Sobre o Cliente
Setor: Fornecedor de sinalização digital
Cliente: Digital Screen Hire (DSHA)
A Digital Screen Hire Australia (DSHA) fornece soluções abrangentes de sinalização digital em vários setores, incluindo saúde, educação, varejo, hospitalidade e setores corporativos, incluindo governo, em toda a Austrália.
O Desafio
Quando lançaram o DSHA, identificaram dois componentes para lhes dar a melhor hipótese de sucesso. Número um, precisavam do hardware certo; talvez ainda mais importante, precisavam do software certo; sem isso, a empresa simplesmente não conseguia funcionar de forma eficaz e sabiam que era fundamental encontrar a melhor solução de software de sinalização digital. Fizeram muita investigação antes de tomarem a decisão certa. para fazer parceria com a Look DS. O software precisava ser:
- Baseado na nuvem
- A bom preço
- Fácil de usar
- Trabalhar a toda a hora
O Look DS preenche todas as caixas. O seu objetivo era proporcionar aos clientes uma experiência perfeita na gestão do seu conteúdo, garantindo que o conteúdo certo fosse exibido no momento certo em todos os setores que servem.
Testemunho de Cliente
“A simplicidade é uma das principais coisas que mais gosto na solução Look. Leva muito pouco tempo para os utilizadores compreenderem a funcionalidade básica e publicarem com sucesso os seus conteúdos. Uma pedra angular do nosso negócio é fornecer sinalização digital para os nossos clientes, o que pode ser assustador no início. O nosso objetivo é facilitar, e a Look tem sido um fator importante para nos ajudar a atingir esse objetivo.”
A Solução
A DSHA escolheu a Look pela sua abrangência software de sinalização digital para responder às suas necessidades. Eis o que fizemos:
- Instalada a aplicação Look: Instalaram a aplicação Look em todos os seus quiosques digitais.
- Controlo de cliente activado: A maioria dos seus clientes gere o seu próprio conteúdo. O feedback que recebi deles sobre o Look foi universal.
- Funcionalidades avançadas alavancadas: Olha, o DS pode ser muito potente se quiseres. Funcionalidades do software incluem um designer de layout avançado, widgets personalizados e feeds de redes sociais.
Usar o Look provou ser um ajuste perfeito, ajudando a DSHA a fornecer um serviço contínuo e eficiente aos seus clientes.
Resultados e Benefícios
Interface de fácil utilização: Os clientes acham o LOOK fácil de usar, permitindo-lhes exibir o conteúdo certo no momento certo.
Conveniência baseada na nuvem: A natureza baseada na nuvem do software garante uma gestão de conteúdos fiável e eficiente, acessível a partir de qualquer lugar.
Solução económica: A Look tem um bom preço, tornando-se uma escolha económica para a DSHA e os seus clientes.
Excelente Serviço ao Cliente: A atitude de poder fazer da equipa Look e a vontade de ouvir os requisitos têm sido excepcionais, fornecendo suporte contínuo.
Eficiência Operacional: A simplicidade e a fiabilidade da Look reduzem os desafios logísticos da gestão da sinalização digital, aumentando a eficiência operacional geral.
