Informazioni sull'azienda
Industria: Vendita al dettaglio
Cliente: Arredatori ferroviari
Railway Furnishers ha fatto molta strada da quando ha aperto le sue porte oltre 61 anni fa in Sudafrica. Quella che era iniziata come un'azienda a conduzione familiare si è trasformata in una grande azienda di vendita al dettaglio, che ora impiega più di 450 persone e serve circa 100.000 titolari di account fedeli.
La sfida
- Railway Furnishers aveva bisogno di aggiornare i materiali di marketing in più sedi, incluse alcune nelle aree rurali schermi di digital signage dei negozi.
- Il metodo esistente di distribuzione dei contenuti di marketing tramite chiavette USB richiedeva molto tempo ed era inefficiente, con consegne alle filiali rurali che richiedevano diversi giorni.
- L'azienda aveva bisogno di una soluzione che consentisse una gestione rapida e centralizzata dei contenuti di marketing in tutti i negozi.
Testimonianza del cliente
«L'uso dei poster digitali è stato un gioco da ragazzi per noi perché i nostri negozi già immagazzinano televisori, quindi si è aggiunto alla strategia di marketing come qualcosa che potevamo usare. Il software e la piattaforma Look DS sono incredibilmente intuitivi ed è stato facilissimo da usare. È incredibile lavorarci: finché hai una connessione Internet, sei a posto.» - Corrie Wright, responsabile marketing presso Railway Furnishers.
La soluzione
Per affrontare le sfide di aggiornamento del marketing in più negozi, Railway Furnishers ha scelto un approccio semplificato utilizzando i televisori esistenti e Software di digital signage Look.
Ecco come hanno trasformato il loro approccio al marketing:
- Televisori riutilizzati in negozio: Hanno usato i televisori già esposti come display per segnaletica digitale.
- Implementata la piattaforma di digital signage di Look: Ciò ha permesso loro di centralizzare tutta la gestione dei contenuti in un unico posto.
Con questa configurazione, Railway Furnishers potrebbe effettuare aggiornamenti istantanei dei contenuti in tutte le sedi con pochi clic. Ciò ha eliminato la necessità di lunghe consegne di chiavette USB e si è rivelato scalabile, conveniente e semplice da implementare.
Risultati e vantaggi
- Visual merchandising migliorato: Il digital signage è stato aggiunto alla strategia di marketing in negozio utilizzando gli stock TV esistenti.
- Maggiore flessibilità: Il team di marketing potrebbe personalizzare facilmente i contenuti per filiali o promozioni specifiche.
- Migliore efficienza di marketing: gli aggiornamenti dei contenuti sono diventati istantanei ed hanno eliminato i ritardi nelle aree rurali.
