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关于公司
行业:餐饮
客户:Grupo MYT
Grupo MYT是墨西哥领先的多品牌餐饮集团,在全国拥有50多家门店,旗下涵盖多种迎合不同口味和用餐体验的餐饮品牌。公司主要布局墨西哥城,同时也扩展到蒙特雷、瓜达拉哈拉和克雷塔罗等城市。
面临的挑战
Grupo MYT的独特之处在于旗下每个餐饮品牌都有各自的氛围和用餐体验,这意味着每家门店都需要精心打理,在餐厅数字屏幕上呈现恰到好处的氛围和专属内容。
为此,Grupo MYT需要解决以下几个问题:
- 屏幕内容必须因店而异,画面和音乐都要契合各家餐厅的氛围。
- 他们希望能够远程管理所有门店的内容。
- 此前自行开发的流媒体平台无法实现对播放内容的完全掌控。
- 他们需要一套可以在整个连锁网络中部署的可扩展方案。
客户评价
"我们选择了Look,因为它让我们能够完全掌控输送到各门店的内容,同时还带来了更为关键的可扩展性。我们从几家餐厅起步,很快就顺利扩展到全部50家门店,整体体验非常出色。" - Alfredo Meriteran,Grupo MYT首席财务与战略规划官。

解决方案
Grupo MYT的各家门店原本已经安装了屏幕,唯一欠缺的是能够解决上述问题的内容管理系统。Look数字标牌正好填补了这一空白。
具体做法如下:
- 集中式内容管理:只需通过Look的网页界面,就能远程为50多家门店的各个屏幕分配内容。
- 按品牌单独管控:该方案让Grupo MYT旗下每个品牌都能对内容进行完全把控,既保证了品牌调性统一,又满足了各门店的差异化内容需求。
- 可扩展性:他们先从少数门店开始试用,在确认Look正是他们所需要的方案后,随即全面部署到50多家餐厅。
- 无缝集成:该平台与现有的数字标牌硬件顺畅衔接。
成果与收益
部署Look的数字标牌解决方案为Grupo MYT带来了多项收益:
- 品牌一致性:各门店的内容呈现实现了统一。
- 远程管理:由于现在可以从同一个地方管控所有屏幕的内容,工作效率和响应速度都大幅提升。
- 可扩展性:方案成功从最初的几家门店扩展到全部50多家餐厅。
- 氛围提升:对视觉和音频内容的完全掌控,让他们能够根据每家门店的需求量身打造合适的氛围。
