ChileСодержание
О компании
Индустрия: технологические услуги
Клиент: Altatech
Altatech, партнёр Look DS, - компания технологических услуг из Сантьяго, Чили, с более чем десятилетним опытом. Они поставляют и внедряют системы digital signage с экранами разных размеров и форматов, включая видеостены. Среди их клиентов - от крупных торговых центров в главных городах Чили до небольших предприятий, и всем им Altatech помогает сделать продукцию заметнее с помощью digital signage.
Задача
Как поставщик digital signage, Altatech не просто устанавливали экраны, но и следили, чтобы контент на них исправно работал. Для этого им требовалось ПО digital signage, которое умеет:
- Закрывать потребности самых разных клиентов.
- Быть понятным, чтобы клиенты легко его осваивали и пользовались им.
- Предлагать мощные возможности управления контентом.
- Давать возможность удалённого управления для большей гибкости.
Отзыв клиента
"Look нравится нам больше всего - он универсален и прост для пользователя, но при этом остаётся мощным инструментом для управления контентом наших клиентов... За эти три года, что мы используем Look в магазинах и офисах наших клиентов, он стал незаменимым дополнением к продаваемому нами оборудованию." - Roberto Vergara, CEO Altatech
Решение
Изучив разные платформы для управления контентом, Altatech выбрали решение digital signage от Look. Вот почему:
- Универсальность: платформа Look справляется со всем - от одного экрана до больших видеостен, закрывая потребности самых разных клиентов Altatech.
- Понятный интерфейс: веб-интерфейс интуитивно понятен, и клиенты легко осваивали его на обучающих сессиях.
- Мощное управление контентом: несмотря на простоту, в Look есть все инструменты для управления контентом клиентов.
- Удалённый доступ: возможность управлять контентом откуда угодно при наличии интернета стала настоящим прорывом.
Результаты и преимущества
Внедрение ПО digital signage от Look дало Altatech несколько важных преимуществ:
- Постоянное развитие: регулярные обновления и новые функции Look позволили Altatech предлагать клиентам решение, которое растёт вместе с их потребностями.
- Надёжная поддержка: Altatech и их клиенты оценили высокое качество службы поддержки Look.
- Масштабируемость: система одинаково хорошо работает и для небольших, и для крупных компаний.
- Довольные клиенты: простой интерфейс сделал клиентов довольными и самостоятельными.
- Гибкость: удалённое управление позволило команде Altatech быстро реагировать на запросы клиентов даже на расстоянии.
