MexicoСодержание
О компании
Индустрия: рестораны
Клиент: Grupo MYT
Grupo MYT - ведущая мультибрендовая ресторанная группа в Мексике. У компании больше 50 точек по всей стране, и она развивает целый портфель ресторанных концепций под самые разные кулинарные предпочтения и форматы. Основная часть точек работает в Мехико, но компания также присутствует в Монтеррее, Гвадалахаре и Керетаро.
Задача
Grupo MYT отличается тем, что управляет несколькими самостоятельными ресторанными брендами, и у каждого свой характер и атмосфера. Значит, для каждой точки нужно отдельно продумывать нужное настроение и уникальный контент на цифровых экранах в ресторанах.
Для этого Grupo MYT предстояло решить несколько задач:
- Контент на экранах должен был подстраиваться под конкретную точку: визуал и музыка - под атмосферу ресторана.
- Компания хотела управлять контентом удалённо на всех точках.
- Нужен был полный контроль над контентом на экранах - раньше самодельная стриминговая платформа этого не давала.
- Требовалось масштабируемое решение, которое можно развернуть на всю сеть.
Отзыв клиента
"Мы выбрали Look, потому что он дал полный контроль над контентом для всех наших точек, а ещё - масштабируемость, что даже важнее. Мы начали с нескольких ресторанов, а потом легко расширились на все 50 точек. В целом отличный опыт." - Альфредо Мерьтеран, финансовый директор и директор по стратегическому планированию Grupo MYT.
Решение
В точках Grupo MYT экраны уже были - не хватало только системы управления контентом, которая закрыла бы эти задачи. Именно с этим и справился Look digital signage.
Вот как это работает:
- Централизованное управление контентом: через веб-интерфейс Look компания могла назначать контент на конкретные экраны в любой из 50+ точек удалённо.
- Контроль по брендам: решение давало полный контроль над контентом для каждого бренда Grupo MYT - бренд оставался узнаваемым, а контент подходил под конкретную точку.
- Масштабируемость: сначала компания протестировала решение на нескольких точках, а затем развернула его на все 50+ ресторанов, убедившись, что Look - именно то, что нужно.
- Быстрая интеграция: платформа без проблем встроилась в уже имеющееся оборудование для digital signage.
Результаты и польза
Внедрение решения Look для digital signage дало Grupo MYT сразу несколько преимуществ:
- Единый образ бренда: контент на всех точках стал выглядеть одинаково.
- Удалённое управление: скорость реакции и эффективность заметно выросли - теперь контентом на любом экране можно управлять из одного места.
- Масштабируемость: решение успешно выросло от нескольких точек до всех 50+ ресторанов.
- Атмосфера стала лучше: полный контроль над видео- и аудиоконтентом позволил подстраивать настроение под нужды каждой точки.
