Tabella dei contenuti
Come fai a portare il tuo pubblico da poco ricettivo a completamente affascinato dai tuoi messaggi? Molti esperti di marketing ti diranno che è aggiungendo un pizzico di divertimento e attività ai vari punti di contatto con i consumatori. I contenuti interattivi sono i più efficaci per aumentare le conversioni e indirizzare il traffico web utilizzando display digitali.
Cosa sono i contenuti interattivi?
Contenuti interattivi in segnaletica digitale è qualsiasi materiale di visualizzazione che richiede all'utente di eseguire una determinata azione. Trasforma gli spettatori passivi in partecipanti attivi che interagiscono con i contenuti. La segnaletica interattiva può essere eseguita con vari mezzi, tra cui pareti video con tecnologia di riconoscimento facciale, chioschi interattivi, codici QR, realtà aumentata o controllo gestuale.
Vantaggi dei contenuti interattivi per il digital signage
Magnete di attenzione
L'attenzione media di una persona sullo schermo è diminuito del 33% dal 2000. Se hai l'attenzione, hai il potere di influenzare. Ecco perché si nota che la maggior parte delle installazioni di segnaletica interattiva negli spazi pubblici attirano molta attenzione e ispirano intere folle a partecipare. Questo è importante perché, a differenza della viewability, che indica solo la probabilità di visualizzazione dell'annuncio, i contenuti interattivi misurano direttamente il coinvolgimento. Ottieni dati tangibili su come le persone interagiscono con i tuoi contenuti e su cosa risuona davvero.
Autonomia del cliente
Il più delle volte, i clienti non sono sicuri di cosa vogliono. Perlustrano i corridoi e raccolgono i prodotti, sperando di imbattersi in qualcosa che susciti il loro interesse. Puoi intervenire per evitare questo vagabondaggio senza meta usando i chioschi interattivi. I clienti possono filtrare i prodotti in base alle preferenze, confrontarli fianco a fianco, accedere a recensioni e valutazioni, pagare i prodotti e andarsene senza alcun intervento da parte del personale.
Maggiore consapevolezza del marchio
Il digital signage potrebbe essere popolare, ma la sua efficacia nel migliorare consapevolezza del marchio dipende da come lo usi per semplificare la vita dei tuoi consumatori. Questo perché i clienti tendono ad associare un'attività a una certa comodità, ad esempio un pagamento rapido e semplice o un servizio clienti esemplare.
I migliori esempi di contenuti interattivi per il digital signage
1. Chioschi touchscreen
Uno dei modi per fidelizzare i clienti oggi è fornire ai clienti ciò che vogliono quando lo vogliono, preferibilmente senza intervento umano. Fa risparmiare tempo e personalizza la loro esperienza. Possono trovare informazioni da soli, esplorare i prodotti ed effettuare il check-out da soli quando sono pronti.
McDonalds sta guidando questa tendenza chioschi con ordinazione automatica. I clienti ora godono della comodità di navigare nel menu, personalizzare i propri ordini e completare gli acquisti utilizzando i chioschi. Questa iniziativa non solo ha aiutato McDonald's a migliorare l'esperienza dei clienti, ma il franchising ha superato gli obiettivi di mercato con un aumento delle vendite del 5% -6% nel primo anno dopo l'implementazione del modello self-service e ha registrato un aumento del 2% nel secondo anno.
2. Mappe orientative interattive
A meno che tu non stia annunciando l'arrivo, le mappe interattive di orientamento sono essenziali per la navigazione in luoghi di grandi dimensioni. Gli utenti possono cercare località specifiche, ottenere indicazioni stradali dettagliate e visualizzare informazioni sui servizi o sui punti di interesse nelle vicinanze.
3. Pareti di social media
Pareti dei social media riunisci post sui social media in tempo reale utilizzando un hashtag specifico, che è un ottimo modo per visualizzare contenuti generati dagli utenti. I partecipanti partecipano attivamente pubblicando foto, commenti e reazioni, che vengono poi mostrati sugli schermi. I social wall sono eccellenti per rendere il pubblico parte dell'esperienza e amplificare la portata del marchio sui social media.
4. Cataloghi di prodotti interattivi
Cataloghi di prodotti interattivi offri ai clienti un modo coinvolgente per scoprire le offerte della tua azienda. Possono filtrare i prodotti per categoria, visualizzare descrizioni dettagliate, osservare il monitoraggio del movimento e persino effettuare acquisti direttamente dal display. Inoltre, questi cataloghi possono essere facilmente aggiornati per riflettere nuovi prodotti o offerte stagionali.
5. Contenuti gamificati
A chi non piace fermarsi e divertirsi ottenendo una ricompensa? La maggior parte delle aziende sta capitalizzando sul il potere della gamification per attirare e coinvolgere il pubblico. Pago, un marchio di succhi di frutta, lo ha fatto utilizzando la tecnologia di tracciamento del movimento umano e riconoscimento dei gesti. I partecipanti sarebbero saliti su una piattaforma di tracciamento del movimento per controllare il movimento di una bottiglia Pago Granini per raccogliere la frutta che cadeva. In caso di successo, all'utente viene assegnato un codice che inserirà accanto a un distributore automatico adiacente per una bottiglia di Pago Granini in omaggio.
Puoi utilizzare la gamification per istruire i tuoi clienti sui prodotti, raccogliere dati o semplicemente intrattenerli.
6. Stazioni di feedback e sondaggio
Le stazioni interattive di feedback e sondaggi sono un modo comodo e coinvolgente per raccogliere informazioni preziose sui clienti. Possono essere posizionate strategicamente all'uscita in modo che i clienti recensiscano il vostro servizio o i vostri prodotti mentre l'esperienza è ancora fresca nella loro mente.
7. Espositori interattivi
Le aziende utilizzano la tecnologia «lift and learn» per trasformare il percorso di acquisto in un'esperienza interattiva. Questa tecnologia utilizza sensori di prelievo wireless incorporati o collegati all'imballaggio dei prodotti, come bottiglie di vino o prodotti alimentari gourmet. Quando un cliente ritira il prodotto, il sensore rileva il movimento e attiva la visualizzazione dei contenuti pertinenti su uno schermo digitale vicino. Questo contenuto può includere informazioni dettagliate sul prodotto o suggerimenti di abbinamento.
8. Moduli didattici e formativi
Uno dei modi in cui il settore dell'istruzione sta trasformando l'apprendimento è rendendolo divertente e pratico per gli studenti. Gli elementi di gamification, le simulazioni e le presentazioni multimediali catturano l'attenzione degli studenti e incoraggiano la partecipazione attiva. Ad esempio, gli studenti potrebbero esplorare l'anatomia umana ruotando un modello 3D del corpo, eseguendo lo zoom e imparando a conoscerne le funzioni.
9. Pianificazioni degli eventi e sistemi di prenotazione
Se integrati con i sistemi di prenotazione, gli utenti possono utilizzare display interattivi per registrarsi o acquistare i biglietti direttamente dallo schermo. Nella hall di un hotel, ad esempio, gli ospiti possono facilmente consultare i prossimi eventi, visualizzare la tabella dei posti a sedere e assicurarsi i biglietti, il tutto senza dover interagire con il personale.
10. Tour virtuali e video a 360 gradi
I tour virtuali in digital signage interattivo offrono un modo coinvolgente e coinvolgente per esplorare luoghi o proprietà da remoto. Sfruttano immagini o video panoramici a 360 gradi visualizzati su schermi di grandi dimensioni o chioschi touch. Gli utenti possono navigare nell'ambiente virtuale, controllando l'angolo e la direzione di visione tramite gesti tattili o persino movimenti del corpo rilevati dai sensori.
Come implementare contenuti interattivi nella tua strategia di digital signage con Look DS
Uso della funzione Scene
Le scene presentano in Look Content Manager è responsabile di rendere interattivi i tuoi schermi. Il risultato finale è che lo schermo avrà più zone con diversi elementi di contenuto come immagini, video o widget interattivi. Se un particolare elemento attira l'attenzione del pubblico, quest'ultimo fa clic su di esso e ottiene ulteriori informazioni.
Ogni nuovo layout inizia con una scena principale, creata automaticamente. Questa scena non può essere eliminata perché è essenziale per l'esistenza del layout.
La scena principale include sempre una playlist, anch'essa obbligatoria e non può essere rimossa. È possibile collegare i pulsanti a scene specifiche, consentendo agli utenti di spostarsi tra di esse premendo questi pulsanti.
Le progettista di layout integrato in Look DS ti aiuterà a personalizzare l'aspetto dei tuoi widget interattivi come i pulsanti.
Utilizzo di altre funzionalità integrate
Codici QR: Look Content Manager include un Generatore di codici QR dove puoi creare codici QR per i tuoi layout di digital signage. Il QR Code Generator crea solo un'icona nella dashboard di Look CMS, ma il codice QR effettivo viene creato sullo schermo. Puoi impostare il codice QR in modo che conduca a contenuti esterni, tracciare i clic utilizzando i tag UTM e includere parametri personalizzati.
Recensioni Google: Sempre sui codici QR, puoi impostare la destinazione sul App Google Recensioni dove i tuoi clienti possono lasciare comodamente il loro feedback. Qui prendi due piccioni con una fava perché le recensioni appariranno immediatamente sullo schermo se hai impostato l'app Google Reviews sul tuo schermo di segnaletica digitale. Questo può incoraggiare più clienti a lasciare recensioni, il che può aumentare ulteriormente la reputazione online della tua attività.
Integrazione con i social media: Scoprirai che Look CMS ha la maggior parte delle piattaforme social che la tua azienda già utilizza. Con App Instagram, ad esempio, devi solo inserire i tuoi dati di accesso e iniziare ad aggiungere post pertinenti da visualizzare. Assicurati di includere gli hashtag degli eventi e incoraggia l'interazione organizzando concorsi o omaggi che richiedono agli utenti di interagire con i tuoi post in modi specifici, ad esempio taggando gli amici o creando e condividendo i propri contenuti utilizzando l'hashtag dell'evento.
Conclusione
Abbiamo discusso del potere trasformativo dei contenuti interattivi nel digital signage ed esplorato una serie di esempi interessanti che ne dimostrano il potenziale. Dai chioschi touchscreen alle mappe orientative, dalle esperienze gamificate ai tour virtuali, i contenuti interattivi hanno dimostrato la loro capacità di conquistare il pubblico e generare un coinvolgimento significativo.
Con questa comprensione, hai anche bisogno di una soluzione che semplifichi l'implementazione di contenuti interattivi nella tua strategia di digital signage. Look DS è una soluzione completa che vi aiuterà a fissare questi parametri di attenzione e a incrementare il ROI. Provalo oggi stesso con un Periodo di prova di 14 giorni senza alcun costo per te!
