Informazioni sull'azienda
Industria: Studio di progettazione
Cliente: Feedback
Il nostro stimato partner, Feedback, di Paysandu (Uruguay) fornisce servizi di progettazione grafica, SMM, editing audio-video e sviluppo web dal 2009. 3 anni fa, in risposta alle richieste dei clienti abituali, il team di Feedback è entrato nel mercato del digital signage, scegliendo Look DS come partner software.
La sfida
Il Feedback ha affrontato le seguenti sfide:
- Cresce la domanda di prodotti innovativi soluzioni di digital signage.
- Necessità di un partner software affidabile in grado di soddisfare le diverse esigenze dei clienti.
- L'esigenza di integrarsi facilmente con l'hardware esistente dei clienti.
La soluzione
Dopo un'approfondita ricerca di mercato, Feedback ha scelto Look software di segnaletica digitale come partner per diversi motivi:
Adattabilità: Il software di Look è facilmente personalizzabile per soddisfare i requisiti specifici del cliente.
Trasformazione dell'hardware esistente: La soluzione consente la conversione dei televisori esistenti in schermi di digital signage utilizzando Fire Stick o Google Chromecast disponibili.
Caratteristiche principali utilizzate:
- App integrate: Abilita modifiche rapide ai contenuti pubblicitari, ai video, ecc., automaticamente in tempo reale.
- Pianificazione dei contenuti: Consente la pianificazione della distribuzione dei contenuti in base alle esigenze del cliente.
- Telecomando al 100%: Consente la gestione del digital signage dall'ufficio, eliminando la necessità di visite in loco dopo l'installazione.
Testimonianza del cliente
«La nostra esperienza con Look è stata semplicemente eccellente. Siamo stati in grado di offrire ai nostri clienti una nuova soluzione ricca di funzionalità in grado di soddisfare le loro diverse esigenze in termini di digital signage, con un costo mensile relativamente conveniente. E forse il vantaggio principale di Look che apprezziamo di più è il controllo remoto al 100%.» - Bruno Sabatella, Commenti
Risultati e vantaggi
Feedback collaborazione con Look ha portato a risultati significativi, tra cui:
- Offerte di servizi migliorate: Il feedback potrebbe fornire ai clienti una nuova soluzione di digital signage su misura per vari requisiti.
- Accessibilità: La soluzione aveva un costo mensile relativamente basso, fondamentale per mantenere prezzi competitivi.
- Efficienza operativa: Le funzionalità di controllo remoto hanno migliorato l'efficienza operativa, riducendo le sfide logistiche.
- Soddisfazione del cliente: Feedback è stato in grado di soddisfare le richieste dei clienti in modo rapido ed efficace, consolidando la loro reputazione nel mercato del digital signage.
