Coziahr Harley Davidson - 携手Look DS的经销商数字标牌案例

关于公司

行业：摩托车经销商（哈雷戴维森）

客户：Coziahr Harley-Davidson

Coziahr Harley-Davidson是一家家族经营的企业，已服务伊利诺伊州中部社区超过30年。他们提供种类丰富的哈雷戴维森摩托车、零件及配件，还设有维修服务部门。哈雷戴维森始终致力于为客户提供最优质的体验，这一理念也深深融入了公司文化。

面临的挑战

作为一家摩托车经销商，Coziahr Harley-Davidson在沟通方面遇到了一些瓶颈：

• 他们需要一种更好的方式，向客户告知即将举行的活动和动态。
• 需要一套在预算范围内、又能提供所需定制化程度的解决方案。
• 他们希望在等候区提供有吸引力的内容。
• 他们希望采用一套易于使用的数字标牌平台，方便员工自行创建和管理内容。

客户评价

"我们与Look合作的体验非常出色。客户服务非常到位，这款产品很适合用来展示定制天气应用和日历，制作Google评论幻灯片，还能添加哈雷戴维森官方频道的YouTube视频。真的很了不起，我不会考虑其他任何公司。" - Casey，Coziahr Harley-Davidson市场与IT协调专员

解决方案

此前使用一套价格过高又不够灵活的经销商数字标牌软件，体验并不理想，于是Coziahr Harley-Davidson选择了Look数字标牌。原因如下：

• 高度定制：Look DS为Coziahr Harley的每个展示区域提供了丰富的布局、颜色和形状定制选项。
• 高性价比：该方案符合他们的预算要求。
• 易于使用：该平台便于员工上手使用和管理。
• 内容形式丰富：Look支持接入多种内容类型，包括自定义网页API、日历、Google评论和YouTube视频。
• 出色的客户支持：Look反应迅速的客服团队随时待命，解答各种问题。

成果与收益

• 客户沟通更有效：经销商现在可以有效地向客户告知即将举行的活动和动态。
• 等候区体验提升：客户可以欣赏到丰富有趣的内容，包括哈雷戴维森视频、天气地图和活动信息。
• 品牌形象统一：Look高度可定制的平台让经销商可以在所有数字屏幕上保持一致的品牌形象。
• 互动性提升：能够展示包括客户评论和YouTube视频在内的多种内容形式，有助于持续吸引客户关注并传递信息。
• 运营效率提升：易于使用的界面让员工可以轻松更新和管理内容，最终节省了时间和资源。
• 灵活性强：系统的定制选项让经销商可以根据需要随时调整信息内容和布局。