DSHA a ofrecer un servicio fluido y eficiente a sus clientes.
Resultados y beneficios
Interfaz fácil de usar: los clientes encuentran Look fácil de usar, lo que les permite mostrar el contenido correcto en el momento correcto.
Comodidad basada en la nube: la naturaleza en la nube del software garantiza una gestión de contenido fiable y eficiente, accesible desde cualquier lugar.
Solución rentable: Look tiene un buen precio, lo que lo convierte en una opción rentable para DSHA y sus clientes.
Servicio de atención al cliente excepcional: la actitud resolutiva del equipo de Look y su disposición a escuchar los requisitos han sido excepcionales, brindando soporte continuo.
Eficiencia operativa: la simplicidad y fiabilidad de Look reducen los desafíos logísticos de gestionar la señalización digital, y mejoran la eficiencia operativa general.