目录
关于客户
行业:医疗健康
客户:Sadkomed诊所
Sadkomed目前拥有23家覆盖不同科室的连锁诊所,在医疗服务市场深耕22年。已有40万人把自己最看重的东西,也就是健康,托付给了Sadkomed。从全身诊断、治疗到康复,Sadkomed提供全方位的医疗服务,做到全年365天、每周7天、每天24小时不间断地悉心守护每一位患者。
面临的挑战
1. 将现有的屏幕网络升级为可远程管理的诊所大厅数字标牌。
2. 改进各诊所的内容管理流程,实现集中化、简单化、快速化和可控化。
3. 通过优质的资讯娱乐内容播放,提升患者的就诊体验,增强患者忠诚度。
4. 借助播放内容中的广告实现交叉销售和向上销售。
客户评价
"以前我们每周要往几十个U盘里拷贝两次新内容,然后开车跑遍所有网点,把装有旧内容的U盘换成新的,简直令人头疼!后来我们在寻找能简化这一流程的软件时找到了Look,部署速度之快、过程之顺畅、成本之低都让我们十分惊喜。这套CMS系统的易用程度超出了我们的预期。" - Anastasia Pustovalova,Sadkomed市场专员
解决方案
通过强大的Look HD-2214媒体播放器,将同一品牌旗下不同诊所大厅的屏幕接入Look的云端数字标牌软件,搭建起集中化的数字标牌网络。
成果与收益
引入Look数字标牌解决方案后,Sadkomed实现了显著改善,主要成果和收益如下:
内容管理更加高效:
远程更新内容:最直接的收益是可以远程更改内容,无需再到每家诊所现场更换U盘,大幅节省了时间和人力。
操作简便:Look提供的CMS内容管理系统极其易用,让Sadkomed诊所可以轻松管理内容。
运营效率提升:
减少人力投入:此前员工每周需要为几十个U盘更新两次内容,还要往返各个网点,耗费大量精力。使用Look后,这项繁琐的工作彻底成为历史。
快速部署:Look方案的实施过程迅速顺畅,并与Sadkomed现有的多样化硬件设施无缝衔接。
改善患者体验:
内容更加丰富:借助Look内置的应用,例如Instagram、天气和RSS订阅,为患者带来更丰富的资讯娱乐体验,让候诊时间变得更有趣、更有价值。
高性价比:
部署成本低:尽管最初对成本有所顾虑,但实际部署证明该方案物有所值,在没有带来明显经济负担的情况下创造了显著价值。
广告效果显著:在播放内容中加入广告,让Sadkomed能够有效地对其服务和特惠活动进行交叉销售和向上销售。这种数字标牌的战略运用帮助诊所在患者就诊期间直接推广各类服务,从而带来额外收入。
