Informazioni sul cliente
Industria: Fornitore di segnaletica digitale
Cliente: Digital Screen Hire Australia (DSHA)
Digital Screen Hire Australia (DSHA) offre soluzioni complete di digital signage in vari settori, tra cui sanità, istruzione, vendita al dettaglio, ospitalità e settori aziendali, incluso il governo, in tutta l'Australia.
La sfida
Quando hanno lanciato DSHA, hanno identificato due componenti per dare loro le migliori possibilità di successo. Innanzitutto, avevano bisogno dell'hardware giusto; forse ancora più importante, avevano bisogno del software giusto; senza di esso, l'azienda non poteva funzionare in modo efficace e sapevano che era fondamentale trovare la migliore soluzione software di digital signage. Hanno svolto molte ricerche prima di prendere la decisione giusta per collaborare con Look DS. Il software doveva essere:
- Basato su cloud
- A buon prezzo
- Facile da usare
- Per lavorare tutto il tempo
Senti, DS soddisfa tutte le aspettative. Il loro obiettivo era fornire ai clienti un'esperienza senza interruzioni nella gestione dei propri contenuti, assicurando che i contenuti giusti fossero visualizzati al momento giusto in tutti i settori in cui operano.
Testimonianza del cliente
«La semplicità è una delle cose principali che mi piace di più della soluzione Look. Gli utenti impiegano pochissimo tempo per comprendere le funzionalità di base e pubblicare con successo i propri contenuti. Una pietra miliare della nostra attività è la fornitura di digital signage per i nostri clienti, il che può essere scoraggiante all'inizio. Il nostro obiettivo è semplificare le cose e Look è stato un fattore fondamentale nell'aiutarci a raggiungere questo obiettivo».
La soluzione
DSHA ha scelto Look per la sua gamma completa software di segnaletica digitale per soddisfare le loro esigenze. Ecco cosa abbiamo fatto:
- Hai installato l'app Look: Hanno installato l'app Look in tutti i loro chioschi digitali.
- Controllo client abilitato: La maggior parte dei clienti gestisce i propri contenuti. Il feedback che ho ricevuto da loro su Look è stato universale.
- Funzionalità avanzate sfruttate: Senti, DS può essere davvero potente se vuoi che lo sia. Funzionalità del software includono un designer di layout avanzato, widget personalizzati e feed di social media.
L'utilizzo di Look si è dimostrato perfetto, aiutando DSHA a fornire un servizio semplice ed efficiente ai propri clienti.
Risultati e vantaggi
Interfaccia intuitiva: I clienti trovano LOOK facile da usare, in quanto consente loro di visualizzare i contenuti giusti al momento giusto.
Comodità basata sul cloud: La natura basata sul cloud del software garantisce una gestione dei contenuti affidabile ed efficiente accessibile da qualsiasi luogo.
Soluzione conveniente: Look ha un buon prezzo, il che lo rende una scelta conveniente per DSHA e i suoi clienti.
Servizio clienti eccezionale: L'atteggiamento propositivo e la disponibilità del team Look ad ascoltare i requisiti sono stati eccezionali, fornendo un supporto continuo.
Efficienza operativa: La semplicità e l'affidabilità di Look riducono le sfide logistiche legate alla gestione del digital signage, migliorando l'efficienza operativa complessiva.
