🏨 DIGITAL SIGNAGE IM HOTEL

Digital Signage für Hotels

Gäste fragen den Empfang den ganzen Tag über dieselben Dinge: wann der Check-in beginnt, wann das Frühstück läuft, wie das WLAN-Passwort lautet, wo der Ballsaal ist. Look DS bringt diese Antworten auf die Bildschirme, an denen Gäste ohnehin vorbeigehen: Empfang, Lobby, Aufzüge, Restaurant, Tagungsetage, mit einem Cloud-CMS im Hintergrund und einem im Voraus festgelegten Zeitplan, sodass jeder Bereich dasselbe sagt.

Jeder Bildschirm der Immobilie, ein Konto

Verwalten Sie Empfangs-, Lobby-, Outlet- und Tagungsetagen-Bildschirme über ein Dashboard.

Tafeln, die dem Tagesablauf des Hotels folgen

Inhalte zu Frühstück, Check-out, Abend und Veranstaltungen wechseln zu den von Ihnen festgelegten Zeiten.

Gästeinformationen, die sich selbst aktualisieren

Wetter, Flugzeiten, Weltuhren und der WLAN-QR-Code bleiben automatisch aktuell.
Digital Signage für Hotels mit einer Werbeanzeige für eine exklusive VIP-Suite über einem modernen Empfangstresen.
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  • Keine Kreditkarte erforderlich. Ab 6 $ pro Bildschirm/Monat bei Mengenrabatten.

  • Läuft auf Android, Windows, Linux, Tizen, webOS, Raspberry Pi und mehr.

  • 24/7 In-App-Support durch echte Menschen.

Captera-Bewertung
4.9
G2-Bewertung
5.0
60 000+
Bildschirme
11 000+
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Digital Signage im Hotel, richtig gemacht: jeder Bildschirm, jede Zone 👉

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Digital Signage im Hotel, richtig gemacht: jeder Bildschirm, jede ZoneYouTube

Lobby, Empfang, Restaurant, Tagungsräume und Aufzüge: So steuert ein Hotel mit Look DS jeden Bildschirm in jeder Zone aus einem einzigen Browser-Tab.

Steuern Sie jeden Bildschirm im Hotel aus einem Browser

Digital Signage im Hotel gibt Teams zentrale Kontrolle über Ankunftsinfos, Wegweiser, Restaurant-Speisekarten, Veranstaltungsverzeichnisse und Servicewerbung auf jedem verbundenen Bildschirm über ein Cloud-CMS.
Ändern Sie die Frühstückszeiten einmal im Browser, und jeder ausgewählte Bildschirm ist sofort aktuell. Die Empfangsdisplays beantworten die Ankunftsfragen, die Bildschirme der Tagungsetage folgen den Buchungen des Tages, und Spa-Angebote laufen genau dort, wo sie zu Buchungen führen.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

    • Ein rotes Kreuz in einem schwarzen Kreis

      Angeklebte Zettel in der Lobby

    • Ein rotes Kreuz in einem schwarzen Kreis

      Jeden Morgen die Veranstaltungstafel neu tippen

    • Ein rotes Kreuz in einem schwarzen Kreis

      Der Tresen beantwortet den ganzen Tag dieselbe Frage

    • Ein rotes Kreuz in einem schwarzen Kreis

      Gäste halten das Personal an, um nach dem Weg zu fragen

Generisches Stock-Werbevideo-Overlay über einem Hotel-Werbebildschirm Schwarzer USB-Stick mit 4 GB Speicherkapazität

Das bekommen Sie mit Look

    • Ein Dashboard für das ganze Hotel

    • Angebote, die an ihrem eigenen Datum enden

    • Tafeln, die jeder Tageszeit folgen

    • Jede Etage mit ihrer eigenen Playlist

Klarer Hotel-Werbebildschirm ohne Video-Overlay Grünes Schild-Symbol mit weißem Häkchen
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Vom Empfangsbildschirm zum ganzen Hotel

Player verbinden, Playlist erstellen und veröffentlichen. Dieselben drei Schritte betreiben einen einzelnen Lobby-Bildschirm oder jeden Bildschirm einer ganzen Hotelgruppe. Ein Dashboard hält alle Immobilien im Gleichklang.

  • Bildschirme verbinden

    Installieren Sie die Look App auf einem kompatiblen Display oder schließen Sie den Look HDMI Player an, dann koppeln Sie den Bildschirm mit dem sechsstelligen Gerätecode, den er anzeigt.

  • Playlists für jeden Bereich erstellen

    Fassen Sie Ankunftshinweise, Speisekarten, Veranstaltungstafeln und App-Widgets in Playlists zusammen und planen Sie jede davon nach den Öffnungszeiten des jeweiligen Bereichs.

  • Veröffentlichen Sie nach Bildschirm oder nach Tag

    Was auf den Gästeetagen, in den Gastronomiebereichen oder auf der Tagungsetage läuft, entscheiden die Tags. Einmal veröffentlichen, und nur diese Gruppe ändert sich. Alles andere läuft weiter.
Werbebildschirm des Hotels The Grand Summit mit einer Übersichtskarte der Ausstattung, darunter Spa, Fitnesscenter und Restaurants Wellness-Bildschirm des Crown Hotel Spa Center mit einer Familie in Bademänteln Laptop mit dem Look Content-Editor, der eine Medienbibliothek und eine Vorschau der Werbung für das Royal King Hotel and Resort zeigt

Wo Digital Signage im Hotel zum Einsatz kommt

Ein Gast am Empfang, im Aufzug und am Restauranteingang braucht jeweils andere Informationen. Look steuert jeden Bildschirm aus einem Konto, mit einem eigenen Layout, Zeitplan und eigenen Veröffentlichungsrechten für jeden Bereich. Jedes Team kontrolliert nur die Bildschirme, die es verwaltet.

Empfang und Check-in-Bereich

Beantworten Sie Ankunftsfragen, bevor Gäste den Tresen erreichen.
Der Bildschirm neben dem Tresen zeigt das Wichtigste für ankommende Gäste: Check-in- und Check-out-Zeiten, den richtigen Schalter, die heutigen Gruppenankünfte, die Frühstückszeiten und einen QR-Code fürs Gästenetzwerk.
Ein Mehrzonen-Layout zeigt Willkommensnachricht, Tageshinweise und eine Uhr zusammen und hilft Gästen, Antworten zu finden, während sie warten.
Passt am besten für: Check-in- und Check-out-Zeiten, Gruppenankünfte, WLAN-QR-Code, Haushinweise, heutige Veranstaltungen

Lobby und Lounge

Ein Concierge-Panel, das nie Feierabend hat.
Der Lobby-Bildschirm zeigt Sehenswürdigkeiten vor Ort, das Wetter, Abflüge vom nächsten Flughafen, Weltuhren für internationale Gäste sowie die Öffnungszeiten von Restaurant, Bar und Spa.
Integrierte Apps halten jedes Panel automatisch aktuell, während QR-Codes Karten, Speisekarten und Buchungsseiten direkt aufs Gästehandy schicken. Gäste bekommen nützliche Antworten, ohne aufs Personal zu warten.
Passt am besten für: Sehenswürdigkeiten vor Ort, Wetter und Flüge, Öffnungszeiten, Weltuhren, QR-Links

Aufzugsbereiche und Gästeetagen

Erreichen Sie Gäste in der Minute, die sie mit Warten verbringen.
Hochkant-Bildschirme im Aufzugsvorraum zeigen das Etagenverzeichnis und den Weg zu Ballsaal, Spa, Pool und Garage und helfen Erstgästen, sich selbst zu orientieren.
Die Gäste warten ohnehin schon. Dieselben Displays können ihnen ein passendes Angebot zeigen: späten Check-out, ein Zimmer-Upgrade, einen Spa-Termin am Nachmittag, einen reservierten Tisch zum Abendessen.
Passt am besten für: Etagenverzeichnis, Wegweiser zur Ausstattung, später Check-out, Upgrades, Spa- und Restaurantangebote

Restaurant, Bar und Frühstücksraum

Speisekarten, die um 11 Uhr automatisch umschalten.
Legen Sie Frühstücks-, Mittags-, Abend- und Happy-Hour-Tafeln in eine Playlist, und jeder Bereich wechselt automatisch zwischen ihnen zu den von Ihnen festgelegten Zeiten.
Bearbeiten Sie Preise, Gerichtnamen und Allergenhinweise einmal im CMS, und sie erreichen jeden Bildschirm mit dieser Tafel, einschließlich der Zimmerservice-Werbung auf den Gästeetagen.
Passt am besten für: Tageszeitabhängige Speisekartentafeln, Preise, Allergenhinweise, Specials, Zimmerservice-Werbung

Tagungsetage und Veranstaltungsflächen

Ein aktuelles Verzeichnis für die ganze Tagungsetage.
Ein Bildschirm am Eingang zur Tagungsetage listet die Sessions, Räume und Startzeiten des Tages, während ein Display an jeder Tür die aktuelle Session und die nächste zeigt.
Agenden kommen über die Kalender-App aus Google Calendar oder Outlook. Ändern Sie den Quellkalender, und jedes verbundene Raumdisplay ändert sich mit.
Passt am besten für: Tägliches Veranstaltungsverzeichnis, Türschilder, Sessionzeiten, Teilnehmerhinweise, Sponsorenfolien

Backoffice- und Mitarbeiterbereiche

Interne Hinweise, weit weg von den Gästebildschirmen.
Schichtübergaben, die Auslastung des Tages, Servicestandards, Schulungsclips, Wartungshinweise: Das läuft auf Bildschirmen in Mitarbeiterfluren, Housekeeping-Büros und Pausenräumen.
Getrennte Playlists und getrennte Bildschirm-Tags halten all das von allem fern, was ein Gast sehen kann.
Passt am besten für: Schichtübergaben, Housekeeping-Tafeln, Auslastung, Schulungsclips, Servicestandards

So verwenden Sie die Look Digital Signage-Software

Der Look-Service funktioniert problemlos auf jeder Hardware, unabhängig davon, ob Sie den Kauf planen oder bereits verwenden
Oder

Installieren Sie die KOSTENLOSE Look App

Verwandeln Sie jeden Fernseher oder jedes kompatible Gerät in Digital Signage, indem Sie die kostenlose Look-App installieren.
WindowsAmazon SignageAndroidGoogle TVLinuxAmazon Fire OSmacOSWebOSTizen OSRaspberry Pi OS
Unterstützte Betriebssysteme

Plug Look HDMI-Player

Schließen Sie den Plug & Play Look Player für eine sofortige Einrichtung an den HDMI-Eingang Ihres Displays an. Weltweiter Versand.
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Erfolgsgeschichten

Hören Sie von unseren begeisterten Kunden! Schauen Sie sich ihre inspirierenden Zitate darüber an, wie unser Service ihre Digital Signage-Implementierungen verändert hat.
Captera-Bewertung
4.9
G2-Bewertung
5
Ich bin dankbar für die Gelegenheit, mit Look zusammenzuarbeiten, und das hat uns wirklich verändert, weil es uns geholfen hat, auf eine viel frischere Art und Weise als älteres Unternehmen rüberzukommen.
Michael Guzman
Riverview Kennels
United States flag
Wir haben uns für Look entschieden, weil wir so die volle Kontrolle über die Inhalte hatten, die wir an unsere Standorte streamen, und weil es uns auch die Skalierbarkeit gab, was noch wichtiger ist. Insgesamt eine tolle Erfahrung.
Alfredo Mier Y Terán
Grupo MYT
Mexico flag
Wert bedeutet für uns Preis, Qualität und die Erfahrung im Alltag. Wir haben uns für Look entschieden, weil es das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, verglichen mit der Digital-Signage-Software, die wir vorher genutzt haben.
John Jonovski
Zen Digital
Serbia flag
60 000+
Bildschirme
11 000+
Nutzer
120+
Länder

Die wichtigsten Funktionen

Worauf sollten Sie bei Digital-Signage-Software fürs Hotel achten?

Ein Hotel bedient mehrere Zielgruppen. Ankommende Gäste, Restaurantgäste, Tagungsteilnehmer und Mitarbeitende brauchen jeweils passende Inhalte nach eigenem Zeitplan, während autorisierte Teams direkten Veröffentlichungszugriff brauchen, ohne getrennte Systeme oder Anrufe in der Zentrale.
Für Hotels und Hotelgruppen sind das die wichtigsten Funktionen:

Kostenlose Vorlagen

Hotelvorlagen für Willkommensbildschirme, Speisekarten und Veranstaltungen

Markenfarben, Schriften und Logo geben Sie einmal ein, und jede Vorlage übernimmt sie von dort. Die Hotel-Kollektion deckt ab, was Immobilien-Bildschirme am meisten brauchen: Willkommens- und Check-in-Bildschirme, Frühstücks- und Abendkartentafeln, Veranstaltungsverzeichnisse, Spa- und Upgrade-Angebote, Öffnungszeiten. Eigene Zeiten und Preise eintragen, planen, veröffentlichen.
Vorlage „Yoga Retreat Studio“ mit wöchentlichem KursplanVorlage „Wellness Spa for you and your family“ mit Social-Media-HandlesVorlage „Dive Into Relax“ mit Pool-Öffnungszeiten
Vorlage „Wellness Spa for you and your family“ mit Social-Media-HandlesVorlage „Dive Into Relax“ mit Pool-ÖffnungszeitenVorlage für Tagungsraumzeitplan mit vier Raumtypen
Vorlage „Dive Into Relax“ mit Pool-ÖffnungszeitenVorlage für Tagungsraumzeitplan mit vier RaumtypenVorlage „Royal Hotel available rooms“ mit drei Zimmertypen
Vorlage für Tagungsraumzeitplan mit vier RaumtypenVorlage „Royal Hotel available rooms“ mit drei ZimmertypenHero-Vorlage „Royal King Hotel and Resort“ mit Pool bei Nacht
Vorlage „Royal Hotel available rooms“ mit drei ZimmertypenHero-Vorlage „Royal King Hotel and Resort“ mit Pool bei NachtConcierge-Werbevorlage „Let's Go on a City Tours“
Hero-Vorlage „Royal King Hotel and Resort“ mit Pool bei NachtConcierge-Werbevorlage „Let's Go on a City Tours“Wegeleit-Vorlage „Hotel Navigation“ mit Zonen für Empfang, Pool, Restaurant und Fitness
Concierge-Werbevorlage „Let's Go on a City Tours“Wegeleit-Vorlage „Hotel Navigation“ mit Zonen für Empfang, Pool, Restaurant und FitnessVorlage „Yoga Retreat Studio“ mit wöchentlichem Kursplan
Wegeleit-Vorlage „Hotel Navigation“ mit Zonen für Empfang, Pool, Restaurant und FitnessVorlage „Yoga Retreat Studio“ mit wöchentlichem KursplanVorlage „Wellness Spa for you and your family“ mit Social-Media-Handles
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Integrierte Apps

Apps, die Gästeinformationen von selbst aktuell halten

Fügen Sie eine App wie jeden anderen Inhalt zu einer Playlist hinzu, und sie aktualisiert Wettervorhersagen, Flugzeiten und Bewertungen von selbst, ganz ohne manuelle Updates. Zwischengespeicherte Bilder und Videos laufen auch bei einer unterbrochenen Verbindung weiter, und Apps setzen ihre Updates automatisch fort, sobald der Dienst zurück ist.
World Clock
Google Data Studio (Looker Studio)
Windy
Geckoboard App for Digital Signage
Countdown timer
Flugplan
Live News
Wetter
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Weitere Orte, an denen unsere Kunden Bildschirme betreiben, und die Branchen nebenan.
GastgewerbeEmpfangshinweise, Wegeleitung und GästeinfosResortsAktivitätstafeln, Wetter und GästeangeboteNachtclubsLine-ups, Getränkekarten und VisualsBürolobbysWillkommensbildschirme, Wegeleitung und BesucherinformationenFlughäfenFluginfos, Gates und Wegeleitung im TerminalSpasBehandlungskarten und Buchungsinfos

Häufig gestellte Fragen zu Digital Signage im Hotel

Was ist Digital Signage im Hotel?

Digital Signage im Hotel ist ein Netzwerk aus Bildschirmen, das Willkommensnachrichten, Check-in-Informationen, Wegweiser, Veranstaltungspläne, Speisekarten, Hotelservices, Sicherheitshinweise und andere Gästekommunikation anzeigt. Ein typisches System besteht aus einem Display, einem Media-Player oder einem kompatiblen Smart-TV sowie cloudbasierter Content-Management-Software wie Look CMS. Hotelteams können jeden verbundenen Bildschirm per Fernzugriff über einen Webbrowser verwalten und aktualisieren.

Welche Arten von Hotels können Digital Signage nutzen?

Betriebe wie Hotels, Resorts, Boutique-Hotels, unabhängige Häuser, Bed-and-Breakfasts, Tagungshotels, Langzeitunterkünfte und Hotelgruppen mit mehreren Standorten können Digital Signage nutzen. Das Bildschirmnetzwerk kann mit einem Lobby-Display in einem kleinen Haus starten oder auf Hunderte Bildschirme und mehrere Standorte skalieren.

Wo können Digital-Signage-Bildschirme in einem Hotel installiert werden?

Hotelbildschirme lassen sich in Lobbys, Empfangsbereichen, Aufzugsvorräumen, Gästefluren, Restaurants, Bars, Cafés, Spas, Fitnessräumen, Poolbereichen, Tagungsräumen, Ballsälen, Konferenzzentren und Backoffice-Bereichen installieren. Jeder Bildschirm oder jede Zone kann standortspezifische Inhalte zeigen. Lobby-Bildschirme können Gäste begrüßen, Aufzugsdisplays für Ausstattung werben, und Restaurant-Bildschirme können Speisekarten und Öffnungszeiten anzeigen.

Kann Digital Signage im Hotel Check-in und Check-out unterstützen?

Ja. Digital Signage kann den Check-in- und Check-out-Prozess unterstützen, indem sie Anweisungen, Warteschlangeninfos, Updates zur Zimmerbereitschaft, Servicezeiten, QR-Codes und Wegweiser zum Empfang oder zu Selbstbedienungsstationen zeigt. Interaktive Check-in- und Check-out-Vorgänge erfordern entweder eine kompatible Weboberfläche oder eine Integration mit dem bestehenden Hotelsystem. Statt das Reservierungs- oder Zahlungssystem des Hotels zu ersetzen, verwaltet Look DS die Bildschirminhalte und das interaktive Erlebnis.

Was ist ein digitaler Concierge?

Ein digitaler Concierge ist ein Bildschirm oder interaktiver Kiosk, der Gästen Zugang zu nützlichen Hotel- und Reiseinformationen gibt, ohne dass sie den Empfang um Hilfe bitten müssen. Er kann Restaurantempfehlungen, Sehenswürdigkeiten vor Ort, Verkehrsinformationen, Wettervorhersagen, Hotelausstattung, Veranstaltungskalender, Karten und häufig nachgefragte Services anzeigen. QR-Codes können die Informationen aufs Gästehandy übertragen.

Kann Digital Signage im Hotel interaktive Wegeleitung bieten?

Ja. Hotels können Übersichtskarten der Immobilie, Zimmerwegweiser, Etagenverzeichnisse, Tagungsrouten und Wegweiser zu Restaurants, Spas, Fitnessräumen, Pools, Parkflächen und anderer Ausstattung anzeigen. Interaktive Kioske können Gästen erlauben, ein Ziel auszuwählen und eine individuelle Route zu sehen. Die endgültige Umsetzung erfordert möglicherweise einen kompatiblen Touchscreen und interaktive Webinhalte.

Können Bildschirme Fluginformationen, Wetter und lokale Updates anzeigen?

Ja. Look DS unterstützt dynamische Inhalte und integrierte Apps für Informationen wie Flugpläne, Wettervorhersagen, Nachrichten und andere automatisch aktualisierte Inhalte. Hotels können diese Informationen mit lokalen Verkehrsupdates, Veranstaltungsplänen, Ausflugsempfehlungen und Hotelankündigungen in einem Bildschirmlayout kombinieren.

Kann Digital Signage Hotelausstattung und Services bewerben?

Ja. Bildschirme können Spa-Behandlungen, Restaurantreservierungen, Zimmerservice, Fitnesseinrichtungen, Poolzugang, Touren, Transport, Zimmer-Upgrades, späten Check-out und Saisonpakete bewerben. Inhalte lassen sich genau im Moment der Entscheidung platzieren. Ein Aufzugsbildschirm kann zum Beispiel ein Spa-Angebot bewerben, während ein Lobby-Bildschirm für Abendessen-Reservierungen oder lokale Touren wirbt.

Kann Digital Signage im Hotel zusätzlichen Umsatz bringen?

Digital Signage kann Zusatzumsatz unterstützen, indem sie Zimmer-Upgrades, Speisen- und Getränkeangebote, Spa-Services, späten Check-out, Aktivitäten, Transport und andere kostenpflichtige Services bewirbt. Hotels können diese Werbung nach Zeit, Standort, Belegungszeitraum oder Gästesegment ändern. Wiedergabeberichte bestätigen dann, wann und wo jede Werbung erschienen ist.

Können Hotelbildschirme ein Treueprogramm bewerben?

Ja. Bildschirme können Treuevorteile erklären, Mitgliedspreise bewerben, Punkteangebote anzeigen und Gäste ermutigen, dem Treueprogramm des Hotels beizutreten. Ein QR-Code kann Gäste zu einer Anmeldeseite, einer mobilen App, einem Prämienportal oder einem Sonderangebot führen. Treuebotschaften lassen sich auch für verschiedene Immobilien, Veranstaltungen und Gästegruppen anpassen.

Können Hotels Werbeflächen auf ihren Bildschirmen verkaufen?

Ja. Hotels können ausgewählte Bildschirmflächen nutzen, um lokale Restaurants, Touren, Transportanbieter, Sehenswürdigkeiten, Einzelhändler und andere Partner zu bewerben. Partnerinhalte können neben Hotelinformationen laufen, ohne den ganzen Bildschirm zu übernehmen. Hotels können Kampagnen nach Bildschirm, Standort, Datum und Uhrzeit planen und Proof-of-Play-Berichte zur Bestätigung liefern.

Können Hotelrestaurants und -bars digitale Speisekartentafeln nutzen?

Ja. Digitale Speisekartentafeln können Frühstückszeiten, Restaurant-Speisekarten, Barangebote, Zimmerservice-Werbung, Happy-Hour-Specials, Allergeninformationen und Saisongerichte anzeigen. Speisekarten können sich im Tagesverlauf automatisch ändern, sodass derselbe Bildschirm Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Spätservice zeigt, ohne gedrucktes Material manuell auszutauschen.

Kann Digital Signage Tagungen und Hotelveranstaltungen unterstützen?

Ja. Hotels können Digital Signage für tägliche Veranstaltungsverzeichnisse, Willkommensbildschirme für Teilnehmer, raumweise Agenden, Sponsoreninhalte, Tagungswegeleitung und kurzfristige Planänderungen nutzen. Bildschirme vor Tagungsräumen können die aktuelle Session, die nächste Buchung, den Veranstalter und die Raumverfügbarkeit zeigen. Inhalte lassen sich zentral für mehrere Tagungsflächen verwalten.

Können Hotels Social-Media-Inhalte und Gästebewertungen anzeigen?

Ja. Kompatible Social-Feeds, freigegebene Gästefotos, Inhalte mit dem Hotel-Hashtag, Testimonials und webbasierte Bewertungs-Widgets lassen sich in Hotelbildschirm-Layouts einbinden. Von Gästen erstellte Inhalte sollten vor der Veröffentlichung moderiert werden. Hotels können auch Ausweich-Playlists anlegen, damit Markeninhalte weiterlaufen, wenn keine freigegebenen Social-Beiträge verfügbar sind.

Kann Digital Signage personalisierte Hotelinhalte anzeigen?

Inhalte lassen sich nach Immobilie, Bildschirmstandort, Sprache, Zeit, Veranstaltung, Saison oder Gästesegment anpassen. Eine Tagungsgruppe kann zum Beispiel eigene Willkommensinhalte in der Lobby erhalten, während Resortgäste Aktivitätspläne am Pool sehen. Eine individuelle Gästepersonalisierung erfordert eine geeignete externe Datenquelle, eine sichere Integration und die eigenen Datenschutzregeln des Hotels.

Kann Digital Signage im Hotel Notfallmeldungen ausstrahlen?

Ja. Autorisiertes Hotelpersonal kann geplante Inhalte durch Notfallanweisungen, Evakuierungswege, Unwetterwarnungen, Sicherheitshinweise oder andere dringende Informationen ersetzen. Warnungen lassen sich an das gesamte Hotelnetzwerk oder nur an betroffene Bildschirme und Zonen senden. Externe Warnsysteme können vordefinierte Inhalte auch über unterstützte Automatisierungsmethoden auslösen.

Kann Digital Signage für die interne Kommunikation im Hotel genutzt werden?

Ja. Backoffice-Bildschirme können Schichtinformationen, Housekeeping-Updates, Servicestandards, Schulungsinhalte, Wartungshinweise, Mitarbeiteranerkennung und Sicherheitshinweise zeigen. Bildschirme für Mitarbeitende können eigene Playlists und Berechtigungen nutzen, sodass interne Informationen nie auf gästeseitigen Displays erscheinen.

Kann ich Bildschirme über mehrere Hotels hinweg verwalten?

Ja. Look CMS ermöglicht es Hotelgruppen, mehrere Immobilien über ein webbasiertes Dashboard zu verwalten. Bildschirme lassen sich nach Marke, Immobilie, Land, Abteilung, Etage oder Funktion gruppieren. Ein zentrales Team kann unternehmensweite Kampagnen veröffentlichen, während lokale Hotelteams autorisierte Bildschirme mit immobilienspezifischen Informationen aktualisieren.

Können unterschiedliche Bereiche des Hotels unterschiedliche Inhalte zeigen?

Ja. Jeder Bildschirm oder jede Bildschirmgruppe kann eine eigene Playlist, einen eigenen Zeitplan, ein eigenes Layout und eigene Zugriffsrechte haben. Lobby-Bildschirme können Willkommensinhalte zeigen, Restaurant-Bildschirme Speisekarten, Tagungsdisplays Veranstaltungspläne, und Bildschirme für Mitarbeitende interne Updates, alles über dieselbe Plattform verwaltet.

Können sich Hotelinhalte im Tagesverlauf automatisch ändern?

Ja. Playlists lassen sich nach Uhrzeit, Datum, Wochentag oder Kampagnenzeitraum planen. Ein Lobby-Bildschirm kann morgens Frühstücksinfos zeigen, tagsüber Tagungspläne, abends Restaurantwerbung und nach den regulären Öffnungszeiten Informationen zum Spätservice.

Kann sich Look DS in Hotelsysteme integrieren?

Look DS unterstützt Integrationen über API-basierte Automatisierung, Action Triggers, Webinhalte und Zapier-Workflows. Hotels können unterstützte Datenquellen wie Kalender, Buchungsformulare, Warteschlangensysteme, Dashboards, Warnsysteme oder interne Software anbinden. Die Integrationsmöglichkeiten hängen vom externen System, seinem API-Zugang und dem konkreten Workflow ab.

Lässt sich Look DS in Property-Management-Systeme von Hotels integrieren?

Mögliche Integrationen entstehen, wenn das Property-Management- oder Buchungssystem des Hotels geeigneten API-Zugang, Webhooks, Zapier-Unterstützung oder eine andere kompatible Datenübertragung bietet. Look DS sollte nicht als Ersatz für ein Property-Management-System betrachtet werden. Der genaue Integrationsumfang muss anhand der bestehenden Software des Hotels und der Informationen bewertet werden, auf die es Dritten Zugriff gewährt.

Ist Look DS cloudbasiert?

Ja. Look DS bietet ein cloudbasiertes Content-Management-System, auf das Hotelteams per Webbrowser zugreifen können. Autorisierte Nutzer können Inhalte hochladen, Layouts erstellen, Playlists anlegen, Kampagnen planen, Bildschirme überwachen und Updates veröffentlichen, ohne jedes Display persönlich aufzusuchen. Für Organisationen mit besonderen Infrastruktur- oder Datenkontrollanforderungen steht auch eine On-Premise-Bereitstellung zur Verfügung.

Was passiert, wenn ein Hotel die Internetverbindung verliert?

Look Media-Player speichern heruntergeladene Inhalte lokal zwischen. Fällt die Internetverbindung vorübergehend aus, laufen die Bildschirme mit bereits übertragenen Inhalten weiter. Für neue Updates und bestimmte Live-Datenquellen ist weiterhin eine aktive Verbindung nötig. Sobald die Verbindung zurückkehrt, verbindet sich der Player neu und synchronisiert.

Wie schützt Look DS Hotel- und Gästeinformationen?

Look DS bietet Zugriffskontrollen, mit denen Administratoren festlegen, wer Bildschirme verwalten, Inhalte hochladen oder unternehmensweite Kampagnen ändern darf. Öffentliche Hotelbeschilderung kann arbeiten, ohne personenbezogene Gästedaten anzuzeigen oder zu speichern. Jede externe Integration, die Gästeinformationen überträgt, muss gemäß den Datenschutzrichtlinien, Sicherheitsanforderungen und geltenden Datenschutzbestimmungen des Hotels konfiguriert werden.

Kann ich die Leistung Digital Signage im Hotel messen?

Ja. Look Wiedergabeanalysen zeigen, welche Inhalte wann auf welchen Bildschirmen liefen. Hotels können Proof-of-Play-Berichte nutzen, um Werbung, Partneranzeigen, Sicherheitsmeldungen und Veranstaltungsinhalte zu belegen. Wiedergabedaten lassen sich außerdem mit Buchungen, QR-Code-Scans, eingelösten Angeboten oder Serviceumsätzen aus den eigenen Geschäftsdaten des Hotels vergleichen.

Welche Hardware braucht Digital Signage im Hotel?

Ein Standard-Setup braucht ein Display, einen kompatiblen Media-Player oder System-on-Chip-Bildschirm, Strom, eine Netzwerkverbindung und Digital-Signage-Software. Hotels können die Look App auf einem unterstützten Gerät installieren oder einen Look HDMI Player per HDMI an ein Display anschließen. Touchscreen-Kioske, Videowände, Außenbildschirme und spezielle Installationen benötigen möglicherweise zusätzliche Hardware.

Sollten Hotels kommerzielle Displays oder gewöhnliche Fernseher nutzen?

Für Lobbys, Restaurants, Flure, Aufzugsbereiche und andere öffentliche Räume, in denen Bildschirme täglich viele Stunden laufen, empfehlen sich in der Regel kommerzielle Displays. Sie sind für längere Betriebszyklen, Fernsteuerung, Wärmemanagement und gleichbleibende Helligkeit ausgelegt. Ein handelsüblicher Fernseher kann für eine kleine, selten genutzte Installation reichen, bietet in einer kommerziellen Umgebung aber möglicherweise nicht dieselbe Zuverlässigkeit oder Garantie.

Kann Look DS Hochkant-Bildschirme, Touchscreens und Videowände verwalten?

Ja. Look DS kann kompatible Displays im Quer- oder Hochformat verwalten und Inhalte an Touchscreens und Mehrbildschirm-Videowände liefern. Hochkant-Bildschirme eignen sich gut für Aufzugsvorräume und Wegeleitsäulen, während große Lobby-Videowände Willkommensinhalte, Markenvisuals, digitale Kunst, Veranstaltungen und Hotelwerbung zeigen können.

Welche Bildschirmhelligkeit und Auflösung braucht ein Hotel?

Die richtigen Spezifikationen hängen von Bildschirmgröße, Betrachtungsabstand, Betriebszeiten und Umgebungslicht ab. Standard-Innendisplays reichen oft für Flure und Tagungsräume, während sonnendurchflutete Atrien und fensterseitige Installationen hellere kommerzielle Bildschirme benötigen. Die Auflösung sollte nach Bildschirmgröße und Betrachtungsabstand gewählt werden, besonders bei detaillierten Karten, Speisekarten und großen Videowänden.

Unterstützt Digital Signage im Hotel mehrere Sprachen?

Ja. Hotels können separate Inhaltsversionen für verschiedene Sprachen erstellen und sie für bestimmte Immobilien, Bildschirme oder Gästegruppen planen. Interaktive Verzeichnisse können auch eine Sprachauswahl enthalten. Das ist besonders nützlich für internationale Hotels, Resorts, Flughäfen und touristische Ziele.

Kann Digital Signage im Hotel barrierefrei gestaltet werden?

Ja. Hotelinhalte können große Schrift, starken Kontrast, gut lesbare Typografie, Untertitel, klare Symbole und einfache Navigation nutzen. Interaktive Kioske lassen sich auch mit Bedienelementen in barrierefreier Höhe gestalten. Barrierefreiheit hängt sowohl vom Inhaltsdesign als auch von der physischen Bildschirminstallation ab.

Kann Look DS für Unterhaltung im Gästezimmer genutzt werden?

Look DS kann Hotelinformationen, Willkommensnachrichten, Servicewerbung und andere Inhalte zu Digital Signage auf kompatiblen Bildschirmen anzeigen. Es ist jedoch keine vollständige Hospitality-IPTV- oder Gästezimmer-Entertainment-Plattform. TV-Senderpakete, die Verwaltung von Streaming-Diensten, Gast-Casting und andere In-Room-Entertainment-Funktionen erfordern ein dediziertes Hospitality-TV- oder IPTV-System.

Wie schnell kann ein Hotel seinen ersten Digital-Signage-Bildschirm starten?

Ein einfacher Bildschirm lässt sich starten, indem Sie die Look App auf einem unterstützten Gerät installieren oder einen Look HDMI Player anschließen, ihn mit Look CMS koppeln und eine Playlist zuweisen. Vor einem größeren Rollout sollten Hotels Bildschirmstandorte, Betrachtungsabstände, Netzwerkzugang, Betriebszeiten, Zuständigkeiten für Inhalte und benötigte Integrationen klären.

Was kostet Digital Signage im Hotel?

Die Gesamtkosten hängen von der Anzahl der Bildschirme, dem Softwareplan, der Display-Hardware, den Media-Playern, den Installationsanforderungen, der Inhaltsproduktion und etwaigen individuellen Integrationen ab. Ein kleines Hotel kann mit einem bereits vorhandenen kompatiblen Bildschirm starten, während ein Resort oder eine Hotelgruppe kommerzielle Displays, interaktive Kioske, Videowände und zentrale Netzwerkverwaltung benötigen kann.

Worauf sollten Hotels bei Digital-Signage-Software achten?

Digital-Signage-Software fürs Hotel sollte zentrale Bildschirmverwaltung, flexible Zeitplanung, Mehrzonen-Layouts, Nutzerrechte, Offline-Wiedergabe, Proof-of-Play-Berichte, dynamische Inhalte, Fernüberwachung und Unterstützung für mehrere Immobilien bieten. Hotels benötigen möglicherweise auch interaktive Wegeleitung, digitale Speisekartentafeln, Veranstaltungsverzeichnisse, Notfallmeldungen, Social-Inhalte, offene Integrationsmöglichkeiten und Unterstützung für verschiedene Displayformate.

Was ist die beste Digital-Signage-Software für Hotels?

Die beste Plattform sollte die gesamte Gästereise unterstützen und gleichzeitig für Marketing-, Betriebs-, F&B- und IT-Teams des Hotels handhabbar bleiben. Look DS bietet cloudbasierte Bildschirmverwaltung, Zeitplanung, Vorlagen, dynamische Apps, Offline-Wiedergabe, Analysen, Integrationen, Notfallinhalte und breite Hardwarekompatibilität. Hotels können die Plattform über eine 14-tägige kostenlose Testphase prüfen, bevor sie das Bildschirmnetzwerk erweitern.