Sobre a Empresa
Indústria: Logística e Transportes
Cliente: Xtreme Express
A Xtreme Express é uma empresa de logística sediada em Columbus, Ohio, com localizações adicionais em Cleveland e Cincinnati. Foi fundada com base no princípio de fornecer soluções logísticas abrangentes e cresceu para se tornar um ator chave no setor de transportes do Centro-Oeste. Os serviços da empresa incluem armazenagem, atendimento, entregas dos correios locais e operações de transporte em grande escala.
O Desafio
- A Xtreme Express precisava de comunicar de forma rápida e eficaz com os funcionários espalhados por diferentes locais.
- A empresa exigiu uma solução para eliminar as lacunas de comunicação e garantir que todos os colaboradores recebam atualizações importantes, especialmente no que diz respeito à segurança e compliance.
- Métodos tradicionais como o e-mail estavam a tornar-se complicados e ineficazes para a comunicação em massa.
Testemunho de Cliente
“Look Digital Signage torna a nossa vida muito mais fácil porque não estou a tentar filtrar e encontrar um monte de e-mails para enviar. Isto permite uma comunicação em massa através deste ecrã, bem como atraente.“- Michael Bowers, Gestor de RH da Xtreme Express.
A Solução
Em parceria com a Look DS, a Xtreme Express implementou sinalização digital corporativa nas suas localizações em Columbus, Cleveland e Cincinnati. A solução abordou os seus desafios de comunicação através de:
- Implementação em várias localizações: A sinalização digital foi implantada em áreas de alto tráfego onde os funcionários se reúnem antes dos turnos, para máxima visibilidade.
- Gestão Centralizada de Conteúdos: A partir da interface web Look DS, eles poderiam criar e disseminar rapidamente atualizações para toda a empresa a partir de um único ponto.
- Estratégia de Conteúdos Personalizados: Uma combinação personalizada de atualizações da empresa, informações meteorológicas cruciais para operações logísticas e avisos de segurança e conformidade, todos exibidos em telas para manter os funcionários informados e as operações funcionando sem problemas.
- Abordagem Rentável: A implantação utilizou hardware de TV existente que minimizou despesas adicionais com equipamentos.
Resultados e Benefícios
- Eficiência de comunicação melhorada: A comunicação em massa tornou-se mais fácil e eficaz.
- Aumento do envolvimento dos colaboradores: Os displays atraentes chamaram a atenção dos funcionários desde o início do dia, garantindo que atualizações importantes, informações meteorológicas e avisos de segurança estivessem em primeiro lugar.
- Maior segurança e conformidade: Devido à capacidade de empurrar rapidamente para fora crítico informações de segurança e atualizações de conformidade em todos os ecrãs, os funcionários tinham um lembrete visual constante de importantes práticas de segurança.
- Economia de tempo: Fazer actualizações foi tão fácil como personalizar modelos prontos e empurrá-los para os ecrãs.
- Fácil configuração e gestão: O sistema pode ser configurado em 10-15 minutos, incluindo a instalação da TV.
Informação Técnica
A Xtreme Express utilizou a sua infra-estrutura existente para implementar sinalização digital em todas as suas instalações, tornando a transição económica e eficiente. A configuração técnica incluiu:
- TVs: A empresa utilizava expositores que já tinham nas suas instalações em Columbus, Cleveland e Cincinnati. Estas TVs foram colocadas em áreas de alta visibilidade onde os funcionários se reuniam antes dos turnos.
Ver software de sinalização digital: A equipa da Xtreme Express utilizou o Look Plataforma de Sinalização Digital depois de explorar outras opções que eram mais complexos e menos fáceis de usar. Acharam que a solução da Look era a opção mais simples e acessível, o que facilitou a implementação e a gestão.
