Содержание
О клиенте
Отрасль: рестораны и пивоварение
Клиент: BarrelHouse Brewing Co.
BarrelHouse Brewing Co. - успешная пивоварня из Калифорнии, США. С момента основания в 2013 году компания выросла и теперь управляет четырьмя популярными барами при пивоварне. Каждые выходные сюда приходят тысячи посетителей, поэтому эффективная коммуникация критически важна для работы компании.
Задача
При такой большой базе клиентов компании нужна эффективная коммуникация между точками, чтобы бизнес работал слаженно. До внедрения Look Digital Signage BarrelHouse Brewing Co. сталкивалась с серьезными трудностями в коммуникации и искала систему для управления контентом сразу в нескольких точках. Решение должно было быть достаточно простым для команды.
Решение
Look DS предлагает эффективный софт digital signage, который позволяет BarrelHouse Brewing Co. управлять цифровым контентом во всех точках из одного места. Удобный интерфейс системы позволяет команде без труда загружать изображения и управлять ими. Благодаря этой простоте задачи можно делегировать, а руководство освобождается от ежедневного обновления контента. Вот что они сделали:
Централизованное управление: система Look DS обеспечивает централизованный контроль всех цифровых экранов в четырех барах, гарантируя последовательную и своевременную коммуникацию.
Удобный интерфейс: интуитивно понятный дизайн системы позволяет легко делегировать задачи и снижает нагрузку на руководство.
Масштабируемость: по мере роста BarrelHouse Brewing Co. система digital signage растет вместе с компанией, оставаясь актуальной на годы вперед.
Отзыв клиента
"Из одной точки я управляю всеми остальными - хоть в 30 минутах от нашей базы, хоть в трех часах езды. Неважно: у нас очень компактная команда, но нам важно, чтобы новые технологии давались ей легко и без сложностей. С этой системой все просто: подключаем устройство, настраиваем Wi-Fi, а дальше садимся за компьютер и начинаем загружать изображения."
Результаты и преимущества
После внедрения решения Look DS для своих баров BarrelHouse Brewing Co. получила несколько важных преимуществ:
Упрощенное управление контентом: команда легко управляет контентом во всех точках, что заметно сократило время на задачи коммуникации.
Улучшенный опыт клиентов: благодаря понятным и последовательным сообщениям посетители вовремя узнают об акциях и мероприятиях.
Рост продаж: компания вовлекает гостей даже во время экскурсии по пивоварне, они чувствуют себя частью большой семьи - отсюда и высокие продажи.
Вовлеченность клиентов: посетители ценят понятную и своевременную подачу информации, что повышает вовлеченность и доверие.
Лучший настрой команды: упрощенная система снижает стресс и нагрузку на сотрудников.
Взгляд в будущее: компания уверена в долговечности и масштабируемости системы Look DS.
