Über das Unternehmen
Industrie: Designstudio
Kunde: Feedback
Unser geschätzter Partner Feedback aus Paysandu (Uruguay) bietet seit 2009 Dienstleistungen in den Bereichen Grafikdesign, SMM, Audio-Videobearbeitung und Webentwicklung an. Vor 3 Jahren trat das Feedback-Team auf Anfrage von Stammkunden in den Digital Signage-Markt ein und entschied sich für Look DS als Softwarepartner.
Die Herausforderung
Das Feedback stand vor den folgenden Herausforderungen:
- Steigende Nachfrage nach innovativen Digital Signage-Lösungen.
- Bedarf an einem zuverlässigen Softwarepartner, der die unterschiedlichen Kundenanforderungen erfüllen kann.
- Die Anforderung, sich problemlos in die vorhandene Hardware der Kunden integrieren zu lassen.
Die Lösung
Nach gründlicher Marktforschung entschied sich Feedback für Look Software für digitale Beschilderung als Partner aus mehreren Gründen:
Anpassungsfähigkeit: Die Software von Look lässt sich leicht an spezifische Kundenanforderungen anpassen.
Transformation vorhandener Hardware: Die Lösung ermöglicht die Umwandlung vorhandener Fernseher in Digital Signage-Bildschirme mit dem verfügbaren Fire Stick oder Google Chromecast.
Verwendete Hauptfunktionen:
- Integrierte Apps: Ermöglichen Sie schnelle Änderungen an Werbeinhalten, Videos usw. automatisch in Echtzeit.
- Planung von Inhalten: Ermöglicht die Planung der Inhaltsbereitstellung auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse.
- 100% Fernsteuerung: Ermöglicht die Verwaltung von Digital Signage vom Büro aus, sodass nach der Installation keine Besuche vor Ort erforderlich sind.
Kundenreferenz
„Unsere Erfahrung mit Look war einfach ausgezeichnet. Wir konnten unseren Kunden eine neue, funktionsreiche Lösung anbieten, die ihren unterschiedlichen Anforderungen in Bezug auf Digital Signage gerecht wird, und das zu relativ günstigen monatlichen Kosten. Und vielleicht ist der Hauptvorteil von Look, den wir am meisten schätzen, die hundertprozentige Fernsteuerung..“ - Bruno Sabatella, Rückmeldung
Ergebnisse und Vorteile
Feedbacks Partnerschaft mit Look führte zu signifikanten Ergebnissen, darunter:
- Verbesserte Serviceangebote: Feedback könnte Kunden eine neue Digital Signage-Lösung bieten, die auf verschiedene Anforderungen zugeschnitten ist.
- Erschwinglichkeit: Die Lösung war mit relativ niedrigen monatlichen Kosten verbunden, was für die Aufrechterhaltung wettbewerbsfähiger Preise von entscheidender Bedeutung ist.
- Betriebliche Effizienz: Fernsteuerungsfunktionen verbesserten die betriebliche Effizienz und reduzierten die logistischen Herausforderungen.
- Kundenzufriedenheit: Feedback war in der Lage, die Anforderungen der Kunden schnell und effektiv zu erfüllen und ihren Ruf auf dem Digital Signage-Markt zu festigen.
