RussiaСодержание
О клиенте
Отрасль: Здравоохранение
Клиент: клиники Sadkomed.
Сегодня у Sadkomed сеть из 23 клиник разного профиля и 22 года успешной работы на рынке медицинских услуг. 400 000 человек доверили Sadkomed самое ценное - свое здоровье. Это широкий спектр услуг: от диагностики и лечения всего организма до реабилитации. Это постоянная забота о пациенте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Задача
1. Превратить существующую сеть экранов в дистанционно управляемый digital signage в холле клиники.
2. Улучшить процесс управления контентом во всех клиниках, сделав его централизованным, простым, быстрым и контролируемым.
3. Повысить лояльность пациентов за счет качественного инфотейнмента, который делает визит в клинику приятнее.
4. Кросс- и допродажи через рекламный контент в трансляции.
Отзыв клиента
"Два раза в неделю нам приходилось записывать новый контент на десятки флешек, а потом ездить по всем точкам и менять старые флешки на новые. Сущее мучение! В поисках софта, который избавил бы нас от этой рутины, мы нашли Look. Нас приятно удивило, как быстро, гладко и недорого прошло внедрение. Такой простой CMS мы даже не ожидали увидеть." - говорит Anastasia Pustovalova, маркетолог Sadkomed.
Решение
Мы создали централизованную сеть digital signage, объединив экраны в холлах разных клиник одного бренда с облачным софтом для digital signage от Look на базе мощных медиаплееров Look HD-2214.
Результаты и преимущества
После внедрения решения Look в Sadkomed произошли заметные изменения. Вот главные результаты:
Управление контентом стало проще:
Удаленное обновление контента: Главным плюсом стала возможность менять контент удаленно. Больше не нужно физически менять флешки в каждой клинике - это экономит массу времени и сил.
Простота использования: CMS от Look настолько удобна, что Sadkomed управляет контентом без каких-либо усилий.
Операционная эффективность:
Меньше ручной работы: Раньше сотрудникам приходилось дважды в неделю менять контент на десятках флешек и много ездить между точками. С Look эта трудоемкая работа исчезла полностью.
Быстрое внедрение: Решение Look запустили быстро и без сбоев, оно легко встроилось в разношерстную инфраструктуру оборудования Sadkomed.
Пациентам стало комфортнее:
Разнообразный контент: Встроенные приложения Look - Instagram, погода, RSS-ленты - сделали ожидание для пациентов интереснее и информативнее.
Экономическая эффективность:
Доступное внедрение: Несмотря на опасения по поводу стоимости, решение оказалось выгодным и принесло ощутимую пользу без серьезных затрат.
Эффективная реклама: Рекламный контент в трансляции позволил эффективно продавать пациентам дополнительные и более дорогие услуги и спецпредложения Sadkomed. Такое использование digital signage помогло привлечь дополнительный доход и продвигать услуги напрямую во время визита пациентов.
