SpainСодержание
О клиенте
Индустрия: Реклама.
Партнёр: ILM Digital для сети Central Cafe (Барселона)
ILM Digital - партнёр Look DS, интегратор цифровых решений для улучшения клиентского опыта в точках обслуживания: digital signage, управление потоком клиентов, запись на приём, мобильные сервисы и многое другое.
Задача
- Создать особую атмосферу, которая расскажет об ингредиентах, из которых клиент готовит еду и напитки.
- Установить разные типы цифровых экранов в витринах и внутри кафе.
- Дать возможность централизованно, удалённо и просто управлять контентом по всей сети.
Отзыв клиента
"Я считаю, что Look digital signage - очень хороший инструмент. У него хорошая цена, но это не главное. Главное - что им легко и понятно пользоваться, и нашим клиентам, и нам, и именно это делает его по-настоящему мощным! Я работал со многими платформами digital signage и должен сказать: Look - отличная вещь, и я её действительно люблю", - сказал Ignacio Lamarca, основатель и CEO ILM Digital.
Решение
Чтобы создать комфортную и живую медиасреду для сети кофеен в Барселоне, ILM Digital стала партнёром Look Digital Signage. Компания установила цифровые дисплеи по всему помещению и подключила их к облачному сервису Look с помощью недорогих приставок Xiaomi TV. Это позволило сети кофеен эффективно доносить свои корпоративные ценности и качество продукции.
Ключевые шаги:
- Установка цифровых дисплеев: разместили профессиональные цифровые дисплеи по всем помещениям кофеен.
- Подключение к Look DS: использовали приставки Xiaomi TV, чтобы подключить все экраны к облачному сервису Look Digital Signage.
- Фокус на контенте: сделали акцент на корпоративной коммуникации и качестве ингредиентов, а не на акциях и скидках.
Результаты и преимущества
Усиленная корпоративная коммуникация: цифровые дисплеи эффективно доносили до клиентов ценности сети кофеен и качество ингредиентов, формируя сильный образ бренда и находя отклик у гостей.
Живой клиентский опыт: визуально привлекательный контент создал приветливую и информативную атмосферу, улучшив впечатления клиентов в целом.
Бесшовные обновления контента: облачный сервис Look Digital Signage позволял легко и мгновенно обновлять контент во всех точках, обеспечивая единообразие и актуальность.
Удобная платформа: понятный интерфейс Look Digital Signage позволял и ILM Digital, и их клиентам управлять контентом и обновлять его без технических знаний.
Экономичное решение: недорогие приставки Xiaomi TV снизили стартовые вложения, обеспечив при этом уверенную производительность, поэтому решение получилось доступным по цене.
Удалённый доступ: облачная природа Look Digital Signage позволяла управлять экранами удалённо, обновляя контент из любой точки и гарантируя, что дисплеи всегда актуальны.