Onde a sinalização digital fica em um aeroporto
Uma fila de check-in, um portão de embarque, a esteira de retirada de bagagem e a área externa atendem o mesmo passageiro em quatro momentos diferentes. O Look roda todos eles a partir de uma conta, com layout, agendamento e permissões de publicação dedicados para cada área.
Saguões de check-in e partidas
Responda às perguntas com que as pessoas chegam na fila.
Acima dos balcões e quiosques de autoatendimento, as telas respondem às perguntas que os passageiros costumam fazer a um agente: onde a companhia aérea faz o check-in, as partidas de hoje, as regras de bagagem e o horário limite de check-in do voo.
Um layout multizona reúne o painel de partidas, um aviso de fila e o relógio em uma única tela ao mesmo tempo. Para um videowall do saguão, o Look alimenta tudo isso como uma única fonte de conteúdo, e o processador que você já tem continua sem mudanças.
Ideal para: Áreas de balcão das companhias aéreas, partidas, regras de bagagem, horário limite de check-in, avisos de fila
Triagem de segurança e filas
A fila parece pior do que é. Diga isso às pessoas.
Quando o passageiro chega à esteira, os líquidos e o notebook já deveriam estar fora da bagagem. As telas ao longo do corredor avisam isso com antecedência suficiente para que aconteça, e é por isso que menos malas voltam para uma segunda checagem.
A espera passa de 25 minutos. O gerente de plantão digita o número no CMS, clica em publicar, e cada tela marcada para aquele ponto de checagem mostra o dado. Ninguém precisa andar pelo terminal com um notebook debaixo do braço.
Ideal para: Itens proibidos, regras de bandeja e notebook, status do corredor, tempos de espera publicados, sinalização de via rápida
Saguões, portões e áreas de embarque
O próximo voo, onde as pessoas esperam por ele.
As telas de portão mostram o voo, o status de embarque e o atraso. As telas de saguão rodam a lista completa de partidas ao lado da previsão do tempo e de um canal de notícias.
O wayfinding continua seu para editar. Portões, banheiros, o balcão de conexões, tudo isso, para que um pier fechado na quinta-feira não continue sinalizado na segunda. Instale uma tela touch e o widget de botão transforma ela em um ponto de informação: uma cena preparada por toque.
Ideal para: Status de portão e embarque, listas de partidas, direções de conexão, informações de conexão, notícias e clima
Retirada de bagagem e chegadas
A esteira primeiro, o resto depois.
O saguão de retirada de bagagem responde uma pergunta antes de tudo: qual esteira. As atribuições de esteira, o status de chegada e as atualizações sobre bagagens atrasadas ou fora do padrão ficam em destaque, com as direções de alfândega e saída exibidas embaixo.
Depois as telas entregam as pessoas para a cidade. Trens e táxis, hotéis, algumas coisas que valem a pena fazer. E quem fica esperando na grade recebe o ponto de encontro bem indicado.
Ideal para: Atribuição de esteira, status de chegada, atrasos de bagagem, rotas de alfândega e saída, pontos de encontro
Varejo, duty-free, lounges e alimentação
Telas comerciais que respeitam o horário dos voos.
Ofertas de duty-free, cardápios da praça de alimentação e informações de lounge convivem na mesma conta que o conteúdo operacional. Agende por período do dia e o público da manhã vê o café da manhã enquanto o da noite vê outra coisa completamente diferente.
A publicidade vira inventário que você consegue vender direito. Cada campanha tem suas próprias datas de início e fim, então ninguém precisa lembrar de tirá-la do ar, e os relatórios por dispositivo resolvem qualquer discussão sobre o que rodou onde.
Ideal para: Promoções de duty-free, cardápios da praça de alimentação, informações de lounge, campanhas de anunciantes, tomadas de tela por marca
Transporte terrestre, estacionamento e área de embarque e desembarque
Oriente os motoristas antes que bloqueiem a faixa.
As telas de pátio e estacionamento dão aos motoristas o essencial em dez segundos: andares abertos, faixas de embarque e desembarque, tarifas, formas de pagamento e o caminho a pé até as partidas.
Do lado de fora e atrás do vidro você vai querer telas comerciais, principalmente pelo brilho e pela faixa de temperatura. O Look roda na plataforma que esse hardware usar.
Ideal para: Orientação de andar e faixa, tarifas e pagamento, táxi e transporte por aplicativo, aluguel de carros, transporte público e trens
